第19题: [单项选择]{{I}}Questions 18 - 20 are based on the following passage. You now have 15 seconds to read the questions 18 - 20.{{/I}}The main topic of the passage is ________ . A. Benjamin Franklin B. the United States C. the history of the U. S. mail D. star routes 参考答案:C 答案解析:[解析]听完全文可以发现文中反复提到 mail，postal system，一直在讲美国邮政的历史形成过程。这样可以选出C。
第20题: [单项选择]在设备管理中，缓冲技术主要用于 A. 解决主机和设备之间的速度差异 B. 提高设备利用率 C. 提供内存与外存之间的接El D. 扩充相对地址空间 参考答案:B 答案解析:[解析]操作系统中以缓冲方式实现设备的输入/输出操作主要是缓解处理机与设备之间速度不匹配的矛盾，并减少对CPU的I/O中断次数从而提高资源利用率和系统效率，解决CPU与外部设备之间速度的不匹配。
第21题: [单项选择]网上单证设计时不应该（）。 A. 在长列表中使用交替背景色 B. 多采用广告吸引顾客 C. 提供可视化的线索 D. 提供与购物车的链接 参考答案:B
