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[多项选择]客户关怀行动检核表的内容包括()
A. 客户流失原因
B. 竞争者基础情况
C. 行动方式选择
D. 客户满意情况
E. 客户的重大事件

参考答案:B, C

热门试题:

第1题:[判断题]( )垫砟起道作业时,一次垫入的厚度不得超过30mm,抬起高度不得超过50mm,两台起道机应同起同落。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[单选题]事故发生单位的负责人接到报告后,应当于()小时内向事故发生地的县以上质量技术监督部门和有关部门报告。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
参考答案:B


第3题: [多项选择]
关于贝塔系数,下列说法正确的有( )。
A. 当贝塔系数大于1时,投资组合的系统风险低于市场风险
B. 当贝塔系数大于1时,投资组合的系统风险高于市场风险
C. 当贝塔系数小于1时,投资组合的系统风险低于市场风险
D. 当贝塔系数等于1时,投资组合的系统风险等于市场风险
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 贝塔系数是衡量资产不可分散风险(亦可称为市场风险、系统风险)的大小的指标,一般说来,当贝塔系数大于1时,投资组合的系统风险高于市场风险;当贝塔系数小于1时,投资组合的系统风险低于市场风险;当

第4题:
[单选题]下列哪项属于案件责任追究的直接责任人( )。(0.15分)
A.机构案件防控第一责任人
B.机构经营管理责任人
C.与外部人员合 伙实施侵犯客户资金的涉嫌违法犯罪人
D.中小金融机构高级管理人员
参考答案:C


第5题:
[单选题]我国目前能生产的高效电动机节能产品为( )。
A.Y系列
B.Y2系列
C.Y3系列
D.YX系列
参考答案:D


第6题: [多项选择]
运筹领导的要素主要有()。
A. 人力资源
B. 财力、物力资源
C. 时间因素
D. 信息
参考答案:A,B,C,D

第7题:
[判断题]人员上下的主要倾斜井巷,垂深超过50m时,应采用机械运送人员。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]《国家电网公司十八项电网重大反事故措施》规定:GIS、SF6断路器设备内部的绝缘操作杆、支撑绝缘子等部件在试验电压下单个绝缘件的局部放电量不超过()。
A.5pC
B.3pC
C.10pC
D.50Pc
参考答案:B
国家电网有限公司技能等级评价(带电检测工)

第9题:
[单选题]电力机车、动车组在有接触网终点的线路上调车时,应控制速度,距接触网终点标应有( )的安全距离。J314
A.10m
B.20m
C.30m
参考答案:A


第10题: [多项选择]
在建设项目实施过程中,对建设项目目标进行动态跟踪控制时的步骤有( )。
A. 收集项目的有关情报,了解业主的建设意图
B. 收集建设项目目标的实际值
C. 定期进行建设项目目标的计划值和实际值的比较
D. 通过建设项目目标的计划值和实际值的比较,如有偏差,则采取纠偏措施进行纠偏
E. 如有必要,进行建设项目目标的调整
参考答案:B,C,D

第11题: [单项选择]
含穿通纤维最多的牙骨质类型是
A. 无细胞无纤维牙骨质
B. 无细胞外源性纤维牙骨质
C. 有细胞固有纤维牙骨质
D. 无细胞固有纤维牙骨质
E. 有细胞混合性分层牙骨质
参考答案:B

第12题: [单项选择]

男,48岁,肝硬化19年,近日来腹胀尿少,伴恶心呕吐。似有肝肾综合征的可能。

下列哪项不符合肝肾综合征的诊断()
A. 氮质血症
B. 稀释性低钠血症
C. 尿少
D. 高尿钠
E. 高血钾
参考答案:D

第13题: [单项选择]
在明确了数据库应用系统的任务目标和系统范围之后,需要进行项目的可行性分析,关于可行性分析,下列说法错误的是______。
A. 经济可行性分析是指对项目进行成本效益分析,其中项目成本一般包括开发费用、软硬件购置费用、安装调试及维护费用
B. 技术可行性分析一般以系统的性能要求为主要依据,对系统的软件、硬件和技术方案做出评估和选择建议
C. 操作可行性分析的主要目的在于论证系统开发是否具备所需要的人员、软件、硬件和工作环境等条件
D. 开发方案选择的目的在于提出并评价实现系统的各种开发方案,并从中选择出合理的方案
参考答案:A
答案解析:[解析] 经济可行性分析是指对项目进行成本效益分析,其中项目成本一般包括开发费用、软硬件购置费用、安装调试、维护费用以及人员培训费用。

