参考答案:A
细胞内葡萄糖分解成丙酮酸发生在有氧呼吸的第一阶段,不产生CO2,故A正确;第三阶段才需要O2,故B错误;场所是细胞质基质,故C错误;反应过程中需
第2题:[单选题] 单肩燕尾式包扎法错误的是 ( )
A. 三角巾折叠成燕尾式
B. 后角大于前角
C. 前角压后角
D. 燕尾底边包绕上臂 1 /3
参考答案:C
第3题:[单选题]正常人肺下界的移动范围是
A. 6cm
B. 8cm
C.6-8cm
D.10cm
E.5cm
参考答案:C
第4题: [单项选择]战国时期文官系统的首脑是()
A. 尉
B. 史
C. 相
D. 司
参考答案:C
第5题:[单选题]甲公司有多个产品线,由于在不同地理区域开展业务,公司按照西欧地区、南非地区以及中东地区等对企业的活动和人员进行分类和管理。根据上述信息判断,甲公司最有可能采用的横向分工组织结构是( )。
A.职能制组织结构
B.区域事业部制组织结构
C.战略业务单位组织结构
D.创业型组织结构
参考答案:B
当企业逐步发展至有多个产品线之后,或者由于消费者市场迅速扩张企业必须进行跨地区经营时,企业的协调活动就变得比较困难,这个时候适合采用事业部制组织结构。当企业在不同的地理区域开展业务时,区域式结构就是一种较为适当的结构,它按照特定的地理位置来对企业的活动和人员进行分类。
第6题:[单选题]下列关于企业级微服务管理平台 Cs功能的描述,哪项是错误的?( )
A.—系列配套的微服务开发工具,包括代码生成、契约编辑、本地和远程调试。
B.对新建微服务提供多语言的 SDK,对已有应用提供低成本的改造接入能力。
C.一站式的微服务管理,包括服务注册、配置、治理、监控仪表盘、事务一致性管理
D.为企业提供应用快速打包/部署、自动化运维等 Docker容器全生命周期管理能力
参考答案:D
第7题: [单项选择]明视持久度的表示方法为()。
A. 明视时间/注视时间
B. 明视时间/注视时间×100%
C. 注视时间-明视时间
D. 注视时间/明视时间
E. 注视时间/明视时间×100%
参考答案:B
第8题:[单选题]圆锥齿轮常用于( )之间的传动。
A.两平行轴
B.两相交轴
C.两交叉轴
参考答案:B
第9题: [多项选择]根据中外合资经营企业法的规定,下列关于中外合资经营企业董事会的表述中,正确的有( )。
A. 董事会是合营企业的最高权力机构
B. 董事会每半年至少召开一次会议
C. 董事会会议应有2/3以上董事出席才能召开
D. 合营企业资产抵押事项的决议,须经出席董事会会议的董事一致通过
参考答案:A,C
答案解析:[解析] 本题考核中外合资经营企业的组织机构。根据规定,董事会每年至少召开一次董事会会议,因此选项B是错误的;中外合资经营企业董事会一致通过的事项中不包括抵押事项的决议,因此选项D是错误的。
第10题:[判断题]地方党委要在本级政府的领导下,全面领导本地区经济社会发展,全面负责本地区党的建设。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题: [简答题]简述二圃制与三圃制原种生产程序及异同点。
参考答案:
程序:
二圃制:单株选择、株行圃、原种圃。
三圃制:单株选择、株行圃、株系圃、原种圃。
相同点:都是按照单株选择、混系比较、混系繁殖。
不同点:一个是三年三圃,一个是两年两圃,前者提纯复壮的程度高,后者则纯度较低。
第12题: [单项选择]农历的干支纪年一直沿用至今,1958年,用干支纪年法应该指的是农历的()
A. 己丑年
B. 己未年
C. 戊戌年
D. 戊午年
参考答案:C
第13题:[单选题]各级管理机构在库存不足时应及时向()提出调拨申请。
A.区域中心
B.省中心
C.上一级机构
D.部中心
参考答案:C
第14题:[多选题]室内消火栓、水枪、水带、消防卷盘等应()。
A.齐全完好
B.无锈蚀、渗漏
C.接口、垫圈完整无缺
D.水带长度符合要求
参考答案:ABCD
第15题: [单项选择]一个十进制数真值为-100,按补码形式存放在一个16位寄存器中,该寄存器的内容用十六进制表示为( )。
A. FF9CH
B. 009CH
C. 9C00H
D. 0064H
参考答案:A
答案解析:100的16位二进制形式为0000 0000 0110 0100,将其连符号位在内取反加1,即可得-100的16位二进制形式为1111 11111 1001 1100,写为十六进制为FF9CH。
第16题:[多选题]在Excle2000中,下列说法正确的是( )
A.公式以"="开头
B.公式不能含空格
C.公式中的乘号是"*"
