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[多选题]YI-以下关于营业网点服务纪律规范,描述正确的是( )
A.严格遵守总行颁布实施的各类员工行为和业务办理禁止规定;
B.不得擅自停止营业或缩短营业时间,要按规定公布营业时间,满时点营业;
C.不得以任何方式或借口,怠慢、顶撞、刁难客户,不得推托、拒办业务,不得与客户争吵或讥讽、议论客户;
D.不得迟到早退,必须按时到岗。上岗时应规范佩戴或放置统一的工号牌,标明职务或岗位名称等内容,新员工及见习人员要佩戴或放置见习人员标识牌

参考答案:ABCB

热门试题:

第1题:[多选题]道岔组成部分有基本轨、()、转辙机、连接部分、()。
A.护轨
B.翼轨
C.心轨
D.尖轨
参考答案:AD


第2题: [简答题]
请在“答题”菜单上选择“汉字录入”命令,启动汉字录入测试程序,按照题目上的内容输入汉字。EPS(Encapsulated PostScript)文件是用PostScript语言描述的ASCⅡ码文件格式,可存储矢量图,也可存储位图,最高表示32位颜色深度,特别适合PostScript打印机。该格式分为Photoshop EPS格式(Adobe Illustrator EPS)和标准EPS格式,其中标准EPS格式又可分为矢量格式和位图格式。EPS文件的扩展名为.eps。EPS一般包括两部分:一部分是屏幕的低解析度影像,方便预览和定位;第二部分包含各个粉色的单独资料。
参考答案:正确答案:略

第3题: [单项选择]
()油灰具有防锈作用。
A. 亚麻仁油
B. 金属窗
C. 橡胶
参考答案:B

第4题:
[单选题]不属于医院感染的情况是
A.本次感染直接与上次住院有关
B.由于诊疗措施激活的潜在性感染
C.新生儿在分娩过程中和产后获得的感染
D.患者原有的慢性感染在医院内急性发作
E.在原有感染基础上出现其他部位新的感染
参考答案:D
答案A、B、C、E属于医院感染。不属于医院感染的情况还有:1.皮肤黏膜开放性伤口只有细菌定植而无炎症表现。2.由于创伤或非生物性因子刺激而产生的炎症表现。3.新生儿经胎盘获得(出生后48小时内发病)的感染,如单纯疱疹、弓形体病、水痘等。

第5题:
[单选题]地震灾害是指由于强烈的地面振动,形成( )而造成大量人员伤亡和巨大社会财富损失的灾难。
A.火山
B.湖泊
C.地面断裂和变形
D.大裂谷
参考答案:C


第6题: [单项选择]
体内贮存的脂肪主要来自()
A. 生糖氨基酸
B. 类脂
C. 葡萄糖
D. 脂肪酸
E. 酮体
参考答案:C

第7题:
[不定项选择题]患者,男,20岁,有癫痫史,昨因睡眠不足,出现疲乏、麻木感,半小时前突然尖叫倒地,全身肌肉强直收缩,牙关紧闭,青紫,瞳孔散大,对光反应消失。 下列哪项护理诊断不妥
A.有窒息的危险
B.有受伤的危险
C.潜在并发症:脑水肿
D.体温过高
E.应对无效
参考答案:D
患者无体温过高表现。 癫痫发作时,患者正处于意识丧失和全身抽搐时,应先保持呼吸道通畅和预防外伤。保持呼吸道通畅是首要的措施。 癫痫患者可以外出,但需随身携带简要病情诊疗卡,注明家庭住址、单位或家庭电话号码,以便发作时他人能有效处理。患者可适量参加体力活动,但禁止登山、游泳、驾驶汽车等活动。

第8题:
[单选题]当排水管线原因造成的路面事件,要求抢险队在接到突发应急事件( )分钟内到达险情现场,快速开展抢险处置工作。
A. 20
B. 30
C. 40
D.60
参考答案:B


第9题: [多项选择]
杂交瘤细胞与抗体性状的监定包括()
A. 杂交瘤细胞的监定
B. Ig类和亚类的监定
C. 亲和力的监定
D. 单克隆抗体的特异性监定
E. 识别抗原的相对分子量监定
参考答案:A,B,C,D,E

第10题:
[判断题]硝酸的别名是硝镪水。
A.正确
B.错误
参考答案:A
中文名称:硝酸。别名:硝镪水。结构或分子式:HNO₃相对分子量:63.01, 密度:1.51 g/cm;熔点:-42℃沸点:83℃ (纯酸)(68%aq沸点是120.5℃)。

第11题:
[单选题]施工地点与防护人员间瞭望条件不良又无电话联系时,应增设( )。
A.现场防护员
B.中间防护人员
C.驻站联络员
D.安全员
参考答案:B


第12题:
[多选题]土壤电阻率较高地区,如岩石、瓦砾、沙土等,应采取增加接地体()等措施改善接地电阻。
A.根数
B.长度
C.截面积
D.埋地深度
参考答案:ABCD


第13题: [单项选择]
下列哪些项不属于诊断支原体肺炎时的检测方法
A. 冷凝集试验
B. 嗜异性凝集试验
C. 肺炎支原体培养
D. 双份血清特异抗体的测定
E. 聚合酶链反应
参考答案:B

第14题:
[单选题]根据《高等学校消防安全管理规定》,下列( )属于学校专职消防管理人员应履行的消防安全职责
A.审核消防安全工作年度经费预算
B.建立健全学校消防工作档案及消防安全隐患台账
C.组织制定消防安全年度工作计划
D.依法建立志愿消防队等多种形式的消防组织,开展群众性自防自救工作
参考答案:B


