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[多选题]服务四个认识包含:( )
A.客户是企业最大的资产;
B.服务是与客户最主要的联系;
C.客户投诉是最宝贵的资源
D.做好服务就是提升竞争力;

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [单项选择]监理股份有限公司的主要特征中,公司股东的数量有最低限制,应当有( )个以上发起人,其中必须有过半数的发起人在中国境内有住所。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 20
参考答案:B

第2题: [单项选择]
以下哪种说法是错误的
A. 肺者,气之本
B. 心者,五脏之本
C. 肝者,罢极之本
D. 脾者,仓廪之本
E. 肾者,封藏之本
参考答案:B

第3题:
[单选题]驾驶机车的人员,必须持有( )颁发的驾驶证。CJ243
A.铁路局
B.铁路总公司
C.国家铁路局
参考答案:C


第4题:
[判断题] ( )工艺系统受热后变形,但对工件的尺寸误差没有影响,所以不影响加工质量。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题: [单项选择]
复杂时间空间综合学习的脑中枢位于().
A. 联络皮层
B. 海马皮层
C. 下颞叶皮层
D. 前额叶皮层
参考答案:D

第6题:
[单选题](  )训练是指依托训练设施和手段较为完善集成的固定场所 开展技战术演训的一种训练方法。
A. 基地化
B. 模拟化
C. 实战化
D. 网络化
参考答案:A


第7题:
[多选题]冬季作业场所、通道、固定走行线及时( )并采取( )。房檐(风雨棚)的冰挂做到及时清除。
A.清扫积雪
B.清除冰雪
C.防滑措施
D.防控措施
参考答案:BC


第8题:
[单选题]建立健全针对老年人的(),针对老年人的应用困难,通过多种方式提升老年人对智能化应用的操作能力。
A.金融教育机制
B.宣传教育机制
C.宣传培训机制
D.金融培训机制
参考答案:A


第9题:
[判断题]列车运行途中列尾装置主机故障,暂时不能修复但仍可作为列车尾部标志时,准许列车按照调度命令继续运行指定站更换。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [判断题]
风险补偿金管理是国家助学贷款贷后档案管理中的特有内容。( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 风险补偿,是国家助学贷款区别商业助学贷款的主要特征之一。

第11题:
[单选题]《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》指出,建筑企业新职工上岗前至少获得( )的安全培训。
A.12学时
B.22学时
C.32学时
D.42学时
参考答案:C


第12题:
[单选题]_。历史证明,哪怕是最有效率的万能政府,实际上也不可能全面介入管理每一个家庭或者宗族的具体生活,正如大脑不能指挥身上的每一个细胞的具体活动一样。 填入上面横线的句子,与上下文衔接最恰当的一项是()。
A.家庭是国家和社会的细胞
B.人类历史的发展和家庭是分不开的
C.家和万事兴
D.正是一个个不起眼的家庭组成了大社会
参考答案:A
后文出现了“细胞”一词,联系上下文,开头应与之形成对应关系,故A项最合适。

第13题:
[单选题]荀子曰:“天有常道矣,地有常数矣,君子有常体矣。”下列诗句表达的寓意与此相近的是()。
A.会当凌绝顶,一览众山小
B.蝉噪林逾静,鸟鸣山更幽
C.两句三年得,一吟双泪流
D.草木本无意,荣枯自有时
参考答案:D
“天有常道矣,地有常数矣,君子有常体矣”意思是:上天有经久不变的规律,大地有经久不变的法则,君子有经久不变的规矩,体现了规律的客观性。A项,“会当凌绝顶,一览众山小”意思是:一定要登上泰山的最高峰,到那时再看其他的山就觉得小了。体现了拼搏进取的人生观。B项,“蝉噪林逾静,鸟鸣山更幽”意思是:蝉噪阵阵,林间愈见寂静;鸟呜声声,山中更觉幽深。体现了对立统一规律,绝对运动与相对静止的关系等。C项,“两句三年得,一吟双泪流”意思是:这两句诗苦思了三年才得以吟出,吟成不禁双泪长流。体现了实践是认识的来源,意识的能动性。D项,“草木本无意,荣枯自有时”意思是:草木本来没有思想,他们的生死荣枯自有天时。体现了规律的客观性,是不以人的意志为转移的,与题千诗句寓意相同。故正确答案是D。

第14题: [单项选择]
多股钢丝绳的()股浮起,会形成类似灯笼状的变形。
A. 内层
B. 中层
C. 外层
D. 结合层
参考答案:C

第15题:
[单选题]1943年( )提出的需要层次理论,将人的动机由低到高分为五层,形成阶梯:生理需要——安全需要——社交需要(归属和爱的需要)——尊重需要——自我实现的需要。
A.赫茨伯格
B.马斯洛
C.梅奥
D.亚当斯
参考答案:B


第16题:
[单选题]最低工资标准由( )规定。 (1分)
A.、企业自行
B.、国务院或人大常委会
C.、主管部门
D.、各省、自治区、直辖市
参考答案:D


第17题: [单项选择]
根据我国《公司法》的规定,以货币出资总额不得低于注册资本的( )。
A. 15%
B. 20%
C. 30%
D. 35%
参考答案:C
答案解析:[解析] 第27条规定:“股东可以用货币出资,也可以用实物、知识产权、土地使用权等可以用货币估价并可以依法转让的非货币财产作价出资;但是,法律、行政法规规定不得作为出资的财产除外。对作为出资的非货币财

