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[单项选择]95599客服代表日常工作中接听客户电话及书写事件工单的系统为()。
A. CSR
B. UDS
C. MSS
D. CIF

参考答案:A

热门试题:

第1题:[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》(南方电网安监〔2021〕11号附件)5.4.2.4规定:任何单位和个人不得故意破坏生产安全事故事件现场,不得( )、( )或者( )相关证据。
A.伪造
B.隐匿
C.毁灭
D.销售
参考答案:ABC


第2题: [单项选择]
以下贸易述语中,哪一种代表出口商承担最低的风险和费用()
A. DAT(运输终端交货)
B. CIF(成本、保险费加运费)
C. CFR(成本加运费)
D. EXW(工厂交货)
参考答案:D

第3题: [多项选择]
精神分裂症的中枢多巴胺(DA)功能亢进的假说证据包括()
A. 正常人给予苯丙胺,会使产生幻觉和妄想等精神病性症状
B. 苯环己哌啶(PCP)可在受试者身上引起幻觉、妄想,同时也会导致情感淡漠、退缩等阴性症状
C. C.研究提示精神分裂症患者血清DA的主要代谢产物高香草酸(HV增高
D. 传统抗精神病药物均是通过阻断DA受体发挥治疗作用的。
E. PET研究发现未经抗精神病药物治疗的患者纹状体D受体数量减少
参考答案:A, C, D

第4题: [单项选择]
以下对于谈判的认识错误的是().
A. 谈判是人们为了协调彼此之间的关系,满足各自的需要,通过协商而争取达到意见一致的行为和过程
B. 谈判的利益指的是一个人想达到的谈判结果,而立场则是隐藏在立场后面的原因
C. 谈判双方谈判底线重合的区域就是谈判区间。讨价区间可以为正,也可以为负,甚至可以为零
D. 谈判是企业经营管理中时刻进行的活动,是决定企业运作,以及企业与供应商、推销商的一个重要方面,也是决定企业经营成败的重要一环。
参考答案:B

第5题:
[判断题]当电流流过导体时,由于导体内具有一定的电阻,因此就要消耗一定的电能,这些电能转变成热能,使导体温度升高,这种效应称为电流的热效应。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[判断题]掘进工作面爆破时必须在距离工作面50m地点安装压力喷雾器或高压喷雾降尘系统实行爆破喷雾。(
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[单选题]公民、法人或者其他组织依法组织行政复议申请,行政复议机关无正当理由不受理的,应当责令其受理。( )
A.上级行政机关
B.上一级行政机关
C.同级人民政府
D.同级监察部门
参考答案:A


第8题: [简答题]
简述烟舌横向安装位置对相关质量指标的影响。
参考答案: 烟舌的横向位置关系到烟舌与喇叭形烟枪进口槽的配合,烟舌锥形由大到小与布带由平坦到半圆时,丝束的收缩量上下需保持均匀一致,当丝束收缩为圆状,丝束流动平稳,没有错位、受阻等。确保丝束卷曲回复力在成型过程均匀地分布在烟枪通道壁四周,这样,圆周、圆度稳定,滤棒不会弯曲。

第9题:
[单选题]属于建设工程施工招标阶段,监理单位需要建立制度的是( )。
A.设计合同管理制度
B.工程概算审核制度
C.设计协调会制度
D.组织招标实务有关规定
参考答案:D
本题考核的是施工招标阶段需要建立的制度。施工招标阶段:包括招标管理制度,标底或招标控制价编制及审核制度,合同条件拟订及审核制度,组织招标实务有关规定等。

第10题:
[判断题]《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,行李车、邮政车的灭火器应设置在工作间内,餐车的灭火器应设置在餐厅。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]泥沙流沙坑开挖,更换()支撑应先装后拆。
A.挡泥板
B.木模板
C.钢模板
D.挡土板
E.略
F.略
参考答案:A


第12题:
[多选题]生产性毒物按毒物的作用性质可分为:刺激性、腐蚀性、窒息性、麻醉性、( )等。
A.溶血性
B.致敏性
C.致癌性
D.致突变性
参考答案:ABCD


第13题:
[判断题]施工单位应当按照规定对危大工程进行施工监测和安全巡视,发现危及人身安全的紧急情况,应当立即向上级报告。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[单选题]( )开创了旅行的先河,( )孕育着旅游的因子
A.商人,经商旅行
B.军人,军事行动
C.帝王,微服私访
D.农民,生产劳动
参考答案:A


第15题: [单项选择]
采用习惯刷牙方法刷牙几小时后牙面残留菌斑已恢复到刷牙前水平()
A. 4h
B. 6h
C. 8h
D. 12h
E. 24h
参考答案:C

