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[填空题]对于需要总部层面协调解决的客户投诉问题,各公司可通过()提交服务支撑请求单,总部处理后会尽快给予反馈。

参考答案:升级投诉派单系统

热门试题:

第1题:[多选题]台区总表排查外观检查包括检查台区总表液晶显示屏上显示的实时()。
A.电压数值
B.电流数值
C.电压电流相位角
D.功率因数
参考答案:ABCD


第2题:
[多选题]党的十八大报告指出,建设社会主义文化强国,必须走中国特色社会主义文化发展道路,同时,提出了建设面向现代化、面向世界、面向未来的,民族的科学的大众的社会主义文化的“三个坚持”,以下选项属于“三个坚持"的是( )。
A.坚持为人民服务、为社会主义服务的方向
B.坚持百花齐放、百家争鸣的方针
C.坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则
D.坚持中国特色社会主义的基本要求和前进方向
参考答案:ABC


第3题:
[多选题]壁胸膜可包括( )。
A.膈胸膜
B.肋胸膜
C.胸膜顶
D.胸膜底
参考答案:ABC
在胸腔内面的胸膜叫壁胸膜。壁胸膜因贴附部位不同可分为四部分:(1)胸膜项,突出于胸廓上口,覆盖在肺尖上方,高出锁骨内侧1/3上方2~3cm;(2)纵隔胸膜,贴附于纵隔的两侧;(3)膈胸膜,贴附于膈的上面;(4)肋胸膜,贴附于肋骨与肋间肌内表面。

第4题:
[单选题]首次取得《建筑施工特种作业操作资格证书》的人员必须要有不少于()的实习操作。
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
参考答案:B


第5题:
[单选题]资本主义工资的本质是( )。
A.劳动的全部报酬
B.劳动的价值或价格
C.劳动力的价值或价格
D.劳动者自身价格
参考答案:C


第6题:
[单选题]《客规》中,旅客在发站办理改签后的车次票价低于原票价时,( )。
A.退还票价差额,按现行退票办法核收退票费
B.票价差额部分不予退还
C.票价差额部分不予退还,核收手续费
D.不予办理
参考答案:A


第7题: [单项选择]
By the end of this month, we surely ______ satisfactory solution to the problem.
A. have found
B. will be finding
C. will have found
D. are finding
参考答案:C

第8题:
[单选题]漏电保护又称剩余电流保护。漏电保护装置的核心元件是零序电流互感器。将漏电保护装置与开关组装在一起即构成漏电断路器(开关)。漏电断路器的保护功能是有局限的。下列事故状态中,漏电断路器不能发挥保护作用的是( )
A.三相短路
B.两线触电
C.两相短路
D.漏点火灾
参考答案:B


第9题: [多项选择]
法律的秩序价值包括( )。
A. 建立和维持社会政治秩序
B. 维护权力运行秩序
C. 建立和维持社会经济秩序
D. 维护社会生活秩序
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[精解] 在现代社会中,法律在建立和维持社会秩序中的作用主要体现为A、B、C、 D四项。

第10题:
[多选题]封闭式基金和开放式基金的区别主要表现在( )。
A.期限不同
B.份额限制不同
C.交易场所不同
D.价格形成方式不同
参考答案:ABCD
答案为ABCD。封闭式基金与开放式基金的区别除题目中四个选项外,还 包括激励约束机制与投资策略不同。

第11题:
[单选题]对航空器、列车、船舶、城市轨道车辆等公共交通运输工具,营运单位应当依照规定配备安保人员和相应设备、设施,加强()。
A.安全检查
B.安全检查和保卫工作
C.安全检查和保障工作
参考答案:B


第12题: [简答题]
贷款定价的构成和影响因素是什么?贷款定价都有哪些方法?
参考答案: 一般来讲,贷款价格的构成包括:贷款利率、贷款承诺费、补偿余额和隐含价格。
影响因素:
1)贷款供求状况
2)存款及其他资金来源的成本
3)业务费用
4)管理政策
5)借款人的信用等级
6)贷款期限及方式
7)通货膨胀
8)中央银行基准利率
定价方法:
1)差额定价法
差额定价法是指以借入资金成本加上目标收益来决定贷款利率的一种方法,即:
贷款利率=贷款资金成本率目标收益率
2)优惠加数与优惠乘数定价法
3)交易利率定价法

第13题:
[判断题]依照监察法的规定,公安机关对负有安全生产监督管理职责的部门及其工作人员实施监察时,有权采取下列措施:被调查人涉嫌贪污贿赂、失职渎职等严重职务违法或者职务犯罪,符合规定条件的,符合规定条件的,可以将其留置在特定场所。。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题] 冬季作业中对温度有特殊要求的工序,应搭设帐篷,使用篝火取暖,以确保作业的正常进行,做好防触电、防火措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [单项选择]
吴茱萸善治的头痛是()。
A. 少阴头痛
B. 厥阴头痛
C. 痰湿头痛
D. 血瘀头痛
E. 风寒头痛
参考答案:B

