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[简答题]简述健康管理营销人员与客户沟通时的注意事项?

参考答案: 1.克服悲观消极的态度,保持乐观积极的态度;
2.配合顾客说话的节奏;
3.要牢记并勤于称呼顾客的姓名;
4.语言表达哟啊简练清晰;
5.要尽量微笑服务;
6.要注意找到与顾客产生共鸣的结合点;
7.千万不能打断顾客的谈话。

热门试题:

第1题: [单项选择]以下关于销售模块订单结束码的说明,错误的是()?
A. “N:未结束“表示该张订单没有全数交货,可能只交了一部分
B. “N:未结束“表示该张订单尚未开始交货,一个都没有交
C. “Y:自动结束“表示已全数交货
D. “y:指定结束“表示人为通过“订单变更单”或“结束订单”对该订单进行指定结束。
参考答案:B

第2题:
[单选题]根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854-2013),屋面防水及其他工程量计算正确的是( )。
A.屋面卷材防水按设计图示尺寸以面积计算,防水搭接及附加层用量按设计尺寸计算
B.屋面排水管设计未标注尺寸,考虑弯折处的增加以长度计算
C.屋面铁皮天沟按设计图示尺寸以展开面积计算
D.屋面变形缝按设计尺寸以铺设面积计算
参考答案:C
屋面卷材防水、屋面涂膜防水。按设计图示尺寸以面积计算,屋面防水搭接及附加层用量不另行计算,在综合单价中考虑。屋面排水管,按设计图示尺寸以长度计算。如设计未标注尺寸,以檐口至设计室外散水上表面垂直距离计算。屋面天沟、檐沟,按设计图示尺寸以面积计算。铁皮和卷材天沟按展开面积计算。屋面变形缝,按设计图示以长度计算。

第3题: [单项选择]
船舶航向稳定性与船体水下侧面积形状分布和纵倾情况有关:().
A. 船尾钝材、尾倾越大,航向稳定性越好
B. 船首钝材、尾倾越大,航向稳定性越好
C. 船首钝材、首倾越大,航向稳定性越好
D. 船尾钝材、首倾越大,航向稳定性越好
参考答案:A

第4题:
[多选题]动车组列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件( )等状况。
A.件数
B.码放
C.外包装
D.施封
参考答案:BCD


第5题: [单项选择]
某药材,呈类圆柱形,中部略粗或上粗下细,有的微弯曲。表面灰黄色或灰褐色。质坚实,不易折断。气特异似焦糖,味甘、微苦。该药材断面为()
A. 黑色
B. 红色
C. 紫色
D. 黄白色
E. 绿色
参考答案:A

第6题:
[判断题]股票是一种有价证券,它是股份有限公司签发的证明股东所持股份的凭证。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
股票实际上代表了股东对股份公司的所有权,它是股份有限公司签发的证明股东所持股份的凭证。

第7题: [单项选择]
月龄为4个月的佝偻病患儿可出现()
A. 颅骨软化
B. 方颅
C. 鸡胸
D. 脊柱侧弯
E. 串珠肋
参考答案:A

第8题:
[单选题]之所以要求金融机构接到书面冻结通知后立即实施冻结、不得拖延,是为了防止当事人( )资金,进而保证行政执法活动的顺利开展。
A.A.转移或者隐匿
B.B.销毁
C.C.转移
D.D.套取
参考答案:A


第9题:
[单选题]“听君一席话,胜读十年书”指的是(  )。
A.广义的教育现象
B.狭义的教育现象
C.正规教育
D.学校教育
参考答案:A
广义的教育指凡是增进人的知识和技能、发展人的智力和体力、影响人的思想和品德的活动,包括社会教育、学校教育和家庭教育。“听君一席话,胜读十年书”指对人的知识、思想等产生了影响,属于社会教育范畴。

第10题: [单项选择]

