第1题: [简答题]
Add up all that effort，and you can see that adding a new customer to your business can take quite an investment in time，money，and energy. Business expels who study this kind of thing figure that is costs something like five times more to serve a new customer than a repeat customer．
参考答案:
答案解析:所有的努力加起来，你就能看到要争取一个新客户需要投入很多的时间，金钱和精力。研究这类事情的行业专家指出，服务一个新顾客要比一个老顾客多花5倍的成本。
这段文字主要讲的是服务新顾客和回头客的差别
第2题: [单项选择]
原料的品质从根本上决定着菜品的( )。A. 质量
B. 质感
C. 形态
D. 色泽
参考答案:A
第3题:
[单选题]宪法规定，公民在( )情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。A.有病
B.年老
C.丧失劳动能力
D.年老、疾病或者丧失劳动能力
参考答案:D
第4题:
[多选题]（）和（）有权对于违反《中华人民共和国特种设备安全法》规定的，向负责特种设备安全监督管理的部门和有关部门举报。A.任何单位
B.操作人员
C.管理人员
D.个人
参考答案:AD
第5题:
[判断题]外检时应检查发动机排气管、排气消声器和排气后处理装置的外观及安装紧固部位是否完好, 如发现有腐蚀、漏气、破损或松动的,应要求车主进行维修。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [单项选择]
下列不属于肌张力障碍的是A. 扭转痉挛
B. 面肌痉挛
C. 书写痉挛
D. 痉挛性斜颈
E. Meige综合征
参考答案:B
第7题: [填空题]
《我们的存在》中最后矢野元晴为（）去了东京参考答案:搬家
第8题:
[单选题]维生素E有何功能（ ）。A.抗癫皮病因子
B.抗不孕症
C.抗软骨症
D.以上皆非
参考答案:B
维生素E又名生育酚，维生素E是生育酚与三烯生育酚的总称。其生理功能有：①抗氧化作用；②保持红细胞的完整性；③调节体内某些物质合成；④对含硒蛋白、含铁蛋白等的氧化有抑制作用，保护脱氢酶中的巯基免被氧化等。维生素E也与精子的生成和繁殖能力有关，但与性激素分泌无关，能够抗不孕症。
第9题: [单项选择]
限制人工驾驶模式为（）。A. AM
B. CM
C. RM
D. AR
参考答案:C
第10题:
[判断题]养路机械设备及交通工具配置参考标准（钢轨作业）：重点维修车间需锯轨机5台。A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[单选题]铁路综合视频监控系统规范要求音视频编码器支持（）、H.264视频编解码标准。A.H.261
B.SECAM
C.M-JPEG
D.MPEG-4
参考答案:D
第12题:
[单选题]某村村民胡某生产假酒进行销售,致使多名村民喝其酒后中毒,对身体造成严重危害。受害人亲属向当地县工商局举报,县工商局前来调查处理,调查结果认为,胡某的行为已经构成犯罪。对此,县工商局应当如何处理?( )
A.对胡某进行最严厉的行政处罚
B.自行进行侦察,然后移送司法机关
C.移送司法机关,由司法机关依法追究胡某的刑事责任
D.对胡某进行行政处罚,然后移送司法机关
参考答案:C
第13题: [单项选择]
生理需要得到了基本的满足之后，安全需要便接踵而至。安全感可用下列公式加以表示：安全感=保障/危险=保险额/危险损失额或收入减少额。下列属于第一项对安全的需要的是( )。
A. 火灾或意外事件对人生命健康的危害
B. 失去工作能力或生命后要求的经济保障
C. 期待一个有序且可预知的环境
D. 维持起码的生理需求
参考答案:A
答案解析:[解析] BD两项为第二项对安全的需要，是失去工作能力或生命后要求的经济保障，从而使自己或遗属经由保险给付维持起码的生理需求；C项为第三项对安全的需要，是期待一个有序且可预知的环境。
第14题:
[单选题]道岔是铁路线路的( )设备，它能引导机车、车辆从一股道转入另一股道。A.转换
B.转辙
C.连接
D.建筑
参考答案:C
第15题:
[不定项选择题]A.肌内注射
A.皮内注射
B.动脉内注射
C.皮下注射
D.脊椎腔注射
E.注入靶区动脉末端是
参考答案:C
第16题: [单项选择]
患者，男性，27岁，车祸后1小时，左季肋部及左侧腰部持续性疼痛，肉眼血尿。膀胱内不规则团块状高回声，最可能是（）.
