第1题: [判断题]
取得证监会换发的经营证券业务许可证后，证券公司方可开展融资融券业务试点。（）参考答案:对
第2题:
[多选题]在工作中遇雷、雨、大风或其他任何情况威胁到作业人员的安全时，( )可根据情况，临时停止工作。
A.工作负责人
B.工作许可人
C.专责监护人
D.工作票签发人
参考答案:AC
第3题:
[多选题]在线路上垫入或撤出冻害垫板，在正线、到发线上，顺坡长度应为：允许速度不大于120 km/h的线路不应小于冻起高度的( )倍，允许速度为120km/h（不含）至160km/h的线路不应小于冻起高度的( )倍，允许速度大于160km/h的线路不应小于冻起高度的（ ）倍。
A.800
B.600
C.1200
D.1600
参考答案:BCD
第4题: [判断题]
实际国民收入与潜在义国民收入的差异，可以反映一个经济社会的就业状况和经济增长情况参考答案:对
第5题:
[判断题]热像仪的有效监测距离为80米。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[填空题]列车在站台清客，接到行调清客命令后，司机打开 ，通知车站，播放“清客广播”清客。
参考答案:车门、站台门
第7题: [多项选择]
我国海关物流监控系统主要分为（）。A. 审单前物流监控
B. 审单后物流监控
C. 查验监控
D. 放行监控
E. 征税监控
参考答案:A, B, C, D
第8题: [判断题]
《安全生产法》规定，任何单位和个人都应当支持，配合事故抢救，并提供一切便利条件。参考答案:对
第9题:
[多选题]我行薪酬体系设计理念有:( )A.以岗定级
B.以战略定位
C.以能力定薪
D.以绩效定奖
参考答案:ABCD
第10题: [简答题]
可以自然解除的“继父母子女关系”的情形有哪些？参考答案:
①没有形成长期共同生活和抚养教育关系的，仅存在姻亲关系，在生父与继母或生母与继父的婚姻终止时：自然解除。
②已经形成抚养教育关系的，在生父与继母或生母与继父离婚后，若继父母不同意继续抚养未成年继子女的：关系解除。（该子女由生父母抚养）
③生母或生父“死亡或离婚”后，与继父或继母共同生活的，若生父母中的另一方将未成年子女领回的：关系解除。
④有长期共同生活或抚养教育关系的，若关系恶化，一方向法院提出解除的：可准解除。（但对年老体弱、生活困难的继父母，原成年继子女应承担赡养扶助义务）
第11题:
[判断题] 智能用电是指通过信息和通信技术与用电技术的融合,创新用电管理模式,推动用电技术进步和组织变革,培育电能服务新业态,提升电力供给侧管理智能化水平。
A.正确
B.错误
参考答案:B
智能用电、智能用电的定义
应为:智能用电是指通过信息和通信技术与用电技术的融合,创新用电管理模式,推动用电技术进步和组织变革,培育电能服务新业态,提升电力需求侧管理智能化水平。
第12题:[单选题]市政消火栓压力最低为1.2
M.pa,一般压力为2-6
M.pa。一个地下消火栓流量至少可保证( )口径为19mm的直流水枪出水要求。
A.1支
B.2支
C.3支
D.4支
参考答案:B
第13题: [单项选择]
以企业持续、正常的生产经营活动为前提进行会计确认与计量，所体现的会计假设是（）A. 会计主体
B. 持续经营
C. 会计分期
D. 货币计量
参考答案:B
第14题:
[单选题]运用金属、草木、织物、废弃物等制作一条“有创意的龙”。该学习内容属于高中美术的模块内容是（）
A.美术鉴赏
B.工艺
C.雕塑
D.设计
参考答案:B
根据《普通高中美术课程标准》（实验），“设计·工艺”学习系列的学习活动建议之一是“根据自 己的兴趣在印染、编织、刺绣、陶艺、装饰画等门类以及竹木、石、贝壳、金属、塑料和各种废旧物品等材质的工 艺制作中选修一种或数种内容”，故题干所述为工艺模块
第15题: [单项选择]