D.公式中的除号是"\"
参考答案:AC
第17题: [多项选择]“9·11”事件给很多银行及企业造成了极大的损失,为应对此类事件,商业银行应当注意( )。
A. 灾难备份
B. 强制员工休假
C. 明确在中断事件中恢复服务的备用机制
D. 制定应急和连续营业方案
E. 购买保险
参考答案:A,C,D,E
第18题: [单项选择]如诊断正确,应采取何种措施
A. 持续胃肠减压
B. 剖腹探查
C. 输血、输液
D. 留置导尿管
E. 镇静、止痛、抗感染治疗
参考答案:B
第19题:[判断题]10kV及以上电压等级金属氧化物避雷器可用带电测试替代定期停电试验。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:[单选题]《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》(南铁运〔2020〕77号)规定站段列车运行图实施文件原则上提前()天下发,文件正文应包括基本情况、新图变化、工作难点、解决措施、注意事项。
A.15
B.10
C.20
D.30
参考答案:C
第21题:[判断题]苹果eSIM一号双终端与国际漫游、港澳台漫游,不可同时办理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[判断题]( )阴离子型表面活性剂在水中解离后,生成带正电荷的阴离子,起表面活性作用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[判断题]工作终结后,若有其他单位配合停电线路,还应及时通知指定的配合停电设备运维管理单位联系人。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[单选题]在高压设备上工作,应至少由( )进行,并完成保证安全的组织措施和技术措施。
A. 一人
B. 两人
C. 三人
D. 四人
参考答案:B
第25题: [判断题]煤矿安全培训的特点是安全培训的强制性、连续性、超前性和社会性。
参考答案:对
第26题:[单选题]加工硬化引起的金属性能变化为( )。
A.塑性上升
B.强度上升
C.韧性上升
参考答案:B
第27题:[简答题]请对以下客户报修问题进行分析。
【事件过程】
城区客户14:00到营业厅,反映家中停电。引导员告诉客户营业厅不受理故障抢修,让客户拨打95598报修,14:05客户拨打了95598电话报修。由于道路拥堵,抢修人员15:00到达客户报修的故障表箱处,于15:55恢复供电后即离开现场。16:00客户第二次拨打95598热线反映无人与其联系,认为工作人员一直未到达现场。16:05客服专员派发“意见-停送电问题-故障处理-处理时间长”工单。
上述事件违反了哪些规定?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】
(1)引导员不受理客户报修违反了以下规定:
①《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.3规定:A级营业厅的服务功能包括“业务办理”,业务办理内容包括客户故障报修业务;
②《国家电网有限公司员工服务“十个不准”(修订版)》第六条:不准漠视客户合理用电诉求,推诿搪塞怠慢客户;
③《国家电网有限公司供电服务标准》7.2.2规定:熟知本岗位的业务知识和相关技能,岗位操作规范、熟练,具有合格的专业技术水平。
(2)抢修人员到达现场时间长且未与客户做好解释违反了以下规定:
①《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”(修订版)》第三条:快速抢修及时复电。提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的平均时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时;违反了《国家电网有限公司供电服务标准》6.2.5.1规定:供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。违反了《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》附件2《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》第五条故障报修业务流程:抢修人员到达故障现场时限应符合:城区范围一般为45分钟,农村地区一般为 90分钟,特殊边远地区一般为120分钟;
