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[多选题]顾客关系管理技术在顾客关系管理中起到很重要的驱动作用，常见的三种类型为（）。
A.运营型
B.分析型
C.协作型
D.关系型
E.合作型

参考答案:ABC
。

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第1题:[多选题]马克思主义不仅从社会形态更替规律上对共产主义社会理想实现的必然性作了一般性的历史观论证，而且通过对资本主义的科学批判作了具体阐明，包括（）。
A.揭示了资本主义生产方式的特点，论证了资本主义发展自我否定的趋势
B.揭示了生产社会化与生产资料私人占有之间的基本矛盾，论证了资本主义的历史暂时性
C.揭示了资本主义剥削的秘密与资本主义的非正义性，论证了工人阶级推翻旧世界建设新世界的历史使命
D.揭示了工人阶级和资产阶级斗争的发展规律和趋势，论述了工人阶级解放斗争胜利的必然性
参考答案:ABCD

第2题:[单选题]急性病毒性肝炎早期最主要的治疗措施是()
A.卧床休息
B.保肝药物
C.免疫制剂
D.抗病毒药物
E.维生素类药物
参考答案:A

第3题:[多选题]下列有关电阻的说法正确的是（）。
A.A:各种材料的电阻都随温度变化
B.B:绝缘体的电阻随温度的升高而减小
C.C:半导体的电阻随温度的升高而减小
D.D:金属导体的电阻随温度的升高而增大
参考答案:ABCD

第4题:[单选题]使用油锯和电锯的作业，应由（）的人员操作。使用时，应先检查所能锯到的范围内有无铁钉等金属物件，以防金属物体飞出伤人。
A.熟悉工作组人员
B.熟悉操作方法
C.熟悉机械性能
D.熟悉机械性能和操作方法
参考答案:D

第5题: [单项选择]信息系统战略规划方法有（）、企业系统规划法、波特竞争力模型和价值链方法。
A. 面向过程方法
B. 关键成功因素法
C. 面向对象方法
D. 分布式方法
参考答案:B

第6题: [单项选择]在适宜的密植条件下，覆膜棉花理想株型是（）。
A. 植株矮壮、茎粗节长，叶量适中，果枝上举且短。
B. 植株矮壮、茎粗节短，叶量较多，果枝上举且短。
C. 植株矮壮、茎粗节长，叶量适中，果枝上举且长。
D. 植株矮壮、茎粗节短，叶量适中，果枝上举且短。
参考答案:D

第7题:[判断题]允许将【LCU 旁路】与紧急牵引同时打至合位，合【LCU 旁路】前必须将紧急牵引打至分位，并且在【LCU 旁路】打至合位后，需重新升弓合高断；打紧急牵引时确认【LCU 旁路】处于分位；
A.正确
B.错误
参考答案:B

第8题:[单选题]依据NGQP08《基础设施管理程序》，项目主管部门组织（）对新建基础设施安装、调试、验收。设备验收通过后由项目部主要领导批准后方可使用。
A.施工单位
B.使用单位
C.设备主管部门
D.A+B+C
参考答案:D

第9题:[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票，但中途下车即行失效。
参考答案:不补不退

第10题: [单项选择]下述取印模的注意事项中不包括
A. 印模材料量要多
B. 所取印模范围要充分
C. 边缘有一定厚度且圆钝
D. 尽量使组织受压均匀
E. 采取功能性印模
参考答案:A

第11题:[多选题]在中国的传统道德中，诚实守信被看作（）
A. “立身之本”
B. “举政之本”
C. “进德修业之本”
D. 孔子认为可以“去兵”，“去食”而不可无信
参考答案:ABCD

第12题: [单项选择]角膜的折射率（），光透射比大于97%，占眼的总屈光力的70%--75%，约为40.00D-45.00 D，是占眼的主要屈光度介质之一。
A. 随外界温度变化（约为1.376—1.486）
B. 昼夜不同（约为1.376—1.486）
C. 恒定（约为1.376）
D. 恒定（约为1.976）
参考答案:C

第13题:[单选题]人体吸入使氧在体内的输送或组织吸收氧的功能发生障碍,使人体组织因缺氧而坏死。
A.一氧化碳
B.氮氧化物
C.臭氧
参考答案:A

第14题:[单选题]叉车货叉最大允许下滑速度是（）。
A.800mm/s
B.400mm/s
C.500mm/s
D.600mm/s
参考答案:D

第15题:[单选题]分布式电源并网时限超短（归档），从首次受理至归档时长不超过（）个工作日。
A.1
B.2
C. 3
D. 5
参考答案:B

第16题: [单项选择]填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。
A. 最终完成
B. 最难完成
C. 最先完成
D. 最易完成
参考答案:A

第17题: [单项选择]单用户数据库管理系统与多用户数据库管理系统之间最明显也是最重要的差别：是否支持多个用户______。
A. 查询数据库
B. 定义数据库
C. 修改数据库
D. 共享数据库
参考答案:D
答案解析:多用户数据库管理系统的“多用户”主要是指对资源的共享。