疼痛不明显，进食时易出血或有轻微疼痛。镜下见增生的炎性肉芽组织充填十龋洞中，表面为炎性渗出物和坏死组织被覆，深层为新生的毛细血管、成纤维细胞和散在的淋巴细胞、浆细胞、巨噬细胞、中性粒细胞浸润。这是
A. 急性牙髓炎
B. 牙髓纤维性变
C. 慢性闭锁性牙髓炎
D. 上皮型慢性增生性牙髓炎
E. 溃疡型慢性增生性牙髓炎
参考答案:E
第16题:
[判断题]部队在组织灭火救援课题的实兵演练时,应充分利用训练基地进行多课题、多力量、大难度的连贯演练。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[多选题]《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货[2017]293号）规定，行包损失赔偿，在运输途中发生的（ ）等情况就地处理时，经与客户协商同意，可由发现站营业部受理，并通知发、到站及营业部。
A.被盗
B.火灾
C.行包变质
D.活动物死亡
参考答案:BCD
第18题: [单项选择]
制作灯箱体时，切割材料是指用（）把制作灯箱面板用的有机玻璃按灯箱的长宽尺寸切割好。A. 美工刀
B. 锼弓锯
C. 弯刀
D. 钩刀
参考答案:D
第19题: [单项选择]
IMPUGN:A. (A) facilitate
B. (B) elucidate
C. (C) exalt
D. (D) predict
E. (E) discard
参考答案:C
第20题:
[判断题]实用营销技巧不包括用开场白吸引客户、引导客户表达需求。A.正确
B.错误
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第21题: [多项选择]
根据《公司法》的规定，公司股东资格的取得方式有（）。A. 夫妻财产分割
B. 股权转让、赠与、继承
C. 增资取得
D. 出资取得
参考答案:A, B, C, D
第22题:
[判断题](7650)( )为防止车辆滑行，闸瓦总压力要小于车辆的重量，即闸瓦总压力与车辆重量之比要小于1，称为制动率。一般情况下，轨道车的制动率为0.7左右。()(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，符合减价优待条件的学生无票乘车时，除补收和加收票款外，同时应在减价优待证上登记盖章，作为登记一次乘车次数。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [单项选择]
具有芳伯氨基或水解后产生芳伯氨基的药物鉴别可用A. 三氯化铁呈色反应
B. 茚三酮反应
C. 重氮化-偶合呈色反应
D. 异羟肟酸铁反应
E. 碘化铋钾反应
参考答案:C
第25题:
[单选题]( )不属于汽油发动机燃油供给系统。A.汽油滤清器
B.机油泵
C.输油管
D.汽油泵
参考答案:B
第26题:[多选题]4.18.第18题
变压器工厂试验时应将供货的套管安装在变压器上进行试验,目的是( )。
A.使订货套管在试验中能考核到,如有问题可以及时发现。
B.可以考核套管与变压器的安装配合。
C.优化试验流程。
D.考核供货套管与变压器电气与机械两个方面的配合
参考答案:ABD
第27题:
[判断题]基准利率加点定价模型又称价格领导模型定价法，是国际银行业广泛采用的贷款定价方法。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
基准利率加点定价模型又称价格领导模型定价法，是国际银行业广泛采用的贷款定价方法。该模型是“外向型”贷款定价模式，它以市场的优惠利率为出发点，寻求适合本银行的贷款价格。通过这种模式制定的贷款价格更贴近市场，从而更具市场竞争力。
第28题: [单项选择]
刑事侦查工作是指依据国家法律的有关规定，采用专门的调查方法和( )。A. 专门性措施
