第5题: [单项选择]关于设计绩效考评方法所依据的基本原则,下列各项表述正确的是()。 A. 其成果产出可以有效进行测量的工作,采用行为导向的考评方 B. 考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,采用结果导向的考评方法 C. 上述两种情况都存在,应采用两类或其中某类考评方法 D. 上述两类情况都不存在,可以考虑采用品质特征导向的考评方法,如评价中心,或者采用综合性的合成方法,以及图解式量表评价法等方法 参考答案:C
第23题: [单项选择]在GB/T19000质量管理体系中,质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况,并记载关键活动的过程参数,达到______的效果。 A. 可存档 B. 可事前预测 C. 可事中控制 D. 可追溯 参考答案:D 答案解析:[解析] 在企业质量管理体系运行的过程中,按种类体系文件的要求,监视、测量和分析过程的有效性和效率,做好文件规定的质量记录,持续收集、记录并分析过程的数据和信息全面反映产品质量和过程符合要求,并具有可