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[多项选择]客户抱怨既有内部原因也有外部原因,属于内部原因的是()
A. 客户认识偏差
B. 维修质量低
C. 服务承诺没有兑现
D. 销售员承诺没有履行

参考答案:B, C, D

热门试题:

第1题: [多项选择]以下关于观片灯亮度的叙述,不正确的:()
A. 透过底片的光强越高越好
B. 透过底片的光强最好为10cd/m2
C. 透过底片的光强最好为30cd/m2
D. 透过底片的光颜色最好为绿色ABC
参考答案:A, B, C

第2题:
[单选题]《中华人民共和国特种设备安全法》第三十三条规定,特种设备使用单位应当在特种设备投入使用前或者投入使用后三十日内,向负责特种设备安全监督管理的部门办理使用登记,取得使用登记证书。( )应当置于该特种设备的显著位置。
A.使用证书
B.登记证号
C.登记标志
D.登记机关名称
参考答案:C


第3题: [多项选择]
下列属于差速器的是()
A. 行星齿轮
B. 半轴齿轮
C. 从动圆锥齿轮
D. 行星齿轮轴
参考答案:A, B, D

第4题: [单项选择]
尿液可出现烂苹果样气味的是()
A. 正常尿液
B. 多食水果后
C. 糖尿病酮症酸中毒
D. 慢性膀胱炎
E. 膀胱直肠瘘
参考答案:C

第5题:
[判断题]在冠字号码查询业务中,查询受理单位应建立查询登记簿,再查询受理单位则无需建立。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[判断题]车辆受损泄漏发生着火(爆炸)事故,周边没有其他槽罐车的应根据现场情况确定安全停车距离,着火威胁邻近槽罐车或爆炸造成邻近槽罐车泄漏的,集结停车距离不低于500米,处置安全距离不低于100米。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[判断题]对于实行安全生产许可的生产经营单位,已经进行应急预案备案登记的,在申请安全生产许可证时,可以不提供相应的应急预案,仅提供应急预案备案登记表。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]P04A/B05泵额定流量是
A.90m³/h
B.120m³/h
C.150m³/h
D.180m³/h
参考答案:C


第9题: [单项选择]
下列哪种选项属于一般能力的范畴?()
A. 记忆能力
B. 创造能力
C. 运动能力
D. 社交能力
参考答案:A

第10题:
[单选题]三层结构类型的物联网不包括()。
A.会话层
B.网络层
C.应用层
D.感知层
参考答案:D
物联网的体系结构可以分为三个层次:泛在化末端感知网络、融合化网络通信基础设施与普适化应用服务支撑体系。人们也经常将它们称为感知层、网络层、应用层,不包括会话层。

第11题:
[单选题]采用非常规起重设备、方法,且单件起吊重量在()的起重吊装工程确定为危险性较大的分部分项工程
A.5KN及以上
B.10KN及以上
C.15KN及以上
D.20KN及以上
参考答案:B
危险性较大的分部分项工程的范围:4)起重吊装及安装拆卸工程采用非常规起重设备、方法,且单件起吊重量在10KN及以上的起重吊装工程。采用起重机械进行安装的工程。起重机械设备自身的安装、拆卸。

第12题:
[判断题]在单相整流电路中,输出的直流电压的高低与负载的大小无关。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]( ) 现行车流径路通常分为最短径路、特定径路和迂回径路三种。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]触电急救,胸外心脏按压频率应保持在( )次/min。
A.60
B.80
C.100
D.120
参考答案:C


第15题:
[单选题]养殖肉鸡中的脂肪含量平均为( )。
A.2%
B.8%
C.12%
D.18%
参考答案:A


第16题:
[多选题]易燃液体着火,对于不溶于水的液体(如汽油、苯等),用( )。
A.直流水、雾状水灭火往往无效
B.用普通氟蛋白泡沫或轻水泡沫扑灭。
C.用干粉扑救时,灭火效果要视燃烧面积大小和燃烧条件而定,最好用水冷却罐壁
D.直流水、雾状水灭火
参考答案:ABC


第17题:
[单选题]在雷、雨天尽量避免巡视变配电室外高压设备,必须巡视时,应穿绝缘靴、戴安全帽,必须与避雷针和避雷器的距离保持在( )米以上。
A.2
B.3
C.5
参考答案:C


第18题:
[单选题]关于IDEAL2研究,以下描述错误的是? :
A.评估吉非替尼250mg/d和500mg/d的疗效与安全性
B.全球多中心、随机双盲、平行对照的II期研究
C.两组给药为吉非替尼250mg/d(每日口服一片)和吉非替尼500mg/d(每日口服一片)
D.所有患者既往均接受过1次以上化疗
参考答案:B