B. 秘密手段
C. 强制性措施
D. 侦察措施
参考答案:C
第29题:
[单选题]良恶性瘤最根本的区别在于( )。A.切除后是否复发
B.肝瘤的生长快慢
C.肿瘤细胞异型性
D.是否呈浸润性生长
参考答案:C
异型性大小是区别肿瘤性增生和非肿瘤性增生、诊断良恶性肿瘤以及判断恶性肿瘤恶性程度高低的主要组织性依据。
第30题:
[单选题]电热面罩在使用时，油性皮肤应涂抹()。A.营养霜
B.清爽乳液
C.去角质霜
D.按摩油
参考答案:B
第31题:
[多选题]在不知道对方职务时,可以称( )或者( )。 A.姓名
B. 消防救援衔级加同志
C. 姓加消防救援衔级
D. 同志
参考答案:BD
第32题: [判断题]《关于实施<上海市住宅物业管理规定>的若干意见》明确：物业服务项目经理应当持有建设部颁发的全国物业管理师证书或经全市统一考试取得的相应职业资格证书，并在住房保障房屋管理部门注册，取得物业服务项目经理职业许可证。
参考答案:错
答案解析:《关于实施<上海市住宅物业管理规定>的若干意见》明确：物业服务项目经理应当持有建设部颁发的全国物业管理师证书或经全市统一考试取得的相应职业资格证书，并在住房保障房屋管理部门注册，取得物业服务项目经理执
第33题:
[单选题]全科医学竭力倡导推行的医患关系模式是A.指导-合作模式
B.主动-被动模式
C.平等对待模式
D.共同参与模式
E.以上都不是
参考答案:D
第34题:
[判断题]人民币硬币在流通过程中因受到侵蚀，形成不可去除的污渍，单个污渍面积大于标准面积8%。A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:
[多选题]开关柜异常声响的处理，说法正确的有（）。A.在保证安全的情况下，检查确认异常声响设备及部位，判断声音性质
B.对于放电造成的异常声响，应联系检修人员确认放电对设备的危害，跟踪放电发展情况，必要时，申请值班调控人员将设备退出运行，联系检修人员处理
C.对于机械振动造成的异常声响，应汇报值班调控人员，并联系检修人员处理
D.无法判断异常声响部位、设备及原因时，应联系检修人员处理
参考答案:ABCD
第36题:
[单选题]电客车在站停车等点，司机要坚守岗位；需下车联系工作或处理故障等事宜时，司机需征得( )同意.
A.值班站长
B.电客车队长
C.QCC指导司机
D.行调
参考答案:D
第37题:
[不定项选择题]肉桂药材的鉴别特征是A.内表面紫棕色或深紫褐色，划之显油痕；质地坚硬，断面富油性，有时可见细小发亮的结晶
B.断面中间有一黄棕色线纹，内侧红棕色油润
C.断面中间有多条黄棕色线纹
D.剥去外层，迎光检视有闪烁的小亮点
E.内表面淡灰黄色或浅棕色，有细纵纹，常见发亮的结晶
参考答案:B
肉桂药材：呈槽状或卷筒状，长30～40cm，宽或直径为3～10cm，厚约0.2～0.8cm。外表面灰棕色，稍粗糙，有不规则的细皱纹及横向突起的皮孔，有时可见灰白色的地衣斑；内表面红棕色，较平坦，有细纵纹，用指甲刻划可见油痕。质硬而脆，易折断，断面不平坦，外侧棕色而较粗糙，内侧红棕色而油润，中间有1条黄棕色的线纹。气香浓烈，味甜、辣。
饮片：为不规则的碎块。其余特征同药材
第38题:
[单选题]下列关于焦化工艺与设施，说法正确的是（ ）。A.燃烧室没有氧气
B.炭化室没有氧气
C.炉顶区的作用之一是预热贫煤气和空气
D.焦炉停炉会造成一定程度的经济损失
参考答案:B
煤在炭化室中隔绝空气干馏，不存在氧气。煤气在燃烧室中燃烧，是需要氧气的。蓄热室主要作用是回收焦炉燃烧废气的热量，并预热贫煤气和空气。焦炉在生产过程中轻易不会停炉，受热胀冷缩的影响，停炉后炉墙需要修复或重新砌筑。
第39题:
[判断题] ( )电主轴上采取键连接和螺纹连接形式,此种设计结构容易使主轴运转达到精确的动平衡。
A.正确
B.错误
参考答案:B
