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[多选题]下列办法中属于不知情定制投诉专项管理办法的是( ) A、不知情定制治理管理办法 B、服务督办管理办法 C、侵害客户权益惩处问责办法 D、投诉溯源管理办法
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
F.F

参考答案:AC

热门试题:

第1题:[单选题]邻近带电导线的工作中,应使用绝缘无极绳索,风力应小于( ),并设人监护。
A.4级
B.5级
C.6级
D.7级
参考答案:B


第2题:
[单选题]人员配备管理计划描述何时以及怎样满足人力资源需求。关于人员配备管理计划的叙述中,( )是正确的。
A.制定人员配备管理计划可采用工作分解结构、组织分解结构和资源分解结构等描述工具
B.项目人力资源计划可以是正式或非正式的,但人员配备管理计划是不能省略的正式计划
C.人员配备管理计划通常制订人员需求和人力资源时间安排,不涉及人员培训和奖惩措施
D.项目人力资源计划是项目人员配备管理计划的一个分计划
参考答案:A
项目人力资源计划编制过程也会制定一个项目人员配备管理计划,该计划确定何时、如何招聘项目所需的人力资源、何时释放人力资源、确定项目成员所需的培训、奖励计划、是否必须遵循某些约定、安全问题以及人员配备管理计划对组织的影响等。方法2:分析可知,概念“项目人力资源计划”比概念“人员配备管理计划”要大,所以排除B、D。

第3题:
[判断题]两套保护装置的直流电源应取自不同蓄电池组供电的的直流母线段。
A.正确
B.错误
参考答案:A
国家电网公司《十八项电网重大反事故措施(修订版)及编制说明》第87页

第4题: [单项选择]
建设工程施工合同分析由( )负责。
A. 分包单位的合同管理部门
B. 建设单位的合同管理部门
C. 企业的合同管理部门
D. 设计单位的合同管理部门
参考答案:C

第5题:
[判断题]四层楼面上搭设现浇钢筋混凝土柱模板时,将一木杆斜支撑支在有人作业的脚手架大横杆上。当浇筑混凝土柱时,模板倒塌,击伤了脚手架上的工人。请判断下列事故原因分析的对错。 无安全技术交底。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
无安全技术交底。

第6题:
[单选题]用洗净润洗好的移液管移取碘酸钾标准滴定溶液时,下列做法不正确的是()。
A.A.用25mL单标线移取碘酸钾标准滴定溶液
B.B.移取标准滴定溶液时,握移液管的食指不能有水
C.C.洗净的移液管要烘干后,即可移取标准滴定溶液
D.D.移取标准滴定溶液时,移液管要垂直
参考答案:C


第7题:
[单选题]检查生命线必须由专业人员进行,验收后,至少每( )天检查一次。
A.3
B.7
C.10
D.15
参考答案:B


第8题:
[]<br><br><br/>A. far<br/>B. further<br/>C. farther<br/>D. furthermore<br/>参考答案:C
答案解析:[解析] farther表示具体距离的远,而further则表示抽象的概念,意为“进一步”。

第9题:
[填空题]禁止( )进行隔离开关的倒闸作业
参考答案:带负荷


第10题:
[判断题]汽轮机的启动按缸温分为冷态启动和热态启动。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[多选题]<p>《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,重点旅客是指()。</p>
A.老
B.幼
C.病
D.残
E.孕
参考答案:ABCDE


第12题:
[单选题]绝缘油质量分析试验项目中,检验杂质指标用(  )。
A.外观目视法
B.国标法
C.YS法
D.GB和YS法
参考答案:A


第13题: [填空题]
They ______ (charge) me 80 cents at first, at last they returned it to me.
参考答案:overcharged
答案解析:本题测试的是构词法。全句的意思是:“刚开始的时候他们多收了我80美分,但最后退给了我。”前缀over-含义丰富,用法广泛。首先over-可以表示“过多,过头,过分”,如overpopulation(人

第14题: [填空题]A. rain
B. dictionary
C. sun
D. snow
E. pencil
F. office
G. computer

It is a room with desks for work.
参考答案:[F]
答案解析:这是一个房问,里面有用于工作的桌子。

第15题:
[多选题]11.预案制定的范围包括(  )
A.人员密集场所
B.危险化学品单位
C.高层公共建筑
D.重要机关和单位
参考答案:ABCD


第16题:
[判断题]着重从思想上建党,归根结底是由坚持党的工人阶级先锋队性质的要求所决定的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]对拆下的电池应采取保护措施以防止电池意外短路,应装入坚固的( )包装内,放入()中,并且通知机长所放位置。
A.硬质;客舱
B.软质;客舱
C.硬质;货舱
D.软质;货舱
参考答案:C


