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[单项选择]服务电话服务要求,电话礼仪规定中,服务电话要有专人负责,保证机不离手,在铃响()声内必须接听,避免客户等待时间过长。
A. 5
B. 4
C. 3
D. 2

参考答案:C

热门试题:

第1题:[单选题]在激光气化切割过程中,材料在割缝处发生气化,此情况下需要的激光功率()。
A. 小
B. 一般
C. 大
参考答案:C


第2题: [单项选择]
( )又称为团体残疾收入保险或团体失能收人损失保险,它是以团体或雇主作为投保人,以团体下属员工为被保险人,由保险人承担补偿被保险人因遭遇意外伤害或疾病而丧失收入的责任的一种团体保险。
A. 团体补充医疗保险
B. 团体特种医疗费用保险
C. 团体医疗费用保险
D. 团体丧失工作能力收入保险
参考答案:D
答案解析:[解析] 团体健康保险。团体丧失工作能力收人保险又称为团体残疾收入保险或团体失能收入损失保险,它是以团体或雇主作为投保人,以团体下属员工为被保险人,由保险人承担补偿被保险人因遭遇意外伤害或疾病而丧失收

第3题:
[单选题]下列关于流感病毒病原学的叙述,错误的是
A.100℃ 1分钟
B.56℃ 30分钟灭活
C.不耐干燥
D.耐低温
E.对紫外线敏感
参考答案:C
流感病毒不耐热,100℃ 1分钟或56℃ 30分钟灭活,对常用消毒剂及紫外线敏感,耐低温和干燥,真空干燥或-20℃以下仍可存活。

第4题:
[多选题]计算在险价值VaR至少需要( )等方面的信息。
A.修正久期
B.资产组合未来价值变动的分布特征
C.置信水平
D.时间长度
参考答案:BCD
在险价值是指在一定概率水平a%(置信水平)下,某一金融资产或资产组合的价值在未来特定时期(N天)的最大可能损失。用数学公式来表示,VaR就是如下方程的解:Prob(△Π≤-VaR)=1-a%。其中,△Π表示资产组合价值的未来变动,是一个随机变量,而函数Prob(·)则是资产组合价值变动这个随机变量的分布函数。计算VaR至少需要三方面的信息:①时间长度N;②置信水平;③资产组合未来价值变动的分布特征。

第5题:
[判断题]操作票应填写设备的双重名称,即设备名称和编号。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [填空题]
It is chemicals that sustain vent life.


参考答案:Y
答案解析:It is chemicals that sustain vent life.在第五段可以看到这句话“Thus,chemicals are the key to vent life,not heat.

第7题:
[判断题].列车ATP系统可以触发紧急制动。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[多选题]甲是某小学校一年级某班教师。某日上午课间休息时,甲离开,教室里无人看管。其中乙和丙因争夺位置而打斗,结果乙与丙均受到伤害,各花去医药费500元。乙丙医药费的承担者是( )
A.甲
B.乙丙的监护人
C.某小学
D.乙丙
参考答案:ABCD


第9题: [简答题]
手工锯削方法?
参考答案: 1、锯条的安装锯条安装时,应使锯齿向前与切削方向相同,锯条不能装得过紧,也不能过橙,否则容易折断。
2、起锯锯条与工件表面大约成l0°夹角,为防止刚起锯时易于打滑,可用左手拇指靠稳锯条侧面引导,右手稳推手锯,行程要短,压力要小,速度要慢。
3、锯削过程中锯条的调整当锯缝深度超过锯弓与锯条之间的高度时,应将锯条重新调整90°安装。
4、锯削角钢等相类似型材先锯一边,重新夹装后,再锯另一边。
5、锯削管型材料当锯条锯穿管壁以后,应将管子转动一个角度再继续锯,直到锯断为止。如果不转动管子,锯齿易于被管壁卡住而崩裂,或折断锯条。
6、锯削薄板类材料将薄板夹在两块木板中间,连同木板一起锯开,否则锯削时会因材料颤动影响操作,并会造成薄板材料弯曲变形。

