第1题:
[判断题]劳务分包人员安全教育培训由劳务分包单位自行管理。A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题: [简答题]
简述客户服务流程设计应考虑的因素。参考答案:
（1）按照重要的服务环节和步骤编制服务流程图。
（2）更新完善服务流程图。
（3）从一线服务人员获得反馈信息。
（4）以客户的身份去感受服务。
第3题:
[单选题]我国对农业进行社会主义改造的道路是( )。A.土地国有
B.集体农庄
C.农业合作化
D.农工商联合体
参考答案:C
第4题:
[单选题]曲线整正的基本原理：曲线上各点正矢之和为一（）。A.常数
B.有理数
C.整数
D.小数
参考答案:A
第5题:
[单选题]变压器无载调压分接开关分接位置应正确，回路导通应良好，（ ）带电转换分接位置。A.可以
B.不准
C.允许
D.用工具
参考答案:B
第6题:
[判断题]事故发生后，电力企业和其他有关单位应当按照规定及时、准确报告事故情况，开展应急处置工作，防止事故扩大，减轻事故损害。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[判断题]依据NGQP25《产品检试验及放行控制程序》，对采购到厂的轧钢用钢坯，直接入生产厂的物流中心会同生产厂进行验收，生产厂负责对入厂/入库取样送科技质量部化验成分，依据成分和验证结果使用单位进行综合判定并记录、传递。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [单项选择]
我国反不正当竞争法所界定的不正当竞争是指（）A. 消费者违反本法规定，损害其他消费者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为
B. 经营者违反本法规定，损害其他消费者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为
C. 消费者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为
D. 经营者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为
参考答案:D
第9题:
[单选题]《细则》规定:在起下钻铤或特殊尺寸(井口缺少相应闸板总成)钻杆前,转盘钻机应准备一根防喷单根。防喷单根由( )组成,防喷单根在备用状态下应紧好扣,并保护好上下连接丝扣,旋塞处于全开状态。
A.箭形止回阀+钻杆立柱+钻杆与钻铤(钻杆)变扣接头
B.箭形止回阀+钻杆与钻铤(钻杆)变扣接头+钻杆立柱
C.箭形止回阀+钻杆与钻铤(钻杆)变扣接头+钻杆单根
D.旋塞+一根钻杆+钻杆与钻铤(钻杆、套管)变扣接头
参考答案:D
第10题: [单项选择]
（）乔峰比段誉大几岁？A. 七
B. 九
C. 十一
D. 十三
参考答案:C
第11题:
[单选题]除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持( )以上的距离。
A.2m
B.2.5m
C.3m
参考答案:A
第12题:
[单选题]受侵害的业主对业主大会或业主委员会决定的撤销权,应当在知道或者应当知道决定作出之日起( )行使。
A.半年内
B.一年内
C.两年内
D.三年内
参考答案:B
第13题:
[单选题]基金销售机构应通过网站或其他方式向社会公示本机构所属的取得基金销售从业资质的
人员信息，公示的内容包括（ ）。
Ⅰ．姓名
Ⅱ．从业资质证明
Ⅲ．年龄
Ⅳ．所在营业网点
A.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
参考答案:D
基金销售机构应通过网站或其他方式向社会公示本机构所属的取得基金销售从业资质的人员信息，公示的内容包括但不限于姓名、从业资质证明及编号、所在营业网点等信息。
第14题:
[单选题]感应电流的方向总是使感应电流的磁场阻碍引起感应电流的磁通的变化,这一定律称为( )。A.A、法拉第定律
B.B、特斯拉定律
C.C、楞次定律
参考答案:C
第15题: [单项选择]
下列不属于水体中有毒污染物的是（）A. 重金属
B. 多氯联苯
C. 病原体
D. 苯并芘
参考答案:C
第16题:
[判断题](28133)( )车体结构必须保证设备安装、检查、保养以及检修更换的便利。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[单选题]女，49岁，上腹胀满5年，2个月来食欲缺乏，全身无力，体检无明显异常发现，X线钡剂未见异常。胃镜活检：炎性细胞浸润及肠上皮化生，未见腺体萎缩
应诊断为
A.胃黏膜脱垂
B.胃神经症
C.慢性萎缩性胃炎
D.慢性浅表性胃炎
E.早期胃癌
参考答案:D
第18题:
[单选题]架空线路的导线一般采用钢芯铝绞线,其钢芯的主要作用是()。A.提高机械强度
B.提高绝缘强度
C.提高导电能力
参考答案:A
第19题: [多项选择]
病理性毛发脱落常见的原因有（）A. 脂溢性皮炎
B. 斑秃
C. 肠伤寒
D. 垂体功能减退
E. 抗癌药物
参考答案:A, B, C, D, E
第20题:
[填空题]溢流阀的主要作用是对液压系统( )或进行( )。参考答案:定压|安全保护
第21题: [单项选择]
影响切道斜度大小的因素为（）A. 上前牙向唇侧的倾斜度
B. 颞下颌关节后斜面的斜度
C. 覆的程度
D. 下前牙向唇侧的倾斜度
E. 覆盖与覆的程度
参考答案:E
答案解析:切道是指在咀嚼过程中，下颌前伸到上下颌牙切缘相对后返回到牙尖交错的过程中，下颌前牙切缘所运行的轨道。切道斜度与覆成正比，与覆盖成反比。故答案为E。