男,49岁,上腹部隐痛10年,半年来消瘦、黑便。查体:左锁骨上窝触及2cmx3cm淋巴结2枚。吸烟史20年。

检查左锁骨上窝淋巴结的正确手法是()
A. 病人头向前屈,右手触诊左锁骨上区,由浅至锁骨深部
B. 病人头向前屈,左手触诊,手法同上
C. 病人头向右侧屈,右手触诊,手法同上
D. 病人头向左侧屈,右手触诊,手法同上
E. 病人头向前屈,左手触诊,手法同上
参考答案:A

第11题: [单项选择]
关于户内环路的管道布置,下列说法错误的是()
A. 在下一层的顶棚处,布置户内水平干管,支管穿过楼板与户内的散热器连接,可形成下供下回的水平并联系统,单管水平串联或单管带跨越管的水平串联
B. 供回水干管布置在本层的顶棚下,形成上供上回的双管并联系统,每组散热器不必设跑风。其缺点是顶棚下的管路影响了美观。但是于管坡度和排气等对层高没有一定的要求
C. 供回水干管设在本层顶棚下,回水干管设在本层地面上,形成上供下回的系统形式
D. 供回水干管均在地面布置,形成下供下回的双管并联系统,单管水平串联或单管跨越式水平串联系统
参考答案:B

第12题: [判断题]
有形市场最主要的形式就是证券交易所。( )
参考答案:对

第13题:
[单选题](  )承保各种类型的客机、货机、客货两用机以及从事各种专业用途的飞机。
A.飞机综合保险
B.飞机旅客的法定责任保险
C.飞机附加险
D.飞机机身保险
参考答案:D


第14题:
[单选题]工程结算利润的计算公式为()。
A.工程结算利润=工程结算收入-工程结算成本+工程结算税金
B.工程结算利润=工程结算收入-工程结算成本-工程结算税金及附加
C.工程结算利润=工程结算收入-工程结算成本+工程结算税金及附加
D.工程结算利润=工程结算收入+工程结算成本+工程结算税金
参考答案:B
工程结算利润=工程结算收入-工程结算成本-工程结算税金及附加

第15题:
[多选题]防火重点部位或场所以及禁止明火区动火作业,应填用动火工作票,其方式有:()
A.填用线路一级动火工作票
B.填用线路二级动火工作票
C.填用电力线路第一种工作票 
D.填用电力线路第二种工作票
参考答案:AB


第16题:
[单选题]《市政工程施工安全检查标准》规定,猫道系统安装过程中应监测风力变化, 级及以上大风应停止安装作业。 ( )
A.A、5
B.B、6
C.C、7
D.D、8
参考答案:B


第17题:
[单选题]煤矿建设项目设计和竣工验收时,要同时审查验收瓦斯抽采系统。首采区的首采煤层瓦斯抽采未达标的矿井,不得( )竣工验收。
A.通过
B.进行
C.给予
参考答案:A


第18题:[判断题]机车主变流器装置的控制主要是按照司机控制器给定指令,由TCMS通过通讯线
传递给主变流器控制单元,按照机车牵引制动特性曲线,完成对牵引电动机的控制。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [简答题]
为什么安化黑茶能够降血脂?
参考答案: 黑茶中的茶多酚及其氧化产物能溶解脂肪,促进脂类物质排出,因而能降低血液中胆固醇,从而减少动脉血管壁上脂肪的沉积,降低动脉化的发病率;还可以活化蛋白质激酶,加速脂肪分解,降低机体内的脂肪含量。
科学家们通过人体试验发现,与饮用普通水的人相比,饮用茶水的人每天热量消耗平均要高出67焦耳,脂肪氧化率要高出12%,这证明了黑茶具有降脂减肥的功效。中国人民解放军总医院于1990年5月至1991年5月对某干休所155名老干部中的55名高血脂患者,经连续服用安化黑茶180天(每日3克)的情况进行观察,其中50例饮用黑茶的,血脂含量和血中过氧化物活性明显下降。

第20题: [单项选择]
Which of the following statements about travelling is NOT true according to the woman


A. It is pure and simple.
B. It is time-consuming.
C. It is exciting.
D. It is rewardin
参考答案:B

第21题:
[多选题]全面推进依法治国,必须大力提高法治工作队伍思想政治素质、业务工作能力、职业道德水准,着力建设一支( )的社会主义法治工作队伍,为加快建设社会主义法治国家提供强有力的组织和人才保障。
A.忠于党
B.忠于国家
C.忠于人民
D.忠于法律
参考答案:ABCD


