第1题:
[单选题]业务流程分析的目的是了解各个业务流程的过程，明确各个部门之间的业务关系和每个业务处理的意义。在业务流程分析方法中，() 能够找出或设计出那些能够使客户满意，实现客户价值最大化; （请作答此空) 能够对供应链上的所有环节进行有效管理，实现对企业的动态控制和各种资源的集成和优化。
A.客户关系分析法
B.价值链分析法
C.供应链分析法
D.基于 ERP 的分析法
参考答案:D
业务流程分析的主要方法有价值链分析法、客户关系分析法、供应链分析法、基于ERP的分析法和业务流程重组等。（1）价值链分析法。价值链分析法找出或设计出那些能够使顾客满意，实现顾客价值最大化的业务流程。价值链就是一个创造价值的工作流程，在这一总流程基础上，可把企业具体的活动细分为生产指挥流程、计划决策流程、营销流程、信息搜集与控制流程、资金筹措流程等。其中有些业务流程特别重要，对形成企业核心竞争力起着关键作用，这样的业务流程称为基本业务流程，对应于价值链中的基本活动；其他业务流程是对企业的基本经营活动提供支持和服务，称为辅助业务流程，对应于价值链中的辅助活动。有关价值链分析法的详细知识，请阅读7.4.7节。（2）客户关系分析法。客户关系分析法就是把CRM用在业务流程的分析上。CRM的目标是建立真正以客户为导向的组织结构，以最佳的价值定位瞄准最具吸引力的客户，最大化地提高运营效率，建立有效的合作伙伴关系。从CRM的角度分析业务流程，企业的业务流程应当是以客户与企业的关系，以及客户行为为依据的，而不是传统的按照企业内部管理来实施的。（3）供应链分析法。供应链分析法是从企业供应链的角度分析企业的业务流程，它源于SCM。供应链是指用一个整体的网络用来传送产品和服务，从原材料开始一直到最终客户（消费者），它凭借一个设计好的信息流、物流和资金流来完成。供应链分析法主要从企业内部供应链和外部供应链两个角度来分析企业的业务流程，分析哪些流程处于供应链的核心环节。（4）基于ERP的分析法。ERP的基本思想是将企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链，将供应商和企业内部的采购、生产、销售，以及客户紧密联系起来，对供应链上的所有环节进行有效管理，实现对企业的动态控制和各种资源的集成和优化，从而提升企业基础管理水平，追求企业资源的合理、高效利用。节。（5）业务流程重组。通过重新审视企业的价值链，从功能成本的比较分析中，确定企业在哪些环节具有比较优势。在此基础上，以顾客满意为出发点进行价值链的分解与整合，改造原有的业务流程，实现业务流程的最优化。解题过程：供应链分析是迷惑项，考生应当看到最后的”实现对企业的动态控制和各种资源的集成和优化“，只有ERP才有如此的统合性，实现资源的全方面管理。故本题答案为D。
第2题:
[判断题]存款人购买支付密码器后，经办柜员无需调用“7131尾箱凭证使用”交易销记表外账。A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题: [判断题]
骨折已错位、变形应立即进行复位，以防畸形愈合。参考答案:错
第4题:
[判断题]HG/T20660-2017《压力容器中化学介质毒性危害和爆炸危险程度分类》中没有的介质,其毒性危害程度和爆炸危险程度的确定,由压力容器设计单位参照G错 Z 230-2010《职业性接触毒物危害程度分级》的原则,决定介质组别。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[判断题]根据《国家电网公司变电运维管理规定》，现场工作开工前，工作负责人应组织全体工作人员对标准作业卡进行学习，重点交代人员分工、关键工序、安全风险辨识和预控措施等，全体工作人员签名确认后执行。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [简答题]
国家是哪一年提出又要求在烟标上要注明一氧化碳含量？参考答案:
2005年开始，国家又要求烟标上要注明一氧化碳含量。
第7题:
[多选题]"中国人民银行关于规范人民币银行结算账户管理有关问题的通知（银发[2006]71号），单位设立的独立核算的附属机构开立基本存款账户，应出具该附属机构隶属单位的基本存款账户开户许可证和相关批文。单位设立的独立核算的附属机构，仅指单位附属独立核算的（）。"
A.幼儿园
B.小学
C.食堂
D.招待所
参考答案:ACD
第8题:
[判断题]发展科学的职能体现在大学的科学研究中。A.正确
B.错误
参考答案:A
知识点: 大学职能的演变替换成
第9题:
[判断题]验电是保证电气作业安全的技术措施之一。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [单项选择]
根据我国法律规定，包销佣金为包销股票总金额的 ( )A. 0.3～0.5%
B. 0.5～1.5%
C. 1.5～3%
D. 3.5%
参考答案:C
第11题: [单项选择]
合同被撤销之后，合同的效力（）A. 自撤销时无效
B. 自订立时无效
C. 没有成立
D. 没有生效
参考答案:B
第12题:
[单选题]变压器台的引下线、引上线的多股铜芯绝缘线截面不应小于10mm2。A.
B.
