第1题:
[判断题]三期列车均配置有受电弓弓网摄像机，可在监控显示器查看监控画面。A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题: [名词解释]
自我控制参考答案:自我控制是个人对自身心理行为的主动掌握。它是人所特有的，以自我意识的发展为基础，以自身为对象的人的高级心理活动。
第3题:
[单选题]一般地，岩石对任何一种流体的有效渗透率（）绝对渗透率。A.小于
B.大于
C.等于
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第4题:
[单选题]在可供着陆使用的跑道上，着陆入口位于（ ）。A. 着陆跑道可用部分的起端
B. 跑道的起端
C. 停止道的起端
D. 净空道的起端
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:A
第5题: [多项选择]
抗精神病药物所致的锥体外系副反应包括：（）A. 急性肌张力障碍
B. 静坐不能
C. 类帕金森症
D. 迟发性运动障碍
E. 发作
参考答案:A, B, C, D
第6题:
[多选题]秘书人员的沟通协调能力在具体的日常性工作中的表现为()。A.熟悉政府相关法律政策和规章制度
B.准确把握领导者意图和被协调者的情况
C.善于将局部与整体、微观与宏观联系起来进行考虑，综合衡量全局利益
D.善于发现矛盾的焦点和重要环节
参考答案:ABCD
沟通协调是秘书部门的一项重要职责，秘书人员的沟通协调能力对于改善人际关系，提高整个组织活动的效率具有重要意义。这种能力表现在具体的日常性工作中为：熟悉政府相关法律政策和规章制度，准确把握领导者意图和被协调者的情况；善于将局部与整体、微观与宏观联系起来进行考虑，综合衡量全局利益；善于发现矛盾的焦点和重要环节；“因地、因情、因境”适宜地运用各种协调方法与手段，具备较强的变通能力。
第7题: [单项选择]
下面对辐射所致细胞死亡的合理描述是（）。A. 凋亡
B. 坏死或胀亡
C. 细胞所有机能和功能的即刻丧失
D. 细胞增殖能力不可逆的丧失
E. 以上都不对
参考答案:D
答案解析:辐射所致细胞死亡不是指细胞所有机能和功能的即刻丧失，而是细胞失去无限增殖分裂能力，可能有一次或几次有丝分裂，即增殖性死亡。
第8题:
[多选题]【多选题】箱式变电站停电工作前，应断开所有可能送电到箱式变电站的线路的（），验电、接地后，方可进行箱式变电站的高压设备工作。
A.断路器（开关）
B.负荷开关
C.隔离开关（刀闸）
D.熔断器
参考答案:ABCD
第9题:
[单选题]机车车辆一侧中心线的最大限界为（ ）。A.1600mm
B.1700mm
C.1775mm
D.1825mm
参考答案:B
第10题:
[单选题]在西方，被公认为科学教育心理学奠基人的是( ) A.梅伊曼
B.桑代克
C.推孟
D.贾德
参考答案:B
在西方被公认为科学教育心理学奠基人的是桑代克。
第11题:
[单选题]进行直接接触20kV及以下电压等级带电设备的作业，绝缘防护用具使用前应进行（ ）。作业过程中禁止摘下绝缘防护用具。
A.外观检查
B.预防性试验
C.现场试验
D.充气试验
参考答案:A
第12题:
[单选题]视频客服为客户提供在线一对一的视频专享服务,给客户以( )。A.专业体验
B.满意感
C.全新的体验
D.贵宾级待遇
参考答案:D
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第13题:
[判断题]超过经常保养标准的在相应数据上打“√”，超过临时补修标准的一般在相应数据上打“×”。三角坑用折线“∨∨”连接。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [单项选择]
壮热口渴，躁扰谵妄，斑疹隐隐，属（）A. 火热为病
B. 疫疠为病
C. 暑淫为病
D. 湿淫为病
参考答案:A
第15题:
[填空题]中国西南茶区位于中国西南部，包括( )三个省和( )。参考答案:云南、贵州、四川|西藏东南部
第16题: [单项选择]
第一次真正有系统地对各项工作进行了科学分析，将工作分解，对必要动作加以标准化、规范化的人是( )A. 泰勒
B. 法约尔
C. 甘特
D. 珍纳尔
参考答案:A
第17题: [单项选择]
患者自汗，多尿，滑精，是因气的何种作用失常所致A. 推动
B. 温煦
C. 防御
D. 固摄
E. 气化
参考答案:D
第18题:
[判断题]在使用 OceanStor BCManager eReplication 行容灾切换和回切测试中,生产端和灾备端阵列都必须支持快照特性。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [填空题]
国家保密局制定了《报告泄露国家秘密事件的规定》，就泄密事件报告的（）、（）、（）等做出了具体规范。参考答案:内容；程序；权限
第20题: [单项选择]
中国古代儒家有“庶人议政”的传统，下列史实不符合这一传统的是（）A. 黄宗羲主张建立“学校”
B. 康有为主张设立“议郎”
C. 清末设立“皇族内阁”
D. 民国初年设立参众两院
参考答案:C
第21题: [单项选择]
有关甲状旁腺功能亢进的手术治疗，以下哪一项是不正确的（）A. 对单发性甲状旁腺腺瘤可行腺瘤切除术
B. 对多发性甲状旁腺腺瘤不必切除全部腺瘤，应部分保留以维持甲状旁腺功能
