第1题: [简答题]
结合物流服务质量评价指标，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平。参考答案:
物流服务质量指标是衡量物流服务质量水平高低的依据，是现代物流科学管理的基础，由于现代物流用系统论的方法和原理，来统筹、规划、设计和处理具体问题，因此，物流服务质量水平是由组成物流系统的各要素的质量水平来确定的。 (2)物流服务质量指标体系主要由物流目标质量指标、仓储管理质量指标、运输管理质量指标、包装、装卸搬运、流通加工等工作质量指标构成的。 (3)提高物流企业的服务质量水平必须加强和提高物流行业职工队伍整体文化素质和技术管理水平；理顺物流系统结构要素，加大物流基础建设投入，改善物流作业的设施、设备。积极应用新技术、新方法，提高物流行业的整体科技含量；转变传统的经营理念，彻底从旧的计划经济模式中解放出来，研究市场，真正了解顾客需要，掌握市场变化发展的脉搏，制定一整套适合市场变化发展的营销战略；规范作业流程，建立严格的工作责任制，积极开发和应用信息技术，提高工作效率，促进整体物流服务管理水平的提高。
第2题:
[多选题]“聪明的唯心论比不愚蠢的唯物论更接近于聪明的唯物论。聪明的唯心论即辩证的，愚蠢的即绝对的，不发展的。”对这一论断理解正确的有（ ）。
A.旧唯物主义都是愚蠢的
B.唯心主义是人力树上一枝不结果的花
C.聪明的唯物论是指辩证唯物主义和历史唯物主义
D.只要存在聪明的唯心主义，就能实现聪明的唯物论
参考答案:BC
旧唯物主义对某些问题的研究是正确的，不能把问题简单化、庸俗化；唯心主义有其深刻的根源，同时也对唯物论的产生有积极的作用；“聪明的唯物论”即马克思主义哲学，包括辩证唯物主义和历史唯物主义；聪明的唯心主义并不是聪明的唯物论形成的必要条件。
第3题: [单项选择]
采用满粘法施工工程的外墙饰面砖，高度不应超过( )m。A. 24
B. 50
C. 100
D. 120
参考答案:C
答案解析:[考点] 1A414061掌握墙面工程施工的技术要求和方法
[解析] 饰面砖粘贴工程一般适用于内墙饰面砖粘贴工程和高度不大于100m、抗震设防烈度不大于8度、采用满粘法施工的外墙饰面砖粘贴工程。
第4题:
[单选题]国家标准规定，任何厂家生产的电雷管，其最小发火电流均不得超过（ ）。A.0.2安培
B.0.45安培
C.0.7安培
D.0.8安培
参考答案:C
第5题:
[判断题]原来在失效滑梯舱门区域的旅客应从其相对的出口或邻近的出口撤离A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:
[判断题]红外点温仪的距离系数越小性能越高。 A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[判断题]―年4月8日起实施的《上海轨道交通手信号作业管理规定》中规定,手信号灯应能正确显示红色、绿色
、黄色/白色三种稳定色光。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [多项选择]
虚开增值税专用发票用于骗取出口退税、抵扣税款发票罪的行为方式有( )。A. 为自己虚开
B. 为他人虚开
C. 介绍他人虚开
D. 让他人为自己虚开
E. 使用过期的增值税专用发票
参考答案:A,B,C,D
答案解析:虚开增值税专用发票包括：为他人虚开、为自己虚开、让他人为自己虚开、介绍他人虚开四种情况，行为人只要实施其中一种，即可构成虚开。
第9题:
[判断题]《行规》规定，在到发线装卸货物（不含行包）时，接发列车、调车作业前，车站应指派人员检查线路，确认货物不侵限、堆放稳固。A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:
[单选题]BS30型双级离心泵按泵的工作压力分属于( )。A.低压消防泵
B.中、低压消防泵
C.高、低压消防泵
D.超高压消防泵
参考答案:A
第11题:
[单选题] 在一经合闸即可送电到作业地点的断路器和隔离开关的操作把手、二次设备上均应悬挂"( )"的安全标志牌。 (1.0分)
