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[单项选择]95599客服代表日常工作中接听客户电话及书写事件工单的系统为()。
A. CSR
B. UDS
C. MSS
D. CIF

参考答案:A

热门试题:

第1题:[判断题]木枕地段在冬季垫入的全部垫板和混凝土枕地段总厚度超过5mm的垫板,应在线路解冻后及时撤出。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[单选题]外部电源电门上的“ON”灯亮,表明:试题种类: 驾驶员晋级理论题库B757
A. 外部电源已经插上
B. 外部电源正在向汇流条供电
C. 仅表明“外部电源”电门在“接通”位,至于是否向汇流条供电,则取决于外部电源的质量
D. 外部电源质量可接受
参考答案:B


第3题:
[单选题] 年盐湖城第十九届冬奥会上, 为中国获得了第一枚冬奥会金牌,获得金牌的项目是_____ 。
A.A:王濛、短道速滑女子500米
B.B:杨扬、短道速滑女子500米和1000米
C.C:李坚柔、短道速滑女子500米和1000米
参考答案:B


第4题:
[单选题]维持阴道生态平衡中起重要作用的细菌是
A.大肠杆菌
B.棒状杆菌
C.非溶血性链球菌
D.乳酸杆菌
E.表皮葡萄球菌
参考答案:D
在维持阴道生态平衡中,乳杆菌、雌激素及阴道pH起重要作用。正常阴道菌群中,产生过氧化氢(H2O2)的乳杆菌为优势菌,乳杆菌除维持阴道的酸性环境外,其产生的H2O2及其他抗微生物因子可抑制或杀灭其他细菌。阴道生态平衡一旦被打破或外源性病原体侵入,即可导致炎症发生。

第5题:
[判断题]*凝结器内真空能达到绝对真空。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [单项选择]
杨亿、钱惟演、刘筠等人的诗歌被称为()。
A. 白体
B. 西昆体
C. 晚唐体
D. 半山体
参考答案:B

第7题:
[多选题]无缝线路的锁定轨温必须准确、均匀,有下列()情况之一者,必须做好放散或调整工作。
A.实际定轨温不在设计锁定轨温范围以内。
B.锁定轨温不清楚或不准确。
C.长轨节产生不正常的位移。
D.夏季线路轨向严重不良,碎弯多。
参考答案:ABCD


第8题: [填空题]
中国小说观念认为,小谚语与史话的实质区别()。
参考答案:在于虚构与实录的矛盾统一

第9题:
[单选题]胖尾效应是指统计学意义上的极端情况—反常态地经常出现的现象。根据上述定义,下列现象属于胖尾效应的是:
A.幸福小区的福利彩票投注站接连5期都出了一等奖
B.今年J省高考的文理科状元都是女生,大家不禁感慨现在男生真的考不过女生了
C.受厄尔尼诺现象影响,我国南方多地都出现了百年一遇的大暴雨
D.本届乒乓球比赛中,上届冠军老王发挥失常,居然首轮就被淘汰出局,让人大跌眼镜
参考答案:判断推理
第一步,根据提问方式,本题属于选是题。第二步,找关键信息。(1)统计学意义上的极端情况;(2)一反常态地经常出现。第三步,辨析选项。A项,彩票中奖属于“统计学意义上的极端情况”,接连5期都出了一等奖,属于“一反常态地经常出现”,符合定义。因此,选择A选项。B项,文理科状元都是女生,并不属于“统计学意义上的极端情况”,而且,也没有“一反常态地经常出现”,不符合定义;C项,百年一遇的大暴雨属于“统计学意义上的极端情况”,但是,并未“一反常态地经常出现”,不符合定义;D项,老王发挥失常,并不属于“统计学意义上的极端情况”,而且,也没有“一反常态地经常出现”,不符合定义。

第10题:
[多选题]军用通信卫星能够()通信保障
A.迅速
B.准确
C.保密
D.稳定
参考答案:ABCD


第11题:
[简答题]CM管理模式分为承包型CM和_________.
参考答案:CM管理模式分为承包型CM和代理型CM


第12题: [填空题]
隔离度告警通常也称为()。
参考答案:自激告警

第13题: [单项选择]
具有杀菌作用的紫外线区段是()
A. 红斑区
B. 近紫外区
C. 中紫外区
D. 远紫外区
E. 黑线区
参考答案:D

第14题:
[单选题]焊枪点火时,应先开( ),再开乙炔气门,立即点火,然后再调整火焰。
A.A.氧气门
B.B.气门
C.C.氮气门
D.D.氩气门
参考答案:A


第15题:
[多选题]电力变压器应装设如下继电保护:(____)等。
A. 纵差保护
B. 瓦斯保护
C. 过流保护
D. 过励磁保护
参考答案:ABCD


第16题: [单项选择]
当人体长时间大量运动时,血液中的葡萄糖等营养物质会被大量消耗,此时胰岛A细胞和胰岛B细胞的变化是()
A. 胰岛A细胞活动加强,胰岛B细胞活动减弱
B. 胰岛A细胞和胰岛B细胞活动都加强
C. 胰岛A细胞和胰岛B细胞活动都减弱
D. 胰岛A细胞活动减弱,胰岛B细胞活动加强
参考答案:A

