第1题:
[单选题]依据《危险化学品安全管理条例》的规定，使用危险化学品的单位，申请危险化学品安全使用许可证的化工企业，应当向（）安全生产监督管理部门提出申请，并提交其符合申办规定条件的证明材料。
A.所在地县级人民政府
B.所在地设区的市级人民政府
C.单位法人住所地县级人民政府
D.单位法人住所地设区的市级人民政府
参考答案:B
依据《危险化学品安全管理条例》第三十一条的规定，申请危险化学品安全使用许可证的化工企业，应当向所在地设区的市级人民政府安全生产监督管理部门提出申请，并提交其符合申办规定条件的证明材料。故选B。
第2题:
[单选题]以下关于计算机硬件的叙述中不正确的是（ ）。A.四核是指主板上安装了4块CPU芯片
B.主板上留有USB接口
C.移动硬盘通过USB接口与计算机连接
D.内存条插在主板上
参考答案:A
第3题:
[单选题]柯克帕特里克四级评估模式的三级评估是（ ）。A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
参考答案:C
本题考查的是柯克帕特里克四级评估模式的层级划分。
第4题: [多项选择]
客户可以通过以下哪些渠道查询储蓄国债账户余额（）。A. 柜台
B. 电话银行
C. 大众版
D. 国债公司语音系统
参考答案:A, B, C, D
第5题: [单项选择]
盾构机的种类按( )划分，可分为密闭式和敞开式两类。A. 盾构机的断面形状
B. 开挖面是否封闭
C. 开挖方式
D. 平衡开挖面土压与水压的原理不同
参考答案:B
答案解析:[解析] 盾构机的种类：按开挖面是否封闭划分，可分为密闭式和敞开式两类。按平衡开挖面土压与水压的原理不同，密闭式盾构机又可分为土压式(常用泥土压式)和泥水式两种。
第6题:
[单选题]每个空调机组有两个干燥过滤器，干燥过滤器安装在液管上（ ）的出口处，其滤芯是100%分子筛，可除去制冷剂中的水分和杂质。
A.冷凝器
B.压缩机
C.蒸发器
D.空调控制器
参考答案:A
第7题:
[单选题]下列关于对账频率的描述，哪些是正确的：( )A.每年按季开展对账，其中两次全面对账，两次重点账户对账。
B.对于前一个对账期内未能实现有效对账的账户，在下一个对账期内可以实现有效对账。
C.可疑账户根据账户风险评估情况采取临时对账；
D.每年按季开展对账，四次都是全面对账；
参考答案:B
第8题:
[多选题]多层建筑火灾扑救在途中联系指挥中心及报警人应了解或核对（）A.火灾地址和任务
B.起火楼层、燃烧物质及烟火蔓延情况
C.人员疏散和被困情况
D.现场周边道路通行情况
参考答案:ABCD
第9题:
[单选题]不办理包裹业务的车站用（ ）表示。A.◎
B.※
C.⊕
D.△
参考答案:A
第10题:
[判断题]项目贷款主要包括房地产开发贷款、土地储备贷款、法人商业用房按揭贷款、个人住房贷款。A.正确
B.错误
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第11题:
[单选题]关于戒酒综合征，错误的说法是A.与长期、大量饮酒有关
B.症状初发于突然停酒后48～96小时内
C.可有情绪障碍、思维障碍、意识障碍等表现
D.为慢性酒精中毒的表现形式之一
E.可导致患者死亡
参考答案:B
考虑此题选B其中时间不准确。教材中对酒精戒断综合征描述为：1.单纯性戒断综合征，通常停饮4-8小时候出现。但有资料表明为6-28小时发生，考虑为大致的时间。
第12题:
[判断题]切断绳索时，应先将预定切断的两边用软钢丝扎结，以免切断后绳索松散，断头应绑扎处理。A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:
[判断题]供电专业自身挂拆地线时，行调应确认施工负责人已与电调请完点后，方可批准车站请点。A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [单项选择]
1978年美国管理学家诺贝尔奖获得者西蒙提出决策的标准是（）A. 时效性原则
B. 政治性原则
C. 优选和可行兼重原则
D. 有限合理性原则
参考答案:D
第15题:
[单选题]通过（ ）方式，可以进一步减小步进电机的步距角，从而提高其走步精度。A.A.细分
B.B.提高频率
C.C.减小电压
D.D.改变控制算法
参考答案:A
第16题:
[单选题]闭塞法按闭塞等级由高至低排序为移动闭塞法、进路闭塞法、自动站间闭塞法、电话联系法、电话闭塞法。当高级别闭塞法不能使用时,应视情况按优先级别选取正确的闭塞方法组织行车。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[单选题]患者，女，70岁。高血压，突然剧烈头痛伴呕吐，即刻昏迷，出现脑疝症状，医生迅速开出下列医嘱，护士首先要处理的是
A.吸氧
B.5%葡萄糖盐水500ml静脉滴注
C.20%甘露醇250ml静脉滴注st
D.置于头高位
E.测血压Q1h
参考答案:C
第18题: [简答题]
论述四种常用的记忆策略。参考答案:
四种常用的记忆策略是：
第一、教师应根据遗忘规律安排复习时间，让学生进行及时复习。
第二、做到积极遗忘。就是主动忘记一些细节，记住概括性高的概念与原理，加强基本原理和基本概念的记忆。减轻记忆的负担，提高学习效率。
第三、进行过度学习。过度学习指对学习的材料达到能背诵的程度之后，再继续学习，增加学习的次数，达到熟记不忘的程度。一般讲以刚刚达到能背诵的学习的1.5倍最好。
第四、注重精细加工。为了提高记忆能力和记忆效果就要对学习材料进行精细加工，把它们重新编码，分类组织，纳入过去的知识结构之中，建立多样联系，形成新的信息网络。
第19题:[单选题]
重大以上事故,由()组织调查
A.大队
B.支队
C.总队
D.部局
参考答案:D
第20题: [多项选择]
PART ONE参考答案:Short report: IT expenditure in Europe vs. Asia
The overall result of this international survey on planned IT expenditure for next year shows significant differences between Europe and Asia.
