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[多项选择]顾客通常以()层面来感知服务的质量。
A. 技术
B. 服务
C. 职能
D. 管理

参考答案:A, C

热门试题:

第1题:[单选题]A.公平公正原则
A.效率、效益原则
B.优先原则
C.价值原则
D.不伤害原则
E.把有限的卫生资源配置到最能产生社会效益和经济效益的做法是体现( )
参考答案:B


第2题: [单项选择]
改变连续监测法测酶活性浓度的系数K值最简单的方法是()
A. 改变反应温度
B. 改变反应pH值
C. 改变测定时间
D. 改变标本稀释度
E. 改变底物溶度
参考答案:D

第3题: [单项选择]
心脏及大血管左斜位前缘中段为()。
A. 左房
B. 左室
C. 右房
D. 右室
E. 肺动脉段
参考答案:C

第4题:
[单选题]成人生精小管的生精上皮由以下细胞组成
A.支持细胞和间质细胞
B.支持细胞和生精细胞
C.间质细胞和生精细胞
D.支持细胞和精原细胞
E.间质细胞和精原细胞
参考答案:B


第5题:
[判断题]在有几个车场的车站,为使列车由一个车场开往另一个车场,应装设进路信号机。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]下列不属于车钩缓冲装置段修必换件的是( )。
A.哑铃形钩尾扁销
B.缓冲器缩短销钉
C.13B型铸造钩尾框防脱装置防护板
D.钩提杆
参考答案:D


第7题:
[单选题]铁路行车组织工作,必须贯彻安全生产的方针,坚持高度集中、( )的原则。
A.分工合作
B.统一领导
C.相互配合
D.分散指挥
参考答案:B


第8题:
[多选题]国防是指国家为防备和抵抗侵略,制止武装颠覆,保卫国家主权统一、领土完整和安全所进行的军事及军事有关的政治、经济、外交、科技、教育等方面活动。国防的基本要素包括( ) 。
A. 国防的性质
B.国防的对象
C.国防的目的
D.国防的手段
参考答案:BCD


第9题:
[填空题]柴油机和蓄电池单轨吊车,必须具备()以上相对独立回油的制动系统,必须设置()装置。
参考答案:2路|超速保护


第10题:
[判断题]道岔表示不良主要是信号调整的问题,但心轨一动拉板的严重晃动会影响道岔的表示。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[多选题]国际贸易的货物结算,可以采用多种方式,其中建立在商业信用基础上的有( )。
A.信用证
B.跟单托收
C.电汇
D.备用信用证
参考答案:BC


第12题:
[判断题]物体初速度越大,在冰面滑行的时间越长,说明惯性的大小与速度有关。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题]不是细菌侵袭性酶的是 A.血浆凝固酶
A.透明质酸酶
B.链激酶(SK)
C.链道酶(S
D.
E.溶菌酶
参考答案:E


第14题:
[多选题] 104型分配阀由( )三部分组成。
A.中间体
B.主阀
C.紧急阀
D.延时阀
参考答案:ABC


第15题:
[单选题]737NG/MAX 如自动油门断开或在着陆前计划断开,适当的风修正必须加到进近目标速度中,但进近目标速度最多不得超过?
A.Vref+15 或着陆襟翼标牌速度-5 节,以较小者为准
B.Vref+15 或襟翼标牌速度
C.Vref+25 或襟翼标牌速度
参考答案:A


第16题:
[单选题]云梯消防车的工作斗额定载质量一般为( )kg。
A.180~400
B.100~500
C.500~800
D.800~1000
参考答案:A


第17题: [单项选择]
尿素酶试验阳性呈()色。
A. 黑 
B. 红 
C. 绿 
D. 兰
参考答案:B

第18题:
[多选题]总行金融市场部是分账核算单元跨境同业存款业务的外币账户行资金头寸管理部门,负责该业务项下汇出汇款的_______等账户行资金头寸安排工作
A.账户行选定
B.付款头寸准备
C.资金调度
D.业务审批
参考答案:ABC


第19题: [单项选择]
近视的治疗主要以()。
A. 疏理肺经经气
B. 通调胆经经气
C. 补益肾经经气
D. 滋养心经经气
E. 调养眼部经气
参考答案:E

第20题:
[判断题]以下关于借记卡柜台激活的说法错误的是( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[判断题]导电性能介于导体和绝缘体之间的物体称为半导体。。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]心脏的正常起搏点是( )
A.窦房结
B.房室结
C.房室束
D.左、右束支
E.蒲肯野纤维
参考答案:A


