第1题:
[多选题] 以下哪些是属于电话中心运营管理中管理组织的内容( )。A.人员管理
B.质量管理
C.绩效管理
D.流程管理
E.现场管理
F.成本管理
参考答案:ABCDEF
第2题: [简答题]
《史记》中的“世家”是给什么人作的传？参考答案:
记述子孙世袭的王侯封国史迹
第3题:
[判断题]进行耐磨试验后，水带在相应的设计工作压力下，不应发生渗漏或破裂。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[简答题]员工应注意形象，进入设备区及在车站、列车作业期间，均应配戴（ ），服从车站的统一管理。
参考答案:工号牌
第5题: [单项选择]
患者男性，52岁，肛门周围肿痛一天就诊，伴恶寒，发热，便秘溲赤，肛门左侧红肿，触痛明显，质硬，皮温高。舌红，苔薄黄，脉数。在行脓肿一次切开手术时应注意：（）
A. 切口呈放射状
B. 切口长度与脓肿等长
C. 寻找内口
D. 搔刮脓腔
E. 以上均是
参考答案:E
第6题:
[单选题]以下关于旅客随身携带液态物品的说法，（ ）是错误的。A.旅客在机场控制区内购买的液态物品需凭购物凭证方可随身携带
B.旅客在机场控制区内购买或者取得的液态物品在离开机场控制区之前可以随身携带
C.旅客在航空器内购买或者取得的液态物品在离开机场控制区之前可以随身携带
D.糖尿病或其他疾病患者航空旅行途中必需的液态药品可随身携带
参考答案:A
第7题:
[判断题]( )绝缘漆的主要性能指标是指介电强度、绝缘电阻、耐热性、热弹性、理化性能和干燥后的机械强度。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[单选题]超级柜台对公开户如遇操作异常或系统异常导致业务无法继续时，可点击“延时处理”，柜面经理/大堂经理可在（ ）天内继续处理该笔业务。
A.3
B.5
C.10
D.15
参考答案:C
第9题: [单项选择]
HL84S-11离心式压缩机润滑油过滤器芯子是（）。A. 多次使用
B. 永久性的
C. 一次性的
参考答案:C
第10题: [单项选择]
早产儿发生寒冷损伤综合征的最主要原因是（）A. 受寒
B. 皮下脂肪层薄
C. 棕色脂肪少
D. 体温调节中枢发育不全
E. 体表面积大
参考答案:C
答案解析:早产儿易发生低温的最主要原因是棕色脂肪储备不足。
第11题: [单项选择]
用PC作为客户机，采用客户LAC模式通过iNode与LNS建立L2TP隧道，用户登录成功了，但无法正常通信，则出现此问题可能的原因为（）。
A. 用户名密码错误
B. tunnel接口验证不通过
C. 远程系统到LNS的公网传输不稳定
D. LNS对LAC认证不通过
参考答案:C
第12题:
[判断题](2017年真题) 零售商业物业的辐射区域和影响范围因其规模、类型、位置的不同而有较大差异。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
本题考查的是零售商业物业分析。对于每一个零售商业物业来说，不管其规模大小如何，都有其辐射区域和影响范围，但这些辐射区域和影响范围的大小，则随每一宗具体零售商业物业的规模、类型、位置不同而有较大差异。
第13题:
[单选题]绝缘斗臂车的金属部分在仰起、回转运动中，与带电体间的安全距离不得小于0.9m（10kV）、1.0m（20kV）。工作中车体应使用不小于（ ）mm2的软铜线良好接地。
A.12
B.16
C.20
D.25
参考答案:B
配电《安规》9.7.7
第14题:
[判断题](1.0分)安全管理检查评定保证项目应包括:安全生产责任制.施工组织设计及专项施工方案.安全技术交底.安全检查.安全教育.应急救援。一般项目应包括:分包单位安全管理.持证上岗.生产安全事故处理.安全标志。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]
It was in China _______the agreement was signed.A. what
B. which
C. where
D. that
参考答案:D
答案解析:该题考点是强调结构。强调结构为：“It is／was+被强调内容+that…”。因此正确选项是D。该句意为：是在中国签订该协议的。有时，被强调的内容是人时，也可以用who代替that。例如：It wa
第16题:
[单选题]患儿男,生后30天。进行新生儿筛查时,血清苯丙氨酸浓度为8mg/dl,该患儿在喂养时应注意()
A. 鼓励人工喂养
B. 给予患儿低苯丙氨酸蛋白饮食
C. 应在该患儿出生3个月后开始控制饮食
D. 该患儿4〜6月时可适当添加配方奶, 水果泥等辅食
E. 该患儿10〜12月时可适当添加碎菜,豆制品等辅食
参考答案:B
第17题: [单项选择]
腹泻患儿体重6kg，精神萎靡，呼吸深长，唇樱桃红色。COCP20vol％。纠正酸中毒，按体液总量计算，需用碱性液的mEq数是（）
A. 84mEq
B. 72mEq
C. 60mEq
D. 36mEq
E. 24mEq
参考答案:D
第18题:
