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[简答题]请简述“五个一”客户服务承诺相关内容。

参考答案:电话一拨即通、赔款一天支付、全国一套标准、投诉一站解决、流程一路透明。

热门试题:

第1题:[多选题].本小题 1 分
电力用户用电信息采集系统的费控管理需要由主站、终端、电能表多个环节协调执行,实现费控控制方式有(____)实施费控三种形式。
A.
主站
B. 采集终端
C. 人工
D. 电能表
参考答案:ABD


第2题:[单选题] 下列关于激光危害的工程控制说法错误的是( )。
A. 应将整个激光系统置于不透光的罩子中
B. 对激光器装配防护罩或防护围封
C. 维护或检修激光器时可暂时拆除激光安全标志
参考答案:C


第3题: [单项选择]
根据《合同法》的规定。在赠与合同中,赠与人的继承人或者法定代理人的撤销权,应当在法定期限内行使,该法定期限为( )。
A. 自当事人知道或者应当知道撤销原因之日起3个月内
B. 自当事人知道或者应当知道撤销原因之日起6个月内
C. 自当事人知道或者应当知道撤销原因之日起1年内
D. 自当事人知道或者应当知道撤销原因之日起2年内
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考核赠与合同中法定撤销时效问题。①赠与人的继承人或者法定代理人的撤销权,应当自知道或者应当知道撤销原因之日起6个月内行使;②赠与人的撤销权,应当自知道或者应当知道撤销原因之日起1年内行使

第4题:
[多选题]根据10kV架空线路抗冰典型设计湖南省电力有限公司实施方案,水泥双杆的选用分()两种。
A.直线
B.拉线直线
C.无拉线转角
D.拉线转角
参考答案:BD


第5题: [填空题]
雕塑按其用途可以分为()、()和()。
参考答案:架上雕塑;纪念碑雕塑;园林雕塑

第6题: [单项选择]
()年,创立了国际广告协会,有效地促进了各国广告业的交流与发展。
A. 1935
B. 1936
C. 1937
D. 1938
参考答案:D

第7题:
[单选题] Unity引擎使用的是左手坐标系还是右手坐标系?( )
A.左手坐标系
B.右手坐标系
C.可以通过Project Setting切换左右手坐标系
D.可以通过Reference切换左右手坐标系
参考答案:A


第8题: [填空题]
手掌部手术切口应沿()方向进行。手指切口应与指横纹一致或沿手指的()正中线切开,禁忌在手掌或手指掌侧做正中切口。
参考答案:掌纹走行|侧方

第9题:
[单选题]75. 以下不属于个人信贷业务贷后管理工作内容的是( )。
A.贷后监管
B.贷后检查
C.权证押品管理
D.用信审核
参考答案:D


第10题:
[判断题]普通单开道岔线路上,破坏道床坚实性是引起辙叉垂直磨耗和压溃的()。 A、主要原因B、次要因素C、一般原因D、重要原因
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]挖掘出的电缆或接头盒,若下方需要挖空时,应采取()保护措施。
A.悬吊
B.防坠
C.提升
D.隔离
参考答案:A


第12题:
[单选题]最早新造HXD1C型电力机车采用( )对轮缘进行润滑。
A.润滑脂
B.润滑块
C.铁道锂基脂
D.抱轴油
参考答案:B


第13题:
[单选题]使用耙斗装载机作业时必须有充足的。( )
A.距离;
B. 空间;
C. 照明
参考答案:C


第14题:
[判断题]2.60 车身外部设有广告屏(箱)的汽车和挂车,应保证广告屏(箱)在车辆行驶状态下处于关闭状态。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]在供用电合同中应明确供用电()应承担的消防安全责任。
A.双方
B.用户
C.公司
D.他人
E./
F./
G./
H./
参考答案:A


第16题:
[单选题]易燃气体是指20℃和101.3kPa条件下,与空气的混合物按体积分数占( )或更少时可点燃
A.15%
B.13%
C.14%
D.12%
参考答案:B


第17题: [单项选择]
球罐的安装施工中,对其进行气密性试验时,压力升至试验压力后保持( )min,对所有焊缝和连接部位涂刷肥皂水进行检查。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
参考答案:D
答案解析:[解析] 球罐的安装施工中,对其进行气密性试验时,压力升至试验压力后保持10min,对所有焊缝和连接部位涂刷肥皂水进行检查,以无渗漏为合格。如有渗漏应处理后重新进行气密性试验。

