第1题:
[多选题](类别：号段管理 难度：中等)在客户关怀技巧中，“投其所好”是指什么？( )A.了解客户的兴趣爱好
B.送礼
C.寻找客户的共同话题
D.满足客户的兴趣爱好
参考答案:ACD
第2题: [简答题]
Happy Traffic Talk的咨询对话 Sending email need to rent a line
参考答案:
第3题:
[判断题]在可见分光光度计中常用氢灯或氘灯为光源。A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题: [单项选择]
下列关于 IEEE 1394的叙述中，正确的是（ ）。A. IEEE 1394最高传输速率可达 120Mb/s
B. IEEE 1394具有 32位的地址宽度
C. IEEE 1394不分主设备和从设备，都是主导者和服务者
D. IEEE 1394一个并行接口标准, 所以传输速率很快
参考答案:D
第5题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，凡装有攀登装置的杆塔、变压器、融冰装置等，攀登装置上应设置（）标示牌。
A.禁止攀登，高压危险
B.禁止合闸，有人工作
C.止步，高压危险
D.禁止合闸，线路有人工作
参考答案:A
5.3.2凡装有攀登装置的杆塔、变压器、融冰装置等，攀登装置上应设置“禁止攀登，高压危险！”标示牌。地面的配电变压器应有箱式外壳或安全围栏，并设置“止步，高压危险！”等标示牌。
第6题:
[判断题]缺⽔事故停炉后,应加⼤进⽔,恢复正常⽔位,做好点⽕准备A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[简答题]持二代居民身份证的注册用户和常用联系人（乘车人），经国家身份认证权威部门进行身份信息核验后，“待核验”是指什么状态？
参考答案:指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息未经核验，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。
第8题:
[单选题]假设i为折现率，n期先付年金的终值可以用n期后付年金的终值乘以( )求得。A.（1+i）
B.（1+i）-1
C.（1+i）-n
D.（1+i）n
参考答案:A
本题考查先付年金的终值与现值。在n期后付年金终值的基础上乘以（1+i），就是n期先付年金的终值。
第9题:
[单选题]对专利复审委员会宣告专利权无效或者维持专利权的决定不服的，可以自收到通知之日起（ ）内向人民法院起诉。
A.3个月
B.一周
C.6个月
D.1年
参考答案:A
根据《行政诉讼法》，当事人对行政机关作出的决定不服的，可以向人民法院提起诉讼。对专利复审委员会宣告专利权无效或者维持专利权的决定不服的，可以自收到通知之日起三个月内向人民法院起诉
第10题:
[填空题]燃机负荷过低导致锅炉长时间低于某一限度运行时,对余热锅炉水循环（）。参考答案:不安全
第11题:
[单选题]质量检查部门对于不具备生产条件、违反检修工艺要求、存在惯性质量问题的产品有权停止检查，向段修单位（ ）停产整顿。
A.建议
B.反映
C.报告
D.命令
参考答案:A
第12题: [单项选择]
下列哪个属于图像对象（）。A. 数码照片
B. 标志
C. 文字
D. 色块
参考答案:A
第13题:
[判断题] 托幼机构卫生保健工作包括:配合妇幼保健机构定期开展额儿童眼、耳、口腔保健,每半年进行一次视力筛查和口腔保健每年进行一次听力筛查 。 [判断题] *
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]在小儿麻痹后遗症康复治疗中应用矫形器的目的包括( )A.预防矫形和矫正畸形
B.代偿肢体功能
C.补偿下肢短缩
D.减少儿麻后遗症的疼痛和疲劳
E.以上都是
参考答案:E
第15题:
[判断题]列车在到达线路内对货位必须使用调车作业通知单。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[判断题]入所前，在列车终到站，旅客乘降完毕关闭车门后，司机按随车机械师的通知要求，确认或换升受电弓进行入所作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A
行细第49条
第17题: [填空题]
犁煤器由（）（）（）及（）组成。参考答案:犁头；副犁；刮板支架；驱动机构。
第18题:
[多选题]陕西移动目前存在两个不平衡的问题,即( )A.地市发展不平衡
B.客户分布不平衡
C.质量数量不平衡
D.收入结构不平衡
参考答案:AD
第19题:
[填空题]悬挑脚手架搭设过程中，（ ）交底一次，交底双方履行签字手续。参考答案:每搭一段均需
第20题:
[单选题]A点高程为36.05m,现取A点为后视点，B点为前视点，水准测量，前视点读数为1.12m，后视点读数为1.22m，则B点的高程为（）m。
A.35.15
B.35.95
C.36.15
D.36.95
参考答案:C
未知点高程=已知点高程+(已知点读数-未知点读数)=36.05+(1.22-1.12)=36.15m，故答案应为C
