参考答案:A
红外(IR)光谱是由振-转能级跃迁引起的，且采用真空热电偶作检测器。紫外-可见光谱(UV)由π→π*跃迁引起的。荧光是由通过振动弛豫回至第一激发
第6题:[多选题]‖年10月20日，一客户持一张假币到某银行网点，声称所持假币来自10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中，要求更换。该营业网点应如何处理（）。
A.该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务；
B.客户申请超过时效，该网点不予受理查询申请；
C.该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结；
D.该网点当面告知查询人应备齐的相关材料，不得无故拒绝受理查询申请。
参考答案:ACD
第7题:[单选题]110kV及以下油浸变压器加电压冲击合闸前应静置（ ） 。 A. 12h B.24h C.36h D. 48h
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:B
第8题: [单项选择]教师把实物、教具展示给学生看，或者向学生作示范性实验，使学生通过直观感知，从而获得知识、发展能力的方法，叫做( )
A. 观察法
B. 实验法
C. 演示法
D. 练习法
参考答案:C
第9题:[多选题]银行账户表内资产信用风险权重说法正确的是（）
A.商业银行对我国政策性银行债权的风险权重为0%。
B.商业银行对我国政策性银行的次级债权（未扣除部分）的风险权重为100%。
C.商业银行持有我国中央政府投资的金融资产管理公司为收购国有银行不良贷款而定向发行的债券的风险权重为0%。
D.商业银行对我国中央政府投资的金融资产管理公司其它债权的风险权重为100%。
参考答案:ABCD
第10题:[判断题]多媒体客服包括网上客服、在线客服、及视频客服。
A.正确
B.错误
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第11题: [单项选择]根据国家循环经济促进法的激励措施规定，对符合国家产业政策的节能、节水、节地、节材、资源综合利用等项目，金融机构应当给予( )等信贷支持。
A. 优惠贷款
B. 利率优惠
C. 优先贷款
D. 长期贷款
参考答案:C
答案解析:[解析] 《中华人民共和国循环经济促进法》第五章(激励措施)第四十五条规定，县级以上人民政府循环经济发展综合管理部门在制定和实施投资计划时，应当将节能、节水、节地、节材、资源综合利用等项目列为重点投资
第12题:[多选题]为了营造总部经济发展的良好运营环境,我省宜采取如下措施____。
A.建设总部经济信息平台
B.完善专业化服务体系
C.推进金融体制创新
D.大幅降低总部企业税负
参考答案:ABD
第13题: [单项选择]pH6.5醋酸纤维电泳哪种Hb泳在点样线上（）
A. HbA
B. HbH
C. HbG
D. HbBart
E. HbF
参考答案:D
第14题:[简答题]双线车站同时影响上下行正线的渡线道岔或影响全站信号设备正常使用的垂直天窗，每月应保证2次，每次不少于120分钟，编组、区段站可按接发列车方向划分联锁区，按联锁区安排天窗，每月应保证1次，每次不少于40分钟。
参考答案:N
第15题: [简答题]北京市选评首批享受政府特殊津贴技师，各类企业中在生产、服务一线岗位上，有突出贡献的技师、高级技师、已特聘或拟选拔特聘的首席技师，经企业推荐和有关部门审核，均可参加评选。北京市开评首批享受政府特殊津贴技师，直接目的是（）
参考答案:A.促进企业经济发展
B.促进劳动者提高生产技能
C.提高劳动者的待遇
D.尊重劳动者的权利
第16题: [多项选择]内部控制的根本目标在于( )。
A. 保护单位资产安全、完整
B. 保证会计资料真实、完整
C. 确保国家有关法律、法规和单位内部规章制度的贯彻执行
D. 合理控制成本，取得最佳控制效果
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 内部会计控制的目的不在于控制成本。
第17题:[判断题]供电局各级营销部门要对客户信息进行动态维护,每年对客户信息进行一次全面的梳理核查。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]类风湿性关节炎是
A. 良性骨肿瘤
B. 恶性骨肿瘤
C. 有恶性倾向的良性骨肿瘤
D. 骨瘤样病变
E. 继发性骨肿瘤
参考答案:C
第19题:[单选题]>牵引变电所采用的三相变压器有( )铁心柱。
A.1 个
B.2 个
C.3 个
D.4 个
参考答案:C
第20题:[单选题]工作终结电话报告中。工作许可人和工作负责人应分别在信息工作票上记录（ ）和（ ），并复诵无误。
