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[简答题]你的项目还没做完,期间传给客户的很多数据存在问题,客户因此很生气,投诉了你。领导也因此严厉批评了你,你怎么办?

参考答案:出现这种情况,我要第一时间减少客户的损失,改正数据中的错误,确保项目的顺利完成,我的具体做法如下。      首先,接受批评、核实数据。我会虚心接受领导的批评,将接下来的改正计划向领导汇报,得到其指示后,及时展开补救工作。我会统计已经传送客户的名单,传递的数据的具体内容,并对所有内容进行核实。对有错误的数据重点标注,并一一联系客户,向客户道歉,请他们先不要使用数据,我们修改后会重新发送。      其次,及时改正、减少损失。我会调整工作计划,计算修改完数据错误的大概用时,安排好完成项目的总体时间。然后召开紧急工作会议,确定接下来的工作安排,具体责任到人,分配好数据修改的同事以及完成剩下项目内容的同事。如果人手不够,向领导说明情况,希望得到其他同事的帮助。把修改正确的数据重新发给客户,并对给他们工作带来的影响深表歉意,如果还有其它损失我会想办法帮助他们尽量弥补。      最后,感谢投诉、吸取教训。我会再次通过电话和邮件的形式感谢投诉我的客户,让我及时发现了数据中的问题,并希望不要影响我们今后的合作。在今后的工作中,我会引以为鉴,更加细心谨慎,核对好数据,在使用数据和向客户发送数据时注意及时检查,防止错误的出现。

热门试题:

第1题:[判断题] 在交流电能表检定装置上配用多量程标准电流、电压互感器,主要目的是为了改变量程,使标准电能表或标准功率表在满量程下工作,保证装置的准确度。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题] 外锁闭装置限位板的作用是()。
A.保持锁钩与锁闭杆的相对正确位置
B.保持锁钩与锁闭框的相对位置
C.限制锁钩在上下方向的运动
D.保持锁闭杆滑润,防止灰沙
参考答案:A


第3题:
[判断题]信号标志,设在列车运行方向左侧(警冲标除外)。双线区段的轨道电路调谐区标志设在线路外侧。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
蛇串疮的发病机制中其中一项主要是()
A. 情志内伤,肝气郁结,久而化火,肝经火毒,外溢皮肤而发
B. 热邪伤津,阴虚内热所致
C. 外感风热之毒,阻于肺胃二经,蕴蒸肌肤而发
D. 内有血热,外感风热,内外合邪,凝滞肌肤
E. 禀赋不耐,邪毒内侵所致
参考答案:A

第5题:
[判断题] 公安机关应当严格监督网络安全服务机构落实网络安全管理与保密责任。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[判断题]两相触电危险性比单相触电小。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[判断题]( )事故发生的原因可分为直接原因和间接原因。劳动组织不合理,应属于直接原因。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[填空题](1.0分) 题号:1568 难度:中 第4章我国历史上第一个统一的多民族的中央集权封建国家是( )。
参考答案:秦朝


第9题:
[单选题] 下面不属于网络资源对象管理的是
A. 磁盘快照管理
B. 虚拟交换机管理
C. 虚拟网卡管理
D. 端组管理
参考答案:A


第10题: [单项选择]
脓液量多,淡红色,稀薄的是什么细菌感染()
A. 大肠杆菌
B. 拟杆菌
C. 铜绿假单胞菌
D. 溶血性链球菌
E. 金黄色葡萄球菌
参考答案:D

第11题: [单项选择]
对于经久不愈的感染性瘘道最彻底的治疗方法是()
A. 冷冻
B. 烧灼
C. 刮治
D. 填塞碘仿纱条
E. 清除病灶
参考答案:C

第12题:[判断题] GPRS 终端网络指示灯不亮的原因是天线故障、GPRS 模块坏、GPRS
模块插座接触不良。
【出处】 国家电网公司 人力资源部,《 国家电网 公司生产技能人员职业能力培训专用 教
材 电能( 用电)信息采集与监控》,中国电力出版社, 2010 年
【知识点、考核点】 电能计量装置故障处理、 电能计量装置故障现象
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[填空题]混频器将射频信号变换成( )信号,典型的中频频率范围在 20~1000MHz 之间。
参考答案:(中频)


第14题:
[单选题]尿毒症肾性骨营养不良早期诊断依据是
A.骨骼X线检查
B.血钙、磷水平
C.骨活检
D.骨痛症状
E.肾功能检查
参考答案:C


第15题: [单项选择]
我们要在科学技术上赶超世界先进水平,不但要提高高等教育的质量,而且首先要提高中小学教育的质量,按照中小学生所能接受的程度,用先进的科学知识来充实中小学教育内容。这段话支持了这样一个观点()。
A. 提高高等教育质量是在科学技术上赶超世界先进水平的条件 
B. 全面提高教育质量是在科学技术上赶超世界先进水平的条件 
C. 提高中小学的教育质量是在科学技术上赶超世界先进水平的条件 
D. 学习先进科学知识是在科学技术上赶超世界先进水平的条件
参考答案:B

第16题: [判断题]
抵押权的追及性,是指不论抵押财产落入何人之手,抵押权人均可以追及该财产行使抵押权。
参考答案:对

第17题:
[多选题]《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:对直接关系( )的相关岗位实行手机当班集中管理。
A.安全
B.路风
C.服务质量
D.现场作业
参考答案:ABC


第18题: [单项选择]
在1791年起草的宪法中,法国被规定为______国家。( )
A. 民主制
B. 总统制
C. 君主立宪制
D. 议会共和制
参考答案:C