第10题:
[判断题] 传统家风家教已经过时了,不值得现代人借鉴和继承。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[判断题]1749
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [单项选择]
核心银行系统中执行()交易可以进行贷款账户取消,取消后的贷款账户信息在系统中还继续存在,贷款账户的状态由未放款变为取消,但只能进行查询,不能再进行其它交易。
A. 13011
B. 12410
C. 10430
D. 17474
参考答案:B

第13题: [单项选择]
不属于片剂应检查的项目是:
A. 重量差异
B. 崩解时限
C. 溶出度
D. 含量均匀度
E. 装量差异
参考答案:E

第14题: [单项选择]
对于重型和超重型车,为了得到更多的档位,采用组合式变速器,变速器分为主副两部分,若主变速器档位数为5,副变速器档位为2,这样的可使变速器得到多少个档位?()
A. 7个
B. 10个
C. 12个
D. 15个
参考答案:B

第15题:
[多选题] 运输前应对道路进行检查,确定运输路线和方式,必要时对沿途的坡路弯路便桥涵洞等应进行加固或拓宽)。
A.坡路
B.弯路
C.便桥
D.涵洞
参考答案:ABCD


第16题:
[单选题]消防救援站多长时间召开一次安全形势分析会()。
A.每季度
B.每月
C.每半月
D.每周
参考答案:D


第17题:
[单选题]造成水泥假凝的主要原因是()。
A.石膏与过热的熟料共同粉磨进,石膏脱水而成了半水石膏或无水石膏,当水泥加水拌和时,
又生成石膏,由于石膏浆体发生凝结而造成水泥浆变硬。
B.由于水泥中存在游离氧化钙;
C.加水后拌和时间太短;
D.水泥粉磨时磨内温度较低
参考答案:A


第18题:[单选题]4.40.第40题
用花杆与现场地形物配合测量定位直线杆,这种方法适用于地势平坦,转角少,距离较短的配电线路中,其方 法是先行目测,如果线路是一条直线,则先在线路一端竖立一支垂直的花杆作为标志,同时在另一端竖起一支花杆使其垂直于地面,观察者站在离花杆( )m以上距离的位置,指挥其他测量人员在两支花杆间的直线桩位附近左右移动,当三点连成一线时,直线桩位就确定下来。
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:A


第19题:
[判断题]期限在一年以上的贷款一般采用浮动利率,调整时仅调整市场报价利率,浮动幅度不变。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[判断题]凿子被锤击部分有伤痕不平整、沾有油污等,使用时应注意防止滑脱。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [单项选择]
枕先露临产后,肛查了解胎头下降程度的标志为( )
A. 骶岬
B. 耻骨联合后面
C. 坐骨棘
D. 坐骨结节
E. 坐骨切迹
参考答案:C

第22题: [简答题]
什么湖滨产的“碧螺春”是茶叶中的名品?
参考答案: 太湖

第23题: [单项选择]
下面不是第三代移动通信系统(3G)国际标准的是( )。
A. GSM采用窄带TDMA
B. GPRS采用扩频技术
C. CDMA的含义是码分多址
D. TD-SCDMA是新一代3G技术
参考答案:B
答案解析:[解析] GPRS——通用分组无线业务,CDMA——码分多址,都是现阶段我们正使用的移动技术。TD-SCDMA、 WCDMA和CDMA2000都是3G标准.GPRS采用分组技术,CDMA采用扩频技术。

第24题: [单项选择]
早产儿视网膜病变的原因()
A. 出生前发生的畸形
B. 出生时由于血液氧分压急剧变化
C. 出生后给氧不足
D. 出生后给氧过多
E. 产伤所致
参考答案:D
答案解析:早产儿视网膜病变是早产儿和低体重儿暴露在高氧的环境下发生的视网膜血管增殖性病变。大量吸氧抑制了未成熟的视网膜血管的发育,导致新生血管形成及纤维组织增生。

