第1题:
[多选题]下列描述中，说法正确的是（ ）。A.在三相电路中，三相负载吸收的复功率等于各相复功率之和
B.三相电路的瞬时功率为各相负载瞬时功率之和
C.在三相电路中，三相负载吸收的复功率等于各相复功率
D.三相电路的瞬时功率为各相负载瞬时功率
参考答案:AB
三相电路复功率守恒，各相及功率之和等于三相负载吸收的复功率之和。三相电路的瞬时功率为各相负载瞬时功率之和。
第2题: [多项选择]
在处理客户投诉过程中，恰当的行为有( )。A. 保持客户至上，客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议
B. 在反馈期限内答复客户，无反馈期限时，按行业惯例反馈情况
C. 在反馈期限内尽全力调查，仍无法拿出意见时，只能作罢
D. 耐心礼貌地倾听客户的投诉，对无理的投诉，事后不必调查处理
E. 对不合理的投诉，应耐心说明情况，取得谅解
参考答案:A,B,E
答案解析:[解析] 这种题目要把握的原则是一定要选绝对积极的选项。什么意思呢看一下两个错误选项，C项，尽全力调查，拿不出意见作罢，好像也合情理，但是积极吗不够积极。积极的做法肯定是要追查到底，最后要给客户一个答
第3题: [单项选择]
四星级饭店在评定星级时应对饭店产品进行（）。A. 重点评价
B. 全面评价
C. 侧重评价
D. 片面评价
参考答案:B
第4题:
[单选题]高速公路营运管理概念表述正确的是( )?A.高速公路建成通车后,对收费.养护.监督.服务等系统进行计划.组织.指挥.控制和 协调
B.为高速公路使用者提供快速.高效.畅通.安全的道路
C.提供高质量服务的同时,让国家获得最大经济效益
D.高速公路建成给高速企业获得最大社会效益
E.高质量服务是让高速公路企业获得最大经济效益的途径
参考答案:B
第5题:
[判断题]10KV 配电变压器,避雷器接地线与变压器低压侧中性点以及变压器金属外壳连接并接地,称为“三位一体”接地。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [多项选择]
二度Ⅱ型房室传导阻滞的心电图表现是（）A. 在2：1阻滞时，易误认为房早未下传及窦性心动过缓
B. 有心室夺获
C. 常伴有3：1、4：1房室传导阻滞
D. P-R间距恒定
E. P-R间距常不恒定
参考答案:A, D
第7题:
[单选题]大量分泌生长激素，促进体力恢复，发生在睡眠的哪期A.第Ⅰ期
B.第Ⅱ期
C.第Ⅲ期
D.第Ⅳ期
参考答案:D
第8题:
[单选题]搞好思想政治教育，要打牢指战员听党话、( )的思想根基。A.跟党走
B.不怕牺牲
C.英勇顽强
D.热爱消防
参考答案:A
第9题:
[单选题]适用简易程序调查火灾事故时,对火灾调查人员数量的要求是()。A.必须二人以上
B.可以一人
C.必须一人
D.、以上都不正确
参考答案:B
第10题: [单项选择]
安全生产必须把好“七关”要求，即：教育关、措施关、文明关、防护关、验收关、检查关和( )。A. 改进关
B. 交底关
C. 监控关
D. 计划关
参考答案:B
第11题:
[简答题]《行规》对自轮运转特种设备调车作业指挥的补充规定有哪些？参考答案:1.自轮运转特种设备调车作业（自轮运转特种设备转线除外），由所属单位派人担当调车指挥人。
2.自轮运转特种设备调整编组顺序、摘挂车辆作业时，使用调车作业通知单。调车作业应由配属单位调车人员负责，按车站调车领导人布置的调车作业计划进行作业，并按规定做好停留车辆防溜工作。
3.车站不得利用自轮运转特种设备协助车站进行调车作业。
第12题: [多项选择]
政府干预企业行为的内容包括( )。A. 干预企业定价方式
B. 降低产品差别化程度
C. 降低进入障碍或制止其上升
D. 反对压制竞争对手的行为
E. 干预企业非价格竞争的程度
参考答案:A,D,E
第13题:
[判断题]50kg/m及以下钢轨的线路桥上护轮轨与基本轨头部间净距为200mm,容许误差±10mm。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [单项选择]
以下哪项属于革兰阳性菌（）。A. 椰毒假单胞菌
B. 肠炎沙门菌
C. 肉毒梭菌
D. 副溶血性弧菌
E. 大肠杆菌
参考答案:C
答案解析:肉毒梭菌为革兰阳性菌，其余均为革兰阴性菌。
第15题:
[判断题]更换连结员（制动员）灯显电台电池时，应只对更换的灯显电台信号指令和通话进行试验。A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [简答题]
怎样正确认识凯恩斯的宏观经济政策理论？参考答案:
古典经济学家信奉“萨伊定律”，即供给自动创造需求。他们认为资本主义经济能够通过市场机制的作用达到充分就业均衡，不存在生产的普遍过剩和非自愿失业严重的现象。凯恩斯的基本观点是，市场机制不足以保证资本主义经济的充分就业均衡。因为边际消费倾向递减造成了消费不足，而流动性偏好和资本边际斜率的递减导致了投资的不足，从而使得经济中的有效需求低于充分就业收入，最终导致生产过剩和非自愿失业即导致经济低于充分就业均衡。有效需求不足是导致失业的主要原因。为了实现充分就业均衡，政府就必须干预经济，想方设法增加有效需求。在低于充分就业收入水平上，有效需求的增加，仅增加收入而不会提高价格。相机抉择的财政政策和货币政策就是政府用来调节总需求以便把收入维持在充分就业水平上的两个主要政策。
