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[单项选择]95599客服代表日常工作中接听客户电话及书写事件工单的系统为()。
A. CSR
B. UDS
C. MSS
D. CIF

参考答案:A

热门试题:

第1题:[多选题]公务员对涉及本人的下列人事处理不服的可以提出申诉()。
A.辞退或者取消录用
B.不予录用
C.定期考核定为不称职
D.定期考核定为基本称职
参考答案:AC


第2题:
[判断题]晋能控股装备制造集团抓紧抓好高端智能制造项目推进工作,积极推进智能成套厂建设,安徽昊源年产30万吨合成气制乙二醇项目土建工程已完工,气体分离系统单体试车完成90%,加氢系统吹扫完成80%,精馏系统设备内件安装完成99%,酯化系统设备内件安装完成70%,循环水系统完成配管。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)中规定,越出站界调车时,( ),闭塞系统必须在发车位置,第一个闭塞分区空闲,经车站值班员口头准许并通知司机后,方可出站调车。
A.双线自动闭塞区间正方向
B.双线半自动闭塞区间正方向
C.单线自动闭塞区间
D.双线反方向
参考答案:C


第4题:
[单选题]为了加强安全生产工作,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济社会持续健康发展的立法目的是(   )。
A.《道路交通安全法》
B.《矿山安全》
C.《安全生产法》
参考答案:C


第5题:
[单选题] "以下哪种情况不会触发紧急制动( ) 。
A. 制动手柄拉倒最大位
B. 总风压力过低
C. 按下司机室紧急蘑菇按扭EMPB
D. DC110V供电母线断电"
参考答案:A


第6题: [单项选择]
She has been ________ twice since joining the company one year ago because of her excellent work.
A. improved
B. advanced
C. promoted
D. developed
参考答案:C

第7题:
[判断题]在递延所得税会计处理时,企业应当针对本期发生的暂时性差异全额确认递延所资产或递延所得税负债( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[多选题]登高作业的安全三件宝是( )
A.安全帽
B.安全带
C.安全网
D.安全绳
参考答案:ABC


第9题:
[判断题]减速地点标的正面表示列车应按规定限速通过地段的始点,背面表示列车应按规定限速通过地段的终点。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[判断题]( )自我超越课程中,内因属于根据、是第一位的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]蹲下的要领是右脚后退半步,前脚掌着地,臀部坐在右脚跟上(膝盖不着地),两腿分开约度。( )
A.75度
B.70度
C.60度
D.50度
参考答案:C


第12题:
[判断题]因生产安全事故受到损害的从业人员,除依法享有工伤社会保险外,无权再向本单位提出赔偿要求。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [单项选择]
女,39岁,10年前分娩后出现无乳,闭经,食欲减退,怕冷,面色苍白,毛发脱落。最可能的诊断是()
A. 腺垂体功能减退症
B. 原发性甲状腺功能减退症
C. 神经性厌食症
D. 肾上腺皮质功能减退症
E. 卵巢功能早衰症
参考答案:A
答案解析:腺垂体功能减退症主要表现为各靶腺(性腺、甲状腺、肾上腺)功能减退。其中性腺功能减退可出现:产后大出血、无乳,闭经,食欲减退,怕冷,面色苍白,毛发脱落等表现。

第14题:
[判断题]根据《国家电网公司关于高危及重要客户用电安全管理工作的指导意见》,高危、重要客户应严格按照“一户一档”的要求建立高危及重要客户管理台账。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [单项选择]用并行处理技术可以缩短计算机的处理时间。所谓并行性,是指 (25) 。可以采用多种措施来提高计算机系统的并行性,它们可分成三类,即 (26) 。提供专门用途的一类并行处理机(亦称阵列处理机)以 (27) 方式工作,它适用于 (28) 。多处理机是目前较高性能计算机的基本结构,它的并行任务的派生是 (29)

A. 多道程序工作
B. 多用户工作
C. 非单指令流单数据流方式工作
D. 在同一时间内完成两种或两种以上工作
参考答案:D
答案解析:(25-29)并行性是指在同一时间内完成两种或两种以上工作,提高计算机系统的并行性,它们可分成三类,即资源重复、资源共享和时间重叠。

第16题:
[判断题]根据《建筑施工作业劳动防护用品配备及使用标准》规定,进入施工现场人员必须佩戴安全帽。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]两力平衡时,这两个力一定(  )且作用在同一直线上。
A. 大小相等
B. 方向相反
C. 大小相等,方向相反
D.大小相等,但方向不一定相反
参考答案:C


第18题: [单项选择]
甲从邻居男孩手中骗得房门钥匙一把,即作了模压并仿制,后还了钥匙。一日,甲拿着仿制的钥匙去邻居家行窃,因钥匙仿制不准,未能得逞。甲正准备回家加工后继续作案,被人抓获。甲的行为属于
A. 犯罪预备
B. 愚昧犯
C. 对象不能犯
D. 工具不能犯
参考答案:D

第19题:[单选题]3.35. 第35题
SF6气体的缺点是电气性能受电场均匀程度及水份、杂质影响特别大。
A.正确
B.错误
参考答案:A
关联评价点的名称:SF6气体物理特性

第20题: [单项选择]
在周代封国中,得到的宝物最多、权力最大的是( )。
A. 齐国
B. 鲁国
C. 宋国
D. 卫国
参考答案:B

第21题: [判断题]
日常安全教育手段,按对象分类有新人上岗教育,在职船员教育,新技术教育、工作变动教育,航前、航中1航后的现场教育等。
参考答案:对

第22题: [单项选择]
Laughing has positive effects on people's health because ______.