第21题:
[单选题]王女士、29岁,缩宫素引产。出现规律宫缩后,频繁出现晚期减速,胎头仍未人盆,宫口未开,此时最佳的处理方法是( )。
A.停止缩宫素引产,吸氧1小时,复查胎心监护
B.停止缩宫素引产,立即剖宫产结束妊娠
C.以上都不对
D.氧气吸人,继续引产,待子宫颈口开大2cm以上,进行人工破膜,视羊水情况及胎头下降情况决定分娩方式
E.左侧卧位,氧气吸人,继续引产
参考答案:B
第22题:
[单选题]皮肤感觉是()的基础。A.机体非条件反射
B.身体有意识反射
C.机体作出有益反射
D.机体牵张反射
参考答案:C
无
第23题:
[单选题]一般事故征候发生后,事发相关单位应当立即向事发地( )报告。事发地( )收到一般事故征候信息后,立即向事发地民航地区管理局报告。
A.地区空管局
B.监管局
C.当地公安局
D.空管分局
参考答案:B
第24题: [简答题]
通常在燃油交输的过程中，供油油箱的哪个信号灯也会亮？参考答案:FUEL BOOST ON。
第25题: [单项选择]
When the savers want their money back they ______.A. ask another company to obtain their money for them
B. look for other people to borrow money from
C. put their shares in the company back on the market
D. transfer their money to a more successful company
参考答案:C
答案解析:个人若想收回资金，只能将股票放回到市场上进行再交易，所以选C。由第二段最后一句可知。其他三项均不对。
第26题:
[单选题]大梨园车辆段遇雨、雾天气或夜间照度不良、瞭望距离不足200m时，严禁上试车线
进行（）以上调试作业。
A.A.80km/ h
B.B.65km/ h
C.C.60km/ h
D.D.40km/ h
E.E.20km/ h
参考答案:D
第27题: [简答题]
说明企业人力资源战略规划的概念、特点、构成及其主要影晌因素。参考答案:
（1）企业人力资源战略规划的概念（PI5）：人力资源是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。它是企业在一定时间、空间条件下劳动力数量和质量的总和。人力资源战略作为企业发展战略的下属概念，是实现企业发展战略目标重要的支撑系统。人力资源战略通常泛指在企业未来的发展中，人力资源开发与管理的总体方向、工作目标和主要任务，而人力资源战略规划是依据其发展方向和目标的定位，将其细化为一个具有科学性和可行性的工作计划。
因此，可将人力资源战略规划定义为：它是企业在对其所处的外部环境、内部条件以及各种相关要素进行系统分析的基础上，从企业的全局利益和发展目标出发，对人力资源的开发、利用、提高和发展所作出的总体预测、决策和安排。
（2）企业人力资源战略规划的特点：
1）目标性。企业战略的第一个特点是它必须体现企业发展的总体目标的要求。企业发展目标是企业使命和宗旨的具体化。企业使命是指为了达到生存、发展和赢利等经济目的，对经营活动内容和业务范围即企业长期的战略意向9以及价值观、行为准则和经营理念所作出的正确定位。企业使命包括企业生存发展的目的、企业宗旨、管理哲学和经营理念等具体内容。企业目标是一个体系，既有长期目标，又有中短期目标；既包括总体的全局性战略目标，又包括局部的阶段性战役、战术目标。
2）全局性。可以推论，研究企业生存发展的、带有全局性的指导规律，应当是企业战略管理学的任务。
3）计划性。计划是由计划信息采集与分析、计划目标的定位、计划资源的供需平衡、计划决策、计划实施与检查、信息反馈等具体环节构成的。企业战略的形成过程也就是一项战略管理计划形成的过程。
4）长远性。企业战略是由总目标和若干分目标组成的，这些目标不是一时性权宜之计，而是具有前瞻性的长远大计，即需要从企业发展的大局出发，"不畏浮云遮望眼"，登高望远，经过充分的预测、考量、剖析和综合平衡而最终确定的。企业发展战略是在未来相当长的一段时期内需要通过企业领导和全员的共同努力奋斗才能实现的。
5）纲领性。企业战略是企业为了生存、发展和赢利，实现企业的使命和宗旨，达到一定时期的发展目标而提出的一个纲领性的文件。这个文件指明了企业发展的总体方向，规划了企业未来发展的总体框架，对经营活动领域、业务扩张范围、技术攻关重点、企业获利水平、市场营销策略等一系列关键性问题作了基本定位，但它不可能面面俱到，只能"写意"地画出粗线条，战略规划"具体细化"的任务是由企业中短期计划如年度计划来体现和完成的。企业年度计划是实施战略规划的具体操作计划，是实现战略规划目标的保障计划。
6）应变性、竞争性和风险性。总体而言，企业战略具有双重属性和特点，一方面是它的目标性、全局性、计划性、长远性和纲领性，另一方面是它的应变性、竞争性和风险性，前者是相对稳定的，而后者是动态的、随机可变的。由于企业外部社会经济环境和条件的复杂性和多变性，以及内部资源的多样性，将可能使企业遭遇到始料不及的各种挑战、压力和威胁，这些随机出现的困难和问题，既是一种挑战，又是企业发展的一种机遇。这就需要高度重视对企业战略“例外的特殊问题”的管理，提高企业战略管理的应变性、竞争性，以及抵御风险的能力。
