题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[简答题]客户服务满意度,是客户个人对于服务的需求和自己以往享受服务的经历再加上自己周围的对于某个企业服务的口碑构成了客户对于服务的期望值。人力资源外包服务机构应了解客户对人力资源外包服务的满意情况,并待续改进服务质量。请问:人力资源外包服务满意度调查应包括哪些内容?

参考答案:评分标准: (1)人力资源外包服务人员的职业素养和专业能力; (2)人力资源外包服务机构的合同履约情况; (3)人力资源外包服务过程管理和成果交付的用户体验情况; (4)依据人力资源外包项目环境变化的适应能力; (5)其他人力资源外包服务质量评价与改进的内容和指标。

热门试题:

第1题: [简答题]简述当代中国犯罪现象的规律。
参考答案:(一)犯罪的起伏律。
1、犯罪起伏是事物发展不平衡性的反映。
2、犯罪大幅度起伏是犯罪对社会大变革、大动荡依存性的反映。
3、犯罪起伏具有潜伏周期和时间上的持续性。
(二)犯罪的消长律。
(三)犯罪的辐射律。

第2题: [单项选择]
下列实体类型的联系中,属于一对多联系的是( )。
A. 学生与课程之间的联系
B. 学生与体育比赛项目之间的联系
C. 商品条形码与商品之间的联系
D. 班级与学生之间的联系
参考答案:D
答案解析:[解析] 实体之间的联系分为:一对、一对多和多对多。一个班级可以有多个学生,而一个学生只能属于一个班级,所以选项D)是一对多关系。选项A)和B)的关系为多对多,选项C)的关系为一对一。

第3题: [单项选择]
蚓状肌叙述错误的是()
A. 为4条细束状的小肌
B. 止于第2~5指背腱膜
C. 能屈掌指关节,伸指间关节
D. 能伸掌指关节,屈指间关节
E. 受正中神经、尺神经支配
参考答案:D

第4题:
[单选题]同一故障造成7个以上110千伏变电站全站对外停电,属于( )级事件。
A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:A


第5题: [单项选择]
预防性卫生监督是要对各类建设项目的全部设计方案进行()
A. 成本审核和评价
B. 卫生学审核和评价
C. 科学性审核和评价
D. 功能审核和评价
E. 项目审核和评价
参考答案:B

第6题:
[判断题]列车编组,三辆车为一组列车单元,六辆车为一列车编组:—A*B*C=C*B*A—,其中:“A”表示带有司机室的拖车,“—”表示全自动车钩。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [多项选择]
打叶复烤生产的质量检验中原料检验的内容有()
A. 烟叶等级纯度
B. 烟叶砂土率
C. 烟叶含水率
D. 烟叶板结率
参考答案:A, B, C, D

第8题:
[单选题]某市发改委主持召开听证会,就城市供水价格改革方案征求意见。该市发改委的做法说明()。①我国公民是政府决策的制定者②公民直接参与决策过程,是推进决策科学化、民主化的重要环节③选出代表人民意志的人进入决策机关是决策科学、合理的重要保证④政府坚持对人民负责的原则
A.①②④
B.①②③
C.②④
D.③④
参考答案:C
公民参与民主决策并不等同于制定决策,排除①;③与题干无关;②是对让公民参与民主决策的意义的理解,应选;④是该市发改委做法的重要体现,应选。故本题选C。

第9题: [多项选择]
编制城市总体规划,要加强城市与周边地区的经济社会联系,协调(),推进区域范围内基础设施相互配套、协调衔接和共建共享。
A. 基础设施建设
B. 交通设施
C. 重大项目建设
D. 生态环境保护
E. 土地和资源利用
参考答案:B, C, D, E
答案解析:本题主要考核的是编制城市总体规划必须坚持的原则。编制城市总体规划,必须贯彻工业反哺农业、城市支持农村的方针。要统筹规划城乡建设,增强城市辐射带动功能,提高对农村服务的水平,协调城乡基础设施、商品和要素

第10题:
[单选题]操作后无法看到设备实际位置,需通过各类信号进行判断时,至少应有( )指示发生对应变化,且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化,方可确认该设备已操作到位。
A.两个非同样原理
B.两个非同源的
C.两个同样原理和同源的
D.两个非同样原理或非同源的
参考答案:D


第11题:
[单选题]在动车组高压牵引系统工作原理中,“ ”将接触网电压引入牵引变压器降压后送入牵引变流器。
A.高压断路器
B.高压电缆
C.受电弓
D.电流互感器
参考答案:C


第12题: [单项选择]
关于咬肌间隙感染下列说法错误的是()
A. 感染多来自于下磨牙冠周炎和根尖周炎
B. 临床表现为下颌角区红肿痛
C. 常伴张口困难
D. 脓肿形成后常在下颌升支外侧触及波动感
E. 切开引流时作位于下颌角下缘下1~2cm的弧形切口
参考答案:D

第13题: [单项选择]
男,35岁。出现反复发热伴双下肢溃烂半年,入院后做培养发现是孢子菌。追问病史有嫖娼史。下一步治疗是(
A. 放化疗
B. 抗病毒药物加螺旋霉素
C. 激素
D. 控制血糖
E. 手术切除
参考答案:B

第14题:
[单选题]志愿消防队在公司发生火灾( )提供有效的紧急出动,实施灭火行动。
A.末期
B.初期
C.中期
参考答案:B


第15题:
[单选题]通信运维单位应对各类通信检修工作及检修运行方式进行运行风险评估,并实施相应( )。
A.预控措施
B.安全措施
C.对策
D.办法
参考答案:A


