第14题: [单项选择]在下列行为中，（）是由于银行内部流程而引发的操作风险。 A. 某银行运钞车在半路遭遇抢劫，损失1 000万元 B. 办理抵押贷款时，为做成业务，银行在抵押手续尚未办理完全时即发放了贷款 C. 某商业银行网上支付系统遭黑客攻击，上千用户信息泄露 D. 银行员工小王联合某无业人员，偷窃银行重要空白凭证 参考答案:B
第17题: [单项选择]护士长在处理两个护士的冲突，采用的方法是大事讲原则小事讲风格，此做法是（） A. 压制冲突 B. 不予理睬 C. 和平共处 D. 推延 E. 第三者仲裁 参考答案:C 答案解析:和平共处，冲突各方采取求同存异，和平共处的方式，避免把意见分歧公开化。这样做，虽不能消除分歧，但可以避免冲突的激化。领导者对于一些无原则的纠纷，可劝导双方大事讲原则小事讲风格。【该题针对“冲突”知识点
第32题: [单项选择]下列关于字段列表的叙述中，不正确的是( )。 A. 使用字段列表把一个结合控件放在窗体上，直接从字段列表中拖动所要的字段 B. 使用与工具箱连接在一起的字段列表，可以在窗体上放置结合控件与表或查询中的字段链接的控件) C. 拖动该窗口的边调整字段列表的大小，从而可以看到任何长字段名 D. 如果选择的控件与字段的数据类型不适合，Access将选择该数据类型的默认控件 参考答案:A 答案解析:[解析] 字段列表与工具箱结合使用，就可以在窗体中使控件与表的字段结合起来。如利用文本框控件在窗体中创建一个文本框，再将字段列表中的某个字段名称拖放到其中，则可以在文本框中显示该字段的内容。
