第1题:
[单选题]各省（自治区、直辖市）公司营销部门负责制定客户安全用电服务的管理制度和工作目标，对市县供电公司实行指导监督与管理考核。()负责客户安全用电服务的日常管理工作，按照省公司营销部要求做好业务支撑。
A.A.省营销服务中心
B.B.省计量中心
C.C.地市计量中心
D.D.地市客服中心
参考答案:A
第2题: [单项选择]
一个公司期望在顾客关系管理方面获得激动人心的改进。它最可能实施以下哪项（）。A. 全面质量管理
B. 业务流程再造
C. 改善
D. 标杆学习
参考答案:B
答案解析:根据定义，业务流程再造（BPR）是对公司内或公司间业务流程进行基本分析和激进的再设计，在衡量的绩效上获得激动人心的提高。BPR推销一种思想，那就是为了降低成本和提升质量，重新再来和激进地重新设计和重组一个企业是有必要的。
第3题:
[单选题]党支部每年至少组织( )次民主评议党员活动。A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A
第4题:
[判断题]移液管上端磕破一点，不影响使用，如果下尖端磕破就不能继续使用。A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[填空题]国家综合性消防救援队伍的内务建设,必须始终( )。参考答案:聚焦备战
第6题:
[多选题]电缆截面的选择，应在不同敷设条件下电缆额定载流量的基础上，考虑（）等因素后选择。A.环境温度
B.并行敷设
C.热阻系数
D.埋设深度
参考答案:ABCD
第7题:
[单选题]HXN3型内燃机车常用数据查询时，按压显示屏 ()—系统数据键，进入数据系统界面。A.A.机车数据
B.B.司机控制
C.C.其他选择
参考答案:A
第8题:
[单选题]每个飞行教员必须将CCAR-61部要求的记录保存( )A.一年
B.三年
C.五年
参考答案:B
第9题:
[简答题]大学生小李，22岁，在一次交通事故中大面积烧伤，需要进行植皮手术。听说要植皮后，小李情绪波动很大，吃不下，睡不着，认为万一手术不成功以后不知如何见人了。医生认为这样的状态对他的手术和康复都不利，要求医院的医务社会工作者介入。
【问题】
1．小李的困境有哪些?
2．如果你是医务社会工作者，你准备如何介入?
参考答案:1．小李面临的主要困境有： (1)情绪问题：情绪波动比较大，主要是对手术能否成功的担心，认为万一手术不成功以后不知如何见人。
(2)生理问题：吃不下，睡不着，面对大面积烧伤，需要进行皮肤移植手术。
2．主要介入策略：
(1)通过个案疏导的方式，降低小李的担心，可以给小李举一些成功的植皮手术的例子，让他对手术充满信心，并努力勇敢面对现实；
(2)可以利用行为疗法做一些放松练习，通过情绪调整，减轻小李的紧张、恐惧、担忧、焦虑、烦躁，吃不下，睡不着的情绪压力；
(3)与小李的家人沟通，通过其家人安慰其焦躁的心情；
(4)与病房护士联系，让其与小李进行沟通，使他了解手术过程、减少不必要的顾虑。
第10题:
[多选题]用电人在使用自备电源过程中应避免如下( )情况。A.自行变更自备应急电源容量
B.自行变更自备应急电源接线方式
C.自行拆除自备应急电源闭锁装置或使其失效
D.其他可能发生自备应急电源向电网倒送电
参考答案:BCD
第11题:
[多选题]《国家电网公司变电检测管理规定》规定，检测准备包括哪些（ ）。A.人员准备
B.工器具准备
C.作业卡准备
D.工作票准备
参考答案:ABCD
第12题:
[单选题]货物列车在运行途中反映车辆抱闸，经列检人员或司机会同车站检查确认后需甩车时，由车站填写（）A.抱闸车辆原始处理记录单
B.抱闸车辆处理记录单
C.抱闸车辆记录单
D.抱闸车辆甩车记录单
参考答案:A
第13题:
[单选题]有填料高压熔断器利用()原理灭弧。A.利用电弧与固体介质接触加速灭弧
B.窄缝灭弧
C.将电弧分割成多个短电弧
参考答案:A
第14题: [单项选择]
项目章程经（）签字，即标志着项目获得批准。A. 项目经理
B. 客户
C. 启动者
D. 专家
参考答案:C
第15题:
[单选题]事实充分表明，制度的效用不仅取决于制度本身的科学性、合理性和适用性，更取决于制度执行的好坏。近年来，中央和各省市制定了许多反腐倡廉制度，但在一些地区和部门执行效果却不尽相同。一个重要原因就在于执行意识和执行力度不同。古人讲“徒法不足以自行”，一项制度如果得不到执行，那么再多再好的制度最终也是摆设。
这段文字意在说明（）。
A.反腐倡廉重在实际行动
B.制度的生命在于执行
C.要加大对领导干部的监督力度
D.须严格执行制度责任制
参考答案:B
“一项制度如果得不到执行，那么再多再好的制度最终也是摆设”点出了本段的主旨，即制度重在执行。B项的表述与此一致，为正确答案。文段主要针对的是制度的执行，A项“重在实际行动”涵盖范围太广，没有很好地体现出文段的主旨，排除。C项的“监督力度”、D项的“责任制”都属于过度引申，从文段中无法推出，排除。
第16题:
[判断题]停电计划时间包括计划停电、临时停电、超电网供电能力停限电开始时间和结束时间，故障停电包括故障开始时间和故障修复时间。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[单选题]( )作业时，定时组织战斗人员轮换休息，轮换休息和更换空气呼吸器钢瓶必须在安全区域进行。