第16题:
[判断题]设备监控系统设备变更用途或退役,应擦除或销毁其中数据。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]下列( )的连接方式称为保护接地。
A.将电气设备金属外壳与中性线相连
B.将电气设备金属外壳与接地装置相连
C.将电气设备金属外壳与其中一条相线相连
参考答案:B


第18题: [单项选择]
测压管的迟后时间主要与土体的()有关。
A. 含水率
B. 粘度
C. 颗粒尺寸
D. 渗透系数
参考答案:D

第19题: [单项选择]
需要选用《押品分类管理表》未载明的新型押品,须报()批准。
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 支行
参考答案:A

第20题: [单项选择]
某研究机构发表报告说,他们将14种酶、1种辅酶、纤维素原料和加热到32摄氏度左右的水“一锅烩”,制造出纯度足以驱动燃料电池的氢气。据此,以下判断正确的是()
A. 科学实验揭示了世界最一般的本质和最普遍的规律
B. 研究过程表明没有世界观指导的科研活动是可能的
C. 该实验是一种无意识活动到有意识活动的辩证发展过程
D. 实验材料之间的联系是不以人的意志为转移的
参考答案:D
答案解析:

哲学揭示了世界最一般的本质和最普遍的规律,A是错误的;哲学为具体科学提供世界观和方法论的指导,B是错误的;科学实验是实践的一种形式,实践具有主观能动性,C是错误的;联系是客观的,不以人的意

第21题:
[判断题]道岔出现伤损或病害时,应及时修理或更换。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]高压设备上工作,在手车开关拉出后,应观察隔离挡板是否可靠封闭。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[判断题]在双侧电源系统中,如忽略分布电容,当线路非全相运行时一定会出现零序电流和负序电流。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]各级党委要认真贯彻落实《全省农村商业银行党建工作责任制实施意见》,牢固树立()的理念。
A.党要管党、全面从严治党
B.坚持和加强党的全面领导
C.一切工作到支部
D.抓好党建就是最大政绩
参考答案:D


第25题:
[单选题]电网运行实行()原则。任何单位和个人不得非法干预电网调度。
A.统一调度、分级管理
B.分级调度,分级管理
C.分级调度、统一管理
D.统一调度、统一管理
参考答案:A


第26题:
[判断题]常用制动是可恢复制动。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题](48138)曲线反弯是指直缓点或缓直点及其20m内的直线段有( )的正矢,曲线段正矢有负值。(1.0分)
A.≤-1mm
B.≤-2mm
C.≤-3mm
D.≤-4mm
参考答案:B


第28题: [单项选择]
同卵双生之间的骨髓移植是 ()
A. 自体移植
B. 同系移植
C. 同种移植
D. 异种移植
E. 胚胎移植
参考答案:B
答案解析:同系移植指遗传基因完全相同的异体间移植,例如同卵双生间移植和同种纯系动物间的移植,移植效果与自身移植相同。

第29题:
[判断题]. 股三角内,有外向内依次排列股动脉股静脉股神经
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [单项选择]
对人员控制最常用的方法是( )。
A. 面谈
B. 观察
C. 直接巡视
D. 考核
参考答案:C

第31题: [多项选择]
预测系统的功能是进行必要的未来预测,主要包括()。
A. 对现有信息的趋势预测
B. 对相关因素的相互影响进行预测
C. 对征兆信息的可能结果进行预测
D. 对偶发事件的发生地点进行预测
E. 对偶发事件的发生概率进行预测
参考答案:A, B, C, E

第32题:
[单选题]停电操作时,先操作()变电站的进线开关刀闸,再操作()厂、站的出线开关刀闸
A.负荷侧、电源侧
B.电源侧、负荷侧
C.电厂侧、变电站侧
参考答案:A


第33题:
[简答题]哪些情况接触轨不需停电挂地线
参考答案:a) 若接触轨与疏散平台不在同侧,接触轨区域设备故障或出现其他影响行车情况下,通过疏散平台巡视; b) 登乘电客车或工程车,通过疏散平台进/出泵房; c) 使用绝缘工器具处理轨行区异物; d) 正线人工手摇道岔(与带电接触轨距离大于 700mm)。


第34题:
[单选题]《特种作业人员安全操作证》有效期为( )。
A.2年
B.3年
C.4年
参考答案:C


第35题:
[判断题]分布式电源相关工作,若电源停电并采取安全技术措施,工作人员可以操作客户电气设备。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[单选题]氧化还原反应是指在反应过程中反应物质之间发生( )转移的反应。
A.质子;
B.原子;
C.中子;
D.电子。
参考答案:D


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