②《国家电网有限公司供电服务标准》6.2.5.1规定:若因特殊恶劣天气或交通堵塞等客观因素无法按规定时限到达现场的,供电抢修处理人员应在规定时限内与客户联系、说明情况并预约到达现场时间,经客户同意后按预约时间到达现场;
(3)抢修人员到达现场直接处理完毕故障恢复供电后即离开现场违反了:《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》附件2《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》第五条故障报修业务流程:抢修人员在处理客户故障报修业务时,到达现场后应及时联系客户,并做好现场与客户的沟通解释工作;
(4)客服专员派发工单类型错误,违反了《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》附件《国家电网有限公司投诉分类业务场景及判定要点优化明细表》:客户向供电公司报修后,抢修人员未在承诺时限范围内到达故障现场,应归为“投诉-停送电投诉-抢修服务-超时限”。
【暴露问题】
(1)引导员业务不熟练、责任心不强,对自己职责范围内的业务不熟悉,未受理客户的报修业务,未落实“首问负责制”;
(2)抢修人员服务不规范,无法在承诺时限到达现场,未主动与客户联系说明情况并预约到达现场时间,在处理完毕后也未向客户沟通核实是否已恢复供电;
(3)客服专员业务不熟练,将投诉工单错派成意见工单。
【措施建议】
(1)加强工作人员工作服务流程及业务技能培训,工作中严格落实“首问负责制”;
(2)严格考核,提高服务意识和服务技能,不断提高供电服务整体水平;
(3)加强国网客服专员业务培训,深入宣贯《国家电网公司投诉分类业务场景及判定要点优化明细表》,提高派发工单类别的准确性。
第28题:[单选题]误码率描述了数据传输系统正常工作状态下传输的()。
A.安全性
B.效率
C.可靠性
D.延迟
参考答案:C
第29题:[单选题]37.血吸虫病患者上消化道大出血时,为防止肠腔大量积血吸收诱发肝昏迷,应采取下列哪项护
理措施
A.运用止血剂
B.输新鲜全血
C.用气囊管填压止血
D.使用镇静剂
E.清洁灌肠后,再予以酸性溶液保留灌肠
参考答案:E
第30题:[多选题]旅客可以携带( )乘车。
A.气体打火机10个
B.20毫升染发剂
C.30毫升冷烫精
D.40只初生雏
参考答案:BC
第31题: [单项选择]《中华人民共和国消防法》于( )起施行。
A. 1997年9月1日
B. 1997年4月29日
C. 1998年9月1日
D. 1998年4月29日
参考答案:C
答案解析:1998年4月29日第九届全国人大常委会第二次会议审议通过《中华人民共和国消防法》(以下简称消防法),自1998年9月1日起施行。
第32题:[多选题] 负荷预测按照预测周期可分为:()。
A. 超短期负荷预测
B. 短期负荷预测
C. 中期负荷预测
D. 长期负荷预测
参考答案:ABCD
第33题:[单选题]无菌持物钳的正确使用方法是( )
A.可以用来夹取所有无菌物品
B.不可到远处取物品以免污染
C.不可干燥保存
D.容器口以内部分钳端均可碰触
E.容器及无菌持物钳应每周消毒 2 次
参考答案:E
第34题:[判断题]蓄电池单体更换时,需断开蓄电池输出电路。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [单项选择]男,39岁,民工,于9月30日就诊,高热、头痛、腰痛、恶心、呕吐、腹泻3天,在当地医院注射柴胡并输液无好转,早晨突然昏倒在厕所,立即测血压为70/40mmHg,急送上级医院经快速、适量补充血容量后,血压升至正常,但次日突感呼吸困难,端坐呼吸,双肺可闻及湿啰音,呼吸34次/分,脉搏118次/分,应急诊检查()
A. BUN
B. 出凝血时间
C. 支气管镜检
D. E6A
E. 血气分析
参考答案:E
第36题: [单项选择]镇肝息风汤中少佐生麦芽的用意是
A. 条达肝气
B. 消食和胃
C. 两者均可
D. 两者均不可
参考答案:A
第37题:[单选题]以下调班规定,描述不正确的选项是()
A.员工调班实行层级审批制度,不准私自调班
B.员工调班只允许同级之间互调,调班后不得连续工作超过24小时,不得连续休息超过三天
C.调班可以底岗位和高岗位调班
D.每人每月调班不得超过两次
参考答案:C
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