A. it can produce more hormones.
B. it can accelerate their pulse.
C. it can raise their blood pressure.
D. it can help them relax.
参考答案:D
答案解析:细节题。由题干中的laughing定位至第五段。第三句提到:当你笑的时候,你的身体会产生血清素,使你感觉快乐而轻松,[D] 项符合文意。[A]项中more hormones与该句不符,排除。第四句提到

第23题:
[单选题]汽车燃料经济性评价指标通常采 用()。
A.每小时耗油
B.百公里油耗
C.燃油消耗率
D.吨公里油耗
参考答案:C


第24题:
[多选题]( )由事故发生地安全监管办组织事故调查组进行调查。调查组组长由安全监管办负责人或指定人员担任安全监管办安全监察部门、有关业务处室、公安机关等部门派员参加。
A.特别重大事故
B.重大事故
C.较大事故
D.一般事故
参考答案:CD


第25题: [单项选择]
我国第一部清唱剧是依据白居易《长恨歌》写成的,由韦瀚章编词,黄自作曲,写于( )
A. 1932年
B. 1935年
C. 1930年
D. 1934年
参考答案:A

第26题:
[判断题]水泥控股内部来本基地实习的兄弟基地人员在实习期间应按相关方人员管理要求进行管理。(
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题: [单项选择]
下列属于社区保健实施准备阶段工作的是()
A. 了解和掌握社区卫生保健现状、拥有卫生资源和相关支持环境情况
B. 了解社区影响健康的主要危险因素
C. 确定优先解决的卫生问题
D. 进行可行性分析
参考答案:B

第28题:
[不定项选择题]新疆维吾尔自治区某多民族杂居的地区(当地通用语言为汉语)发生了一起故意伤害案件,其中被告人杨光(汉族),男,17岁;被害人买买提(维吾尔族),男,19岁。崔义是杨光的辩护律师,刘兴是买买提的诉讼代理人。在侦查过程中,由于买买提不会讲汉语,公安机关只好为他聘请了一名翻译人员。后经检察院审查起诉至人民法院。 在本案中,有权申请审判人员回避的人员包括:( )查看材料
A.刘兴
B.律师
C.买买提
D.杨光的母亲
参考答案:ABCD
本题考查回避的理由、方式。参见《刑事诉讼法》第29条、第30条。

第29题: [单项选择]
在建设项目竣工、试运行正常后,通过对建设项目的设施、设备与装置的实际运行状况及管理状况的安全评价是( )。
A. 安全预评价
B. 安全现状评价
C. 安全验收评价
D. 安全专项评价
参考答案:C

第30题: [单项选择]
现有两个用例UC1和UC2,其中UC2是一个完整的用例,可被实例化,而UC1需要UC2中的事件流才可被实例化,且UC1指定了使用UC2的精确位置,则UC1和UC2之间的关系是“ (27) ”。
A. include
B. extend
C. generalize
D. call
参考答案:A
答案解析:[分析] 题目中描述的用例间的关系为包含关系,使用include。

第31题: [名词解释]
意思表示
参考答案:意思表示是指行为人把进行某一民事法律行为的内心效果意思,以一定的方式表达于外部的行为。

第32题: [单项选择]
《妇女联合会农村基层组织工作条例》施行后,《农村妇女代表会工作条例》()。
A. 同时废止
B. 同时采用
C. 延时三个月废止
D. 延时本年废止
参考答案:A

第33题:
[判断题] 在“开关检修”状态下的检修工作,应经主管部门审批后方可进行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[单选题]红叶子理论认为:一个人职业的成功不在于红叶子的数目多少,而在于他是否具备一片特别硕大的红叶子。这片特别硕大的红叶子不是与生俱来的,需要根据个人优势不断努力才能获得。 根据上述定义,下列哪项能用红叶子理论解释?
A.小李的销售能力和财务水平一般,但对市场特别敏感,他努力发展这方面优势,最后成了一名企业家
B.小刘虽然偶尔迟到,但对工作尽职尽责、富有团队精神
C.小张本科学习数学专业,但是他觉得数学专业比较枯燥,所以他选择攻读经济学硕士
D.小文是英语系学生,但口语不太好,她辅修了国际法方面的课程,最后成了一名出色的律师
参考答案:A
红叶子理论的关键信息是“不在于数目多少、在于特别硕大”、“个人优势不断努力获得”。A项小李的成功取决于其努力发展了自己的市场优势,符合定义;B项并没有提到小刘是否取得成功,而且迟到并不是其优势,不符合定义,排除;C项并没有提到小张在经济学上是否具有优势,不符合定义,排除;D项并没有提到小文在国际法学习上是否具有优势,不符合定义,排除。因此本题答案为A选项。

第35题: [填空题]主题数据库可以从根本上改变那种以 【18】 为目的的数据库建立的方式。
参考答案:特定应用
答案解析:[解析] 主题数据库的概念为企业信息系统的数据库建立提供了启示,希望能从对业务活动的分析中寻找出若干主题数据库,从而支持整个企业的运行。它可以从根本上改变那种以特定应用为目的的数据库建立的方式。
第36题:
[单选题]脚手架杆件必须涂( ) 漆,防护栏、安全门、挡脚板必须涂(B) 警示色。
A.黄色;蓝白相间
B.黄色;红白相间
C.红色;蓝白相间
D.红色;蓝白相间
参考答案:B


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