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[多选题]多选题以下关于网点员工关怀的描述 的是()
A.网点室内冬季温度不得低于18摄氏度,夏季温度维持在26摄氏度左右
B.网点应注意对经常无理恶意投诉,或借投诉之名行索要不正当利益之实的客户的对待处理,抵制不合理诉求,保护好涉事员工
C.在客户投诉处理过程中,既不得推诿扯皮,也不得一味委屈求全,有原则、有尊严地做好客户服务工作
D.网点应通过加装新风系统或设置通风口、增配空气净化器等方式,以保持空气流通 。

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[多选题]机动车驾驶人有下列行为之一,又无其他机动车驾驶人即时替代驾驶的,公安机关交通管理部门除依法给予处罚外,可以将其驾驶的机动车移至不妨碍交通的地点或者有关部门指定的地点停放( )
A.不能出示本人有效驾驶证的;
B.驾驶的机动车与驾驶证载明的准驾车型不符的;
C.饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品、患有妨碍安全驾驶的疾病,或者过度疲劳仍继续驾驶的;
D.学习驾驶人员没有教练人员随车指导单独驾驶的。
参考答案:ABCD


第2题: [多项选择]
板式雨篷多做成变截面形式,一般板根部厚度不少于,下列说法错误的是( )。
A. 30mm
B. 40mm
C. 50mm
D. 70mm
E. 100mm
参考答案:A,B,C,E

第3题:
[单选题]无缝线路正线地段,υmax>160km/h时道床顶面宽度为( )。
A.3.3m
B.3.4m
C.3.5m
D.3.6m
参考答案:C


第4题:[单选题]BBA005 4 1 3
频闪测速仪测量结束时,设备转动产生的闪光频率与频闪仪所调频率的关系是( )。
A.一样
B.前者小
C.后者小
D.根据具体情况而定
参考答案:A


第5题: [单项选择]
在进行LNG加气作业时,加气时密封性能完好,断开加气枪快速连接接头时发泄有大量LNG喷射出来,此时用吹扫枪对阀芯进行吹扫仍旧无效,由此可判断,LNG加气枪的()损坏,需用到的工具有()。
A. 主密封圈;外卡环钳、18寸活动扳手、一字螺丝刀(或内六角扳手)
B. 主密封圈;外卡环钳、12寸活动扳手、一字螺丝刀(或内六角扳手)
C. 内密封圈;内卡环钳、12寸活动扳手、一字螺丝刀(或内六角扳手)
D. 内密封圈;内卡环钳、18寸活动扳手、一字螺丝刀(或内六角扳手)
参考答案:D

第6题:
[多选题]水喷雾灭火系统由( )等组成。
A.水雾喷头
B.雨淋阀组
C.闭式喷头
D.管道
E.供水设备
参考答案:ABDE


第7题: [多项选择]
WHO关于Crohn病的诊断要点除节段性肠道病变外还包括()。
A. 黏膜呈铺路石样改变或纵行溃疡
B. 透壁性炎性病变
C. 非干酪性肉芽肿
D. 裂沟、瘘管
E. 肛门部病变
参考答案:A, B, C, D, E

第8题:
[单选题]车站值班员在办理电话闭塞时,闭塞手续办妥后口呼“X(次)闭塞好”,助理值班员按规定进行应答,揭挂()表示牌。
A..区间空闲
B..区间封锁
C..闭塞机停用
D..区间占用
参考答案:D


第9题:
[判断题]不良资产管理委员会由行长、分管行长及资产管理、信贷管理、监察、审计、合规、财务会计等部门主要负责人组成,行长任主任委员,分管行长任副主任委员。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[简答题]高粱酒现酸味
参考答案:白酒中酸味十分重要,它与白酒的香味物质组成白酒独特的芳香。如酸味成分含量过大酒体就显得粗糙,酒体发酸。引起的主要原因是:1、在酿造过程中工艺条件控制不好,如杂菌感染、使用霉变糟醅、踩窖不紧、密封不严、窖池管理不好等等因素引起。2、在量质接酒过程中,没有做到边接边尝;把中后段酸度较高的酒接入酒中。致使酒体出现酸味。3、在勾调组合过程中由于配方设计不合理,酸酯比例不协调,致使调出的酒酸味过重。4、一般低度酒在调配时为了保证酒质口感不平淡酸度都较高,在长期储存过程中酯要水解为酸,使酒中酸度又增大,酒体出现酸味。


第11题:
[判断题]2.128申请取得校车驾驶资格,申请人需要提交户籍所在地县级公安机关出具的无犯罪、吸毒行为记录证明。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[单选题]发生滑行时轮轨间粘着状态被破坏,使列车制动力下降,延长了( )。P110T467
A. 制动距离
B.空走距离
C.有效距离
参考答案:A


