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[多选题]营销营业〔2017〕40号明确要求,实行营业厅“一证受理”。受理时应询问客户申请意图,向客户提供业务办理告知书,告知客户( )等信息。
A.需提交的资料清单
B.业务办理流程
C.收费项目及标准
D.监督电话

参考答案:ABCD
营销营业〔2017〕40号 国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知(《工作规范》第11条)

热门试题:

第1题: [单项选择]下面选项对JIT采购含义理解错误的是()
A. JIT采购是一种很理想的采购模式
B. JIT采购和管理思想演变出了JST生产
C. JIT采购最大限度地消除浪费
D. JIT采购是一种准时化采购模式
参考答案:B

第2题:
[单选题]考虑资金的时间价值,企业财务管理的目标是( )。
A.利润最大化
B.每股利润最大化
C.企业价值最大化
D.企业产值最大化
参考答案:C
经济效益最大化是企业财务管理的目标,具体地有如下几个方面的内容: 一是利润最大化; 二是每股利润最大化; 三是企业价值最大化或股东财富最大化。 1.利润最大化 利润代表了企业新创造的价值,利润越多则说明企业财富增加得越多,代表企业新创造的财富越多。利润最大化目标有其合理之处,但存在以下缺陷: (1)没有考虑利润的取得时间,即没有考虑资金的时间价值; (2)没有考虑所获取利润与投入资本额的关系; (3)没有考虑所获取利润和所承担风险的关系。 (4)可能造成经营行为的短期化。 2.每股利润最大化 每股利润最大化观点将企业的利润与股东投入的资本联系起来,考虑了投资额与利润的关系。但这种观点存在以下缺陷: (1)没有考虑资金的时间价值; (2)没有考虑利润与风险的关系; (3)可能造成经营行为的短期化。 3.企业价值最大化或股东财富最大化 股东财富最大化考虑了资金的时间价值和风险价值,也避免了经营行为短期化的缺陷。

第3题:
[单选题]依据《中国石化应急管理规定》( )负责跟踪突发事件动态和处置进展,及时通报情况。
A. 生产经营管理部
B.中国石化生产调度指挥中心
C.安全监管部
参考答案:B


第4题:
[判断题]阀外水冷系统监控系统监视阀外水冷系统的运行数据处于正常范围内,冗余系统间读数相差不超过允许范围。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]某老年男性,呼吸衰竭,近日呼吸困难加重,并出现头痛、头胀、日轻夜重,昼睡夜醒,伴局限性肌群抽搐、神志恍惚等,应考虑病人发生了
A. A 脑炎
B. 肺性脑病
C. 脑梗塞
D. 脑疝
E. 脑瘤
参考答案:B


第6题: [不定项选择]
甲公司向乙银行借款500万元,以其闲置的一处办公用房作担保。乙银行正好缺乏办公场所,于是与甲公司商定,由甲公司以此办公用房为乙银行设立担保物权。随后,甲公司向乙银行交付了办公用房。借款到期后,甲公司未能偿还,乙银行主张对办公用房行使优先受偿的权利。下列哪一选项是正确的?   
A. 乙银行有权这样做,因其对标的物享有抵押权
B. 乙银行有权这样做,因其对标的物享有质权
C. 乙银行有权这样做,因其对标的物享有同时履行抗辩权
D. 乙银行无权这样做,因其与甲公司之间的约定不能设定担保物权
参考答案:D
答案解析:本题中没有担保物权存在,因为标的是不动产,不可能是留置和质押,而不动产设抵押又必须登记,题目中没有说登记,因此没有权利优先受偿。选D。

第7题:
[单选题]蓄电池的紧急使用不包括( )。
A.A、紧急照明
B.B、紧急通风
C.C、头尾灯工作
D.D、空压机工作
参考答案:D


第8题:
[单选题]纳税人发生未按法定期限办理纳税申报、缴纳、资料备案等事项且已补办的,可在规定期限内向主管税务机关申请 。
A.纳税信用复评
B.纳税信用补评
C.纳税信用调整
D.纳税信用修复
参考答案:D
纳税信用
政策文件依据(题目出处):《国家税务总局关于纳税信用修复有关事项的公告》