第16题: [单项选择]
急性胰腺炎时,下列哪项不是手术适应证()
A. 胰腺坏死合并感染
B. 肠道感染
C. 胰腺脓肿
D. 胰腺假性囊肿
E. 胆道梗阻
参考答案:B
答案解析:急性胰腺炎的手术适应证:胰腺坏死合并感染;胰腺脓肿;胰腺假性囊肿;胆道梗阻或感染;诊断未明确,疑有腹腔脏器穿孔或肠坏死者行剖腹探查术。

第17题:
[判断题]《咸鱼之王》中,装备中的铠甲会为咸将提供血量加成?
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[多选题]涉及客运生产的( )应保持同步作业。
A.广播
B.引导
C.信息发布
D.检票
参考答案:ABD


第19题:
[单选题]3.163.第163题 根据G314-2010规程,检定测量用电压互感器时使用的电源频率是()Hz
A.55
B.50
C.400
D.1000
参考答案:B
将电压互感器检定资料归档

第20题:
[单选题] PDC钻头一般适用于( )地层。
A.松软
B.软至中硬
C.中硬至硬
D.硬至坚硬
参考答案:B


第21题:
[单选题]Q/CSG 1205003—2016《中国南方电网有限责任公司中低压配电运行标准》7.1.4运维策略分为定期巡维、特殊巡维、( )及设备消缺四类。
A.预试定检
B.定期维护
C.日常检查
D.特殊试验
参考答案:A


第22题: [单项选择]
区别直接与间接宏观调控方式的主要标志是()。
A. 调控的目的不同
B. 国家采取的宏观调控手段是否通过市场机制来发挥作用
C. 平衡社会总供求的效果
D. 对微观经济主体的影响
参考答案:B
答案解析:本题考查宏观调控方式。直接与间接两种宏观调控方式相区别的主要标志是国家采取的宏观调控手段是否通过市场机制这一中间环节来发挥作用。

第23题:
[判断题]()水泵总扬程计算公式是:总扬程=水泵吸水扬程+出水扬程
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[单选题]机车信号分为( )和接近连续式。
A.连续式
B.断续式
C.半自动
D.自动
参考答案:A


第25题:
[单选题]Y211-114封隔器的最小通径为()。
A.73mm
B.62mm
C.58mm
D.54mm
参考答案:D


第26题:
[单选题]票证账簿、报表保存期限为 年。
A.10年
B.15年
C.20年
D.25年
参考答案:B


第27题:
[判断题]敞开受理八不准规定,各受理岗位要对客户提报需求逐条记录,确保清晰完整、留痕备查。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [单项选择]
女性,61岁,突发言语不清、左侧肢体无力1小时,既往高血压病史10年,平时口服硝苯地平缓释片,急行头颅CT未见明显异常,关于诊断和处理下面哪项正确()
A. 发病时血压170/100mmHg,应给予降压治疗
B. 此患者是右侧颈内动脉闭塞所致
C. 可考虑静脉溶栓治疗
D. 如患者发病5小时,即使在影像学指导下,也不考虑溶栓治疗
参考答案:C

第29题:
[单选题]高铁区段,因应急处置、非正常行车等原因确需在动车组通过正线的邻线作业时,应向列车调度员申请本线封锁、邻线限速()及以下(限速范围按进站信号机至反向进站信号机里程确定)。
A.80km/h
B.120km/h
C.160km/h
D.200km/h
参考答案:C


第30题:
[单选题]3.168. 第168题 电缆和导线截面的选择,应符合下列规定: a)电流回路:应使电流互感器的工作准确等级符合继电保护和安全自动装置及电气测量的要求。无可靠依据时,可按断路器的断流容量确定最大短路电流b)电压回路:应按允许的电压降来选择电缆截面。在正常负荷下,测量用电压互感器至测量仪表的电压降不应超过额定电压的1%~3%;当全部继电保护和安全自动装置动作时,电压互感器至继电保护和安全自动装置屏的电压降不应超过额定电压的()%。
A.3
B.5
C.8
D.10
参考答案:A


第31题: [单项选择]
被评估设备已投入使用5年,在正常情况下该设备每天可工作8小时,但在这5年中实际平均每天工作6小时,该设备尚可使用7年。该设备的成新率是()。
A. 42%
B. 65%
C. 58%
D. 以上答案均不对
参考答案:B

第32题:
[单选题]在环境风速不大于30m/s时,运行速度不大于120km/h。
A.正确
B.错误
C.a.120km/h
D.b.200km/h
E.c.正常速度
参考答案:A


第33题: [单项选择]
男,51岁。双下肢麻木、无力10个月,胸部有如束带感,下肢行走不稳似踩棉花状。查体见双膝反射活跃,双手Hoffmann征阳性。最可能的诊断是()
A. 颈椎间盘突出症
B. 颈椎管狭窄症
C. 寰枢椎半脱位
D. 腰椎管狭窄症
E. 腰椎间盘突出症
参考答案:B
答案解析:下肢行走不稳似踩棉花状常为患者的主诉,肌张力增高及出现病理反射是基本体征。本题描述了上肢的病理反射,因此定位应在颈部。颈椎间盘突出症也可能有类似症状,但应有急性发病史。本题答案为B。

第34题:[单选题]第159题 (1.0分)
假设变量boolVar是一个布尔型变量,则下面正确的赋值语句是().
A.boolVar="True"
B.boolVar=.True.
C.boolVar=#True#
D.boolVar=3<4
参考答案:D


第35题:
[多选题]单项作业标准化项目有哪些()
A.隔离开关检修
B.分段绝缘器检修
C.线岔检修
D.刚柔过渡检修
E.膨胀接头检修
F.锚段关节检修
参考答案:ABCDEF


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码