第22题:
[多选题] 集中器调试维护口可采用调制( ) 等接口。
A. 485
B. 微功率无线
C. 232
D. USB
【出处】 Q/GDW 10375.2 — 2019 《用电信息采集系统型式规范 第 2 部分:集中器》7.2
【知识点、考核点】 设备装拆调试、 公变台区采集调试
参考答案:BCD


第23题: [单项选择]
He was in hospital for six months. He felt as if he was ______ from the outside world.
A. cut out
B. cut through
C. cut up
D. cut off
参考答案:D
答案解析:考查固定搭配。cut out切除,改掉,阻止,删除;cut一般不与through连用;cut up切碎,割碎,cut off隔绝,切掉。句意指与外界隔绝,故选[D]。

第24题:
[单选题]下述内容符合临床道德原则的是
A.知情同意原则
B.身心统一原则
C.尊重病人原则
D.审慎保密原则
E.安全无害原则
参考答案:B
临床诊疗道德的原则为:病人第一、及时、准确、最优化、自主、身心统一。

第25题:
[单选题]快旅客列车(包括200km/h动车组和160km/h行邮专列,以下同)通过车站的线路有平过道时,应设防护栏杆并有加锁装置,栏杆以关闭定位。在特快旅客列车通过前,由车站派人提前( )min出场看守。
A.5
B.10
C.15
D.15
参考答案:B


第26题:
[填空题]根据可燃性粉尘和( )出现的频率和持续时间及粉尘层厚度,可然性粉尘可分为20区,21区和22区三个区域等级。
参考答案:空气混合物


第27题:
[判断题]调质是淬火后高温回火。 ()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [简答题]
GPRS网络与GSM网络是什么关系?它们各自针对什么类型业务?
参考答案: GPRS是从GSM系统基础上发展起来的分组无线数据业务,GPRS与GSM共用频段、共用基站并共享GSM系统与网络中的一些设备和设施。GPRS大大拓广了GSM业务的服务范围,在GSM原有电路交换的语音与数据业务的基础上提供了一个平行的分组交换的数据与语音业务的网络平台。
GSM主要针对话音业务,GPRS主要针对数据业务。

第29题:
[单选题]服务人员进行售中、售后服务时,应事先准备好“五个一”,包括( )
A.一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表
B.一双鞋套、一个工具包、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表
C.一台笔记本、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表
D.一双鞋套、一捆网线、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表
参考答案:A


第30题: [单项选择]
人体细胞外主要的阳离子是()
A. Na
B. K
C. Ca2+
D. Mg2+
E. NH+4
参考答案:A

第31题:[单选题][T]BE001 513
活门吊卡在功用上有所区分,主要有油管用和( )两种。
A.抽油杆用
B.钻杆用
C.钻铤用
D.套管用
参考答案:B


第32题:
[判断题]70t级车辆不涂打辅修和“取消辅修”标记。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题] 具有共轭效应的化合物是(  )。
A.
B.
C.
D.
参考答案:C


第34题: [单项选择]
建筑按照工程费中的人工费不包括()。
A. 计时工资
B. 计件工资
C. 奖金
D. 管理人员的工资
参考答案:D

第35题: [单项选择]
母线停电是由于变压器、线路发生故障,由于断路器()引起,应立即拉开该断路器(),断路器保持原有状态,恢复其它线路送出。
A. 机构拒动;控制电源空开
B. 保护拒动;两侧隔离开关
C. 机构拒动;两侧隔离开关
D. 保护拒动;控制电源空开
参考答案:C

第36题:
[多选题]车站控显系统提供()分路不良状态显示的功能。
A.股道
B.无岔区段
C.道岔区段
D.闭塞分区
参考答案:ABCD


第37题:
[多选题]可提请地方政府予以关闭的、有关部门吊销其有关证照的企业四种违法违规情形有()
A.连续受罚
B.不具备行业标准
C.发生重大事故
D.拒不整顿
参考答案:ABCD


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