第1题:
[简答题]投诉受理的4个关键要点有哪些？参考答案:A、答：
1、KP1：用户来投诉什么问题
2、KP2：引发用户投诉的原因可能是什么？
3、KP3：该问题是否造成用户的损失？（如经济损失、服务感知恶劣）
4、KP4：用户的核心诉求是什么？（如赔偿损失、业务恢复、精神认同）
第2题:
[单选题]乙肝疫苗第1剂次后应该接种的疫苗是（ ）A.乙肝疫苗第2剂次
B.卡介苗
C.脊髓灰质炎疫苗
D.百白破疫苗
E.麻疹疫苗
参考答案:B
第3题:
[单选题]在不损害变压器( )和降低变压器使用寿命的前提下,变压器在较短时间内所能输出的最大容量为变压器的过负载能力。( )
A.套管
B.线圈
C.绝缘
参考答案:C
第4题:
[单选题]多跨静定梁的受力分析遵循先（ ），后（ ）的分析顺序。A.附属部分，基本部分
B.基本部分，附属部分
C.整体，局部
D.局部，整体
参考答案:A
多跨静定梁的受力分析遵循先附属部分，后基本部分的分析顺序。
第5题:
[判断题]逃税罪的犯罪主体是纳税人。A.正确
B.错误
参考答案:B
刑法第二百零一条第一款规定了纳税人构成逃税罪的情形，第二款规定了扣缴义务人构成逃税罪的情形。
第6题:
[单选题]对毒蛇咬伤患者下列错误的处理是( )A.在伤口上方环行绑扎
B.大量清水冲洗伤口
C.伤口周围外敷蛇药
D.患肢抬高制动
E.用1:5000高锰酸钾湿敷伤口
参考答案:D
第7题:
[判断题]输电线路作业运检一体，工作票签发人可由工作许可人兼任，但工作许可人和工作负责人不得相互兼任（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[单选题]某公安机关办理行政案件中对涉案物品估价做法不正确的有()。A.某起盗窃案中，李某被盗了一辆买来才2天的自行车，李某向公安机关提供了该自行车的发票，公安机关认为据此已能认定被盗物品价值，就没有进行价格鉴证
B.某起盗窃案中，张某盗窃了一家商店的口香糖一盒(10枚装)，公安机关认为该物品价值较低且张某对此无异议，就没有进行价格鉴证
C.违法嫌疑人赵某，对被盗单位出具的失窃报告中只注明物品价值而无原始发票表示异议，公安机关认为被盗单位已出具了证明就没有进行价格鉴证
D.陈某盗窃案中，涉案物品价值难以确定，公安机关就进行了价格鉴证
参考答案:C
第9题:
[多选题]在计划经济时期，我国的城市土地使用制度，是对土地实行（ ）土地的制度。A.行政划拨
B.无偿无限期使用
C.禁止土地使用者转让
D.无偿有限期使用
E.允许一定范围的土地使用者转让
参考答案:ABC
本题考查的是城镇土地使用制度改革。在计划经济时期，我国的城镇土地使用制度，是对土地实行行政划拨、无偿无限期使用、禁止土地使用者转让土地的制度。
第10题:
[单选题]架空线路导线通过的( )不应超过其允许电流。A.额定电流
B.短路电流
C.最大负荷电流
参考答案:C
第11题:
[多选题]高处作业现场作业要认真落实( )等安全措施。A.:严禁上下投掷工具材料和杂物等;
B.:工具在使用时 应系有安全绳,不用时应将工具放入工具套(袋) 内;
C.:高处作业人员上下时手中不得持物;
D.:在同一坠落方向上,不得进行上下交叉作业,如需进行交叉作业 ,中间应设置安全防护层。
参考答案:ABCD
第12题:
[判断题]发现用户私自向外转供电力的，用电检查人员不需要经批准可对用户实施中止供电。A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:
[多选题]在轨道电路区段进行天窗点外作业时，应严格执行（ ）。（应知应会-《普速铁路工务安全规则》-第2.3.22条）
A.养路工机具、轨道检查仪、道尺等，均必须有与轨道电路的绝缘装置
B.取放工具、抬运金属料具时，不得搭接两股钢轨、绝缘接头、引入线或轨距杆
C.任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持1m以上的距离
D.可以搬运笨重、巨大的物件穿越线路
参考答案:AB
第14题: [单项选择]
判断糖尿病控制程度的指标是（）A. 空腹血糖
B. 糖基化血红蛋白
C. 尿糖
D. 胰岛素释放试验
E. 葡萄糖耐量试验
参考答案:B
第15题: [填空题]
组建跨国独资企业的方式有（）和（）。参考答案:创建；并购
第16题:
[单选题]铜带屏蔽是用规定厚度的铜带螺旋绕包在绝缘线芯上，铜带的搭盖率不小于带宽的（），用铜带屏蔽机绕包铜带。
A.0.1
B.0.15
C.0.2
D.0.25
参考答案:B
第17题: [单项选择]
我国要大力发展混合所有制经济，实现投资主体多元化，使（）成为公有制的主要实现形式。A. 家庭联产承包责任制
B. 劳动者个体所有制
C. 合作制
D. 股份制
参考答案:D
