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[多选题]关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有(  )。
A.客户信息管理的原则是:有效原则、合理使用原则、重点突出原则
B.信息共享和客户跟进属于有效原则的内容
C.50%的潜在客户将转和别人做生意
D.客户信息管理的策略包括记录和更新、保持联系、有效利用
E.出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息,适时放弃一些客户信息

参考答案:AD
A项,客户信息管理必须遵循以下原则:①有效原则;②合理使用原则;③重点突出原则。B项,合理使用原则包括:①恰当保存和分类;②信息共享和客户跟进;③保守客户秘密,不滥用。C项,“四十五规则”是指45%的潜在客户将转和别人做生意。D项,客户信息管理策略包括:①及时记录和更新;②保持联系;③有效利用。E项,出色的经纪人对每一个客户信息都穷追不舍,直到潜在客户购买或者离去。

热门试题:

第1题:[简答题]何为运用车?
参考答案:指参加铁路营业运输的国铁货车、企业自备货车、外国铁路货车,内存货车、企业租用、军方特殊用途重车。


第2题: [单项选择]
针对角膜致盲的有效治疗手段有
A. 角膜移植术
B. 佩戴角膜接触镜
C. 激光治疗
D. 巩膜冷冻治疗
E. 巩膜热凝治疗
参考答案:A

第3题: [多项选择]
下列属于未达账项的情况的有( )。
A. 企业送存转账支票600000元,并已登记银行存款增加,但银行为登记入账
B. 企业开出转账支票600000元,并已登记银行存款减少,但持票单位尚未到银行办理转账
C. 企业委托银行代收某公司货款200000元,银行以收妥并登记入账,企业收到收款通知
D. 银行代企业支付电话费1000元,银行已经登记,企业未收到付款通知
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 涉及未达账项有四种情况:企业已收,银行未收;企业已付,银行未付;银行已收,企业未收;银行已付,企业未付。C项仔细看,可以看出银行已收,企业也已收,不属于未达账项。

第4题: [多项选择]
总分类账户与明细分类账户的平行登记,一般可以概括为()。
A. 同期登记
B. 不同期登记
C. 方向相同
D. 方向相反
E. 金额相等
参考答案:A, C, E

第5题:
[简答题]牵引电动机的主要作用是什么?
参考答案:牵引电机是机车进行机械能和电能相互转换的重要部件(1分)。它安装在机车转向架上,通过传动装置与轮对相连(1分)。机车在牵引状态时,牵引电机将电能转换成机械能,驱动机车运行(1.5分)。当机车在电气制动状态时,牵引电机将列车的机械能转化为电能,产生列车的制动力(1.5分)。


第6题: [填空题]
ZPW-2000A自动闭塞改变运行方向有()和()两种方式。
参考答案:正常办理;辅助办理

第7题:
[单选题]接触网有异状或挂有异物,需要降弓运行时,在供电部门登记降弓地段前,降弓距离按故障地段前后各()m确定。
A.200
B.500
C.1000
D.2000
参考答案:D


第8题:
[多选题]线路、道岔维修应按( )单位进行验收。
A.正线为1 km(月维修不足1 km的也可验收),无缝线路可为1个单元轨节
B.站线为1股道
C.道岔为1组
D.正线为2 km(月维修不足2 km的也可验收),无缝线路可为1个单元轨节
参考答案:ABC


第9题: [单项选择]
用温热药治疗寒证的方法,属于()
A. 热者寒之
B. 寒者热之
C. 热因热用
D. 通因通用
参考答案:B

第10题: [多项选择]
原发性醛固酮增多症的临床特点包括()
A. 低血钾
B. 肌无力、可有周期性麻痹
C. 烦渴、多尿
D. 血浆肾素活性减低
E. 血糖增高
参考答案:A, B, C, D, E

第11题:
[单选题]( )和构成仪表进近程序的其他重要定位点在完整性等级中属于重要数据
A.跑道中线位置点
B.最后进近定位点
C.跑道(着陆)入口点
D.机场、直升机起降坪的基准点
参考答案:B


第12题:
[单选题]甲为了杀死乙,用棒子猛击乙脑袋致乙昏迷,但误以为乙已死,便将乙扔到池塘,结果使乙溺水而亡。对甲的行为,下列说法正确的是()。
A.构成故意杀人罪的未遂
B.构成故意杀人罪的既遂
C.构成过失致人死亡罪既遂
D.构成故意杀人罪未遂和过失致人死亡罪既遂
参考答案:B
《刑法》第14条规定,明知自己的行为会发生危害社会的结果,并且希望或者放任这种结果发生,因而构成犯罪的,是故意犯罪。故意犯罪,应当负刑事责任。本题中,甲打晕乙的行为属于主观故意犯罪,虽然乙并未因甲的“打击行为”死亡,但却因甲的“毁尸灭迹”的行为而死亡。整件事情中,甲通过自己的行为追求乙的死亡结果的出现,而客观上乙也确因甲的行为而死亡,主观故意与客观结果均已出现,因此构成故意杀人罪的既遂。

第13题:
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应先办理越站,后办理变更,使用一张代用票,核收 ( )手续费。
参考答案:一次