A. 禁止攀登!
B. 止步,高压危险!
C. 在此工作!
D. 禁止合闸,有人工作!
参考答案:D
第12题: [单项选择]
设有栈S和队列Q，其初始状态为空，元素a1、a2、a3、a4、a5、a6依次入栈，出栈的元素则进入队列Q，若6个元素出列的顺序是a2、a4、a3、a6、a5、a1，则栈的容量至少是多大？
A. 6
B. 4
C. 3
D. 2
参考答案:C
答案解析:考虑到一个元素在人栈之前，另一个元素可能出栈的情况，再根据出栈情况来判断，栈中至少要有3个单元，存放最后出栈的a6、a5、a4三个元素。
第13题: [单项选择]
含重金属的中药中毒时可用何种方法解毒A. 鸡蛋清
B. 活性炭
C. 浓茶
D. 甘草、绿豆
E. 透析支持疗法
参考答案:A
第14题: [单项选择]
男性，45岁。肝炎，肝硬化5年。超声检查：肝右叶有一6cm×5cm中等回声分叶状肿块，边界尚清，可见低回声晕，其内回声不均匀，呈镶嵌样改变。彩色多普勒超声于肿块内记录到高速动脉血流信号。最可能的诊断是（）。
A. 肝血管瘤
B. 局限性脂肪肝
C. 腺瘤
D. 炎性假瘤
E. 肝细胞癌
参考答案:E
第15题:
[不定项选择题]列车运行模式中的ATO表示（ ）。A.自动驾驶模式
B.编码人工驾驶模式
C.限制人工驾驶模式
D.非限制人工驾驶模式
参考答案:A
第16题: [单项选择]
繁殖能力最强的动物是：（）A. 苍蝇
B. 蚊子
C. 老鼠
D. 臭虫
参考答案:A
答案解析:在夏天苍蝇从卵到会飞的蝇只要13天，温度超过30℃，8天就可产卵一次，一只雌蝇一次产卵1000多枚，时隔不久又能交尾，一对家蝇，5个月后，其数量可达1.9万亿亿只。
第17题:
[判断题]在流通中遇到极端条件时,钞票中的防伪特征有可能会发生变化。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]
10ml尿标本经离心处理弃去上清液后，应保留多少沉渣做镜检（）。A. 0.1ml
B. 0.2ml
C. 0.4ml
D. 0.5ml
E. 1.0ml
参考答案:B
答案解析:我国尿沉渣检查标准化要求取尿10ml，采用水平式离心机，有效离心半径15cm×1500转／min，相对离心力400g，离心5分钟。将上清液倒掉，保留0.2ml尿沉渣，轻轻混匀后，取一滴置于载玻片上镜检
第19题:[判断题]电液转辙机故障中的机械故障又分为转辙机内部故障和外部道岔病害造成的
故障（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[多选题] 第4类危险品按照项别划分正确的是( )A.易燃固体
B.自反应物质
C.自发放热物质
D.遇水释放易燃气体的物质
参考答案:AD
第21题:
[简答题]抗拉强度的表示符号是( )。参考答案:略
第22题:
[单选题]电子支付的车票退票时（ ）。A.需携带本人任意银行卡办理
B.不需要带银行卡可直接办理
C.需要携带购票时使用的银行卡办理
D.可凭任意带银联标志的银行卡办理
参考答案:B
第23题:
[单选题]以下选项中,不符合熬上汤时必须注意的要领的是( )。A.冷水下肉料
B.起汤前先撇清浮油
C.选用新鲜肉料并清洗干净原料用量要固定
D.全部选用禽肉最好
参考答案:D
第24题: [多项选择]
急性化脓性中耳炎的治疗原则包括（）A. 控制感染
B. 通畅引流
C. 病因治疗
D. 清除病灶
E. 以手术治疗为主
参考答案:A, B, C
第25题:
[判断题]《供电营业规则》规定,由于供电企业的原因引起用户供电电压等级变化的,改压引起的用户内部工程费用由供电企业负担。
A.正确
B.错误
参考答案:B
“内部工程”应改为“外部工程”。由于供电企业的原因引起用户供电电
压等级变化的,改压引起的用户外部工程费用由供电企业负担。
第26题:
[单选题]下述中哪一点不是环境流行病学研究的特点A.潜隐期
B.弱效应
C.非特异性
D.多因素
E.以生物性致疾病为主
参考答案:E
第27题:
[单选题][T]A-E-N-001 4 2 2
允许速度 200＞Vmax＞160km/h正线，轨道动态质量容许偏差管理值，车体垂向加速度 III 级偏差管理值为(??? )g。
A.0.10
B.0.15
C.0.2
D.0.25
参考答案:C
第28题:
[多选题]辅助设施防误闭锁装置设施：变电站防误操作系统的设计应本着( )的原则进行设计和建设A.简单
B.可靠
C.经济
D.高效
参考答案:ABCD
第29题:
[单选题]某公司对营销人员薪金支付采取每月支付固定月工资，此外每推销一件产品提成10元的奖励，这种人工成本属于()。
A.半变动成本
B.半固定成本
C.延期变动成本
D.曲线成本
参考答案:A
半变动成本是指在初始技术的基础上随产量正比例变动的成本。
第30题:
[判断题]( )当相对分子质量相近时,具有单环烷烃结构的分子的粘度最大。A.正确
B.错误
参考答案:B
当相对分子质量相近时,具有多环烷烃结构的分子的粘度最大。
第31题:
[判断题]带电作业工具房门窗应密闭严实，地面、墙面及顶面应采用不起尘、阻燃材料制作。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
《电力安全工作规程 线路部分》 Q/GDW 1799.2—2013
第32题:
[单选题]＿＿＿舱位的旅客可随身携带２件手提行李。A.公务舱
B.头等舱
C.公务舱和头等舱
D.公务舱和经济舱
参考答案:B
第33题:
[判断题]行政机关作出是否准予行政许可的决定，取决于行政机关工作人员的主观判断。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:
[多选题]液压传动系统由动力元件（）组成。A.控制元件
B.执行元件
C.辅助元件
D.工作液
参考答案:ABCD
第35题:
[单选题]患者在打喷嚏咳嗽时，有不自主的尿液滴出，属于（ ）。A.压力性尿失禁
B.假性尿失禁
C.真性尿失禁
D.尿潴留
E.病理性尿失禁
参考答案:A
压力性尿失禁是指当咳嗽、打喷嚏、大笑、突然起立、用力排便等腹压突然增加的情况时，尿液不自主地流出。多见于经产妇和中老年女性患者，由于盆底肌肉松弛所致。
第36题:
[单选题]半自动闭塞区段出站信号机故障时,列车占用区间的凭证为( )。A.路票
B.调度命令
C.绿色许可证
D.红色许可证
参考答案:A