第14题:
[单选题]161、下列描述错误的是:(___)。
A.A、各单位应加强网络设备的密码管理工作,不得泄露给无关人员。
B.B、严禁将易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品带入机房。
C.C、严禁无关人员进入机房,
D.D、办公网外来施工维护人员不可进入机房。
参考答案:D


第15题:
[判断题]按照《新疆油田公司井下作业设计管理规定》的规定:Ⅱ类、Ⅲ类井的施工设计由施工井队技术人员负责编写。( )( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [简答题]
移动通信有哪些分类方法?
参考答案: 移动通信按不同的方式有不同的分类方法。
①按工作方式可分为同频单工、异频单工、异频双工和半双工;
②按多址方式可分为频分多址(FDMA.、时分多址(TDMA.、码分多址(CDMA.等;
③按使用环境可分为陆地通信、海上通信和空中通信;
④按覆盖范围可分为宽域网和局域网;
⑤按业务类型可分为电话网、数据网和综合业务网;
⑥按使用对象可分为民用设备和军用设备;
⑦按服务范围可分为专用网和公用网;
⑧按信号形式可分为模拟网和数字网。

第17题:
[单选题]脾破裂引起下列何种休克: ( )
A.过敏性休克
B.感染性休克
C.损伤性休克
D.低血容量性休克
参考答案:D


第18题: [单项选择]
对一个业务来说,告知是怎样的一个过程?()
A. 告诉窗口知道有设备要装
B. 窗口登记--审批--发放资料
C. 窗口登记--发放资料
参考答案:A

第19题:
[单选题] 胃切除术后患者取半坐卧位的目的是
A.减少局部出血
B.使静脉回流量减少
C.减轻肺部淤血
D.减少炎症的扩散和毒素吸收
E.减轻伤口缝合处的张力
参考答案:E
胃切除术后患者取半坐卧位的目的是减轻伤口缝合处的张力。

第20题: [单项选择]
定义如下变量和数组: int i,x[3][3]={1,2,3,4,5,6,7,8,9}; 则下面语句的输出结果是( )。 for(i=0;i<3;i++)printf("%d",x[i][2-i]);
A. 159
B. 147
C. 357
D. 369
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题主要考查二维数组的使用。题中利用for循环来输出x数组中的指定元素:①当j=0时,输出x[0][2]=3;②当i=1时,输出x[1][1]5;③当i=2时。输出x[2][0]=7。

第21题: [单项选择]
当过程规范只存在下限(如:>20),则过程能力用以下哪个参数表示?()
A. Cpl
B. Cpu
C. Cpk
参考答案:A

第22题:
[单选题]立式跑道灯具进行一次100%光强下的主光束测量( )。
A..1%
B.2%
C.3%
D.4%
参考答案:A


第23题: [多项选择]
下列行为不属于违法行为的有_________。
A. 8岁儿童出售家中照相机
B. 某男虐待妻子但未被告诉
C. 某女遭抢劫时奋力反抗,杀死抢劫者
D. 一幼儿落水,旁观者数百人无人救助,也无人报警
参考答案:A,C,D
答案解析:A项虽为无效民事行为,但不构成违法;B项虽未经告诉,不发生刑事责任,但其行为的违法性不受影响;C项属正当防卫;D项旁观者的不作为并未违反法律规定,不属于违法行为。

第24题: [单项选择]
由螺柱、压板、()和其他元件组合而实现夹紧工件的机构,称为偏心夹紧机构。
A. 螺母
B. 偏心件
C. 导向件
D. 斜楔
参考答案:B

