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[填空题]客户关系管理要求员工与客户进行___交流,以此开展本职工作。员工对客户关系的关心程度和积极性直接影响客户关系的稳定。

参考答案:双向

热门试题:

第1题:[单选题]棘轮紧线器操作时,操作人员不得站在棘轮紧线器()。
A.前方
B.后方
C.侧方
D.正下方
参考答案:D


第2题:
[单选题]左半结肠癌的主要症状是
A.腹痛
B.腹部包块
C.肠梗阻
D.恶心、呕吐
E.贫血
参考答案:C


第3题: [单项选择]
目前国务院议事协调机构和临时机构是( )。
A. 国务院外事办公室
B. 国务院法制局
C. 国务院贫困地区经济开发领导小组
D. 国务院台办
参考答案:C

第4题:
[判断题] 2017年10月16日起实施的《上海轨道交通电话闭塞法作业指导书》 中规定,运营期间实施电话闭塞法时电话闭塞法区段内采用单一交路的方式运行。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[判断题]为保证曲线的圆顺性,相邻测点修正量应排列成梯形的渐变形式,渐变量为1mm,一般不要超过2mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [单项选择]
Where are they talking( )
A. At a cinema.     
B. In a post office.    
C. At a bank.
参考答案:B
答案解析:

[听力原文]
W: Good morning, can I help you
M: Yes, I’d like to send this let

第7题: [单项选择]
在会计核算的基本前提中,界定会计核算和会计信息的空间范围的是()。
A. 会计主体
B. 持续经营
C. 会计期间
D. 货币计量
参考答案:A

第8题:
[单选题]为防止直接雷击架空线路,一般多采用()。
A.避雷针
B.避雷线
C.避雷器
参考答案:B


第9题:
[单选题]在图纸上,一般不可能按实际建筑物或构件的尺寸来绘制,必须缩小一定的倍数。这个缩小的倍数即缩小尺寸与实际尺寸的比例关系称为( )。
A.比如
B.比例
C.放大
D.缩小
参考答案:B


第10题: [单项选择]
引起消化性溃疡的损害因素不包括
A. 胃酸和胃蛋白酶
B. 非甾体类消炎药
C. 粗糙和刺激性食物
D. 吸烟
E. 前列腺素
参考答案:E
答案解析:胃、十二指肠局部黏膜损害因素和黏膜保护因素之间失去平衡,是溃疡发生的基本原理。损害因素包括胃酸、胃蛋白酶,非甾体类消炎药,吸烟、饮食病毒感染等。前列腺素起保护作用。

第11题: [单项选择]
对于急性颅脑损伤,最好的影像学检查是()
A. MRI
B. CT
C. 头颅X光片
D. 经颅多普勒
E. SPECT
参考答案:B

第12题:
[单选题]以下哪一项是所有票卡非付费区闸门误用(有进站码,进站时间在 20 分钟之内)的处理?(
A.更新票卡
B.收取乘客超程费用
C.发售免费出站票
D.填写《乘客事务处理单》
参考答案:A


第13题:
[单选题]( )是指钢轨顶面沿钢轨方向的竖向凹凸不平顺,用10米的弦线测量。
A.轨距
B.水平
C.高低
D.三角坑
参考答案:C


第14题:
[不定项选择题]阳痿心脾两虚证的常用治法是查看材料
A.补益心脾
B.温肾助阳
C.益肾宁神
D.健脾益气
E.疏肝解郁
参考答案:A
本题主要考查阳痿不同证候的常用治法。阳痿惊恐伤肾证的常用治法是益肾宁神;心脾两虚证的常用治法是补益心脾;肾阳不足证的常用治法是温肾助阳;肝郁不舒证的常用治法是疏肝解郁。

第15题:
[判断题]天平的灵敏度越高,稳定性越好。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]心绞痛患者感左上臂内侧疼痛,此痛属于
A.A:想象性的疼痛;
B.牵涉痛;
C.躯体性疼痛 ;
D.神经官能症;
E.内脏痛;
参考答案:B


