第9题: [单项选择]针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰以及行为和能力等方面所进行的变革,属于企业的( )。 A. 技术变革 B. 服务变革 C. 文化变革 D. 战略变革 参考答案:C 答案解析:文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰,以及行为和能力等方面所进行的变革。文化变革主要涉及员工思维的变化,这种变化完全是精神方面的,而非技术、结构或产品等物质方面的。A项,技术变革主要是指
第36题: [单项选择]根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》,保证收益理财计划中的保证收益( )。 A. 不得低于期储蓄存款利率 B. 不得高于同业拆借利率 C. 不得对客户提出任何附加条件 D. 基于同期储蓄存款利率的,应对客户得出附加条件 参考答案:D 答案解析:[解析] 保证收益理财计划或相关产品中高于同期储蓄存款利率的保证收益,应是对客户有附加条件的保证收益。