第14题:
[单选题]发产品宣传资料给客户是,应当发哪个版本?
A.A、ppt版
B.B、txt版
C.C、pdf版
D.D、都可以
参考答案:C


第15题:
[单选题]下列哪项心脏病适宜生育( )
A.心功能Ⅲ~Ⅳ级,伴有明显的肺动脉高压
B.心功能Ⅲ~Ⅳ级,既往有心衰病史者
C.心功能Ⅰ~Ⅱ级且无并发症
D.各种类型的心脏病导致了肺动脉高压
E.风湿性心瓣膜病伴肺动脉高压
参考答案:C
心功能Ⅰ~Ⅱ级且无并发症者适宜生育。

第16题: [填空题]
()都随时间作有规律变化的电压或电流,叫做交流电。
参考答案:大小及方向

第17题:
[单选题]鞋的供给曲线是向上倾斜的,在保持其他因素不变的条件下,鞋的价格上升,将会导致( )。
A.供给增加
B.供给量增加
C.供给减少
D.供给量减少
参考答案:B


第18题: [多项选择]
在精度要求很高的恒温恒湿空调房间,为了更有效地控制空调房间内温湿度在规定范围内变化,不能采用______。
A. 在空调风管的支管上加可调的电加热器
B. 在空调箱加设可调的电加热器
C. 在总风管上加加湿器
D. 在空调箱内加设蒸汽加湿器
参考答案:B,C,D

第19题:
[判断题]工作负责人、工作许可人、专责监护人应始终在工作现场。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]有限空间作业现场应确定作业负责人、监护人员和作业人员,不得在没有( )的情况下作业。
A.A.监护人
B. B.许可人
C.C.申请人
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第21题: [简答题]
某三相低压照明系统Pjs=30kW、Sjs=50kV.A,系统电压为UN=380V,问:系统电流为多少无功功率为多大
参考答案:I=75.96A

第22题:
[判断题]未经运用单位培训考试合格的人员,不得操作接触网作业车车载工作设备。 ( )。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]通过语言或影视的图像而呈现的榜样是(  )
A.活的榜样
B.符号性榜样
C.诫例性的榜样
D.活生生的人
参考答案:B
班杜拉将榜样分为三类:一是活的榜样,指具体的活生生的人,这是儿童社会化不可缺少的;二是符号榜样,通过语言和影视图像而呈现的榜样,三是诫例性榜样,即以语言描绘或形象化方式表现某个带有典型特点的榜样,以告诫儿童学习或借鉴某个榜样的行为方式。

第24题: [单项选择]
医疗器械产品注册证书有效期是( )
A. 10年
B. 6年
C. 4年
D. 2年
E. 1年
参考答案:C

第25题:
[多选题](多选题)文物建筑的日常开放管理工作主要包括(_____)。
A.及时向社会公布开放信息
B.落实安消防责任和措施
C.制定安全措施和应急预案
D.规范用水行为
E.定期评估开放效果
参考答案:ABCE
文物建筑的日常开放管理工作主要包括:一)及时向社会公布开放信息。二)应按照《文物消防安全检查规程》《文物建筑消防管理规则》等相关安消防法律法规,落实安消防责任和措施,配备安消防设施设备,规范用火用电行为,制定安全措施和应急预案,做好定期安消防检查记录和相关培训工作。三)定期评估开放效果,包括文物安全开放成效管理措施游客和周边社区满意度等,并根据评估结果作出适当调整。

第26题:
[多选题]以下属于传染病的基本特征的是( )
A.可治愈性
B.流行性
C.地方性
D.季节性
参考答案:ABC


第27题:
[单选题]自洁式(又称自洗式)铣齿牙轮钻头的牙齿排列较稀,不宜在( )中使用。
A.软地层
B.硬地层
C.松软地层
D.高塑性地层
参考答案:B


第28题:
[简答题]题目内容
参考答案:标准答案


第29题:
[单选题]提速道岔上长度(不含钉帽的全长)为167mm的销钉( )。
A.用于钢枕滑床板
B.用于转辙器滑床板
C.用于护轨垫板
D.可以通用
参考答案:C


第30题:
[不定项选择题]女,58岁,持续性左侧胸痛2小时急诊就诊。救治过程中突发抽搐、意识丧失。查体:颈动脉搏动消失。心电监护示室颤。 最恰当的抢救措施是(  )。
A.气管插管辅助通气
B.立即行心脏电除颤
C.静脉注射阿托品
D.静脉注射利多卡因
E.静脉注射肾上腺素
参考答案:B
本题患者已经出现室颤,此时应该立即行心脏电除颤。因此答案选B。

第31题:
[单选题]正常飞行期间,当蒙皮温度低于+35℃时,电子舱通风系统控制冷却空气的温度,方法是:
A.向流量系统增加空气
B.将空气通过蒙皮热交换器
C.将空气抽出机外
D.增加来自驾驶舱的空气
参考答案:B


第32题:
[单选题]一张工作票中,()不得互相兼任。
A.工作许可人与工作负责人
B.工作票签发人与工作许可人
C.工作票签发人与工作负责人
D.工作票签发人、工作负责人、工作许可人
参考答案:A


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