但是，凯恩斯的有效需求管理政策存在缺陷。实际上，经济的低于充分就业均衡根源于资本主义基本矛盾即社会化生产和资本主义私人占有之间的矛盾，直接根源于资本主义生产无限扩大的趋势和劳动群众的购买力相对缩小之间的矛盾。扩张性的财政政策和货币政策不仅不能从根本上解决生产和消费之间的矛盾，而且会导致日益严重的通货膨胀，最终形成失业和通货膨胀同时并存的“滞胀”局面。另外，凯恩斯的这套需求管理政策在实际操作中也存在一些较难克服的困难，比如判断问题、政策时滞以及公众预期的影响等，这将影响财政政策和货币政策的实施效果。例如，在经济低于充分就业时，政府试图用扩张性的货币政策降低利率增加投资，以达到增加就业和收入的目的。然而，扩张性货币政策会使人们产生通货膨胀的预期，工人要求更高的货币工资，名义利率会提高。生产成本没有下降，厂商的生产不会增加，结果是扩张性的货币政策无法达到扩张经济的目的。
第17题:
[判断题]《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员在车站会员服务窗口为受让人兑换车票时，必须持会员和受让人的身份证件原件。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[单选题]使用贝塞尔法进行测量不确定度评定时，所要求的测量次数应不小于（）。A.A、3
B.B、6
C.C、10
D.D、15
参考答案:C
第19题:
[判断题]134. 伤员脱离电源后，对伤者有无脉搏的判断应同时触摸两侧颈动脉。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [单项选择]
地球表面积中，陆地面积约为1.49万km2，这个数量不受任何人为因素或社会经济因素的影响。因此，土地的自然供给是（）。
A. 固定的
B. 无法改变的
C. 难以更改的
D. 无弹性的
参考答案:D
第21题: [名词解释]
对流区参考答案:
这是星体中的一层，它的能量通过对流方式传输出去。
第22题:
[单选题]提示肝细胞损伤最敏感的酶学指标是
A.ALT
B.AST
C.GGT
D.LDH
参考答案:A
第23题:
[判断题]大修后的柴油发动机在第一次启动前不需要用手动输油泵进行排气。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题: [单项选择]
采油树本体各部分的连接方式最简单、方便是（）连接。A. 卡箍
B. 裸眼
C. 贯眼
D. 法兰加罗纹
参考答案:A
第25题: [单项选择]
碘缺乏最主要的危害是：（）。A. 患上“非典”
B. 影响智力和生长发育
C. 引起高血压
参考答案:B
第26题:
[填空题]主变（ ）投入、退出应经生产副总经理或总工程师同意参考答案:瓦斯继电器保护
第27题:
[单选题]个人理财业务是经（ ）批准的一项用户中间业务。A.中国人民银行
B.中国银监会
C.中国银行业协会
D.中国证监会
参考答案:B
在我国，个人理财业务是经银行监督管理委员会批准的一项银行中间业务。
第28题: [填空题]
QC七大手法有调查表、数据分层法、散布图、（）、控制图、直方图、（）等。参考答案:因果图；排列图
第29题:
[单选题]目前药物流产的最佳方案是A.米非司酮与米索前列醇配伍
B.雌孕激素联合用药
C.雌孕激素序贯用药
D.大剂量孕激素疗法
E.米非司酮顿服法
参考答案:A
第30题:[单选题] 党的十九大报告指出,力争到二〇三五年( )国防和军队现代化,到本
世纪中叶把人民军队( )世界一流军队。
A.全面实现;基本建成
B.全面实现;全面建成
C.基本实现;基本建成
D.基本实现;全面建成
参考答案:D
第31题: [多项选择]
在高层建筑热水采暖系统中，可以局部调节，又能提高系统水力稳定性，但不能解决下部散热器超压问题的是( )。
A. 分区式采暖系统
B. 双线式采暖系统
C. 单双管混合式系统
D. 热水和蒸汽混合式系统
参考答案:C
第32题: [单项选择]
用腧穴敷贴治咯血可取（）A. 涌泉
B. 神阙
C. 身柱
D. 三阴交
E. 病变局部
参考答案:A
第33题:
[判断题] 建设单位应当向建筑施工企业提供与施工现场相关的地下管线资料,建筑施工企业应当采取措施加以保护。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[判断题]为安全生产提供技术、管理服务的中介机构必须是依法组建成立的，具备国家规定的资质条件，对其出具的安全评价、认证、检测、检验结果的准确性、公正性负法律责任。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[不定项选择题]提示肺动脉高压的体征（ ）。A.肺动脉瓣区第二音亢进
B.剑突下心脏抬举性搏动
C.心浊音界缩小或叩不出
D.颈静脉充盈
E.双下肺湿啰音
参考答案:A
当肺动脉压增高时，右心室搏动增强将血液泵入肺动脉，出现肺动脉瓣区第二音亢进。
第36题: [单项选择]
可使组织利用氧的能力减低而导致缺氧的情况是A. 一氧化碳中毒
B. 高热
C. 安眠药中毒
D. 酒精中毒
E. 贫血
参考答案:C,D