第9题: [单项选择]
ELISA常用的供氢体底物中应用最多的是()
A. HRP
B. OPD
C. TMB
D. ABTS
E. AP
参考答案:C

第10题: [多项选择]
下列各项中不属于收入的有( )。
A. 企业转销确实无法支付的应付账款
B. 企业的长期股权投资采用权益法核算时,因被投资单位除净损益以外所有者权益的其他变动中投资企业应享有的份额
C. 出租无形资产取得的价款
D. 出售固定资产取得的价款扣除该固定资产账面价值以及相关税费后的差额
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 选项A和选项D属于利得,并计入当期损益。选项B属于直接计入所有者权益的利得,也不属于收入。选项 C属于让渡资产使用权取得的收入。

第11题: [判断题]
在硫化氢的水溶液中通人氯气就生成HCI和硫。()
参考答案:对

第12题:
[单选题]对因非责任事故发生的出纳短款,按规定的报批权限批准后,进行处理.其会计分录为( ).
A.借:其他应付款-出纳短款户 贷:营业外支出-出纳短款户
B.借:营业外支出-出纳结算赔款 贷:其他应收款-待处理短款
参考答案:B


第13题:
[判断题]制氢站严禁烟火,防止明火和其他激发能源
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[填空题] 机泵选用润滑油主要根据机械本身使用性能而定,转速越( ),选用润滑油的粘度越低;转速越( )选用润滑油的粘度越高。
参考答案:高|低


第15题: [单项选择]
现取核查标准对90mm量块进行重复测量,核查次数为k=3,第一次核查时测量值(指与量块标称值的偏差)为0.250μm、0.236μm、0.212μm、0.221μm、0.220μm,则第一次核查时各独立观测值的样本标准差S1为()
A. 0.00062μm
B. 0.015μm
C. 0.0087μm
D. 0.00036μm
参考答案:B

第16题:
[多选题]为适应企业会计准则( )的实施,2018年对债券投资业务统计进行调整
A.第22号
B.第23号
C.第24号
D.第25号
参考答案:ABC


第17题:
[简答题]A321飞机旅客阅读灯是由旅客服务组键上单独的按钮控制
参考答案:3


第18题:
[多选题]发行服务机构为客户提供开户、发行、()咨询投诉等全业务周期的服务。
A.代扣账户关联
B.标签售后
C.ETC卡售后
D.信息查询变更
参考答案:ABCD


第19题: [单项选择]
记者要自觉地遵守职业道德。当前在反对以稿谋私方面,首先要坚决反对( )
A. 采写人情稿
B. 见利忘义
C. 有偿新闻
D. 拿原则作交易
参考答案:C

第20题:
[单选题]堆料作业有( )、连续旋转堆料和断续旋转+断续行走堆料。
A.断续行走堆料
B.间断行走堆料
C.连续行走堆料
参考答案:A


第21题:
[单选题]第一种工作票,应在工作( )送达设备运维管理单位(包括信息系统送达)。
A. 前两天
B. 前一天
C. 当天
D. 前一周
参考答案:B


第22题: [单项选择]
生姜善治的呕吐是()
A. 胃热呕吐
B. 胃寒呕吐
C. 胃虚呕吐
D. 虫积呕吐
E. 食积呕吐
参考答案:B

第23题: [单项选择]
去极化肌松药的作用与下列哪类药物作用类似()
A. 筒箭毒碱
B. 新斯的明
C. 抗胆碱酯酶药
D. 乙酰胆碱
E. 阿托品
参考答案:D