第19题:
[单选题] ( 单选题 ) 堆焊速度过小,堆焊层加厚,焊缝(焊道)( )。
A. 加宽
B. 变窄
C. 不变
参考答案:A


第20题:
[判断题]( )指战员到场后应首选消防电梯登高至楼内进攻起点层,应立即直接乘消防电梯至起火层或穿越起火层。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[多选题]对于胶接绝缘接头发生拉开离缝和失效时,以下处理方法正确的有( )。
A.应立即拧紧胶接绝缘接头两端各50 m范围内线路扣件,并应尽快修复。
B.应立即更换或采用现场胶接绝缘接头技术处理。
C.暂时不能进行永久处理的,可将失效部分拆除,更换为普通绝缘材料或插入等长绝缘接头钢轨或胶接绝缘钢轨,用夹板联结进行临时处理,并尽快用较长的胶接绝缘钢轨进行永久处理。
D.进行永久处理时,应严格掌握轨温、胶接绝缘钢轨的长度和预留焊缝,使修复后无缝线路锁定轨温不变。
参考答案:ABCD


第22题:
[单选题]行政执法机关在其法定职权范围内,依照()的规定,可以委托符合法定条件的其他行政执法机关或者组织行使行政执法职权。单选题
A.法律
B.法律、法规
C.法律、法规、规章
D.法律、规章
参考答案:C


第23题:
[判断题]NJ2机车励磁线圈能够旋转是由于电流的流动通过一个滑环组件。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[判断题]禁止使用木质锚桩。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[判断题]PCI冲突检测主要针对PCI碰撞和PCI混淆。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [单项选择]
狭义的发展心理学是指( )。
A. 动物心理学
B. 比较心理学
C. 民族心理学
D. 个体发展心理学
参考答案:D
答案解析:本题旨在考查发展心理学的内涵。发展心理学有广义的发展心理学和狭义的发展心理学。广义的发展心理学包括动物心理学、比较心理学、民族心理学和个体发展心理学,狭义的发展心理学只包括个体发展心理学。

第27题:
[单选题]电客车( )承受门扇的所有重量并保证在开门和关门过程中,门扇与车体平行。
A.长导柱
B.短导柱
C.下滑道
D.上滑道
参考答案:A


第28题: [单项选择]
Grandma would like to ______ her hair in a different way.
A. do B. give C. take
参考答案:A
答案解析:[解析] 句意:奶奶喜欢用不同的方式做头发。本题考查的是动测的用法。“do one’s hair”表示做头发,故A正确。
do one’s hair表示做头发,做发型。如:


第29题:
[判断题]根据《铁路旅客运输规程》,附加票随同客票使用有效。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[判断题]( )任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的依法调查处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]依据Q/SY 1361-2011《办公区域安全管理规范》,从高处取物时应使用搁脚凳或梯子,禁止使用座椅或桌子。
A.正确
B.错误
参考答案:A
Q/SY 1361-2011《办公区域安全管理规范》4.3.2.4 搁脚凳和梯子 从高处取物时应使用搁脚凳或梯子,禁止使用座椅或桌子。

第32题: [单项选择]
鲜明的阶级性、广泛的( )和行为的表率性,是人民警察职业道德三个最显著的特征。
A. 社会性
B. 人民性
C. 约束性
D. 公正性
参考答案:B
答案解析:[解析] 鲜明的阶级性、广泛的人民性和行为的表率性是人民警察职业道德最显著的三个特征。

第33题:
[判断题]《行规》第83条规定:在正常情况下,进站信号机的开放不得迟于列车到达前5min,出站信号机不得早于发车前5min(办理通过列车除外),以保证列车正点到开。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[多选题]混凝土梁拱钢筋混凝土梁沿主筋出现严重纵向裂缝,流出锈,状态评为B级。
A.正确
B.错误
C.a.AA级
D.b.A1级
E.c.B级
参考答案:B


第35题: [多项选择]
人民币与外币掉期业务有关交易履约风险缓释管理规定,以下说法错误的是()。
A. 期限在1年(含)以内的掉期交易,履约风险缓释措施金融原则上不低于名义本金的10%履约风险缓释措施形成可以使货币保证金,或占用衍生交易授信额度,但货币保证金与授信额度不能同时使用
B. 对于资信良好的分行重点客户可申请调减履约风险缓释措施金额比例,由经办行报分行国际业务部审批
C. 以授信额度作为交易履约风险缓释措施的,应要求客户、第三方担保人(如有)签署《授信补充协议》
参考答案:A, C

第36题: [单项选择]
对狂犬病患者的正确治疗原则是
A. 用大剂量丙种球蛋白及抗菌药物
B. 立即接种狂犬疫苗及注射免疫血清
C. 给予患者维持呼吸系统及心血管系统功能的对症治疗
D. 用大剂量抗狂犬病免疫球蛋白及输血、输血浆等支持治疗
E. 使用狂犬病免疫血清及病原治疗药物
参考答案:C

第37题: [单项选择]
脑震荡()。
A. 两侧瞳孔等大等圆,对光反射存在
B. 两侧瞳孔不等大,一侧进行性散大,对光反射迟钝
C. 两侧瞳孔大小多变,对光反射差
D. 两侧瞳孔散大,对光反射消失
E. 一侧瞳孔持续性缩小
参考答案:A
答案解析:

[考点] 颅脑损伤护理评估 [重点等级] ★★



第38题: [单项选择]
确诊乳腺肿块性质最可靠的检查方法是( )
A. 红外线
B. B超
C. 钼靶摄片
D. MRI
E. 活检病理
参考答案:E

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