第14题: [多项选择]某物流服务企业为提高经营业绩,进一步强化了方针目标管理。同时开展顾客关系管理(CRM),进行顾客满意度测评,该企业设计了一套顾客满意度测评绩效指标体系。 在制定方针目标时,大家意见纷纷,你认为不可行的是( )。 A. 目标应高于或至少不低于现有水平 B. 目标应有挑战性,越高越好 C. 管理中的所有项目都应列入目标 D. 制定目标时应以当前经济效益为主 参考答案:B,C,D 答案解析:[解析] 该题考查对方针目标管理相关内容知识点的理解和掌握。本题用逆向思维考查方针目标制定的要求,即制定方针目标应高于或至少不低于现有水平,则A为可行的要求。而不可行的方针目标是BCD三项。
A. He is an expert in mental workings. B. He is an actor. C. He is a writer on the importance of friends and relatives. D. He is a clinical psychologist and talkshow host. 参考答案:D 答案解析:[详细解答] 注意文章中提到的事例,是理解作答的关键。
第34题: [单项选择]某企业以350万元的价格转让一项无形资产,适用的营业税税率为5%。该无形资产原购入价450万元,合同规定的受益年限为10年,法律规定的有效使用年限为12年,采用直线法进行摊销,无净残值,转让时已使用4年。不考虑减值准备及其他相关税费,企业在转让该无形资产时确认的净收益为( )万元。 A. 32.5 B. 50 C. 62.5 D. 80 参考答案:C 答案解析:[解析] 使用寿命有限的无形资产应进行摊销。无形资产每年的摊销额=450/10=45(万元),转让无形资产时无形资产的账面价值=450-45×4=270(万元),转让无形资产应确认的净收益=350-2