第4题: [单项选择]有关处方药与非处方药的叙述，正确的是 A. 处方药只能凭执业医师的处方才可调配、购买 B. 消费者需凭处方才能购买非处方药，但可自行使用非处方药 C. 处方药和非处方药是药品本质上的属性 D. 处方药和非处方药均需经过国家工商管理部门批准 E. 处方药和非处方药的安全性和有效性都是有保障的 参考答案:E 答案解析:处方药和非处方药均需经过国家药品食品监督管理部门批准。
第6题: [单项选择]腱鞘囊肿的物理治疗不包括（）。 A. 短波 B. 激光 C. 超声波 D. 牵引 E. 微波 参考答案:D
第7题: [多项选择]根据企业国有资产法律制度的规定，国有资本控股公司的下列事项中，应当由股东会、股东大会或者董事会决定的有( )。 A. 为他人提供大额担保 B. 进行捐赠 C. 增加或者减少注册资本 D. 分配利润 参考答案:A,C,D 答案解析:[解析] 国有资本控股公司、国有资本参股公司进行重大投资、为他人提供大额担保、转让重大财产、进行大额捐赠、合并、分立、解散、申请破产、增减注册资本、发行债券、分配利润，根据法律、行政法规和公司章程的规
第9题: [单项选择]对于严重罕见的药品不良反应，报告最迟不超过 A. 5个工作日 B. 10个工作日 C. 11个工作日 D. 13个工作日 E. 15个工作日 参考答案:E
第10题: [单项选择]下列关于金融衍生产品的说法中，错误的是（）。 A. 按交易主体划分，期权可分为买方期权和卖方期权两类 B. 远期合约到期不一定必须履行 C. 期货价格则是通过公开竞价而达成的 D. 远期合约是现金交易，买方和卖方达成协议在未来的某一特定日期交割一定质量和数量的商品 参考答案:B 答案解析:本题考核金融衍生产品。远期合约是必须履行的协议，选项B的说法错误。
第13题: [单项选择]属于理智感的一组是（） A. 责任感、怀疑感 B. 义务感、自尊感 C. 求知欲、探究感 D. 友谊感、倾向性 参考答案:C
第14题: [单项选择]下列操作中不能关闭Windows窗口的是（）。 A. 用鼠标左键双击控制菜单按钮 B. 用鼠标左键单击窗口右上角的标有叉形的按钮 C. 按键盘上的ESC键 D. 选择控制菜单中的“关闭”选项 参考答案:A
第15题: [单项选择]根据《保险法》的相关规定，对不属于保险责任的给付保险金的请求，下列说法正确的是（）。 A. 保险人无权拒绝给付 B. 保险人需发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书 C. 保险人可主观判断 D. 保险人可口头拒绝被保险人 参考答案:B 答案解析:《保险法》第二十四条规定，保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。
第32题: [单项选择]The works of this brilliant composer are beyond criticism. A. 这位才华横溢的作曲家的作品是无可指摘的。 B. 这位狂妄自大的作曲家的工作态度总是惹人非议。 C. 这位才华出众的作曲家的作品有些白璧微瑕。 D. 这位勤勤恳恳的作曲家所做的大量工作令人难以苛责。 参考答案:A 答案解析:[难点分析] 译好本句的关键在于把握住几个重要词语的意思。主语部分the works of this brilliant composer(这位才华横溢的作曲家的作品)，其中具有迷惑性的是works(
第33题: [单项选择]不属于业主的要求文件的是( )。 A. 质量检验要求 B. 工程在功能方面的特定要求 C. 对监理师的要求 D. 发包的工作范围和质量标准 参考答案:C 答案解析:[解析] 属于业主的要求文件的是：质量检验要求；工程在功能方面的特定要求；发包的工作范围和质量标准。
第34题: [单项选择]对待（）的顾客要有耐心。 A. 烦躁 B. 依赖型 C. 挑剔 D. 有常识 参考答案:A 答案解析:
顾客一般分为几类，对于不同的顾客，有不同的对待方法。
一、烦躁的顾客。要有耐心，温和地与他交谈。
二、有依赖性的顾客。他们可能有点胆怯，很难下定决心。对于他们，态度要温和，富于同情心，为他们着想，提些有益的建议，但不要施加太大压力。
三、对商品不满意的顾客。他们持怀疑态度，对这样的顾客要态度诚恳，说话要有见地、简洁。要有礼貌地保持自控能力。
四、有试一试心理的顾客。他们可能吹毛求疵，通常少言寡语。你得表现的有坚韧毅力，向顾客展示你对商品的丰富知识。
五、常识性的顾客。他们有礼貌，有理智。用有效的方法待客，用你的友好态度回报。