C. 术中切除发现的甲状旁腺腺瘤后，不必探查其余甲状旁腺
D. 术中病理证实为甲状旁腺增生，应全部切除4个甲状旁腺
E. 对甲状旁腺增生的手术治疗，应保留至少2个甲状旁腺
参考答案:A
答案解析:对甲状旁腺增生的手术治疗，有两种手术治疗方法，一是做甲状旁腺次全切除；另一种是切除所有4个甲状旁腺，同时做甲状旁腺自体移植。
第22题:
[单选题]下列不属于施工机械伤害事故原因中的人的不安全行为的有( )。A.个人疾病及精神不振
B.违章操作
C.未正确使用劳动防护用品
D.未建立安全操作规程
参考答案:D
第23题:
[判断题]年度风险库须经审核后，在每年年初行文公布，并录入《铁路安全风险管理信息系统》。A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[判断题]跨越架搭设与拆除作业安全实际操作训练中,要求掌握跨越架的搭设与拆除程序。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [单项选择]
标准燃料中所含（）的体积百分数就是标准燃料的辛烷值。A. 正庚烷
B. 异辛烷
C. 异戊烷
D. 正庚烷和异辛烷
参考答案:B
第26题: [单项选择]
CT可辨认坐骨大孔的周界及骶丛、坐骨神经与孔内的结构的关系，下述哪一块肌肉是孔内最大结构A. 下开肌
B. 上(作图)肌
C. 闭孔内肌
D. 股方肌
E. 梨状肌
参考答案:E
答案解析:梨状肌穿出坐骨大孔达臀部，将坐骨大孔分为梨状肌上孔及下孔。
第27题:
[单选题]直流五通《直流控制保护系统验收细则》规定，新建工程两端换流站应配置（ ）套不同原理和算法的直流线路故障定位系统。
A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:B
第28题:
[单选题]依据《大庆油田有限责任公司特种设备安全管理办法》庆油发[2020]64号，所属单位应当确保特种设备（）符合有关规定。
A.使用环境
B.安全距离
C.安全防护措施
D.以上都包括
参考答案:D
《大庆油田有限责任公司特种设备安全管理办法》庆油发[2020]64号第四十八条 所属单位应当确保特种设备使用环境、安全距离、安全防护措施符合有关规定。与特种设备安全相关的建筑物、附属设施，应当符合有关法律、行政法规的规定。
第29题:
[判断题]当发生火灾的建筑物内部聚集大量的高温浓烟时,为改变火势发展蔓延方向,定向排除高温浓烟,便于救人、灭火,应当选择不会引起火势扩大的部位进行破拆。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]
符合急性血管内溶血的是A. 主要在肝、脾和骨髓发生溶血
B. 起病急，黄疸明显
C. 多见于遗传性疾病
D. 常见含铁血黄素尿阳性
参考答案:B
答案解析:[考点] 急性血管内溶血的临床特点
[分析] 急性血管内溶血多见于血型不合的输血、输注低渗液体等，少见于遗传性疾病。起病急，大量游离胆红素短期内不易被肝清除，因此黄疽明显，常有全身症状，如腰
第31题:
[单选题] FAC的基本功能是什么A.管理功能和飞行包络保护
B.偏航阻尼和飞行包络保护
C.制导功能和飞行包络保护
D. 方向舵控制和飞行包络保护
参考答案:D
第32题: [单项选择]
动火工作票一般至少一式三份，一份由工作负责人收执，一份由（）收执，一份保存在安监部门，指一级动火工作票，或动火部门，指二级动火工作票。
A. 动火票签发人
B. 动火执行人
C. 消防人员
D. 动火监护人
参考答案:B
第33题:
[单选题]终端通信模块故障应（ ）。A.更换通信模块
B.更换天线
C.更换SIM卡
D.更换终端
参考答案:A
第34题:
[多选题]通过部署VNF来提供新业务具有部署（）的优势A.A. 周期长
B.B. 周期短
C.C. 对现网影响小
D.D. 业务创新快
参考答案:BCD
第35题:
[单选题]以下提单不可以转让的是（）。A.不记名提单
B.记名提单
C.提示提单
D.B&C
参考答案:B
第36题:
[单选题]断路器的分、合闸指示器应(),并指示准确。A.用金属物封闭
B.可随意调整
C.易于观察
参考答案:C
第37题:
[单选题]撤离过程中的注意事项A.禁止旅客携带手提行李，
制止拍照、
拍摄录像等行为
B.如旅客无视机组指示，
通过口令、喊话、广播等
方式反复提醒；
C.为避免因旅客携带行李可能造成
的出口线路阻塞、撤离速度减慢
、行李托举对乘务员及他人造成伤
害，应强制取走旅客执意携带的行
李存放在不阻塞撤离线路的区域（
如洗手间、隔间等），不得将手提行
李扔到飞机外以防造成人员伤害或设备
损坏。
D.全选
参考答案:D
第38题:
[单选题]甲乙丙三员工共同修剪6060平方米草地，甲的修剪效率为30平方米/分钟，乙的修剪效率为40平方米/分钟，丙的效率为60平方米/分钟。上午，甲7点30分开始修剪，乙7点45分开始，丙8点15分开始，他们同一时间完成工作，乙用了_______分钟。
A.56
B.57
C.58
D.59
参考答案:B
因为是同一时间完成工作，所以设甲从开始到结束工作X分钟，那么乙工作了X－15分钟，丙工作了X－45分钟，依题意得，30X+40（X－15）+60（X－45）=6060，解得X=72，那么乙用57分钟。
第39题:
[单选题] 手提式清水灭火器达到()必须报废。A.6年
B.5年
C.8年
D.10年
参考答案:A