第17题:
[单选题]使用达到报废标准的或超出检验期的安全工器具属于(   )违章
A.A.Ⅰ类严重
B.B.Ⅱ类严重
C.C.Ⅲ类严重
D.D.一般
参考答案:A


第18题: [多项选择]
甲、乙是好朋友,甲出国前将其钢琴借给乙使用,后来乙将钢琴租借给丙。丙在使用期间私自将钢琴送给了丁。乙知道后起诉丙要求返还钢琴并赔偿损失,在审理期间甲回国后得知钢琴在丁处,甲要求乙返还钢琴,则下列关于诉讼地位的表述,正确的是:
A. 甲可以有独立请求权第三人的身份参加乙对丁的诉讼
B. 甲如果另行起诉乙,则法院可以通知丁作为无独立请求权第三人参加诉讼
C. 乙起诉丙返还钢琴,丁可以作为无独立请求权第三人申请参加诉讼
D. 甲可以作为乙的共同诉讼人参加乙对丙的诉讼
参考答案:A,B,C

第19题: [单项选择]
男,24岁,发热,左侧季肋部疼痛1月余,结合影像学检查,最可能的诊断是()
A. 骨巨细胞瘤
B. 骨肉瘤
C. 急性骨髓炎
D. 转移性神经母细胞瘤
E. 尤文肉瘤
参考答案:E

第20题: [单项选择]

男性,16岁,近半月全身水肿,检查尿蛋白(++++),透明管型2~3个/HP,血红蛋白120g/L,血压120/80mmHg,血BUN5mmol/L,血肌酐178μmol/L

出现蛋白尿的主要原因是()
A. 肾小球滤过膜的屏障作用受损
B. 肾小管重吸收蛋白质障碍
C. 肝脏合成蛋白质的不足
D. 蛋白质的摄入量不足
E. 白蛋白分解代谢增强
参考答案:A

第21题:
[判断题]6机组控制系统的操作站有防喘振控制转速控制工艺流程图联锁停机辅助设备联锁控制报警灯屏等画面。(
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [单项选择]
在关系数据库中,表对应于三级模式结构中的
A. 外模式
B. 模式
C. 内模式
D. 用户模式
参考答案:B
答案解析:[解析] 在关系数据库中,表中的列对应于描述数据记录的属性,而模式定义了数据的逻辑结构,如数据记录由哪些数据项构成,数据项的名字、类型、取值范围等。故在关系数据库中,表对应于三级模式结构中的模式。

第23题: [单项选择]
男性,53岁。1d前突发神志不清,右侧肢体活动障碍。头CT示脑出血。1h前出现呕血,量约50ml,查体;肝脾无肿大。引起呕血最可能的病因是
A. 胃癌
B. 消化性溃疡
C. 急性胃黏膜病变
D. 食管胃底静脉曲张
E. 食管贲门黏膜撕裂
参考答案:C

第24题: [判断题]
食品中含有的天然放射性核素也属于放射性污染。
参考答案:错

第25题:
[单选题]《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定客运站车音视频记录仪电池续航能力满足现场使用需求,原则上应满足连续摄像()小时以上、连续待机时间()小时以上。
A.8,12
B.8,24
C.6,12
D.6,24
参考答案:B


第26题: [单项选择]
下列各项关于舆论权威的说法错误的是()。
A. 舆论权威一般指的是职业传播者中的一员
B. 舆论权威具有较大知名度,对公众有影响力
C. 舆论权威一般是在长期的大众传播活动中形成的
D. “舆论权威”其实就是“意见领袖”
参考答案:A