第18题:
[判断题]二级化学防护服也适用于灭火以及处置涉及放射性物品、液化气体、低温液体危险物品和爆炸性气体的事故。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [单项选择]
甲是某有限合伙企业的有限合伙人,持有该企业 15%的份额。在合伙协议无特别约定的情况下,甲在合伙期间未经其他合伙人同意实施的下列行为中,违反《合伙企业法》规定的是( )。
A. 将自购的机器设备出租给合伙企业使用
B. 以合伙企业的名义购买汽车一辆归合伙企业使用
C. 以自己在合伙企业中的财产份额向银行提供质押担保
D. 提前一个月通知其他合伙人将其部分合伙份额转让给合伙人以外的人
参考答案:B
答案解析:[解析] (1) 选项A:有限合伙人可以同本有限合伙企业进行交易,但是,合伙协议另有约定的除外;(2) 选项B:有限合伙人不执行合伙事务,不得对外代表有限合伙企业;(3) 选项C://有限合伙人可以将

第20题:
[单选题]照护人员小张在帮助老人进水时,应用( )试水温。
A.水温计
B.耳后
C.前臂
D.体温计
E.手指
参考答案:C


第21题:
[判断题]路用列车在区间或施工作业中需经值班员同意后方可无动力停留或摘开机车。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[判断题]新增贷款集中度限额是各法人机构发放新增贷款单户最高限额,省联社在信贷系统中实行刚性控制。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]苏建规字(2020)6号文件,《关于深化我省房屋建筑和市政基础设施工程招标投标改革的意见》,()起施行。
A.2020.8.20
B.2020.10.1
C.2020.11.1
D.2020.12.1
参考答案:B


第24题:
[多选题]关于辩论原则的表述,下列哪些选项是正确的?()(2009-3-82)
A.当事人辩论权的行使仅局限于一审程序中开庭审理的法庭调查和法庭辩论阶段
B.当事人向法院提出起诉状和答辩状是其行使辩论权的一种表现
C.证人出庭陈述证言是证人行使辩论权的一种表现
D.督促程序不适用辩论原则
参考答案:BD


第25题: [单项选择]
()是指由社会保障各个有机组成部分所构成的整体,包括各个社会保障项目的结构及其运行机制等
A. 社会保障体系
B. 社会保障制度
C. 社会保障结构
D. 社会保障系统
参考答案:A

第26题: [单项选择]
中标人违反法律规定将中标项目的部分主体分包给他人,或分包人再次分包,处罚错误的为( )。
A. 转让、分包无效,处转让、分包金额5%以上10%以下的罚款
B. 有违法所得的,没收其违法所得
C. 情节严重的,由工商行政管理机关吊销营业执照
D. 给予警告
参考答案:D

第27题:
[单选题]砍剪树木时,应使用安全带。安全带不准系在待砍剪树枝的断口(   )
A.附近
B.附近或以上
C.以上
D.以下
参考答案:B


第28题: [单项选择]
下列哪项与可待因的结构描述不符()
A. 含N-甲基哌啶
B. 含呋喃环
C. 含酚羟基
D. 含醇羟基
E. 药用磷酸盐
参考答案:C
答案解析:考查可待因的结构特征。结构中无酚羟基而吗啡有。故本题答案应选C。

第29题: [单项选择]
我国最大的海域是()。
A. 东海
B. 南海
C. 渤海
参考答案:B

第30题:[单选题]A-C-A-004 4 2 3
隧道按长度分类:隧长( )及以下为短隧道。
A.500m
B.400m
C.300m
D.200m
参考答案:A


第31题:
[单选题]39.胰头癌典型的表现是
A.进行性加重的黄疸
B.消化道梗阻和出血
C.发热、乏力、消瘦
D.上腹痛和饱胀不适
E.消化不良 、腹泻
参考答案:A


第32题: [单项选择]
艾滋病是感染了艾滋病病毒后获得的。由于免疫功能的缺陷,导致各个系统发生机会性感染、肿瘤等复杂的症候群。艾滋病传播途径有性行为和非性行为传播。 不会传播艾滋病的途径是()。
A. 蚊虫叮咬
B. 垂直传播
C. 血液传播
D. 接触传播
E. 注射传播
参考答案:A

第33题:
[判断题]账务处理系统是整个会计电算化信息系统的核心和关键部分,所有业务都要经过账务处理系统的处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]所谓( )是指国家要求公民必须履行的法律责任。
A.权利
B.权力
C.义务
参考答案:C


第35题: [多项选择]
血气分析仪管路系统的功能包括()
A. 连接管路
B. 自动定标
C. 自动测量
D. 自动冲洗
E. 自动打印
参考答案:B, C, D

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