第18题:[单选题]老年泌尿系梗阻最常见于
A.尿道狭窄
B.前列腺增生
C.膀胱结石
D.膀胱肿瘤
E.神经原性膀胱功能障碍
参考答案:B

第19题: [单项选择]1950年发表的小说《我们夫妇之间》的作者是（）。
A. 李准
B. 赵树理
C. 萧也牧
D. 陆文夫
参考答案:C

第20题:[多选题] 合成纤维吊装带的使用要求有( )不得长时间悬吊货物。 (1.0分)
A. 使用前应对吊带进行试验和检查损坏严重者应做报废处理
B. 使用期间应经常检查吊装带是否有缺陷或损伤
C. 吊装不得拖拉、打结使用有载时不得转动货物使吊带扭拧
D. 不得使用没有护套的吊带吊装有尖角、棱边的货物
参考答案:ABCD

第21题: [多项选择]建设工程监理规划编写的依据包括( )。
A. 基本构成内容应当力求统一
B. 具体内容应具有针对性
C. 监理规划应当遵循建设工程的运行规律
D. 监理规划一般应以实施阶段统一编写
E. 表达方式旅游活动格式化、标准化
参考答案:A,B,C,E

第22题:[多选题]动车组客室门钥匙适用下列范围的有（）。
A.内端门
B.紧急报警装置
C.客室侧门
D.衣柜柜门
参考答案:ABC

第23题:[单选题]在设计工作中，由于监理工程师未能及时将业主对电梯选型的改变传达到设计单位而影响到设计进度的情况属于( )。
A.建设意图和要求改变的影响
B.设计协调配合的影响
C.工程变更的影响
D.材料代用、设备选用失误的影响
参考答案:B

第24题:[填空题]泵出口管线装有（），是为了防止泵因某种原因出口阀未关，液体倒流，引起转子反转。
参考答案:单向阀

第25题: [判断题]无级半主动式悬架是指阻尼力连续可调。（）
参考答案:对

第26题:[多选题] 电力建设施工企业（）和（），应按照政府主管部门和上级单位的要求，进行安全生产知识和管理能力考核并合格，依法取得国家规定的相应资格。
A. 特种作业人员
B. 主要负责人
C. 一线作业人员
D. 安全生产管理人员
参考答案:BD
《国家电网有限公司安全教育培训工作规定》国网（安监/4)984-2019第二十三条电力建设施工企业主要负责人和安全生产管理人员，应按照政府主管部门和上级单位的要求，进行安全生产知识和管理能力考核并合格，依法取得国家规定的相应资格，自主学习并参加相关培训。

第27题: [单项选择]阀门型号中，J代表截止阀，Z代表闸阀，H代表（）阀。
A. 安全
B. 止回
C. 疏水
D. 齿轮
参考答案:B

第28题: [单项选择]关于浆液性囊腺瘤，下列错误的是（）
A. 主要发生于生育年龄
B. 可分为单纯性、乳头状两种
C. 可为单房，囊壁伴有乳头状突起
D. 囊壁均较厚、不规则，伴腹水
E. 乳头状囊腺瘤的乳头状突起，可充盈整个囊腔，形成近似实质肿瘤
参考答案:D
答案解析:浆液性囊腺瘤为单房或多房，壁甚薄，仅有一层能分泌浆液的柱状或立方上皮细胞构成。浆液性乳头状囊腺瘤内容显示多数细小或粗大的乳头状突起，有的充盈整个囊腔，形成一近似实质的肿瘤。

第29题:[多选题]建筑起重机械安装、拆卸工程档案应当包括以下资料：
A.安装、拆卸合同及安全协议书
B.安装、拆卸工程生产安全事故应急救援预案
C.安全施工技术交底的有关资料
D.安装工程验收资料
E.安装、拆卸工程专项施工方案
参考答案:ABCDE

第30题: [简答题]测爆仪的使用注意事项有哪些？
参考答案: （1）不能接触水与脏物；
（2）轻拿轻放，防止撞击；
（3）检测可燃蒸汽时，禁止使用测爆仪；
（4）现场不许拆装更换电池；
（5）仪器长期不用，应将电池取出。

第31题:[单选题]全党要统筹( )，深刻认识我国社会主要矛盾变化带来的新特征新要求，深刻认识错综复杂的国际环境带来的新矛盾新挑战，增强机遇意识和风险意识。
A.国内国际两个大局和新发展格局
B.中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局
C.中华民族伟大复兴战略全局和新发展格局
D.国内国际两个大局和百年未有之大变局
参考答案:B

第32题:[单选题]下列叙述中，正确的是( )。
A. CPU能直接读取硬盘上的数据
B. CPU能直接存取内存储器
C. CPU由存储器、运算器和控制器组成
D. CPU主要用来存储程序和数据
参考答案:B

第33题:[多选题]有下列行为之一的，给予记大过至留用察看处分；后果特别严重的，给予辞退或开除处分：( )
A.私自进行票据买卖的
B.在经营管理活动中，索取或收受回扣、礼金、礼品、有价证券、会员卡、费用的
C.将我行业务介绍给其他相关经营机构而获取不当利益，或发生不正当竞争和商业贿赂行为的
D.利用职务便利，违规将盈利业务交由亲友承包经营，为个人、亲友谋取利益的
参考答案:ACD

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