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[单项选择]95599客服代表日常工作中接听客户电话及书写事件工单的系统为()。
A. CSR
B. UDS
C. MSS
D. CIF

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]输尿管狭窄可由多种疾病引起,虽可见于任何年龄,但常见于小儿。其最常发生的部位为()
A. 输尿管膀胱壁内段
B. 输尿管的第二狭窄处
C. 肾盂输尿管连接处
D. 输尿管越髂血管处
E. 以E均正确
参考答案:C

第2题:
[判断题]当起升、下降速度超过最高转速的 120%时,离心式超速开关动作,停止所有机构运行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]关于口服铁剂的护理,下列错误的是( )
A. 宜在饭后服用
B. 禁饮浓茶
C. 忌与维生素C同服
D. 避免与牛奶、磷酸盐同服
E. 液体铁剂经稀释后用吸管服用
参考答案:C


第4题:
[判断题]综采工作面布置时应适当增加工作面的连续推进长度。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]
()表示基于混合数据组织的OLAP实现。
A. HOLAP
B. MOLAP
C. ROLAP
D. WOLAP
参考答案:A
答案解析:基于混合数据组织的OLAP实现是Hybrid OLAP,简称HOLAP。

第6题:
[判断题]单位资信证明书是我行接受开户单位委托,向委托人出具的确认委托人与我行业务往来情况,以证明其资信状况的电子文件。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[填空题]Linux下U盘挂载的命令为()
参考答案:mount


第8题:
[单选题]各市局(公司)应建立和完善“四员”联动机制。送货人员在日常工作中,应主动收集和( )和客户反映的问题,并建立相应奖罚机制。( )
A.异常情况
B.反馈市场异动
C.收购卷烟行为
D.公开摆买
参考答案:B


第9题:
[单选题]组成《建设工程监理合同(示范文本)》的合同文件有:①投标文件;②中标通知书;③协议书;④通用条件;⑤专用条件;⑥附录 A、附录 B,当上述文件内容出现歧义时,其解释顺序是( )。
A.①②③④⑤⑥
B.③②⑤⑥④①
C.⑥④①③②⑤ 
D.③②④⑤⑥①
参考答案:B
[考点]建设工程监理合同订立。除专用条件另有约定外,本合同文件的解释顺序如下:(1)协议书;(2)中标通知书(适用于招标工程)或委托书(适用于非招标工程);(3)专用条件及附录A、附录B;(4)通用条件;(5)投标文件(适用于招标工程)或监理与相关服务建议书(适用于非招标工程)。参见教材P87~88。@##

第10题:
[多选题]操作人和监护人应根据( )核对所填写的操作项目,并分别手工或电子签名,然后经运维负责人(检修人员操作时由工作负责人)审核签名。
A.模拟图$
B.$接线图$
C.$调度指令
参考答案:AB


第11题:
[单选题]《中国共产主义青年团纪律处分条例 (试行)》指出,因过失犯罪被判处三年以下(含三年)有期徒刑或者被判处管制、拘役的,一般应当给予_____处分。(  )
A.严重警告
B.留团察看
C.开除团籍
D.除名
参考答案:C


第12题: [判断题]
在水平角观测时,某一方向的盘左读数为90°13′00″,则该方向的盘右读数一定为270°13′00″
参考答案:错

第13题:
[单选题]在激烈的市场竞争中,有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略,以攫取更多的市场占有率,菲利普.科特勒称之为( )
A. 市场领先者
B. 市场追随者
C. 市场挑战者
D. 市场弥缺者
参考答案:C


第14题:
[判断题]进路表示器在其主体信号机开放时点亮,用于区别进路开通方向或双线区段反方向发车,不能独立构成信号显示。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[简答题]染色质螺旋化成为染色体出现于
参考答案:选项1


第16题: [单项选择]
严重有机磷中毒症状为()
A. M样症状及N样症状
B. N样症状
C. 中枢神经系统症状
D. M样症状
E. M及N样症状,也出现中枢神经系统症状
参考答案:E

第17题:
[单选题]驼峰迂回线属于( )。
A.调车线
B.机车走行线
C.站线
D.特别用途线
参考答案:C


第18题:
[多选题]在配电线路、设备上进行非电气专业工作(如电力通信工作等),应执行工作票制度,并履行( )等相关安全组织措施。
A.停电
B.工作许可
C.验电
D.接地
E.工作监护
参考答案:BE


第19题:
[简答题]当横滚接通在VOR或LOC方式时,副驾驶的飞行指引仪的信息来自哪里?
参考答案:2


第20题: [单项选择]
难治性肝硬化腹水的最佳治疗措施是( )
A. 口服导泻剂
B. 应用甘露醇
C. 定期输注血浆
D. 腹水浓缩回输
E. 腹腔穿刺放液
参考答案:D

