第1题:
[单选题]9.维修按键电话机用铬铁以（）W为宜。A.A、20
B.B、20-25
C.C、30-45
D.D、45以下
参考答案:B
第2题:
[单选题]教师组织幼儿观察天空中的云朵时问道：“你看到的云朵像什么呀”这样的提问有助于引发幼儿的（ ）。
A.有意想象
B.无意想象
C.幻想
D.再造想象
参考答案:A
有意想象是在刺激物的影响下，依据一定的目的而进行想象的过程。题目中教师对幼儿进行提问给幼儿带来了刺激．使幼儿根据云朵进行想象属于有意想象。
第3题:
[单选题]银行保险机构应当及时查找引发投诉事项的原因，健全完善（），切实注重消费者消费体验，提升服务水平。
A.统计分析机制
B.溯源整改机制
C.定期分析机制
D.分析整改机制
参考答案:B
第4题:
[多选题](类别：号段管理 难度：中等)关于政务信息资源目录各种分类方式描述正确的是（）( )A.资源形态分类：数据提供者提供的各类数据格式。
B.主题分类：采用线分类法，将人口数据资源分为公共安全、社会保障、医疗卫生、教育培训、结婚生育、就业失业、个人证明等。
C.行业分类：是指从事国民经济中同性质的生产或其他经济社会的经营单位或者个体的组织结构体系的详细划分，如林业，教育业，体育、娱乐业等。
D.服务分类：公众服务的本质属性又可以影射为为公众服务、服务方式、服务方式支持环境、服务资源等四个领域。
参考答案:BCD
第5题:
[单选题]《安全生产法》规定,事故调查处理应当按照科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效的原则,及时、准确地查清( ),查明事故性质和责任。
A.事故原因
B.事故类型
C.事故影响
D.事故损失
参考答案:A
第6题: [单项选择]
下列受众的基本权利中得到消费者权益保护法认定的一项是（）。A. 反论权
B. 表达权
C. 隐私权
D. 监督权
参考答案:D
第7题:
[判断题]尿素蒸发加热器蒸汽进口调节阀应采用气关阀。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [单项选择]
女性，25岁，结婚3个月，反复尿频、尿急、尿痛2个月，应诊断为（）A. 急性肾盂肾炎
B. 肾结核
C. 尿道膀胱炎
D. 膀胱结石
E. 滴虫性阴道炎
参考答案:C
答案解析:因女性尿道短而直，尿道外口畸形常见，如处女膜伞、尿道口处女膜融合等；会阴部常有大量细菌存在，只要有感染的诱因存在，如性交、导尿、个人卫生不洁及个体对细菌抵抗力降低，都可导致上行感染。故部分新婚妇女较易
第9题: [单项选择]
补液试验是指5～10分钟静脉注入生理盐水（）。A. 200ml
B. 250ml
C. 400ml
D. 600ml
E. 800ml
参考答案:B
第10题:
[单选题]关于受电弓下列说法错误的是（ ）。
A.绝缘子采用硅橡胶材料，具有很高的绝缘等级及机械强度
B.绝缘子自带M20的螺栓与车顶连接，螺纹长度25mm
C.绝缘子应保持清洁，无裂纹或碰痕。
D.受电弓底架是一个由柱圆形钢管焊接而成的口字形钢结构
参考答案:D
第11题:
[单选题]采煤工作面必须按照作业规程的规定及时支护,严禁()作业。A.控顶
B.空顶
C.在临时支护下
参考答案:B
第12题:
[多选题]接入低压配电网的分布式电源，并网点应安装（）、具备开断故障电流能力的开断设备。A.易操作
B.可闭锁
C.具有明显开断指示
D.电网侧应能接地
E./
F./
参考答案:AC
第13题:
[单选题]列车或单机在车站时，所有乘务人员应按( )的指挥进行工作。A.车站值班员
B.列车调度员
C.司机
D.车辆乘务员
参考答案:A
第14题:
[判断题]BG009 PLC要求环境温度在0～55℃，安装时不能放在发热量大的元件下面，四周通风散热的空间应足够大。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确；对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[单选题]以下关于收集实物类证据材料说法错误的是（ ）。A.收集实物类证据材料时，应及时、妥善收集和保护相关的实物证据，尽量避免人为破坏和干扰
B.处理实物证据时，尽量佩戴手套，避免直接用手接触
C.对证据材料可利用卫生袋进行分类，逐个装袋
D.移动证据材料前，无需进行拍照固定，可直接移动
参考答案:D
第17题:
[单选题]什么情况会导致空调组件自动关闭? 试题种类: 驾驶员晋级理论题库B757A. 引气超温或超压
B. 探测到自动控制故障或组件过热
C. 探测到自动控制故障
D. 探测到引气超温
参考答案:B
第18题:
[判断题]大型养路机械主要是指养护、维修、整修铁路线路的机械设备,包括线路石砟清筛、线路石砟捣固密实、线路道床震动稳定、线路道床整形等设备。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[多选题]建立与产品关联的方法A.假设成交法
B.原因请求法
C.资格限制法
D.稀缺原理法
E.优惠通知法
