[简答题]简述并比较交易型领导与变革型领导。

参考答案: （1）交易型领导：
这种领导通过澄清工作角色与任务要求，来指导并激励下属向着既定目标的方向前进。其主要特点有：
① 权变式奖励——努力与奖励的相互交换原则。承诺对良好绩效给予奖励，认可成就；
② 例外管理（主动的）——观察并寻找那些不符合规则和标准的事件，并予以纠正；
③ 例外管理（被动的）——只有当不附和标准时才实施干预；
④ 放任型——放弃责任，回避做出决策。
（2）变革型领导的主要特点表现在：
① 领袖魅力——提供愿景规划和组织使命，灌输荣誉感，赢得尊重和信任；
② 感染力——传达高期望，使用各种方式强调努力，通过简单明了的方式来表达重要目标；
③ 智慧刺激——激发智力、理性和深入细致的问题解决活动；
④ 个性化关怀——关注个体，不同员工不同对待，有针对性地给予指导和建议。
（3）两者的比较：
交易型领导和变革型领导并不是两种截然对立的类型，变革型领导是在交易型领导的基础上形成的。相较于交易型领导，变革型领导可以使下属产生更高的努力水平和绩效水平；此外，变革型领导也更具领袖魅力。相当多的研究支持变革型领导显著优于交易型领导，总的来说，变革型领导与低离职率、高生产率和高员工满意感的关系更强。