第13题:
[单选题]方向阻抗继电器中,记忆回路的作用是( )
A.提高灵敏度
B.消除正向出口三相短路的死区
C.防止反向出口短路动作
D.提高选择性
参考答案:B


第14题:
[多选题]根据《土工试验方法标准》GB/T50123-2019,击实功对土的最大干密度与最佳含水率有影响, 以下说法对的是( )。
A. 增大击实功,最大干密度增大
B. 增大击实功,最大干密度减小
C. 增大击实功,最佳含水率增大
D. 增大击实功,最佳含水率减小
参考答案:AD


第15题: [多项选择]
大城市公共交通线网结构常采用的布局形式有( )。
A. 多中心放射式网
B. 多中心放射+环线组合网
C. 单中心放射式网
D. 为体现公共交通服务均好性的统一标准棋盘式线网
E. 中长距离快速线与组团内线路组合网
参考答案:A,B,D,E

第16题:
[判断题]禁止用起重机起吊埋在地下的不明物件。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[简答题]HXD3电力机车如何实现撒砂控制?
参考答案:机车设有2个撒砂电空阀,撒砂电空阀的控制可以通过三条途径来实现:一是司机室脚踏撒砂阀,当司机认为机车需要撒砂时,可以通过脚踏撒砂开关进行人为撒砂;二是当机车运行时,如果发生空转、滑行等情况时,机车的六台牵引电动机转速会不同,机车主变流器的控制单元就会将撒砂信息送到机车微机控制系统(TCMS),由TCMS给出信号实现撒砂;三是当机车实施紧急制动时,由CCBⅡ制动机发出撒砂指令,实现机车撒砂。


第18题: [单项选择]
绩效计划的内容除了绩效工作目标和发展目标外,还有()
A. 绩效沟通
B. 绩效权重
C. 激励手段
D. 员工满意度
参考答案:B

第19题: [单项选择]
正常成人每天原尿量约为()
A. 160L
B. 180L
C. 200L
D. 220L
E. 250L
参考答案:B

第20题:
[单选题].定不大于0.05 m若某平面的平面度误差为0.05 mm,则其( )误差一m。
A.平行度
B.位置度
C.对称度
D.直线度
参考答案:D


第21题: [填空题]
由粗粒土所堆筑的土坡称为______。
参考答案:无粘性土坡

第22题:
[判断题]车站在组织首班车作业时,不需要严格遵守“首班车不晚发”的规定
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[单选题] 可以作为病例对照研究中对照者的人是:
A.患相同疾病的亲属
B.患与研究因素有关疾病的病人
C.有意不接触研究因素的人
D.有机会接触研究因素的人
E.不可能接触研究因素的人
参考答案:D


第24题:
[判断题]喷码机工作时的墨路压力必须是3正确正确正确毫巴。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[填空题]( )要堆放整齐有序
参考答案:高粱、曲药、稻壳


第26题: [简答题]
某省事业单位公开招聘的200多岗位中,70%要求硕士以上学历。谈看法
参考答案:“企业即人”是西方企业管理界的一句名言。邓小平同志也曾说过:“企业以‘质’为本,‘质’以人为本,企业的竞争归根到底是人的竞争”。某事业单位招聘70%要求硕士以上学历,体现的是一种对人才的渴望和认可。说明这个事业单位已经意识到人才是企业发展的根本。追求学历只是该事业单位追求员工素质,选拔人才的一种方式。 高素质人才代表着高生产力。在现代企业发展过程中,人的智力因素、文化水平对企业发展的作用日益突出,高素质人才在企业发展中的作用变得愈加重要。选拔人才,是企业发展的动力。但是在选拔人才过程中应注重德才兼备是标准,高学历也是标准。追求高学历所代表的高素质人才没有错,只不过我认为企业也应该适当的给那些没有高学历但是有真本领,高素质的人才以机会。因为高学历只说明一种教育经历,并不真正可以完全代表高素质,高能力。企业要发展需要的不是那一张纸,而是真正的人才。因此我认为,在企业吸收人才的过程中,以学历为门槛无可厚非,但是适当的“不拘一格降人才”也是企业发展所必需的

第27题:
[单选题]根据燃烧前可燃气体的可燃与( )的不同,燃烧可分为两大类。
A.混合时间
B.混合浓度
C.混合状况
D.混合方式
参考答案:C


第28题: [单项选择]
患者精神不振,思维迟钝,少气懒言,肌肉松软,动作迟缓,属于()
A. 得神
B. 失神
C. 少神
D. 假神
E. 神乱
参考答案:C