（3）企业人力资源战略规划的构成：
1）总体战略，也称公司战略，是从事多种经营、多元化的大中型企业、企业集团（总公司）所制定的最高层次的战略。其战略重点是：公司内的资源如何有效配置组合和合理分配，各个下属单位如何提高绩效、相互协调聚集团体的竞争优势，根据公司的体制和战略目标如何开拓新的事业、进入新的领域等。总体战略经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
2）业务战略，也称竞争战略、经营战略，是公司的二级战略或属于事业部层次的战略。它一般是指在单一生产经营的企业中，为了生存发展和赢利，实现总体战略目标，围绕企业的生产经营模式、增强市场竞争优势、提高整体绩效等问题所作出的战略决策。
3）职能战略，是涉及公司各个职能部门（如生产、技术、人事、财务、供应等），充分发挥其功能，以推动企业总体发展战略实现的具体的分支战略。因此，在专指某种职能战略如人力资源战略时，一些专家往往采用"人力资源策略"的提法。实际上，有些专家学者并没有完全将业务战略和职能战略严格区分开来，通常使用了“竞争策略”“营销策略”“人力资源策略”等提法。
（4）企业人力资源战略规划的主要影响因素如下（P25）：随着生产经营活动的不断拓展，企业人力资源与企业其他资源一样，总是受到外部环境和内在条件的制约和影响，因此，在制订企业人力资源战略规划方案时，必须充分地把握企业内外部各种影响因素及其作用的程度，才能切实保证战略方案的科学性、合理性和可行性。企业人力资源战略规划的各种制约因素有：
1）企业外部环境和条件：
①劳动力市场的完善和条件；
②政府劳动法律法规的健全程度；
③工会组织的作用。
2）企业内部环境和条件：
①企业文化。
·家族式企业文化
·发展式企业文化
·市场式企业文化
·官僚式企业文化
②生产技术。企业的生产技术水平与企业人力资源管理制度存在着非常密切的联系。
③财务实力。企业的财务状况直接关系到人力资源策略的定位，直接影响到企业的招聘能力、劳动关系、绩效考评、薪酬福利与保险、员工技能培训与开发等人力资源运作模式的选择，以及具体管理制度的制定。
第28题:
[单选题]下列关于肿瘤化疗的护理叙述不正确的是A.药液必须新鲜配制
B.药液不可溢出静脉外
C.若出现药液外渗，应立即热敷
D.每周检查白细胞和血小板计数
E.用后的注射器和空药瓶应单独处理
参考答案:C
第29题:
[多选题]4７、《建设工程施工合同(示范文本)》条件下，乙方确定工程变更价款时采用的方法有( )。A.合同中已有适用于变更工程的价格，按合同已有的价格计算变更合同价款
B.合同中只有类似于变更工程的价格，可以参照类似价格变更合同价款
C.合同中只有类似于变更工程的价格，必须由工程师确定
D.合同中没有适用或类似于变更工程的价格，由乙方提出适当的变更价格，由工程师确认后执行。
E.合同中没有适用或类似于变更工程的价格，必须由工程师确定
参考答案:ABD
第30题: [单项选择]
据《素问·六节藏象论》，肾为（）A. 生之本
B. 气之本
C. 罢极之本
D. 封藏之本
E. 仓廪之本
参考答案:D
第31题: [单项选择]
在人工作业的库房储存药品，按质量状态实行色标管理，下面描述正确的是（）A. 合格药品为红色，不合格药品为绿色，待确定药品为黄色
B. 合格药品为蓝色，不合格药品为红色，待确定药品为黄色
C. 合格药品为绿色，不合格药品为红色，待确定药品为黄色
D. 合格药品为绿色，不合格药品为黄色，待确定药品为红色
参考答案:C
第32题: [简答题]
盐成土（Halosols）物理改良方法参考答案:
A客土改良客土就是换土，在有明显盐碱或含盐量3%以上的盐碱地铲起表土运走，盐碱越严重铲土层应加深，然后填上好土，或者运走一部分盐碱土，把好土与留下的盐碱土混合，这样也能有效地降低土壤含盐量，有抑盐、淋盐、压碱和增加土壤肥力的作用。
B铺沙压碱铺沙压碱也是改良盐碱土的一项重要方法。通过表层铺沙压碱能够促进团粒结构形成，使土壤空隙度增大，通透性增强，使盐碱土水盐运动规律发生改变，在雨水的作用下，盐分从表层土淋溶到深层土中。由于团粒结构增强，保水、贮水能力增大，减少了蒸发，从而抑制深层的盐分向上运动，使表土层的碱化度降低，起到了压碱的作用。
第33题:
[单选题]设备、业务系统接入生产控制大区或安全Ⅲ区如有特殊情况可以不经电力监控系统归口管理单位（部门）批准。
A.正确
B.错误
C./
D./
E./
F./
参考答案:B
第34题:
[单选题]"用指针式万用表测电流或电压时，正确的量程选择应该使表头指针指示在（ ）位置。A.小于量程的1/3
B.小于量程的1/2
C.大于量程的1/2
D.大于量程的1/4 "
参考答案:A
第35题:
[单选题]列车运行脱轨，客车2辆以上18辆以下，货车6辆以上60辆以下，并中断繁忙干线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车（）小时以上的构成铁路交通重大事故。
A.12
B.24
C.48
D.72
参考答案:C