A. 浓烟环境
B. 不间断
C. 高温
D. 高强度
参考答案:D
第18题:
[多选题]起吊重物前，应由起重工作负责人( )后方可试行起吊。 A. 检查悬吊情况
B. 检查所吊物件的捆绑情况
C. 确认可靠
D. 确认周边无人
参考答案:ABC
第19题:
[多选题]书写产科病人交班报告时，应报告婴儿的情况，包括（ ）。A.性别
B.体重
C.哭声
D.胎盘
E.特殊情况
参考答案:ABCE
第20题: [判断题]
在实行升档销售时，必须对价格弹性和升档销售的可能性有可靠预测。参考答案:对
第21题: [单项选择]
有一种软骨发育不全的遗传病，两个有这种病的人结婚，生了一个患软骨发育不全的孩子，而他们的第二个孩子却是正常的，他们再生一个孩子患此病的几率是（）
A. 100％
B. 75％
C. 25％
D. 50％
参考答案:B
第22题: [单项选择]
区域体层，系指照射角应小于A. 5°
B. 10°
C. 15°
D. 20°
E. 30°
参考答案:B
答案解析:区域体层，系指照射角应小于10°。
第23题:
[判断题]对于转子有绕组的电动机,将外电阻串入转子电路中启动,并随电机转速升高而逐渐地将电阻值减小并最终切除,叫转子串电阻启动。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[单选题]给空簧充气后检查车体支撑面(空气弹簧上平面)到轨面之间的距离是( ) mm。A.840±3
B.840±5
C.840±6
D.840±7
参考答案:B
第25题:
[判断题]六道股道号码信号：昼间——左臂向左上方,右臂向右下方各斜伸45度角；夜间——白色灯光作圆形转动后,再左右摇动。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:
[单选题]互感器二次回路通电和耐压试验前，应通知运维人员和其他有关人员，并派专人到现场看守，检查二次回路和（ ）上确无人工作后，方可加压。
A.一次设备
B.二次设备
C.高压设备
D.低压设备
参考答案:A
第27题: [单项选择]
下列哪个命令可以设置漫游号码的生存周期（）。A. ADDCDBFUNC
B. ADDVLRCFG
C. ADDMAPACCFG
D. ADDFECFG
参考答案:B
第28题: [单项选择]
低温离心泵开车前入口阀出口阀的状态是（）。A. 入口阀开，出口阀关
B. 入口阀关，出口阀关
C. 入口阀出口阀同时打开
D. 入口阀出口阀关闭
参考答案:A
第29题:
[简答题]气灭系统气体喷放指示灯宜安装在防护区入口的(___)。参考答案:3
第30题: [多项选择]
对内伤发热的调摄护理包括下列哪些内容（）A. 注意休息
B. 情绪乐观
C. 饮食清淡
D. 保暖避风
E. 防止外感
参考答案:A, B, C, D, E
第31题:
[单选题]依据《国家电网公司输变电工程标准工艺（三） 工艺标准库（2016年版）》要求，变电站壁灯施工时，根据工程要求选定灯具的规格、型号，确定安装位置，距地高度不小于（ ）m。（工艺编号：0101011303）
A.A.2.3
B.B.2.2
C.C.2.4
D.D.2.5
参考答案:C
第32题: [判断题]
基金管理公司应制定估值及份额净值计价错误的识别及应急方案。 ( )参考答案:对
第33题: [单项选择]
在建筑地面构造中基层的含义（）。A. 面层以下统称为基层
B. 垫层以上统称为基层
C. 基土以上称基层
D. 基土以下称基层
参考答案:A
第34题:
[单选题]GSM-R区段遇接车进路预告信息中的车次与担当的车次不符或原规定为停车办理客运业务显示为通过时，司机( )并报告车站值班员。
A.进站停车
B.按信号显示运行
C.减速运行
D.不得进站
参考答案:D
出自《车务系统岗位作业（应急处置）手册》第十二条
第35题: [填空题]
Shakespeare’s parents raised 4 children.参考答案:N
答案解析:[解析] sibling泛指兄弟姐妹，由第一段第二句话可知莎士比亚有4个兄弟姐妹，所以他的父母应养育了5个孩子。
第36题:
[多选题]A市甲县公民张某与乙县商贩李某在买卖交易时发生争执,后张某将李某打伤,乙县公安局决定对张某拘留3日并处罚款500元。下列选项正确的有( )。
A.张某可向A市人民政府申请行政复议
B.张某对处罚决定不服并直接提起行政诉讼的,应当在知道乙县公安局作出处罚决定起6个月内提出
C.张某可以先申请行政复议,也可以直接提起行政诉讼
D.对公安局拘留的处罚不服,张某可向乙县人民法院起诉
参考答案:BCD
(1)对县级以上地方各级人民政府工作部门的具体行政行为不服的,由申请人选择,可以向该部门的本级人民政府申请行政复议,也可以向上一级主管部门申请行政复议。因此,张某可以向乙县人民政府和A市公安局申请行政复议,选项A不正确。(2)直接向人民法院提起诉讼的,应当在知道作出具体行政行为之日起6个月内提出;选项B正确。(3)对属于人民法院受案范围的行政案件,公民、法人或者其他组织可以先申请行政复议,对复议不服的,再向人民法院提起诉讼;也可以直接向人民法院提起诉讼;因此选项C正确。(4)对限制人身自由的行政强制措施不服提起的诉讼,由被告所在地或者原告所在地人民法院管辖;本题中原告张某所在地是甲县,被告公安局所在地是乙县,选项D正确。