第24题:
[单选题]教师对待口吃幼儿,应做到()。
A.使其紧张
B.使其不安
C.使其放松
D.使其关注自己说话
参考答案:C


第25题:
[单选题]下列患者不宜进行盆浴的是
A.小儿
B.老年患者
C.传染病患者
D.妊娠 7 个月以上的孕妇
参考答案:D
一般全身状况良好者,可行淋浴或盆浴,但妊娠 7 个月以上的孕妇禁用盆浴。

第26题:
[单选题]企业置存现金的原因主要是为了满足()。
A. 交易性(支付性)、预防性、收益性需要
B. 交易性(支付性)、投机性、收益性需要
C. 交易性(支付性)、预防性、投机性需要
D. 预防性、收益性、投机性需要
参考答案:C


第27题: [单项选择]
某公司自身主要从事产品的研究和开发工作,然后通过自己控股的一家公司进行产品的生产,通过自己参股的另一家公司进行产品的营销和服务。该公司属于()。
A. 合作制企业
B. 资本虚拟企业
C. 非资本虚拟企业
D. 联合企业
参考答案:B
答案解析:

[解析]
本题涉及的考点是现代管理理论的新发展中有关虚拟企业的知识点。在传统的企业概念下,一般企业都有研究、设计、生产、营销、人事、财务等完整的功能,而虚拟企业是仅仅保留某

第28题:
[单选题]( ).当工业机器人发生故障后,需要通过工具______进行应急处理。
A.自由旋转装置
B.气动工具
C.气动三联件
参考答案:A


第29题:
[单选题]在Windowsxp环境中,鼠标是重要的输入工具,而键盘( )。
A. 无法起作用
B. 仅能配合鼠标,在输人中起辅助作用(如输入字符)
C. 仅能在菜单操作中运用,不能在窗口中操作
D. 能完成几乎所有的操作
参考答案:D


第30题:
[单选题] 辽宁客户无投诉意愿 ,称前几天收到 95598 发送的催费短信,没有看清楚,就缴纳了欠 费 60 元,结果发现短信中不是客户自己的户号, 现客户要求把该笔钱退出来,经系统查询,错误 户号中确有该笔缴费记录,应派发( ) 。 ( 出 处: 《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管 理办法》 附件 10 , 国家电网有限公司 95598 客户 服务八项业务分类,意见业务分类)
A. 意见-催收电费
B. 意见-错发短信
C. 投诉-催缴费
D. 投诉- 电费
参考答案:A


第31题:
[判断题]证件种类为“外国人永久居留证”的,“客户名称”应录入中文姓名
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [单项选择]
下列选项中,不属于风险控制流程应当符合的要求的是()。
A. 风险控制应与商业银行的整体战略目标保持一致
B. 能够发现风险管理中存在的问题,并重新完善风险管理程序
C. 所采取的具体控制措施与缓释工具符合成本/收益要求
D. 所采取的具体控制措施与缓释工具符合成本/利润要求
参考答案:D
答案解析:

本题考查的是风险控制流程应当符合的三个要求。



第33题:
[单选题]预应力混凝土桥跨结构的混凝土强度等级不应低于( )。【《铁路桥隧建筑物修理规则》第3.5.3条】
A.C35
B.C40
C.C45
D.C50
参考答案:B


第34题:
[多选题]催泪喷射器的双手持握方法:双手持握催泪器,分为双手持握( )按压式和双手持握( )按压
A.拇指
B.中指
C.食指
参考答案:AC


第35题: [单项选择]
在进行网络计划费用优化时,应首先将( )作为压缩持续时间的对象。
A. 直接费用率最低的关键工作
B. 直接费用率最低的非关键工作
C. 直接费用率最高的非关键工作
D. 直接费用率最高的关键工作
参考答案:A

第36题: [单项选择]
依《水利工程建设监理合同》规定,由于承包单位违反有关工程建设合同规定而造成的质量事故,监理人()。
A. 不承担责任
B. 承担连带责任
C. 承担全部责任
D. 承担部分责任
参考答案:A

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