[判断题]1.95. 95水是应用最广泛的天然灭火剂，它可以单独使用，也可以与不同的化学剂组成混合液使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题]铁机字1817号《铁路电力设备安装标准》规定：杆上变电台在跌落式熔断器打开后，带电部分至台面的最小距离不应小于（）。
A.1.5m
B.2.0m
C.2.5m
D.3.5m
参考答案:C
第20题:
[单选题]吗啡可用于治疗A.阿司匹林哮喘
B.心源性哮喘
C.支气管哮喘
D.喘息型慢性支气管哮喘
E.其他原因引起的过敏性哮喘
参考答案:B
第21题:
[判断题]一切电话中断时,双线按书面联络法行车时,只准发出正方向的列车。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题: [简答题]
通信企业市场营销计划的内容有哪些？参考答案:从整体来看，市场营销计划基本上具有计划提要、市场现状、风险机会、企业目标、市场营销策略、行动方案、预算、控制等8个方面的基本内容。
第23题: [多项选择]
下列关于个人独资企业事务管理的表述中，正确的有( )。A. 投资人不能聘用他人管理企业事务
B. 投资人可以聘用他人管理企业事务
C. 投资人对受托人职权的限制不得对抗善意第三人
D. 投资人对受托人职权的限制不得对抗恶意第三人
参考答案:B,C
答案解析:[解析] 本题考核个人独资企业事务管理的规定。根据规定，个人独资企业的投资人可以聘任他人管理企业的事务，投资人对受托人职权的限制，不得对抗善意第三人。
第24题:
[多选题]哪些车的包车停留费是每辆每日1800元。（ ）A.软座车、
B.软卧车、
C.硬卧车
D.硬座车
参考答案:ABC
第25题:
[单选题]根据《国家电网有限公司安全事故调查规程》(国家电网安监〔2020〕820号),自事故发生之日起()日内(道路交通、火灾事故自发生之日起7日内),事故造成的伤亡人数发生变化的,应于当日续报。
A.20
B.10
C.30
D.15
参考答案:C
第26题:
[单选题]产燃爆物品的工厂库和.码头,必须设置城市的边缘或者相对独立的安全地带。A.
车站
B.
专用车站
C.
供应站
D.
集运地
参考答案:B
答案错误,自行解答
第27题:
[多选题]支部大会讨论接收预备党员的主要程序是( )。A.发展对象汇报对党的认识、入党动机、本人履历、家庭和主要 社会关系情况,以及需向党组织说明的问题
B.入党介绍人介绍发展对象有关情况,并对其能否入党表明意见
C.支部委员会报告对发展对象的审查情况
D.与会党员对发展对象能否入党进行充分讨论,并采取无记名投票方式进行表决
参考答案:ABCD
第28题:
[判断题]射频识别的工作原理是通过标签发出无线电波，阅读器接受无线电波读取数据A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [单项选择]
右肋缘下扪及肿块最常见原因是（）A. 膈下脓肿
B. 肿大的肝脏
C. 肿大的胆囊
D. 肝曲肿瘤
E. 下垂的右肾
参考答案:C
第30题: [多项选择]
指出下列气同为温，而味相异的A. 麻黄发表散寒
B. 杏仁降气止咳
C. 五味子敛肺止泻
D. 大枣补脾益气
E. 肉苁蓉补肾助阳
参考答案:A,B,C,D,E
第31题: [单项选择]
文化应该是多元共生的，中国文化要走向国际社会，首先要了解国外社会的文化（）。为此，中国电影需要开拓更加宽广的（），寻找更加多元的表达（）。
A. 需求；领域；方式
B. 品位；范围；手段
C. 动态；视野；形式
D. 价值；题材；手法
参考答案:A
答案解析:
第二空中，“开拓”与“范围”、“题材”不搭配，排除B、D。第一空中，靠了解国外的文化动态，中国文化并不能走向国际社会，而根据市场供求定律，要走向国际，中国文化应立足于国际市场需求。故本题答案为A。
第32题:
[单选题]充油电缆绝缘绕包第一层纸卷时，纸卷头应插入电缆绝缘纸带内1～2匝，并平服地紧帖在电缆绝缘上。
A.A、正确
B.B、错误
参考答案:A
第33题: [单项选择]
导致阳损及阴的理论根据是（）A. 阴阳互根
B. 阴阳对立
C. 阴阳制约
D. 阴阳转化
E. 阴阳消长
参考答案:A
第34题: [简答题]
根据《道路交通安全法》第22条的规定哪几类人不得驾驶机动车？参考答案:
饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品，或者患有妨碍安全驾驶机动车的疾病，或者过度疲劳影响安全驾驶的，不得驾驶机动车。
第35题:[判断题]判断题：
测定水的钙硬度时用NaOH调节溶液PH值，防止Mg2＋的干扰。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[单选题]这两段文字采用的是（ ） 。A.倒叙
B.插叙
C.补叙
D.顺叙
参考答案:D
第37题:
[判断题]在电气开关装置中,如果没有保险丝,可以用铜丝来替代。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第38题:
[单选题]感应调压器按冷却方式可以分为( )A.2种
B.3种
C.4种
D.5种
参考答案:A