第21题:
[判断题]人体内只有肝脏是合成胆固醇的场所,其合成原料是丙二酸单酰CoA。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:空调列车:发电车供电的空调客车须在列车始发前( ),机车供电的空调客车须在列车始发前( )(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。
A.60分钟 60分钟
B.90分钟 30分钟
C.60分钟 30分钟
D.90分钟 50分钟分钟
参考答案:A


第23题:
[单选题]专项施工方案是在编制施工组织(总)设计的基础上,针对( )单独编制的,包括安全技术与措施的施工技术文件。
A.危险性较大的工程
B.专业化的工程
C.隐患较大的工程
D.风险较大的工程
参考答案:A
教材2.5

第24题:
[单选题]见票后定期付款的汇票,持票人应当自出票日起()内向付款人提示承兑。
A.10天
B.1个月
C.2个月
D.3个月
参考答案:B


第25题:
[多选题]眼镜片的膜层种类包括( )。
A.增透 膜
B.双色 膜
C.分光 膜
D.反射 膜
参考答案:ABC


第26题:
[判断题]地质三书是指采区地质说明书,回采工作面地质说明书和掘进地质说明书。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [多项选择]
胃痛日久可导致哪项病证( )
A. 腹痛
B. 呕吐
C. 反胃
D. 胁痛
E. 噎膈
参考答案:D,E
答案解析:实则泻之,虚则补之,热者寒之,寒者热之,滞者通之,瘀者散之,审证求因,审因论治。但腹痛以“不通则痛”为常理,且腑以通为顺,以降为和,所以在审因论治基础上,结合通法。

第28题: [简答题]假设BX=54A3H,变量VALUE中存放的内容为68H,确定下列各条指令单独执行后BX=
(1)XOR BX,VADUE
(2)OR BX,VALUE
(3)AND BX,00H
(4)SUB BX,VALUE
(5)XOR BX,0FFH
(6)TEST BX,01H
参考答案:(1)指令功能是将VALUE单元中的内容与BX中的内容进行“异或”运算,即
0068H54A3H=54CBH
因此BX=54CBH。
(2)指令功能是将VALUE单元中的内容与BX中的内容进行“或”运算,即
0068HV54A3H=54EBH
因此BX=54EBH。
(3)0000H∧54A3H=0000H,因此BX=0000H。
(4)54A3H-0068H=543BH,因此BX=543BH。
(5)5AA3H00FFH=545CH,因此BX=545CH。
(6)指令功能是BX中的内容与0001H进行“与”运算,影响标志位,但不保存运算结果,因此BX仍为54A3H。

第29题:
[判断题]现有的视频监控系统通常只是录制视频图像,提供的信息是没有经过解释的视频图像,只能用作事后取证,没有充分发挥监控的实时性和主动性。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
男性,40岁,夜间睡眠中因室内着火大声呼救,被烧伤头、面、颈、背部及臀部,部分为深Ⅱ度烧伤,部分为Ⅲ度烧伤。如该患者用汽车送至医院需1小时,在患者送至医院前应注意()
A. 口服大量开水以补充液体量
B. 尽量保持头高脚低位以减轻颈部水肿
C. 不必急于建立静脉通道
D. 应特别注意镇静和止痛
E. 首先应留置导尿管及胃管
参考答案:C

第31题:
[判断题]收取各项业务费用属于电费管理的工作内容。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[判断题]气温过低,空气湿度过大,将影响油漆漆膜的附着力,所以不允许进行涂装作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题]对于事故及异常处理时采用口令操作,调控人员必须按照口令操作的流程完成,可不填写操作票,但必须做好记录。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
有关痛风的叙述正确的是()
A. 原发性的具有隐性遗传特征
B. 男女发病率比约10:1
C. 患者尿酸浓度一般在214μmol/L以上
D. 肾功能受损时一般首先血内肌酐升高,继而尿素氮增高
E. X线检查关节面附近骨损不明显
参考答案:D

第35题:
[填空题]米香型白酒是以( )为原料,经半固态发酵、蒸馏、( )、勾兑而制成的,具有小曲米香型特点的蒸馏酒。
参考答案:米|储存


第36题: [多项选择]
下列各项中,属于资本主义国家推行的缓和工人阶级和资产阶级矛盾的措施有( )。
A. 吸收工人参与企业管理
B. 推行职工持股计划
C. 禁止工人参与企业管理
D. 建立社会福利制度
E. 大力推行选举制度
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 本题考查当代资本主义的新变化。当代资本主义国家在不损害资产阶级根本利益的情况下,推行了一系列社会改良的措施,使工人阶级和资产阶级的矛盾相对缓和,这些措施有:吸收工人参与企业管理,推行职工持股

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