第25题: [单项选择]
根据ISO 7498-4文件定义的网络管理系统的功能域,下列属于网络管理系统的功能的有______。 Ⅰ.配置管理 Ⅱ.故障管理 Ⅲ.性能管理 Ⅳ.网络管 Ⅴ.计费管理 Ⅵ.安全管理
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
参考答案:C
答案解析:[解析] 网络管理一共包括以下5大功能:配置管理、性能管理、故障管理、计费管理和安全管理。

第26题: [简答题]
简述杨贤江“全人生的指导”的主要内涵。
参考答案: 所谓“全人生的指导”,就是对青年进行全面关心、教育和引导,即不仅关心他们的文化知识学习,同时对他们生活中各种实际问题给以正确的指点和疏导,使之在德、智、体诸方面都得以健康成长,成为一个“完成的人”,以适合社会改进之所用。

第27题: [单项选择]
期末,固定资产的账面价值高于其可收回金额的差额,正确的会计处理方法是 ( )。
A. 计入“管理费用”科目
B. 计入“营业费用”科目
C. 计入“其他业务支出”科目
D. 计入“资产减值损失”科目
参考答案:D
答案解析:[解析] 固定资产发生减值即其账面价值高于其可收回金额的差额,借记“资产减值损失”科目,贷记“固定资产减值准备”科目。

第28题:
[判断题](468958)(  )聚四氟乙烯不溶于任何溶剂,具有很好的化学稳定性,俗称“塑料王”。((1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]《山东省生产安全事故应急办法》,对于危险性较大的场所、装置或者设施,生产经营单位应当编制( )。
A.综合应急预案
B.专项应急预案
C.现场处置方案
D.应急处置卡
参考答案:C


第30题:
[多选题]下列()情况,禁止动火。
A.压力容器或管道未泄压前
B.存放易燃易爆物品的容器未清洗干净前或未进行有效置换前
C.风力达5级以上的露天作业
D.喷漆现场
E.略
F.略
参考答案:ABCD


第31题:
[单选题]对橡塑电缆外护套、内衬套进行绝缘测量时,应使用(____)V 兆欧表。
A.200
B.500
C.800
D.1000
参考答案:B


第32题:
[判断题]在列车上因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时,列车必须开具手工客运记录交旅客。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[多选题]应用青霉素过程中需要重做过敏试验的是()。
A.曾使用青霉素停药12小时
B.曾使用青霉素停药24小时后
C.曾使用青霉素停药3天后
D.使用过程中改用不同生产批号的制剂
E.使用过程中出现皮肤瘙痒等症状
参考答案:CD


第34题: [简答题]
黑水和灰水是一个概念吗?黑水处理和闪蒸在概念上是什么关系?
参考答案: 黑水,表面理解就是黑色的水,实际上也就是直接从气化炉、洗涤塔两部分底部直接排出的含有大多气化残碳的水;灰水,表面理解就是灰色的水,实际上也就是直接从气化炉、洗涤塔两部分底部直接排出的含有大多气化残碳的水经闪蒸处理沉淀澄清去渣后水;换句话说,一闪蒸为分界线,线前为黑水,线后为灰水。
以德士古工艺而言,黑水是从气化炉里排出至闪蒸系统,然后进入沉降槽,经初步分离后,一部分灰浆去压滤机,余下的带灰水进入灰水槽便是灰水,这部分灰水与来自变换的冷凝液混合后,进除氧器,再与来自闪蒸罐的水混合后,进入洗涤塔.在TAXECO气化中,闪蒸、沉降除灰后的水就可以称作灰水。

第35题: [填空题]
()是影响柑橘栽培分布的主要因素,关系柑橘的生存与产量品质。
参考答案:温度

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