第18题: [单项选择]
以生地为君药的方剂是()
A. 桑杏汤
B. 增液汤
C. 桑菊饮
D. 养阴清肺汤
E. 杏苏散
参考答案:D

第19题: [单项选择]
法国历史上的第一部共和制宪法是()。
A. 《人权宣言》
B. 《1791年宪法》
C. 《1793年宪法》
D. 《1795年宪法》
参考答案:C

第20题: [单项选择]
《政府核准的投资项目目录》由国务院投资主管部门会同有关部门研究提出,报( )批准后实施。
A. 各省、市相关部门
B. 国家计委
C. 国务院
D. 国家发改委
参考答案:C
答案解析:《政府核准的投资项目目录》(以下简称《目录》)由国务院投资主管部门会同有关部门研究提出,报国务院批准后实施。未经国务院批准,各地区、各部门不得擅自增减《目录》规定的范围。

第21题:
[单选题]银联无卡支付单笔和日累计交易限额均为( )元。
A.1000
B.10000
C.20000
D.50000
参考答案:C


第22题:
[单选题]《国家移民管理机构民警公共基础练兵手册(试行)》明确,在执 法行动中,民警应当根据()保持相应的距离,最佳距离=保护自己+控 制和攻击对方。
A.情形的紧急程度
B.双方力量的对比
C.可控范围的能力
D.执法对象和冲突等级
参考答案:D


第23题:
[判断题]碳弧气刨需要利用碳极电弧的高温,把金属的局部加热到熔化状态。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[单选题] 年12月,十届全国人大常委会第十九次会议高票通过决定,自2006年1月1日起废止( ),这意味着在中国延续两千多年的农业税已经成为历史。
A.《农业税征收管理条例》
B.《农业税条例》
C.《农业税征收办法规定》
D.《关于对农林特产收入征收农业税的若干规定》
参考答案:B


第25题:
[判断题]更换气灭主机蓄电池时,应注意蓄电池正负线,不要短接。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[判断题]2.28 机动车安全技术检验机构对检验合格的车辆,应妥善保管车辆识别代号(或整车出厂编号)的拓印膜或照片,注册登记检验时保存拓印膜,在用机动车检验时,保存车辆识别代号照片。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]基层建设标准要求遂行应急救援任务能够( )处置。
A.快速反应、科学高效
B.快速反应、严谨有效
C.迅速行动、科学有效
D.迅速行动、严谨高效
参考答案:A


第28题:
[单选题]节俭的内涵包括以下:
A.绿色发展是一种社会责任。是对我们生存的地球母亲、子孙未来负责
B.坚持低成本的运营模式。“省之于旅客,用之于旅客,让更多普通大众坐得起飞机”
C.勤俭节约是美 德,也是价值 观,牢记“节省光荣,浪费可耻 ”。“钱一半是赚的一半是省的 ”
D.确保“三不”(服务水准、员工收入 、培训不能低成 本)前提下,疯狂压缩费用,砍掉一切非必须的支出,纤悉成本
参考答案:A


第29题: [多项选择]
基本经济进货批量模式所依据的假设包括()。
A. 需求量稳定,并且能够预测
B. 存货单价不变
C. 所需存货市场供应充足
D. 允许缺货
参考答案:A, B, C
答案解析:

[解析] 本题考点是经济进货批量的假设前提。经济进货批量基本模式的假设前提包括:
(1)企业能够及时补充存货,即需要订货时便可立即取得存货;
(2)能集中到

第30题: [单项选择]
芬沃尔单回路火警探测系统中的多个热敏开关相互并联,并与火警灯串联,因此:().
A. 必须所有热敏开关都感受到火警而闭合时,火警灯才会亮
B. 任何一个热敏开关感受到火警而闭合时,火警灯都会亮
C. 只要两个以上热敏开关都感受到火警而闭合时,火警灯就亮
D. 必须有一半热敏开关都感受到火警而闭合时,火警灯才会亮
参考答案:B

第31题:
[判断题]水体自身也有去除某些污染物质的能力。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[多选题]倒闸操作的基本原则包括(____)。
A.严禁带负荷拉、合隔离开关
B.严禁带电合接地刀闸或带电装设接地线
C.严禁带接地刀闸或接地线合闸
D.严禁误拉合断路器
参考答案:ABCD


第33题:
[判断题]集中站是指有折返线且设有联锁集中设备的车站。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[判断题]电动机不易频繁启动,因启动电流大会使电机过热而烧毁。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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