第15题: [单项选择]
()适用于工作场合,包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。
A. 应酬式
B. 礼仪式
C. 工作式
D. 交流式
参考答案:C

第16题:
[单选题]进行倒母线操作时,应将( )操作直流熔断器拉开
A.旁路断路器
B.所用变断路器
C.母联断路器
D.线路断路器
参考答案:C


第17题:
[多选题]国家支持网络运营者之间在网络安全信息( )等方面进行合作,提高网络运营者的安全保障能力。
A.A.通报
B.B.收集
C.C.分析
D.D.应急处置
参考答案:ABCD


第18题: [单项选择]
下列有关生活常识的说法.不正确的是( )。
A. 将生姜煨热,切成片擦拭冻疮可消肿
B. 红色药皂的消毒能力最强
C. 常吃黑木耳、海带和菠菜,可排毒养颜
D. 女生喝牛奶时可加点红糖,补钙又补血
参考答案:D
答案解析:[解析] 红糖中的草酸会使牛奶蛋白质发生变性,引起消化功能失调,甚至阻碍铁等微量元素的吸收,从而发生“牛奶性贫血”。所以喝牛奶时不要加红糖,但可以适量加些白糖或冰糖调味。D项说法错误。

第19题:
[多选题]接入高压配电网的分布式电源()应有名称并报电网管理单位备案。
A.逆变设备
B.用户进线开关
C.并网点开断设备
D.电气接线图
参考答案:BC


第20题:
[单选题]( )是绩效指标体系设定的基础。
A.工作分析
B.员工培训
C.岗位调整
D.薪酬调整
参考答案:A


第21题: [单项选择]
决定饮食者的消费能力大小和消费水平高低的主要因素是()
A. 政治
B. 宗教
C. 历史
D. 经济
参考答案:D

第22题: [多项选择]
牵抖复位法整复桡骨远端伸直型骨折时,先顺势牵引,再将前臂旋前,在维持牵引力情况下,顺桡骨纵轴方向骤然猛抖,同时迅速()即可复位。
A. 尺偏
B. 桡偏
C. 掌屈
D. 背伸
E. 旋后
参考答案:A, C

第23题:
[多选题]十号线自动售票机硬币模块RS-232通讯串口内部的定义以下正确的是_______
A.2脚是发送信号
B.3脚接收信号
C.5脚是地线
D.8脚是反馈信号
参考答案:BC


第24题: [单项选择]
急性肾衰竭合并心力衰竭的药物治疗主要是()。
A. 利尿药
B. 必需氨基酸
C. 扩血管
D. 洋地黄制剂
E. 抗生素
参考答案:C

第25题:
[多选题]采用敷设电缆的方法主要有()。
A.人工敷设
B.机械化敷设
C.人工和机械混合
D.以上都不对
参考答案:ABC


第26题: [单项选择]
乳腺癌CDFI特点是()
A. 无血流信号
B. 彩色血流信号不丰富,血管数目较少
C. 彩色血流信号丰富,呈高速低阻血流
D. 彩色血流信号丰富,呈高速高阻血流
E. 彩色血流信号不丰富,呈高速低阻血流
参考答案:D

第27题:
[判断题]生产经营单位必须要求从业人员依法参加工伤保险。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [单项选择]
各级政府预算的预备费一般为()
A. 1%~2%
B. 1%~3%
C. 2%~3%
D. 2%~4%
参考答案:B

第29题:
[单选题]在国际单位制中是以长度()、时间、电流、热力学温度、物质的量、发光强度为基本单量。( )
A.面积
B.体积
C.质量
D.数量
参考答案:C


第30题: [单项选择]
男性,22岁。因打架被他人用刀从左腰部刺入体内,伤后血尿,腹痛,伤口流血不止2小时来院.查体:P100次/分,BP100/70mmHg左腰三角处伤口4cm长,深度7~8cm,伤口流出新鲜血,触全腹痛,肌紧张。应采取的最佳治疗方案是()
A. 腰部切口进入探查肾脏和腹腔脏器
B. 腰部切口进入探查肾脏
C. 经腹切口探查腹腔脏器及阻断肾蒂后探查肾脏
D. 经腹切口探查腹腔脏器及肾脏
E. 输血、补液、密切观察
参考答案:C

第31题: [单项选择]
胶原纤维的形成需要下列那种维生素( )
A. 维生素A
B. 维生素B
C. 维生素C
D. 维生素D
E. 维生素E
参考答案:C

第32题:
[单选题]“安全第一、预防为主”是( )都必须遵循的安全生产基本方针。(0.03分)
A.各行各业
B.高危行业
C.煤矿企业
参考答案:A


第33题:
[单选题]机动车遇行人正在通过人行横道时,应当( )。
A.停车让行
B.绕行通过
C.持续鸣喇叭通过
D.提前加速通过
参考答案:A
机动车遇行人正在通过人行横道时,应当停车让行

第34题:
[填空题]汽轮机金属部件的最大允许温差由机组结构,汽缸转子的( )( )以及转子与汽缸的( )等因素来确定。
参考答案:热应力|热变形|胀差。


第35题:
[填空题]最高运行速度不超过160 km/h的机车,( )设备与( )装置( )结合使用,轨道车等自轮运转特种设备使用( )设备( )。
参考答案:机车信号|列车运行监控|LKJ|轨道车运行控制|GYK


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