参考答案:ABCDE
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第20题: [单项选择]
三显示自动闭塞区段，进站信号机显示两个黄色灯光，准许列车进入站内（）。A. 正线准备停车
B. 侧线准备停车
C. 正线通过
D. 侧线通过
参考答案:B
第21题:
[判断题]已办理暂拆用电手续的电力客户，超过暂拆规定时间要求复装接电的，供电企业按新装手续办理。()A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [单项选择]
依据《建设工程委托监理合同(示范文本)》相关规定，监理合同的有效期是从监理合同双方签字之日起，到( )止。
A. 完成监理合同约定的监理工作之日
B. 监理合同规定的到期日
C. 被监理的工程竣工移交后收到监理尾款之日
D. 完成正常工作和附加工作之日
参考答案:C
答案解析:[解析] 监理合同的有效期为双方签订合同后，工程准备工作开始，到监理人向委托人办理完竣工验收或工程移交手续，承包人和委托人已签订工程保修责任书，监理收到监理报酬尾款，监理合同才终止。
第23题:
[单选题]公司《作业许可管理细则》中规定当生产装置出现异 常，可能危及作业人员安全时，（）应立即通知作业人员停止作业，迅速撤离。当作业现场出现异常，可能危及人身安全时，作业人员应停止作业，迅速撤离，并立即通知属地单位。
A.承包商单位
B.属地单位
C.监理单位
参考答案:B
第24题:
[单选题]承包单位资质应符合（）相关要求。A. A.国家
B.B.公司
C.C.国家和公司
D.D.国家或公司
参考答案:C
第25题:
[单选题]工艺装置露天布置的容器,当顶板厚度等于或大于( )时,可不设避雷针保护,但必须设防雷接地。
A.1.8mm
B. 4mm
C.3mm
D.2mm
参考答案:B
第26题:
[单选题]警情跟踪错误的做法是（）。A. 加微信
B. 拨打手机
C. 发送手机短信
D. 等待报警人回拨
参考答案:D
第27题:
[单选题]HXD3型电力机车储能制动装置安装在第()轴车轮上。A.一、六
B.二、四
C.三、五
参考答案:A
第28题:
[单选题]TEDS分析员点击【接车】，系统接收到拍摄图像。作业组长在作业管理—作业质量监控监控界面可实时查看分析人员的作业状态为“（）”。
A.作业
B.退出
C.交班
D.派工中
参考答案:A
TEDS分析员点击【接车】，系统接收到拍摄图像。作业组长在作业管理—作业质量监控监控界面可实时查看分析人员的作业状态为“作业”。
第29题:
[多选题]Resona7与Resona6系列产品外观不同点包含( )A.显示屏边框颜色不同
B.中央刹车脚轮
C.操作台上下升降
D.操作台左右移动
E.操作台前后移动
参考答案:ABE
第30题:
[判断题]第一次明确提出了反帝反封建的民主革命纲领的是中共三大。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [填空题]
松下牌DVD播放机参考答案:28(8521.9012)
第32题:
[多选题]板式橡胶支座试验过程中需对试样进行对中放置，下列表述正确的包括（）。A.对中偏差小于1%的试样短边尺寸或直径
B.对中偏差小于2%的试样长边尺寸或直径
C.当试样为矩形支座时，应使支座顺其短边方向受剪
D.当试样为矩形支座时，应使支座顺其长边方向受剪
参考答案:AC
相关规范对板式橡胶支座试验过程中的试样放置进行了规定。（1）抗压弹性模量试验：将试样置于压力机的承压板上，对准中心，偏差小于1%的试样短边尺寸或直径。（2）抗剪弹性模量试验：将试样置于压力机的承载板与中间钢拉板上按双剪组合配置好，对准中心，偏差小于1%的试样短边尺寸或直径，当试样为矩形支座时，应使支座顺其短边方向受剪。
第33题:
[单选题]发现触电伤员呼吸、心跳停止时,应立即在现场用()就地抢救,以支持呼吸和循环。A.A、紧急救护法
B.B、人工呼吸法
C.C、心肺复苏法
参考答案:C
第34题:
[单选题]行政许可申请人认为听证主持人与该许可事项有直接利害关系的，可以申请下列哪一行为？A.回避
B.延期
C.更换
D.中止
参考答案:A
第35题: [单项选择]
为达到德育目的采用的教育者和受教育者相互作用的活动方式的总称是（）。A. 德育原则
B. 德育途径
C. 德育方法
D. 德育模式
参考答案:C
第36题:
[判断题]目前我国执行的上网电价均执行两部制电价制度。A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:
[多选题]关于铜腐试验,下列说法正确的是( )。A.磨铜片时,只要能夹紧铜片,并使要磨光的铜片表面能高出夹具表面的任何形式的夹具都可以使用。
B.对于洗涤溶剂,只要在50℃,试验3h下不使铜片变色的任何易挥发,硫含量小于50mg/kg的烃类溶剂均可使用。
C.碳化硅材质的磨光材料应作为仲裁试验的磨光材料。
D.当铜片呈明显介于两个相邻标准色板之间的过渡状态时,则按变色较轻的色板腐蚀级别判定。
参考答案:AC
