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[简答题]影响有效沟通的障碍有哪些?如何克服这些障碍?

参考答案:沟通的障碍包括两方面:1、组织障碍:由于地位差异、目标差异、缺乏正式沟通渠道、协调不够等原因造成的沟通障碍2、个体障碍:阻碍有效沟通的个体方面的原因有选择性知觉、信息操控、情绪、语言表达能力、非语言表达能力、发送者的信誉、沟通渠道选择不当等。克服障碍的措施:1、组织行动:营造一种坦诚和信任的组织气氛、全方位地开发并使用正式的渠道、鼓励使用多元沟通渠道,包括正式渠道和非正式渠道。2、个人技能:做好充分的沟通准备、调整心态、使用反馈技巧、积极倾听、控制情绪、简化语言、注意非语言提示、要保证行动支持沟通。

热门试题:

第1题:[单选题]各种毛坯中,( )的精度可达IT6~IT7级,表面粗糙度可达Ra0.2~ Ra1.6。
A.铸件
B.锻件
C.冲压件
D.冷挤压件
参考答案:D


第2题:
[判断题]“大跃进”时期是改革开放前我国经济效益最好的时期。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[判断题]思想领导,是指党在政治方向、政治路线、政治原则和方针、政策上的领导。
A.正确
B.错误
参考答案:A
答案错误,自行解答

第4题:
[判断题]根据《屋面工程质量验收规范》,喷涂硬泡聚氨酯保温层表面平整度的允许偏差为 4mm。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题: [判断题]
一般将PH值≤5.6的降雨称为酸雨。
参考答案:对

第6题:
[单选题]患者车撞伤5小时;右上腹痛,查血压85/55mmHg,脉搏120次/分,右肋见皮擦伤,右上腹压痛明显,全腹轻度肌紧张,移动性浊音阳性,肠音弱,尿色正常。在尚未手术前应采用的最主要治疗环节是
A.保持安静
B.止痛
C.防治休克
D.胃肠减压
E.应用抗生素
参考答案:C


第7题:
[单选题]. 汽车气压制动传动装置由能源和( )两部分组成。
A..调压装置
B.控制装置
C.空气压缩机
D..储气筒
参考答案:B


第8题:
[判断题]《易经》中有八个单卦,其中乾卦和坤卦分别代表天和地。八个单卦组合成六十四个重卦,里面的泰卦和否卦本别指极好和极坏,从而形成了个成语,叫做否极泰来。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]以下( )保护不属于整流变压器的保护
A.绕组超温报警
B.绕组超温跳闸
C.铁芯超温报警
D.铁芯超温跳闸
参考答案:D


第10题:
[单选题]特种设备使用单位应当对其使用的特种设备的()、安全保护装置进行定期校验、检修,并作出记录。
A.主要部件
B.安全附件
C.辅助设施
参考答案:B


第11题:
[不定项选择题]A.湿肺
A.肺出血
B.肺透明膜病
C.感染性肺炎
D.胎粪吸入性肺炎
E.X线显示两肺广泛气肿,结节样密度增高影( )
参考答案:E
4.肺出血X线表现多为两肺突然出现大片状密度增高阴影,以肺门区为著,同时心脏影轻、中度增大。

第12题: [单项选择]
对我国升挂国旗的说法错误的是()。
A. 升挂国旗,应当早晨升起,傍晚降下
B. 在直立的旗杆上升降国旗,应当徐徐升降
C. 应当升挂国旗的,遇有恶劣天气,不升挂
D. 国际劳动节、元旦,城镇居民院等场所可升挂国旗
参考答案:C
答案解析:

解析:《中华人民共和国国旗法》第12条规定,依照本法规定应当升挂国旗的,遇有恶劣天气,可以不升挂。C项说法太绝对。其他选项均符合国旗法规定。



第13题:
[单选题] 根据《治安管理处罚法》的规定,对( )淫秽物品的行为,不能给予治安管理处罚。
A. 制作
B. 运输
C. 复制
D. 购买
参考答案:D


第14题:
[单选题]限制人身自由的行政处罚权只能由(  )行使。
A.人民法院
B.国务院
C.公安机关
D.人大常委会
参考答案:C


第15题:
[单选题]货物列车编入关门车数不得超过现车总辆数的( )。
A.0.06
B.0.08
C.0.1
D.0.12
参考答案:A
《行规》第37条第1款

第16题:
[多选题]进入带电区域内敷设电缆时,应取得运维单位同意,设(),采取(),保持安全距离。
A.安全标示
B.专人监护
C.安全距离
D.有效距离
参考答案:BC


第17题:
[判断题]噪音主要是调节阀节流过程中阀内有较大的压能而产生的,克服的方法只能是降低阀入口压力。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题]在企业安全文化建设过程中,员工应充分理解和接受企业的安全承诺,并结合岗位任务实践这种承诺,下列工伤中,不属于一线员工实践的安全承诺是( )。
A.清晰界定全体员工的岗位安全责任
B.在本岗位工作上始终采取安全的方法
C.对任何安全异常和事件保持警觉并主动报告
D.接受培训,在岗位工作中具有改进安全绩效的能力
参考答案:A