第25题:
[判断题]高处作业时,较大的工具应用绳栓在牢固的构件上,工件、边角余料应放置在牢靠的地方或用铁丝扣牢并有防止坠落的措施,不准随便乱放,以防止从高空坠落发生事故。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [单项选择]
下列属于不可反驳的推定的是()
A. 无罪推定
B. 婚姻推定
C. 每个人都被推定为精神正常
D. 关于未成年人行为能力的推定
参考答案:D

第27题: [单项选择]
建设单位领取建筑施工许可证后,因故不能按期开工的,应当向发证机关申请延期,但是( )。
A. 只能申请一次延期
B. 可以申请两次延期
C. 只能申请两次延期
D. 延期以两次为限,每次不超过三个月
参考答案:D
答案解析:[解析] 建议单位应当自领取施工许可证之日起3个月内开工。因故不能按期开工的,应当向发证机关申请延期;延期以两次为限,每次不超过3个月。

第28题: [单项选择]
《关于印发淮北矿业集团设备管理规定的通知》(淮矿机电〔2015〕102号)规定,各单位设备实物台账与财务资产账()核对一次,集团公司()核对一次。()
A. 每半年、每年
B. 每年、每半年
C. 半年、半年
D. 每年、两年
参考答案:A

第29题: [填空题]
混凝土搅拌时间:采用自由式搅拌机,不得低于();采用()搅拌机,不得低于()。
参考答案:105s;强制式;90s

第30题:
[多选题] 常用的印象管理策略包括( )。
A..隐藏自我
B..投人所好
C..自我抬高
D..按社会期待管理自己
参考答案:ABCD


第31题:
[单选题] 依据《工作票实施规范(发电、变电部分)》(Q/CSG 1205005—2016)第5.3.10条规定:工作要求的安全措施中,其他安全措施和注意事项填写内容为( )。
A.应设遮栏、应挂标示牌(位置)
B.应投切的相关直流电源(空气开关、熔断器、连接片)、低压及二次回路
C.应改变的的压板、把手和保护功能等
D.环境、条件、机械类等需实施或提醒的其他安全措施和注意事项
参考答案:D


第32题:
[单选题]防烟排烟系统安装前检查主要对系统组件、材料、设备到场后,对其外观、规格型号、基本性能、严密性等进行检查。下列不符合规定的是( )。
A.有耐火极限要求的风管的本体、框架必须为不燃材料
B.有耐火极限要求的固定材料、密封垫料等必须为不燃材料
C.电动防火阀、送风口和排烟阀(口)的驱动装置,动作应可靠,在额定工作压力下工作正常
D.活动挡烟垂壁应符合有关消防产品标准的规定
参考答案:C
2020新教材P354 ( 2 )防火阀、送风口和排烟阀或排烟口等的驱动装置,动作应可靠,在最大工作压力下工作正常。

第33题:
[判断题]带电断、接低压导线应有人监护。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
依次填入下列各句横线处的词语,最恰当的一组是______。 ①从地缘角度看,欧洲与中东的距离比美国要近得多,欧洲国家不希望中东战火 ______到自家门口。 ②西班牙外交大臣帕拉希奥表示,______法国决心使用否决权,授权对伊拉克动武的草案______被迫撤回。 ③最_______人心的一幕,不是导弹横飞、炮声隆隆,也不是巴格达的火光冲天,而是伊拉克平民的悲痛、愤怒和呐喊。
A. 波及 因为 一定会 震动
B. 涉及 因为 一定会 震撼
C. 波及 由于 可能要 震撼
D. 涉及 由于 可能要 震动
参考答案:C
答案解析:[解析] ①“波及”:牵涉到、影响到;“涉及”:牵涉到,关联到。②“由于”:表示原因或理由;“可能要”:表推测,语气委婉。“因为”:表示原因或理由;“一定会”表肯定语气,太绝对。③“震撼”:震动摇撼;

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