第2题: [单项选择]全角字符在存储和显示时要占用（ ）标准字符位。 A. 1个 B. 2个 C. 3个 D. 不确定 参考答案:B 答案解析:解析：全角字符在存储和显示时要占用2个标准字符位，而半角字符在存储和显示时只占用1个标准字符位。
第3题: [单项选择]This conversation took place________. A. in the middle of the semester B. at the beginning of exams C. at the end of the school year D. in the middle of summer vacation 参考答案:C
第18题: [单项选择]1996年共发生200例某病病人，在1996年年初已知有800例病人，年内因该病死亡40例，年中人口数1000万，如果该病的发生和因该病死亡的事件均匀分布在全年中，则：1996年该病的发病率（1/10万）是（） A. 0.4 B. 8.0 C. 10.0 D. 1.6 E. 2.0 参考答案:E 答案解析:发病率指一定时期内，一定人群中，某病新病例出现的频率。分子为一定期间内的新发病人数(200)，分母为可能发生该病的人群（1000万），计算求得1996年该病的发病率(1/10万)为2.0。
第19题: [多项选择]关于全面质量管理，以下说法正确的有（ ） A. 它强调在开始时就把事情做好，并设计好产品和服务的质量 B. 它强调外部客户比内部客户更重要 C. 只有治理层、管理层和与生产有关的人员才会影响质量 D. 允许员工能够自由决定如何使用掌握的技能，有助于提高质量 参考答案:A, D 答案解析:【解析】全面质量管理提升了内部客户和内部供应商的概念。内部供应商为内部客户所做的工作最终会影响提供给外部客户的产品或服务的质量。为了满足外部客户的期望，就必须满足整个经营中每个阶段内部客户的期望。因此
