参考答案:B
事故性质认定和事故责任分析。
通过事故调查分析,对事故的性质要有明确结论。其中对认定为自然事故(非责任事故或者不可抗拒的事故)的可不再认定或者追究事故责任人;对认定为责任事
第25题:[单选题]要建立一个成功的社群,首先要( )。
A.懂得维护社群成员的关系
B.聚集一群有共同兴趣、认知、价值观的用户
C.能够成功开展社群讨论活动
D.学会选择合适的主题进行社群交流
参考答案:B
第26题: [多项选择]动机的作用有( )。
A. 激励功能
B. 激活功能
C. 定向功能
D. 强化功能
E. 调节功能
参考答案:B,C,D,E
答案解析:[解析] 动机的作用有激活功能、定向功能、强化功能和调节功能,故选BCDE。
第27题:[多选题]采用电话进行电费提醒或催费应注意什么( )。
A.催费的数据要及时更新,如果能达到实时采集欠费数据则更好,避免出现客户已经缴费,而再去催费的现象
B.催费的时段应设置合理,时间过早,电话催费达不到效果,过晚则影响客户休息,使客户反感
C.在提供电费提醒或催费服务前必须得到客户的认可,以免与客户产生纠纷
D.客户的电话号码一定要准确,也即欠费客户的总户号与客户电话号码的对应关系要准确
参考答案:ABCD
第28题: [填空题]φ12H8/f7的孔、轴配合属于()制间隙配合。
参考答案:基孔
第29题: [单项选择]上海证券交易所申购数量不少于1000股,但最高不得超过()。
A. 当次社会公众股上网发行数最或者9999.9万股
B. 当次社会公众股上网发行数量或者1000万股
C. 当次社会公众股上网发行数量或者999.9万股
D. 当次社会公众股上网发行数量或者100万股
参考答案:A
答案解析:
上海证券交易所每一申购单位为1000股,中购数量不少于1000股。超过1000股的必须是1000股的整数倍,但最高不得超过当次社会公众股上网发行数量或者9999.9万股。
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