答案解析:本题考查公有制的主要实现形式。我国要大力发展混合所有制经济，实现投资主体多元化，使股份制成为公有制的主要实现形式。
第18题:
[单选题]为解决圬工结构热胀冷缩而设置的缝隙叫( )。A.沉降缝
B.伸缩缝
C.施工缝
D.湿接缝
参考答案:B
第19题:
[单选题]锅炉燃烧时，产生的火焰( )色为最好。A.红
B.金黄
C.黄
参考答案:B
第20题:
[单选题]对于受到降级及以上处分的，还应当在（ ）办理职务（岗位）、工资等相应变更手续。A.半个月内
B.一个月内
C.两个月内
D.三个月内
参考答案:B
第21题:
[单选题]汽轮发电机负荷不变，循环水入口水温不变，循环水流量增加，排汽温度（ ）。A.降低
B.升高
C.不变
参考答案:A
第22题: [单项选择]
法律通过自身的存在及运作实施，产生广泛的社会影响，从而督促、引导人们弃恶从善、正当行为的作用是指法的( )。
A. 指引作用
B. 教育作用
C. 评价作用
D. 预测作用
参考答案:B
答案解析:[解析] 法律的作用分为法律的规范作用和法律的社会作用。法律的规范作用是指法律作为一种特殊的行为规范，对主体的意志行为发生影响，从而对主体的行为具有指引、评价、预测、强制和教育的作用。法律的教育作用是
第23题:
[多选题]下列哪些情况，消防救援站应立即出动（ ）。A.遇有火灾及其它灾害事故
B.接到报警或者消防指挥中心的命令
C.上级检查执勤情况，听到出动命令
D.接到上级命令需要出动
参考答案:ABCD
第24题: [单项选择]
問4 ここには よく はたらく 人が あつまって います。あつまって A. 集まって
B. 隼つまって
C. 隼まって
D. 集まって
参考答案:A
第25题: [多项选择]
利用财务报表评估借款人经营活动时，考察的内容包括借款人的( )。A. 收入水平
B. 资产状况
C. 所有者权益状况
D. 偿债能力
E. 财务趋势
参考答案:A,B,C,D,E
答案解析:[解析] 利用财务报表评估借款人的经营活动时，通过财务报表和数据的分析与预测，尤其是根据提供的连续三年的资产负债表和损益表，考察借款人过去和现在的收入水平、资产状况及其构成、所有者权益状况及其构成、偿
第26题: [单项选择]
关于外科预防用抗菌药物的选择及给药方法，下列说法错误的是A. 抗菌药物的选择应视可能的感染严重程度而定
B. 为预防术后切口感染，应针对金葡菌选用药物
C. 预防手术部位感染或全身性感染需依据可能的污染菌种类选用
D. 结肠或直肠手术前应选用对大肠埃希菌和脆弱拟杆菌有效的抗菌药物
E. 选用的抗菌药物必须是疗效肯定、安全、使用方便的品种
参考答案:A
第27题: [单项选择]
他的长诗《放声歌唱》与郭小川的组诗《致青年公民》是最早的一批极有影响的政治抒情诗，请问他是？（）A. 贺敬之
B. 北岛
C. 顾城
D. 江河
参考答案:A
第28题:
[判断题]中国早期信仰马克思主义的人物主要有三种类型：一是五四以前的新文化运动的精神领袖；二是五四爱国运动的左翼骨干；三是一部分原中国同盟会会员、辛亥革命时期的活动家。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[判断题]遇有雨、雪、雾等天气或夜间,警戒距离均应扩大两倍。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题: [判断题]
目前，我国成年人钠的推荐膳食摄入量(RNI)为2200mg/d.参考答案:错
第31题:
[判断题]特种设备进行改造、修理,按照规定需要变更使用登记的,应当办理变更登记,方可继续使用。A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[单选题] 信贷人员应根据抵押物的(),分析其实现能力,充分考虑抵押物价值的变动趋势,科学地确定抵押率。
A.原值减去折旧;
B.评估值;
C.市场价值;
D.公允价值。
参考答案:B
第33题: [简答题]
七叶莲功效与作用参考答案:祛风除湿，活血消肿，壮筋骨。
风湿关节炎，胃痛，骨折，瘫痪，扭挫伤，腰腿痛，外伤出血
答案解析:中草药名：七叶莲
中草药别名：小叶鸭脚木，汉桃叶，七加皮，七叶藤，七叶烂
中草药产地：广东，广西，浙江，贵州，台湾
中草药性味：微苦，温
中草药功效：祛风除湿，活血消肿，壮筋骨
第34题: [单项选择]
滚装客船禁首倾，首倾会使稳性恶化，过大的尾倾会（）。A. 使稳性恶化
B. 尾门进水
C. C、B均对
参考答案:A
第35题:
[单选题]充换电设备巡视人员每组不应少于（）。A.四人
B.三人
C.两人
D.一人
参考答案:C
第36题: [多项选择]
清洗后，检查设备零、部件的清洁度有（）方法A. 油洗法
B. 目测法
C. 擦拭法
D. 溶剂法
参考答案:B, C, D