第19题:
[单选题]制作出来的木司成品要求:( )、软硬适中、口味香甜。
A.形态一致
B.形态完整
C.大小一致
D.色泽均匀
参考答案:B


第20题:
[判断题](判断题).顺光拍摄的照片有什么特点立体感和空间感不强。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]WD-320动力稳定车设计的作业走行速度是()。
A.0~1.5km/h
B.0~2.0km/h
C.0~2.5km/h
D.0~3.0km/h
参考答案:C


第22题:
[单选题]卡瓦使用前,要检查( )等部位。
A.卡瓦牙、铰链销钉、垫圈、开口销、手把
B.卡瓦牙、铰链销钉、开口销、手把
C.卡瓦牙、保险销、垫圈、开口销、手把
D.铰链销轴、垫圈、开口销、手把。

参考答案:A


第23题: [简答题]
失主来领取失物时,如何办理?
参考答案: 失主来领取时,应查验身份证,核对时间、地点、车次、品名、件数、重量,确认无误码后,由失主签收,并记录身份证号码。

第24题: [单项选择]
支持IP多播通信的协议是
A. ICMP
B. IGMP
C. RIP
D. OSPF
参考答案:B
答案解析:多播通信要求多播源结点和目的结点之间的所有路由器必须提供对Internet组管理协议(IGMP)、多播路由协议(如PIM、DVMRP等)的支持。

第25题: [单项选择]
人们可以根据以往发生类似的事件的统计资料,经过分析,对某种风险发生的概率及其造成的经济损失程度作出客观的判断,说明了投资者面临风险的( )。
A. 客观性
B. 不确定性
C. 潜在性
D. 可测性
参考答案:C
答案解析:[解析] 从房地产投资的规律来看,房地产投资风险具有潜在性。但是,人们可以根据以往发生类似的事件的统计资料,经过分析,对某种风险发生的概率及其造成的经济损失程度作出客观的判断。

第26题:
[单选题] 数字化预案技术支撑体系的层次不包括( )
A. 显示层
B. 应用层
C. 网络层
D. 数据层
参考答案:A


第27题: [单项选择]
以下关于冠状动脉动脉瘤的描述哪项是正确的()
A. 扩张部位的直径超过病变近侧和远侧正常或相对正常的血管直径平均值1倍
B. 扩张部位的直径超过病变近侧和远侧正常或相对正常的血管直径平均值1.5倍
C. 扩张部位的直径超过病变近侧和远侧正常或相对正常的血管直径平均值2倍
D. 扩张部位的直径超过病变近侧和远侧正常或相对正常的血管直径平均值2.5倍
E. 以上都不对
参考答案:B

第28题:
[单选题]汪女士,妊娠32周,产前检查羊水量是否正常。以下不在羊水量正常范围的是
A.200ml
B.500ml
C.800ml
D.600ml
E.1000ml
参考答案:A


第29题:
[单选题]分化好的鳞癌细胞相当于
A.内底层的癌细胞

B.外底层的癌细胞

C.中层的癌细胞

D.表层的癌细胞

E.间皮细胞的癌细胞
参考答案:D
分化较好的鳞癌细胞涂片中以相当于表层的癌细胞为主。

第30题:
[填空题] 车辆在调车场内凑集成车列的过程称为( )过程。
参考答案:货车集结


第31题:
[判断题]根据《计算机信息系统国际联网保密管理规定》,涉及国家秘密的计算机信息系统,不得直接或间接地与国际互联网或其它公共信息网络相联接,必须实行物理隔离。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [单项选择]
窝藏、包庇罪是指非共同犯罪人明知他人犯罪,而为其提供隐藏处所、财物,帮助其逃匿或者作假证明包庇的行为。 以下属于窝藏、包庇罪的是:( )。
A. 王某儿子把同学欺负了,王某让孩子去姥姥家住上一段事件
B. 女儿因为感情问题,在男朋友的饮用水中放了铊,其母王女士拿出家中存款,交给女儿让她离开家
C. 赵和李酒后打伤了人,李领着赵去其老家躲避
D. 小强在伤人后,躲到其女朋友所在的城市,对女友以及其家属隐瞒了伤人的事情
参考答案:B

第33题:
[单选题] 冰雪天气作业前,应及时( )机械走行平台、踏板处的冰雪。
A.处理
B.覆盖
C.清除
D.融化
参考答案:C


第34题:
[判断题] 对自我效能感的理论为,遇到任务的时,心理上的第一反应是积极乐观的还是悲观消极的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[判断题]皮重杰认为,儿童只有达到自律的水平才可能具有真正的道德品质。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]配电变压器的绝缘油的作用是( )。
A.绝缘、灭弧
B.绝缘、冷却
C.绝缘
D.灭弧。
参考答案:B


第37题: [单项选择]
The passage is mainly about ______.


A. the importance of diet
B. the need of iron
C. adolescents eating habits
D. blood hemoglobin
参考答案:B
答案解析:根据第一段第一句"How do we get more young people to increase their consumption of iron-rich foods ”和第二段第一句"A

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