第18题: [多项选择]
模型试验对模型材料有下列哪几项()
A. 保证相似
B. 保证量测
C. 保证材料性能稳定
D. 保证材料徐变最小
E. 保证加工制作方便
参考答案:A,B,C,D,E

第19题:
[多选题]( ) 药物宜单独粉碎
A.氧化性
B.还原性
C.贵重
D.毒剧
参考答案:ABCD


第20题:
[单选题]职业健康检查费用承担:()。
A.上岗前职业健康检查由劳动者承担,在岗期间和离岗时职业健康检查由用人单位。
B.上岗前、在岗期间职业健康检查由用人单位承担,离岗时职业健康检查由劳动者。
C.均由用人单位。
参考答案:C


第21题: [单项选择]
哲学的基本问题是()
A. 物质和运动的关系问题
B. 物质与意识的关系问题
C. 运动与静止的关系问题
D. 整体与部分的关系问题
参考答案:B
答案解析:哲学的基本问题是思维和存在的关系问题,即物质和意识的关系问题,B说法正确;ACD不是哲学的基本问题,排除。该题考查学生对课本基础知识的掌握情况,对于基础知识和理论需要熟练掌握。 考点:本题考查哲学的

第22题:
[判断题](A01)车辆管理所组织考试前应当使用全国统一的计算机系统当日随机选配考试员,随机安排考生分组,随机选取考试路线,随机安排考试车。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [单项选择]
以从事各种非农业生产为谋生手段的具有一定规模的人口所构成的异质性较高的地域性生活共同体,被称为()
A. 非农社区
B. 集镇社区
C. 城市社区
D. 小城镇
参考答案:C

第24题: [多项选择]
()的说法属于禁语。
A. (A) “问别人去”
B. (B) “请稍候”
C. (C) “后边等着去”
D. (D) “同志”
参考答案:A, C

第25题:
[判断题]车挡表示器设置在线路终端的车挡上,昼间一个红色方牌;夜间显示一个红色灯光。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[多选题]下列()作业属于道口大修主要内容。
A.回收旧料,清理场地
B.补充.更新防护设施
C.更换道口铺面
D.整修道口平台
参考答案:ABCD


第27题:
[多选题]交通运输业发展的驱动因素包括(  )。
A.人民日益增长的美好生活需要
B.社会主义现代化强国建设
C.世界交通发展大势所趋
D.交通运输高质量发展
参考答案:ABCD


第28题: [单项选择]
证券回购市场属于( )。
A. 货币市场
B. 资本市场
C. 中期资金市场
D. 长期资金市场
参考答案:A
答案解析:[解析] 由于债券回购交易一般都不超过1年,所以从性质上看,它归属于货币市场。故选A。

第29题: [单项选择]
在同一时间内,把注意指向于不同的对象,同时从事几种不同活动的现象叫()。
A. 注意的分配
B. 注意的转移
C. 注意的分散
D. 注意的稳定性
参考答案:A
答案解析:在同一时间内,把注意指向于不同的对象,同时从事几种不同活动的现象叫注意分配。边听讲、边做笔记,自拉自唱等都是注意分配的例子。

第30题:
[单选题]导线弧垂增大、母线散股或松股、出现电晕及毛刺放电等异常现象属于(____)常见异常。
A. 管型母线
B. 软母线
C. GIS母线
D. 铜母线
参考答案:B


第31题:
[单选题]下列哪种建筑物类别不适用于 GB50325-2020 标准的建筑类别范围( )。
A.商场
B.图书馆
C.写字楼
D.食品冷库
参考答案:D


第32题:
[多选题]新进员工需进行( )安全教育培训?
A.公司级
B.部门级
C.班组级
D.集团级
参考答案:ABC


第33题: [单项选择]
关节活动度评定注意事项错误的是()
A. 确定关节活动的起点十分重要
B. 肢体关节活动范围的检查应进行健侧和患侧的比较
C. 主动与被动关节活动范围不一致时应分别予以记录
D. 主动与被动关节活动范围不一致时以主动活动范围为准
E. 避免在按摩及其他康复治疗后立即评定关节活动度
参考答案:D

第34题:
[单选题]吊装作业时( )符合操作规程
A.下放吊物时,可以自由下落
B.下放吊物时,可以用极限位置限制器停车
C.起重机械工作时可以对其进行检修
D.无载荷时可以调整起升变幅机构的制动器
参考答案:D


第35题:
[单选题] 下列情形中,人民警察可以使用制服性警械的是( )。
A.犯罪嫌疑人侮辱妇女,经人民警察劝阻无效的
B.犯罪嫌疑人被抓获后,拒不交代犯罪事实,经警告无效的
C.犯罪嫌疑人袭击人民警察,经警告无效的
D.犯罪嫌疑人被抓获后,谩骂人民警察,经警告无效的
参考答案:C


第36题:
[单选题]教师在活动的组织与实施中的角色和作用。教师应成为幼儿学习活动的(  )。
A.支持者、合作者、引导者
B.组织者、合作者、引导者
C.支持者、合作者、组织者
D.组织者、支持者、引导者
参考答案:A
本题是对《幼儿园教育指导纲要(试行)》中对教师角色的定位的相关内容的考查。教师是幼儿园教育活动的主要的组织和实施者,所以在《纲要》的第三部分“组织与实施”部分对教师的角色做出了规定。在该部分的第十条直接规定了教师应成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者。所以,本题正确答案是A。至于选项中提到的“组织者”也是教师的角色之一,但是本题考查的是《纲要》中对教师角色的准确表述,所以,只能选A。

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