参考答案:客户遗失单位结构性存款证实书时,应持办理人有效身份证件、提供单位结构性存款单位名称、开具时间、账号等有关情况,并出具“存单/存折挂失申请书,向开具改证实书的机构正式申请挂失。本行经审核无误后,在单位结构性存款证实书银行留存联注明“证实书挂失”并完成核心系统挂失处理。挂失之日起七天后(含),按原证实书内容重新开具,补发新的结构性存款证实书并注明“挂失补发”
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