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
参考答案:B
第13题:
[判断题]DF4D型内燃机车提手柄卸载灯灭，但无流无压，机车不走车可使用故障励磁维持运行A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [单项选择]
分析员是( )。A. 软件的编程人员
B. 用户和软件人员的领导
C. 用户和软件人员的中间人
D. 用户中系统的直接使用者
参考答案:C
答案解析:[解析] 分析员是用户和软件人员的中间人。
第15题: [单项选择]
产后3个月，哺乳，最好的避孕方法为（）。A. 口服避孕药
B. 皮下埋植药物
C. 避孕套
D. IUD
E. 哺乳
参考答案:D
第16题:
[多选题]关于行政许可证件,下列说法正确的是( )。A.行政机关的证明文件不应当属于行政许可证件
B.行政许可证件应当加盖发证行政机关印章
C.行政机关作出准予行政许可的决定,应当自作出决定之日起十日内向申请人颁发.送达行政许可证件
D.行政机关实施检验.检测.检疫的,可以在检验.检测.检疫合格的设备.设施.产品.物品上加贴标签或者加盖检验.检测.检疫印章
参考答案:BCD
第17题:
[判断题]配件库应设专人管理。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[判断题]钢桁梁结构检算中受压杆件的初始弯曲矢度超过 1/500 时,应考虑弯曲的影响。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [单项选择]
休克患者血压低，尿量少，首选的血管活性药为（）A. 多巴酚丁胺
B. 去甲肾上腺素
C. 肾上腺素
D. 异丙肾上腺素
E. 多巴胺
参考答案:E
第20题:
[简答题]我国哪个传统节日是祭祖和扫墓的日子？参考答案:清明节
第21题: [简答题]
乘坐机动车应当遵守哪些规定？参考答案:
1、不得在机动车道上拦乘汽车
2、在机动车道上不得从机动车左侧上下车
3、开关车门不得妨碍其他车辆和行人通行
第22题:
[单选题]下列哪一项不是负责压力测试部门或团队的职能（）。A.拟定压力测试政策，提交高级管理层审核批准
B.确定压力测试组织架构
C.组织和协调各部门设计压力情景，实施压力测试，汇总并提交压力测试报告
D.做好压力测试文档管理，保证文档结果的完备性
参考答案:B
第23题:
[单选题]企事业单位集体宿舍的生活用电属于（ ）。（出自桂价格【2014】122号文）A.大工业电价
B.居民生活电价
C.非居民照明电价
D.商业电价
参考答案:B
第24题:
[单选题]按照国家电网公司变电验收管理规定，省检修公司变电运维班做好标志牌制作安装、备品备件和（）验收工作。
A.工器具
B.电动工具
C.通信设备
D.设备台账
参考答案:A
第25题:
[判断题]根据《海南炼化公司硫化氢等高毒气体防护安全管理细则》，含硫化氢介质的装卸及储罐的上罐检查、人工检尺、取样、切水等作业，应佩带适用的防护器材和便携式硫化氢检测报警仪，并设专人监护，硫化氢浓度可能超过20mg/m3的作业必须佩戴正压式空气呼吸器。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:
[单选题]根据居住住宅场地的选址要求，在( )级建筑气候区，应考虑住宅夏季防热和组织自然通风、导风入室的要求。
A.Ⅰ、Ⅱ
B.Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅳ
D.Ⅲ、Ⅳ
参考答案:D
居住住宅场地的选址要求包括：在Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类建筑气候区，主要应利于住宅冬季的日照、防寒、保温与防风沙，在Ⅲ、Ⅳ建筑气候区，还应考虑住宅夏季防热和组织自然通风、导风入室的要求。
第27题:
[单选题]万用表测量前应检查表笔的位置，（）表笔应接标有“+”的接线柱上。A.A、黑色
B.B、长
C.C、红色
D.D、短
参考答案:C
第28题: [单项选择]
应诊断为A. 胃癌
B. 胃溃疡恶性变
C. 慢性胃炎
D. 胃溃疡
E. 胃息肉
参考答案:D
第29题: [单项选择]
对同一盐酸溶液进行标定，甲的相对平均偏差为0.1%、乙为0.4%、丙为0.8%，对其实验结果的评论是错误的是（）。
A. 甲的精密度最高
B. 甲的准确度最高
C. 丙的精密度最低
D. 丙的准确度最低
参考答案:B
第30题:
[单选题](44959)线路设备修理分为线路设备( )。(1.0分)A.综合维修和临时补修
B.维修和保养
C.大修和维修
D.经常保养和紧急抢修
参考答案:C
第31题:
[单选题]因存在重大事故隐患被依法责令停产停业、停止施工、停止使用有关设备、设施、场所或者立即采取排除危险的整改措施,而拒不执行,发生重大伤亡事故或者其他严重后果的现实危险的,处( )年以下有期徒刑、拘役或者管制。
A.1
B.2
C.5
D.10
参考答案:A
第32题:
[判断题]列车调度员接到接触网故障的报告后，立即通知供电段和接触网工区出动，并发布封锁区间的调度命令。接触网工区与车站值班员联系迅速出动。接触网作业车出动后，列车调度员尽快放行到抢修地点，进行抢修作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[多选题]下列属于TVM硬件组成部分的是：（）。A.外置读写器
B.发卡机构
C.纸币找零机构
D.状态显示屏
E.回收机构
参考答案:BCD
第34题:
[单选题]遇有降雨天气，1 h 降雨量达到 60 mm 及以上时，列车限速（ ）km/h。A.20
B.45
C.60
D.80
参考答案:B
第35题:[判断题]公安机关对报案、控告、举报的违反治安管理案件，应当及时受理，并进行登记。
正确 错误
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]
在机器安全防护装置中，( )的机制是把暴露在危险中的人体从危险区域中移开，仅限于在低速运动的机器上采用。
A. 联锁安全装置
B. 控制安全装置
C. 自动安全装置
D. 可调安全装置
参考答案:C
第37题:
[单选题](45152)划分轨道类型和制订轨道标准的主要依据是轨道（ ）。(1.0分)A.运输条件
B.年通过总质量
C.最高行车速度
D.运营条件
参考答案:B