第23题:
[单选题]测量变压器铁心对地的绝缘电阻,应先拆开( )。
A.绕组间的引线
B.铁心接地片
C.外壳接地线
D.穿心螺栓
参考答案:B


第24题: [简答题]
小陷胸加枳实汤功效与作用
参考答案:阳明暑温,水结在胸,身热面赤,头晕,不恶寒,但恶热,渴欲凉饮,饮不解渴,得水则呕,按之胸下痛,小便短,大便闭,舌上黄滑苔。
答案解析:小陷胸加枳实汤
【来源】《温病条辨》卷二。
【组成】黄连6克栝楼9克枳实6克半夏15克
【用法】上药用急流水1升,煮取400毫升,分两次服。
【主治】阳明暑温,水结在胸,身热面

第25题:
[单选题]在队列研究中,对关联强度进行统计学检验的无效假设是(  )。
A.RR=0
B.RR=1
C.RR>1
D.RR<1
E.BR>0
参考答案:B


第26题:
[多选题]变电运维管理规定中,地下变电站运维人员应掌握站内排水设施的(),并定期检查排水通畅情况,汛期前检查防汛措施完善。
A.配置情况
B.设备型号
C.生产厂家
D.操作方法
参考答案:AD


第27题:
[判断题]离心泵开泵前必须灌泵,使泵体内充满液体,避免抽空。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[判断题]2.19 临时入境后仅在边境地区一定范围内行驶的外国机动车,不需要办理临时入境机动车号牌、行驶证。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [单项选择]
He shifted his position a little in order to (alleviate) the pain in his leg.
A. control
B. easy
C. experience
D. suffer
参考答案:B

第30题: [单项选择]
波状热
A. 暗红色果酱样脓血便
B. 排便前后有鲜血滴出或喷射出
C. 黏液脓性鲜血便
D. 粪便灰黑色,无光泽
E. 洗肉水样粪便伴腥臭味
参考答案:D

第31题: [简答题]
什么是行政监督?我国行政监督体制是怎样的?
参考答案: 行政监督是指对国家行政机关及其工作人员的职务行为是否合乎宪法和法律而实施的全面监察与督促。它包括:
(1)上级监督
上级行政机关或行政领导有权对下级行政机关及其人员实施监督:通过撤销下级不适当的决定、命令,考核、奖惩下级人员,指导、检查、督促下级工作实施行政监督;也可以通过行政复议撤销下级政府做出的错误的行政决定。
(2)审计监督
国家审计机关通过对行政机关的财政、财务和经济活动,进行全面监督和评价的方式,监督国家预算的分配与使用是否合法、合理和有益,以预防和纠正国家财政经济活动中的违法行为。
(3)监察监督
国家行政监察机关通过检查、调查与处理等方式,对国家行政机关及其工作人员所实施的监督。
国务院行政监察机构是国家监察部。
地方政府监察机构实行双重领导体制,同时接受所在政府和上级国家行政监察机关的领导。

第32题:
[单选题]连接同一线路上两条单线区间隧道的通道被称为( )。
A.A、疏散通道
B.B、联络线
C.C、联络通道
D.D、人防通道
参考答案:C


第33题:
[单选题]同一行政案件中有两个以上违法嫌疑人,其中部分违法嫌疑人提出听证申请的,()。
A.应当在听证举行后一并决定
B.可以在听证举行后一并决定
C.应当对未提出听证申请的先予决定
D.可以对未提出听证申请的先予决定
参考答案:A


第34题:
[判断题]造成横向翻车的主要原因是不足转向问题。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[单选题]外科输血的适应症中,急性出血需要输血时,失血量最少达总血量的
A.8%
B.10%
C.15%
D.20%
E.25%
参考答案:B
外科输血的适应证: (1)急性出血,当失血量达总血容量的10%~20%(500~1000ml)。 (2)贫血或低蛋白血症。 (3)凝血机制异常和出血性疾病。 (4)重症感染。

第36题:
[判断题] 作业时起重机应置于平坦、坚实的地面上机身倾斜度不准超过制造厂的规定。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题: [单项选择]
A320机型的最大无燃油重量是多少kg()
A. 62500
B. 64000
C. 66000
参考答案:A

第38题:[单选题][T]BK007 4 1 1
批混罐批量混浆时,混合好的水泥浆在( )临时储存。
A. 混浆池
B. 计量柜
C. 泥浆池
D. 批混罐大罐
参考答案:D


第39题: [单项选择]
A. To explain that current consumers tend to be more curious.
B. To indicate that most consumers research the products they buy.
C. To compare current consumer trends with those of the past.
D. To show that has been a decrease in consumer awareness.
参考答案:B
答案解析:[听力原文]
Why does the speaker mention that more than 70% of people read food labels

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