第17题:
[单选题]起重机械起吊( )的承载重量,存在起重机侧翻、吊臂折断、吊物坠落等安全隐患。
A.超允许
B.过轻
C.空载
D.较小
参考答案:A
国网公司严重违章第13条 超允许起重量起吊

第18题:
[单选题]有计划改用电话闭塞时,机车进站后,在出站信号机之前,只要运行速度低于(),显示器自动弹出确认改电话闭塞命令的窗口。
A.45km/h
B.60km/h
C.80km/h
D.30km/h
参考答案:B


第19题: [单项选择]
以下哪一项是口腔颌面部外伤最常用的止血方法
A. 指压止血法
B. 包扎止血法
C. 填塞止血法
D. 结扎止血法
E. 药物止血法
参考答案:A

第20题: [单项选择]
在网络环境下,()在发生变化。
A. 时空观念
B. 货币价值
C. 交际关系
D. 人文环境
参考答案:A

第21题:
[判断题]银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利,窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的,从重处罚。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]“狼孩”没有意识,这一事实说明 (  ) 
A. 意识是生物界长期发展的产物
B. 意识是社会的产物
C. 意识是人脑发展的产物
D. 意识是对客观世界的反映
参考答案:B


第23题: [多项选择]
财产清查中查明的各种财产物资的盘亏,根据不同的原因,报经审批后可能列入的账户有( )。
A. 营业外收入
B. 营业外支出
C. 其他应收款
D. 管理费用
参考答案:B,C,D

第24题:
[单选题]SS3B型电力机车的牵引力特性是指( )。
A.Fk=f(v);
B.Fk=f(Ia);
C.V=f(Ia)。
参考答案:B


第25题:
[多选题]在进行营销现场作业时,填用变电第二种工作票的工作包括()。
A.控制盘和低压配电盘、配电箱、电源干线上的工作
B.二次系统上的工作,无需将高压设备停电者或做安全措施者
C.大于表6-1(高压线路、设备不停电时的安全距离)距离的相关场所和带电设备外壳上的工作以及无可能触及带电设备导电部分的工作。
D.二次系统上的工作,需将高压设备停电者或做安全措施者
参考答案:ABC


第26题:
[单选题]民航安检机构设立的运行条件,应当符合《民用航空安全检查规则》第十条规定的要求,并通过民航( )审查。
A.公安机关
B.运管中心
C.行政机关
D.现场指挥中心
参考答案:C


第27题:
[单选题]日常用品属于();
A.一般失物
B.特殊失物
C.贵重物品
D.普通物品
参考答案:A


第28题: [简答题]
将WD10.DOC文档内容复制到一个新文档中,其文档中的全部“数字科技”一词的字体设置成楷体_GB2312,字号设置成四号,字体格式设置成加粗,并以WD10A.DOC为文件名保存。
参考答案:
答案解析:①新建文档,复制、粘贴录入的文字。选中一个“数字科技”使用工具栏上【字体】、【字号】下列列表框和【加粗】按钮设置字体格式。   ②选中设置格式后的“数字科技”,双击【格式刷】按钮(单击【格式刷】只能

第29题:
[判断题]行李破损指旅客的托运行李在运输过程中,外部受到损伤或受污染,因而使行李的外包装或内装物品可能或已遭受损失。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[多选题]智能变电站信息综合分析与智能告警功能中,全站告警信息分为( )异常信息和告知信息。
A.越限信息
B.事故信息
C.动作信息
D.变位信息
参考答案:ABD


第31题:
[多选题] 工程发生重大坍塌事故,总监理工程师需立即采取的措施有( )。
A. 下达停工令
B. 要求施工单位采取防护措施
C. 要求施工单位逐级上报
D. 组织事故调查
E. 研究确定处理方案
参考答案:ABC


第32题:
[单选题]行政机关应当在听证的( )前,通知当事人举行听证的时间、地点。
A.三日
B.五日
C.七日
D.十日
参考答案:C


第33题:
[多选题]工程建设投资可行性研究是项目前期的重要工作内容,可行性研究报告使项目()
A.投资决策
B.规划计划
C.核准
D.组织实施
参考答案:ABD


第34题:
[多选题]倒闸操作可以通过( )完成。
A.A.就地操作
B.B.模拟操作
C.C.遥控操作
D.D.程序操作
参考答案:ACD


第35题: [填空题]
软件项目()管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调。
参考答案:集成

第36题:
[单选题]在有煤尘爆炸危险的煤层中,掘进工作面爆破前后,附近( )的巷道内必须洒水降尘。
A.10米
B.20米
C.30米
D.100米
参考答案:B


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