第29题:
[单选题]在( )相同的情况下,导线越细,电阻越大。
A.高度
B.宽度
C.长度
D.亮度
参考答案:C


第30题: [多项选择]
血氨升高常见于()
A. 尿毒症
B. 上消化道出血
C. 肝性脑病
D. 贫血
E. 低蛋白饮食
参考答案:A, B, C

第31题:
[判断题]79、PLC中的光电隔离电路仅用于开关量输入/输出卡件中。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]缺铁性贫血的临床表现一般出现于
A.断奶时期
B.铁供应不足时
C.铁缺乏的晚期
D.开始动用储存铁时
E.铁缺乏的早期
参考答案:C


第33题:
[单选题]>十、五、三车距离信号在距离停留车五车约55 m时绿旗(灯)连续下压()次。
A.一
B.两
C.三
D.四
参考答案:B


第34题: [简答题]
试述中国古代监督思想。
参考答案: 中国古代监督思想中最重要的内容体现在以下方面:
1、发挥舆论监督作用的思想。古代政治家认为,统治者廉洁自律,善于听取臣民的进谏,整个国家,社会就会政治清明,生活安定。统治阶级为了维护统治和巩固政权,一般也会加强对自身的监督。发挥舆论监督作用的思想最早萌芽于周朝。发挥舆论监督作用思想在我国古代监督思想中影响极为深远。但是,这种思想也有较为明显的局限性。所以古代这种发挥舆论监督作用的思想实际上不可能从根本上杜绝腐败。
2、严格监督官吏的思想。在中国古代,官吏不可能真正做到廉洁,但是为了维护政权及统治地位,统治阶级不得不重视对官吏的监督。各朝各代的统治阶级和政治思想家都提出了严格监督官吏的国想,并在日常政务中对官吏进行监督考察。
3、监察权权重而独立的思想。监察权权重而独立的思想是我国古代重视监督,强化监督职能的重要体现,主要是指通过提高监察机关及其官员的地位,加强其权力,维护其独立性等方式,达到强化监督的目的。首先,古代监察官员位卑权重,禄薄赏厚。位卑权重,既容易使监察官员被皇帝控制于手掌之中,又不易干涉中央和地方的行政事务,也与朝廷及地方的官吏少利害牵连,迫使监督权紧紧依附皇权。禄薄赏厚,使得监察官员不会萌发贪恋职位之心而腐败。其次监督权相对保持独立。监督权独立是指我国古代监察机关和监察员保持独立性,不隶属于被监察的对象,最大限度地避免受到人为牵制。监察权权重而独立的思想是我国古代监察制度的重要基础,对我国古代监察机关的职权设置,领导体制等方面产生了重要影响。

第35题: [单项选择]
由省级以上人民政府有关部门负责审批的专项规划,其环境影响报告书的( ),应当由国务院环境保护行政主管部门会同国务院有关部门制定。
A. 规划情况
B. 审查办法
C. 所有内容
D. 质量
参考答案:B

第36题: [单项选择]
男,67岁,临床表现为尿频、尿急、尿流缓慢、尿流中断和排尿不尽。直肠指诊发现前列腺增大,质韧,边缘清楚,未触及不规则硬结。血清PSA为9ng/ml。首选的影像学检查方法为()
A. CT平扫
B. TRUS
C. MRI增强检查
D. 腹部平片
E. 经腹超声检查
参考答案:B

第37题:
[单选题] 飞机在地面加油时, 如出现异常烟雾或浓烈的油味, 立即通知: ( )
A.机长
B.乘务长
C.地面人员
D.安全员
参考答案:A


第38题: [单项选择]
关节坏死性肉芽肿的说法哪项是错误的()
A. 以炎症溃疡,坏死为主
B. 中线发病
C. 可造成口鼻瘘孔
D. 常有恶臭
E. 血清华康氏反应(+)
参考答案:E

第39题: [判断题]
为保证零件的加工精度和表面质量,一般铣内轮廓时用顺铣,铣外轮廓时逆铣。()
参考答案:错

第40题:
[单选题]根据《土地复垦条例》,以下说法中错误的是()。
A.土地复垦义务人应当建立土地复垦质量控制制度,遵守土地复垦标准和环境保护标准,保护土壤质量与生态环境,避免污染土壤和地下水
B.土地复垦义务人应当首先对拟损毁的耕地、林地、牧草地进行表土剥离,剥离的表土用于被损毁土地的复垦
C.禁止将重金属污染物或者其他有毒有害物质用作回填或者充填材料
D.将重金属污染物或者其他有毒有害物质用作回填或者充填材料复垦土地时,污染物浓度应该满足土壤质量标准要求
参考答案:D
根据《土地复垦条例》第十六条的规定,禁止将重金属污染物或者其他有毒有害物质用作回填或者充填材料。

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