A.终结时间；双方姓名
B.工作内容；发现的问题
C.验证结果；存在问题
D.以上都不对
参考答案:A
3.4.3.2电话报告。工作许可人和工作负责人应分别在信息工作票上记录终结时间和双方姓名；并复诵无误。
第21题:[判断题]临时接地线的连接要使用专用的线夹固定,其接地端通常采用绑扎连接,各连接点必须要牢固。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:[判断题] 模块调试时必须达到模块技术指标。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[判断题]待用间隔（已接上母线的备用间隔）应有名称、编号，并纳入调度控制中心管辖范围。其隔离开关（刀闸）操作手柄、网门应能加锁。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [多项选择]各家商业银行根据( )分别设立了不同的客户准入标准。
A. 风险承受能力
B. 客户的风险偏好
C. 风险认知能力
D. 自身理财产品性质
E. 以上皆对
参考答案:A,B,C,D
第25题:[单选题]男，50岁，呕吐、腹泻2天，意识模糊、烦躁不安半天急诊入院。查体：BP 110/70mmHg，神志恍惚，巩膜中度黄染，颈部可见数枚蜘蛛痣。心肺未见异常，腹软，肝肋下未触及，脾肋下3cm。双上肢散在出血点，Hb 90g/L，WBC 3.22×109/L，血糖7.0mmol/L，尿糖（+），尿酮（一），尿镜检（一）。
最可能的诊断是
A.肝性脑病
B.糖尿病酮症酸中毒
C.高渗性非酮症糖尿病昏迷
D.尿毒症
E.脑血管病
参考答案:A
[考点]肝性脑病的诊治
[分析]患者有黄疸、蜘蛛痣、脾大、出血倾向，考虑肝硬化失代偿期，在呕吐、腹泻的诱因下出现意识障碍，最可能的诊断应为肝性脑病。对确诊最有价值的辅助检査是检测血氨，肝硬化肝性脑病患者多伴有血氨升高。如果患者躁动不安，应慎用镇静药物。巴比妥类、苯二氮萆类镇静药可激活GABA/BZ复合体，此外肝硬化患者由于肝功能减退，药物半衰期延长，使用这类药物会加重肝性脑病，可试用异丙嗪、扑尔敏等抗组胺药。治疗肝性脑病，不可用肥皂水灌肠，碱性环境有利于氨的吸收，会加重病情。
第26题: [单项选择]棉纤维线密度的单位为毫特（mtex）是指在标准大气条件下（）所具有的重量克数。
A. 每千米纤维长度
B. 每万米纤维长度
C. 每10万米纤维长度
D. 每百万米纤维长度
参考答案:D
第27题: [单项选择]（）是钢中的很好的脱氧剂和除气剂。
A. 硅
B. 碳
C. 硫
D. 钛
参考答案:D
第28题: [单项选择]子宫内膜异位症最主要的临床特点是（）。
A. 月经失调
B. 不孕症发生率高达40%
C. 痛经和持续性下腹痛
D. 咯血
E. 腹痛，腹泻或便秘
参考答案:C
答案解析:主要临床表现为：痛经—常见而突出的症状，月经量过多，不孕，性交疼痛等。
第29题:[单选题]现场供电系统的( )处须做重复接地。
A. 分配电箱
B. 总配电箱
C. 分闸箱
D. 开关箱
参考答案:B
第30题:[单选题]衰变规律是指( )。
A.衰变没有规律
B.所有的原子瞬间一次全部完成衰变
C.放射性的原子数量越衰变越多
D.衰变过程遵循明确的统计规律
参考答案:D
第31题:[多选题]滚动轴承的装配要求，轴承的固定装置必须( )。
A.A、完好可靠
B.B、紧定适中
C.C、无噪声
D.D、放松可靠
E.E、运转灵活
F.F、保持清洁
参考答案:ABD
第32题: [单项选择]绞窄性肠梗阻（）
A. 呕吐出现早且频繁，呕吐物为胃及十二指肠内容物
B. 呕吐出现晚，呕吐物常伴有粪臭味
C. 呕吐物呈褐色或血性
D. 呕吐为溢出性
E. 喷射状呕吐
参考答案:C
第33题:[单选题]3.1.4图中黄色标线的含义是。
A.划分同方向的车行道
B.表示道路边缘
C.准许车辆跨线超车
D.禁止车辆跨线超车或压线行驶
参考答案:D
第34题: [单项选择]在数据库应用中，一般一个3QL语句可产生或处理一组记录，而数据库主语言语句一般一次只能处理一个记录，其协调可通过下列哪种技术来实现
A. 指针
B. 游标
C. 数组
D. 栈
参考答案:B
答案解析:[解析] 在数据库应用中，一般一个SQL语句可产生或处理一组记录，而数据库主语言语句一般一次只能处理—个记录，其协调可通过游标技术来实现。
第35题:[判断题]可鼓励剖宫产术后的产妇,在术后排气的第3~4天,吃正常餐。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:[判断题]在未办理工作票终结手续以前，任何人不得将停电设备合闸送电。
A.正确
B.错误
参考答案:A
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