According to the survey results, European companies are almost equally divided between increasing their IT spending, keeping it at this year’s level or decreasing it.
The situation in Asia is quite different. Almost F0% of the surveyed Asian companies plan to increase IT expenditure next year, compared to just over a third in Europe.
Finally, the percentage of companies who are planning to keep IT expenditure at the same level is also lower in Asia, although not to the same extent.
答案解析:[解析] 这是一篇非常优秀的图表习作。首先作者能够运用简洁的语言，充分地利用图表所提供的信息，出色地完成写作任务，针对欧、亚两地电子产品消费进行了详细的对比分析。其次，该习作作者在语言运用方面也有着良
第21题: [单项选择]
对先天性视乳头小凹，说法错误的是（）A. 神经外胚叶发育缺陷
B. 多视力下降
C. 视乳头颞侧或颞下圆形一个或多个小凹
D. 筛板清晰
E. 常有生理盲点扩大
参考答案:B
答案解析:先天性视乳头小凹常无症状。合并黄斑区脱离时视力下降。
第22题:
[多选题]旅客遗失物品需要转送时应填写（ ）。A. 客运记录
B. 行李、包裹交接证
C.转运单
D.代用票
参考答案:AB
第23题:
[单选题]在铣削矩形工件的过程中,应( )定位基准面。A.最后
B.先加工
C.先加工非
D.每完成一面变换一次
参考答案:B
第24题:
[单选题]（）组织分析总结风险控制工作，开展作业风险管理常态化检查，确保作业现场风险控制措施落实。A.每天
B.每周
C.每月
D.每季度
E.略
F.略
参考答案:C
第25题:
[判断题]《安规》规定使用卷扬机或撬动车辆时，首先要掌握线路坡道，停车位置和人员作业情况，设专人指挥、了望，准备好制动措施，以防溜走碰撞、伤人。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[判断题]特种设备生产、经营、使用单位或者检验、检测机构拒不接受负责特种设备安全监督管理的部门依法实施的监督检查的，责令限期改正；逾期未改正的，责令停产停业整顿，处2万元以上10万元以下罚款。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
特种设备生产、经营、使用单位或者检验、检测机构拒不接受负责特种设备安全监督管理的部门依法实施的监督检查的，责令限期改正；逾期未改正的，责令停产停业整顿，处2万元以上20万元以下罚款。
第27题: [单项选择]
慢性肾功能衰竭出血倾向的发生主要原因是A. 凝血因子消耗过多
B. 促红细胞生成素减少
C. 血小板功能异常
D. 凝血因子生成不足
E. 纤溶系统功能亢进
参考答案:C
答案解析:慢性肾功能衰竭时，由于体内蓄积的毒性物质可抑制血小板的功能，可致机体出现出血倾向。
第28题:
[多选题]信贷业务的合规、合法性审查内容主要包括以下哪些内容？A.提交资料内容是否相互矛盾
B.信贷用途是否合规合法，是否符合国家有关产业政策
C.信贷用途、期限、方式、利率等是否符合国家政策和辽宁省农村信用社信贷管理有关规定
D.客户是否有违法行为
参考答案:ABC
第29题:
[判断题]FZ避雷器残压比FS型避雷器残压低，适合作为发电厂和变电所设备的防雷保护。A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]
媒体商誉评估最适用的方法为（）A. 收益法
B. 成本法
C. 市场比较法
参考答案:A
第31题: [单项选择]
历史观的基本问题是( )。A. 物质和意识的关系问题
B. 社会存在和社会意识的关系问题
C. 唯物主义和唯心主义的斗争问题
D. 马克思主义理论的坚持与发展问题
参考答案:B
答案解析:[解析] 社会存在和社会意识的关系问题就是历史观的基本问题，对其关系的不同理解是区分历史唯物主义和历史唯心主义的关键。
第32题: [单项选择]
女性，23岁，低热，口腔溃疡1个月，近1周面部出现红色皮疹，日晒后加重，同时膝关节肿痛，查尿蛋白（+~++），血小板20×10/L。你认为最有诊断价值的实验室检查是（）
A. 血抗核抗体（ANA.
B. 血抗血小板抗体
C. 尿肌酐、尿素氮检查
D. 血细菌培养
E. ASO
参考答案:A
第33题:
[判断题]钢轨的几何形状是根据应力的分布特点设计的。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [多项选择]
游记是一种记述、描绘作者游历某处的见闻、观感的散文形式。它可以描写（），以及记述对某地政治、文化、经济、地理的考查等。
A. 山河风光
B. 名胜古迹
C. 社会状态
D. 风土人情
参考答案:A, B, C, D
第35题:
[单选题]赖氨酸磷酸氢钙片几盒一疗程？( )A.3盒
B.5盒
C.2盒
参考答案:A
第36题:
[单选题]作业人员（ ）随意解除闭锁装置，或擅自使用解锁工具（钥匙）。A.可以
B.禁止
C.看情况
D.领导同意可以
参考答案:B