第16题:
[多选题]申请个人汽车贷款,借款人须提供一定的担保措施,包括()。
A.质押
B.以贷款所购车辆作抵押
C.房地产抵押
D.第三方保证
E.购买个人汽车贷款履约保证保险
参考答案:ABCDE
本题考查个人汽车贷款的担保方式。申请个人汽车贷款,借款人须提供一定的担保措施,包括质押、以贷款所购车辆作抵押、房地产抵押和第三方保证等,还可采取购买个人汽车贷款履约保证保险的方式。

第17题:
[单选题]油浸式变压器(电抗器)取样及诊断分析的人员应具备如下条件:()
A.了解气相色谱仪的技术参数和性能
B.了解气相色谱仪的生产工艺
C.了解气相色谱仪的造价
D.了解气相色谱仪的维修方法
参考答案:A


第18题:
[多选题]网管出现E1接口LOS的告警,可能的故障原因有哪些?( )
A.A、2B+D线故障
B.B、触摸屏前台重启
C.C、本端2M收不好
D.D、对端2M发不好
参考答案:CD


第19题:
[判断题]SF6新气到货后,充入设备前应对每批次的气瓶进行抽检,其他气瓶按 60%的比例测定含水量。(  )(GB 50150—2016《电气装置安装工程 电气设备交接试验标准》19.0.4)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]正常小儿其体重约为出生体重2倍的月龄是 (1分.)
A.1~2个月
B..3~4个月
C.5~6个月
D..7~8个月
E.9~10个月
参考答案:B


第21题:
[多选题]不是油品计量的主要目的是( )。
A.油品出厂经营结算的依据
B.依不同的生产过程
C.为了保证油品的质量
D.为了保证安全生产
参考答案:BCD


第22题:
[判断题]一、二级动火工作在次日动火前应重新检查防火安全措施,并测定可燃气体、易燃液体的可燃蒸气含量,合格方可重新动火。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]根据劳动合同法规定,用人单位自用工之日起超过一个月不满( )未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。
A.三个月
B.六个月
C.一年
D.二年
参考答案:C
《劳动合同法》第82条规定:“用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资”。本题选项中,只有C选项符合题干要求,是正确选项;而A、B、D选项不符合题干要求。考点:考查订立书面劳动合同的时间要求

第24题:
[多选题]以下哪些是实验室确保检测结果的质量的有效方法?( )
A.定期使用标准物质
B.定期使用经过检定或校准的具有溯源性的替代仪器、对设备的功能进行检查
C.运用工作标准与指控图
D.使用相同或不同方法进行重复检验检测
参考答案:ABCD


第25题:
[单选题]各级消防救援队伍党政主要负责同志为本级作战训练( )第一责任人.
A.组织指挥
B.现场调度
C.灭火救援
D.安全工作
参考答案:D


第26题:
[判断题]行政复议机关必须将维护国家行政机关形象放在首位,必要情况下,可以通过与申请人协商或采取强制措施,变通适用法律、法规,避免行政机关声誉受损
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题]启动Photoshop时按住()组合键,将提示用户删除当前的设置。
A. Altctrl+Delete
B. Altctrl+Shift
C. ShiftetrltDelete
D.. Alt+ShirtDelete
参考答案:B


第28题: [简答题]
科研不端行为的影响与危害:
参考答案: 1.影响科学研究活动的正常开展;
2.影响科研资源的合理配置;
3.影响所在单位、学术团体和学术领域的声誉;
4.影响学术纯洁性和公众对科学的信任;
5.影响科研人员个人的学术声誉;
6.损害一个国家科学家群体的声誉。

第29题:
[多选题]沙林遇( )会分解加快反应。
A.水
B.高温
C.酸性物质
D.碱性物质
参考答案:ABC


第30题: [单项选择]
中小学智育的根本任务是( ).
A. 传授知识
B. 发展学生的智力
C. 形成技能
D. 培养个性
参考答案:B

第31题: [单项选择]
关于椎管内麻醉,下列不正确的是()。
A. 椎管内麻醉就是指硬膜外阻滞
B. 椎管内麻醉属于局部麻醉
C. 椎管内麻醉作用对象是脊神经根
D. 最细的交感神经纤维最先被阻滞
E. 受阻滞区域出现肌肉松弛现象
参考答案:A

第32题: [多项选择]
硬膜外镇痛的适应证()。
A. 胸部手术
B. 上腹部或下腹部大手术或下肢截肢
C. 上肢手术
D. 膝关节手术(术后要求运动功能恢复)
E. 血管手术
参考答案:A, B, D, E
答案解析:上肢手术可以采用阻滞镇痛或静脉途径镇痛。

第33题: [单项选择]
The author's attitude towards bioidentical hormones is ______.


A. strong disapproval.
B. slight disapproval.
C. logical paradox.
D. absolute neutrality.
参考答案:A
答案解析:态度题。第四段首句指出:The word bioidentical is a marketing term,not a scientific one。这里作者认为bioidentical没有经过科学论

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