A. 膀胱异物
B. 膀胱结石
C. 膀胱凝血块
D. 膀胱肿瘤
E. 输尿管囊肿
参考答案:C
答案解析:肾脏挫裂伤时，血液可经肾盂、输尿管流入膀胱形成凝血块，其特点为膀胱内不规则团块状高回声，随体位移动，不与膀胱壁相连，内无血流信号。
第17题:
[单选题]清正廉洁，克已奉公，不以权谋私、行贿受贿。是()。A.职业态度
B.职业修养
C.职业纪律
D.职业作风
参考答案:B
第18题: [单项选择]
下列属于组织措施的是（）。A. 费控部应注重加强合同预算管理，增创工程预算收入
B. 制订先进的、经济合理的施工方案
C. 严把质量关，杜绝返工现象
D. 人工费控制管理
参考答案:A
第19题:
[多选题]消防大队采取（）和（）抽查的方式对各中队的队员在岗及工作情况进行考勤、考核，并做详实记录，结果记入当月考勤考核表并登记备案。
A.月初
B.定期
C.月末
D.随机
参考答案:BD
第20题:
[判断题]隧道出现的漏水涌水，应测量水的水温，在严寒地区冬季最冷月份应增测水温。A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[判断题]施工用电设施应按批准的方案进行施工，竣工后经验收合格方可投入使用。A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [多项选择]
下列各项中，属于资源税的纳税义务人的有（）A. 进口盐的外贸企业
B. 生产盐的外商投资企业
C. 开采石灰石的个人
D. 生产人造石油的个体工商户
参考答案:B, C
答案解析:
资源税有“进口不征、出口不退”的规则，人造石油不属于资源税的征收范围，所以AD选项不属于资源税的纳税义务人。
第23题: [判断题]
一个中队内部之间的通信使用消防一级网。（）参考答案:错
第24题:
[多选题]总队级正职、总队级副职以及相当职务人员因公出差乘坐交通工具等级标准是什么？A.火车软席
B.高铁动车一等座
C.飞机经济舱
D.飞机头等舱
参考答案:ABC
第25题: [简答题]
如何使用快速抢修接头处理管道事故？参考答案:管道打压时出现故障，特别是大口径管道的胶圈漏水，一般采用快速抢修接头来处理事故，也有人在快速抢修接头处焊出一支管作为支流或排气；快速抢修接头安装时先要顶翻胶圈的胀口头或破损处锯断，断管两端各套入一个活套法兰和一个专用橡胶密封圈，然后抬起断管一端将法兰套管套入管内，将断管平推回法兰套管，使其两边距离均等的套在断管中间，将活套法兰与法兰套管之间用螺栓紧固即可。如管道口径太大无法抬起或破损管段太长时，可采用在断管中间连接两个法兰套管的方法处理。
第26题: [单项选择]
心理咨询的原则不包括（）。A. 自主性原则
B. 差异性原则
C. 信赖性原则
D. 主导性原则
E. 保密性原则
参考答案:D
答案解析:
1、保密性原则2、客观立场原则3、专业能力限定原则4、时间、感情限定的原则5、“来者不拒、去者不追”的原则6、重大决定延期的原则。
第27题: [填空题]
屋顶由（）（）（）（）四部分组成。参考答案:屋面；保温（隔热）层；承重结构；顶棚
第28题: [单项选择]
设关系模式R＜U，F＞，其中U=A，B，C，D，E，F=A→BC，C→D， BC→E，E→A)，则分解p=R1(ABCE)，R2(CD))满足
(70) 。
A. 具有无损连接性、保持函数依赖
B. 不具有无损连接性、保持函数依赖
C. 具有无损连接性、不保持函数依赖
D. 不具有无损连接性、不保持函数依赖
参考答案:A
答案解析:[分析] 我们首先看分解是否保持函数依赖。在F中有4个函数依赖。A→BC、BC→E和E→A在R1中得到了保持，C→D在R2中得到了保持，因此分解是保持函数依敕的。
另外，我们再根据试题5的
第29题:
[判断题]尾部受热面的低温腐蚀主要是由于水的腐蚀。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:
[单选题]国家对下列哪项业务没有实行垄断经营、统一管理的制度?( )A. 烟草专卖品的生产
B. 烟草专卖品的销售
C. 烟草专卖品的运输
D. 烟草专卖品的进出口
参考答案:C
第31题: [单项选择]
噪声控制首先应采取的措施为( )。A. 选择隔音材料，对建筑进行隔音处理
B. 选择吸音材料，对设备进行吸音处理
C. 选择隔音罩，对设备进行隔音处理
D. 首先控制噪声源，选用低噪声的工艺和设备
参考答案:D
答案解析:[解答] 选用低噪声的工艺和设备是噪声控制的首要措施。
第32题:
[多选题]当遇( )等影响施工安全的恶劣天气时,严禁进行露天拆除作业。A.大雨
B.大雪
C.大雾
D.六级及以上风力
参考答案:ABCD
第33题: [简答题]
眩光的定义？参考答案:
当视野内出现亮度过高或对比度过大时，产生的刺眼、耀眼的强烈光线称为眩光
第34题:
[单选题]盐水盆地,其密度随含盐量的变化而变化,一般为1.07g/cm3,形成的压力梯度为( )KPa/m。 (五类) (七类)A.1
B.11
C.1.07
D.10.486
参考答案:D
第35题:
[判断题]燃气管道附件及设备每处安装宜一次完成，安装时不得有再次污染已吹扫完毕管道的操作。A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[多选题]工作票签发人或工作负责人对有（）的工作，应增设专责监护人和确定被监护的人员。A.触电危险
B.多小组进行
C.施工复杂容易发生事故
D.高坠危险
参考答案:AC
第37题: [多项选择]
农信社押品管理应该遵循的原则包括（）A. 合法性原则
B. 有效性原则
C. 审慎性原则
D. 监管性原则
参考答案:A, B, C