第27题: [多项选择]
消费信用的主要形式有()。
A. 分期付款
B. 消费贷款
C. 信用卡
D. 信用证
E. 补偿贸易
参考答案:A, B, C

第28题: [简答题]
叶某甲系中国公民,居住在我国西南边境某县。2008年以来,叶某甲在无任何证件的情况下多次往返于A国和中国之间贩卖日用品。2014年3月,当叶某甲再次非法越境时,被当地县公安边防机关查获,并被处以拘留15日。处罚执行完毕后,叶某甲不服,准备提起行政复议和行政诉讼,但在前往复议途中遇车祸身亡。其养子叶某乙继续向市公安局提起行政复议,市公安局复议决定:维持原具体行政行为。叶某乙不服行政复议决定,向县人民法院提起行政诉讼,人民法院裁定不予受理。 问题:如何确定本案的申请复议期限
参考答案:60日。《出境入境管理法》未对申请复议期限作出规定,故应适用《行政复议法》一般期限规定。

第29题:
[单选题] 罂粟壳不准生用,严禁单味零售。
A. 对
B. 错
参考答案:A


第30题:
[单选题]多轴飞行器有哪些用途( )①应急救灾:②军用侦察:③警用监视:④娱乐:⑤广电行业
A.①④⑤
B.②③④
C.①②③④⑤
D.④⑤
参考答案:C


第31题: [单项选择]
优秀的店址是经营者获利水平的重要影响因素,对商品销售有着举足轻重的影响,它的特征包括( )。 Ⅰ.商业活动频度高的地区 Ⅱ.环境优雅的社区 Ⅲ.面向客流量多的街道 Ⅳ.交通便利的地区 Ⅴ.接近人们聚集的场所
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
C. Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
D. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
参考答案:D
答案解析:[解析] 一个优秀的店址应当具备以下6个特征,一般至少也要拥有两个,若是全部拥有,则为最佳。除Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ四个特征外,还包括人口密度高的地区、同类商店聚集的街区。

第32题:
[判断题]回填道床时,Ⅱ、Ⅲ型混凝土轨枕枕盒内中间400mm必须掏空,应低于枕底25mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[单选题]智能变电站一体化监控系统历史数据库存储容量要求历史数据存储时间≥( )年。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
Q∕GDW 10678-2018 智能变电站一体化监控系统技术规范

第34题:
激光断面仪原理及方法?
参考答案:传统的人工断面测量的方式是在已定的隧道中心线和水平高程的某个基点上,用手拉皮尺的方式确定基点与断面的若干点的距离,再通过连线与计算绘出断面图。激光断面测量仪所依据的原理和测绘方式和原来基本一致 ,只是确定基点与断面若干点距离的方式改用激光测距来完成,计算和绘图可通过计算机软件来完成。激光断面测量仪具有精度高、效率高、劳动强度低的特点,是运用现代科技成果改造传统工艺的实例。 精度高,即相对原人工拉尺测距精度大为提高。人工拉尺,因为拉尺过程自然形成误差,另外选点不准确或选点不足也会导致测绘误差加大。激光测距能有效克服人工测量的不足,测距精度可缩减至误差在3mm以内。由于能环360°自由选点,根据需要可任意增加测绘点,测点越多、误差越小,因而能大大提高测绘精确度。 效率高,即在单位时间内运用激光测绘断面速度大为提高,并减轻操作人员的劳动强度。人工测量方式由于有些洞室较大,往往需要借助梯子、竹竿等工具来测点,花费时间较长。如果在同一水准基点上环向测10个点,人工方式约需2h~3h,而激光测点仅需2min~3min,这在争分夺秒的隧道施工工序中,对减少相互干扰具有重要的意义。 更为重要的是,原人工方式测绘出的断面数据(成果),由于精度不高往往不被重视和采用,仅仅作为参考和竣工文件编制所必备的一项资料。而激光断面测量成果,由于其精度高,可直接反映开挖质量,在已开挖成型部位可准确测算出超欠挖量,测算出应浇注砼的数量,对现场施工决策乃至承发包能起到指导作用。 我们相信,激光断面仪的广泛使用即意味着隧道断面测量水平的质的飞跃,有助于施工工艺水平的提高,进而促进施工管理水平的提高。反过来则可能促成激光断面测量的广泛使用,以至于强制性使用,这就有利于研制生产激光断面仪的厂商取得好的社会效益和经济效益。

第35题:
[判断题]省联社统一制定贵宾卡的交易手续费优惠标准和年费收费标准。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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