第19题:
[单选题]电器设备如果没有保护接地,将会( ) 危险。
A.设备烧坏
B.人遭受触电
C.设备断电
D.电压不稳
参考答案:B


第20题: [填空题]
旅行社业务经营许可证可分为______和______。
参考答案:《国际旅行社业务经营许可证》 《国内旅行社业务经营许可证》

第21题:
[多选题]关于沥青路面马歇尔稳定度试验步骤内容的说法错误的有( )。
A.标准马歇尔试件在规定温度的恒温水槽中的保温时间需45~60min
B.恒温水槽保温时,试件之间应有间隔,底下应垫起,离容器底部不小于5cm
C.将马歇尔试验仪的上下压头放入烘箱中,上下压头温度比恒温水槽高10℃
D.在上压头的球座上放妥钢球,并对准荷载测定装置的压头
E.从恒温水槽中取出试件至测出最大荷载值的时间,不应超过60s
参考答案:ACE
2021/2020版教材P96 三试验步骤 3.试验步骤 (1)将试件置于已达规定温度的恒温水槽中保温,保温时间对标准马歇尔试件需30~40min(A错误),对大型马歇尔试件需45-60min。试件之间应有间隔,底下应垫起,离容器底部不小于5cm。(B正确) (2)将马歇尔试验仪的上下压头放入水槽或烘箱中达到同样温度(C错误)。将上下压头从水槽或烘箱中取出擦拭干净内面。为使上下压头滑动自如,可在下压头的导棒上涂少量黄油。再将试件取出置于下压头上,盖上上压头,然后装在加载设备上。 (3)在上压头的球座上放妥钢球,并对准荷载测定装置的压头(D正确)。 (4)当采用自动马歇尔试验仪时,将自动马歇尔试验仪的压力传感器、位移传感器与计算机或X-Y记录仪的记录笔对准原点。 (5)当采用压力环和流值计时,将流值计安装在导棒上,使导向套管轻轻地压住上压头,同时将流值计数调零。调整压力环中百分表对零。 (6)启动加载设备,使试件承受荷载,加载速度为50±5mm/min。计算机或X-Y记录仪自动记录传感器压力和试件变形曲线,并将数据自动存入计算机。 (7)当试验荷载达到最大值的瞬间,取下流值计,同时读取压力环中百分表读数及流值计的流值读数。 (8)从恒温水槽中取出试件至测出最大荷载值的时间,不应超过30s。(E错误)

第22题:
[单选题]根据《道路交通安全法》,国家实行机动车(),设立道路交通事故社会救助基金。
A.第三者强制责任保险制度
B.第三者强制责任保险制度
C.第三者强制保险责任制度
D.第三者责任强制保险制度
参考答案:D


第23题: [单项选择]
有关系模式A(C,T,H,R,S),其中各属性的含义是:C://课程T:教员H:上课时间R:教室S:学生 根据语义有如下函数依赖集:F={C→T,(H,R)→C(H,T)→R,(H,S)→R}现将关系模式A分解为两个关系模式A1(C,T),A2(H,R,S),则R∈【 】
A. 1NF
B. 2NF
C. 3NF
D. BCNF
参考答案:D
答案解析:若关系模式R∈1NF,且对于每一个非平凡的函数依赖X→Y,都有X包含码,则R∈BCNF。

第24题: [单项选择]
经切割后的玻璃,应进行边缘处理,倒棱、倒角、磨边,以防止()而发生破裂。
A. 边缘割手
B. 边缘破损
C. 应力集中
D. 阳光辐射
参考答案:C

第25题: [单项选择]
小企业自助可循环贷款额度终止或撤销时由()。
A. 直接在BoEing系统进行相应操作
B. 由C3发起后才能在BoEing系统进行相应操作
C. C3系统直接进行操作,无需经由柜面处理
D. 客户通过自助电子渠道办理
参考答案:C

第26题:
[多选题]列车总风压力高于()kPa但低于()kPa时牵引封锁
A.550
B.650
C.600
D.500
参考答案:AC


第27题:
[单选题]窄轨铁路的轨距为( )或者1000mm。
A.752 mm
B.760 mm
C.762 mm
D.765 mm
参考答案:C


第28题:
[判断题]车站应在发生或接到机车乘务员报告区间发生危险货物运输事故以及气体类货物泄漏,剧毒品、爆炸品、放射性物品被盗丢失时,立即向铁路局总值班室、调度所、客运处、铁路公安局报告。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[判断题] 存在系统外在途现金时,库管员可以轧账签退。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[多选题]建立信贷退出机制。对列入不良信用客户内部控制名单和高风险行业、区域的客户,要制定信贷退出计划,采取( )等措施。
A.提前收回贷款
B.到期减少续贷
C.停止贷款
D.诉讼
参考答案:ABCD


第31题:
[判断题]环网箱、箱式变电站等基础底座应高出地面不小于 300mm,基础两侧建通风口,宜装设防护围 栏,安全警示标识明晰。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]关于围护结构基本耗热量,下列哪种说法是正确的?( )
A.包含了计算温差修正
B.包含了墙体热惰性修正
C.包含了日照附加修正
D.包含了高度附加修正
参考答案:A


第33题:
[判断题]小区选择的实现和决策由UE和核心网一起完成。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[判断题]地震灾害救援,动用重型工程机械作业时,应充分评估建筑结构可能的倒塌方向。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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