第22题:
[判断题]公安民警制止违法犯罪行为人后,应当立即使用手铐.警绳等约束性警械将其约束。A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [判断题]
输送带中心与前后各机的中心保持一致，无跑偏、松紧合适，挡煤板齐全完好。参考答案:对
第24题: [填空题]
the word that someone is called参考答案:C
答案解析:name姓名
第25题:
[判断题] 当人体距离高压电太近以及遭遇雷击、电容器放电等情况下,都可以导致触电。()A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]在运行站内使用吊车、高空作业车、挖掘机等大型机械开展作业时，如要改变施工方案规定的工作内容、工作方式等内容时需经以下哪个单位批准（）。
A.本地市公司安管中心
B.调度控制中心
C.运维检修部
D.设备运维单位
参考答案:D
国网公司严重违章第43条 在运行站内使用吊车、高空作业车、挖掘机等大型机械开展作业，未经设备运维单位批准即改变施工方案规定的工作内容、工作方式等。
第27题:
[多选题]张家口银行个人类授信业务不支持授信申请人的以下（）活动。A.军事设备的生产或贸易；涉及濒危物种、文物的贸易；烟草生产
B.经营、设置或生产国家法律、法规允许的公益性博彩事业以外的赌博设施及工具
C.对外汇等货币的投机和投资、对房地产的投机、对任何有价证券（含股票、基金、债券等）、理财产品、信托计划的投资和投机
D.不符合环保要求及标准的生产经营活动；非法的技术、商品物资、服务等贸易和进出口
E.用于偿还不具备偿还能力的其它债务（符合银监会及本行有关贷款重组条件的除外）
参考答案:ABCDE
第28题: [单项选择]
2009年1月1日，A公司以货币资金为对价，取得B公司30%的股权，对B公司具有重大影响。2009年度B公司实现净利润900万元，期末可供出售金融资产的公允价值下降60万元，当年因自用房地产转为投资性房地产确认资本公积70万元。假定不考虑所得税影响，则上述业务对A公司长期股权投资的影响金额为（）万元。
A. 282
B. 273
C. 270
D. 258
参考答案:B
答案解析:对于被投资企业实现的净利润、形成的其他权益变动，投资方应调整长期股权投资的账面价值，所以上述业务对A公司长期股权投资的影响金额＝900×30%－60×30%＋70×30%＝273（万元）。
第29题: [多项选择]
影响喷煤置换比的因素有（）A. 煤的质量
B. 风量
C. 风温
D. 富氧率
参考答案:A, C, D
第30题:
[单选题]支气管镜检查的重要标志是A.气管杈
B.气管隆嵴
C.嵴下角
D.气管膜壁
E.气管环
参考答案:B
第31题:
[单选题]中国特色社会主义事业总体布局是 。A. “八个明确”
B. “十四个坚持”
C. “四个全面”
D. “五位一体”
参考答案:D
第32题:
[多选题]水运的技术发展主要体现在( )。A.水上货运专业化、高效化
B.内河航运航道标准化，运输顶推化
C.水运管理系统的电子化
D.水上运输的高速化
E.水上运输的重载化
参考答案:ABC
水运的技术发展主要表现在：①水上货运专业化、高效化；②内河航运航道标准化，运输顶推化；③水运管理系统的电子化。
第33题:
[判断题]要实现到2020年GDP比2010年翻一番的目标,“十三五”时期,我国年均经济增速必须达到7%以上。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:
[单选题]下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（ ）。A.每个员工都有其典型的工作满意度水平
B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动
C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效
D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平
参考答案:C
均衡水平模型认为，每个员工都有其典型的工作满意度水平，称为均衡水平。工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的工作满意度水平，但工作满意度最终还会恢复到均衡水平，也就是说，工作中的各种事件只是使员工的工作满意度在均衡水平上下波动。例如，晋升可能暂时提高员工的工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平。因此，管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度，就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是持久的，以及工作满意度经过多长时间会恢复到均衡水平。
第35题: [单项选择]
支气管哮喘发作应选用（）A. 强心剂
B. β
2受体激动剂
C. α受体阻滞剂
D. β受体阻滞剂
E. 血管紧张素转换酶抑制剂
参考答案:B
第36题:
[判断题]2.55 县级公安机关交通管理部门车辆管理所办理机动车登记业务的具体业务范围和办理条件由直辖市、设区的市或者相当于同级公安机关交通管理部门确定。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题:
[单选题]两只额定电压相同的电阻串联接在电路中,则阻值较大的电阻(____)。A. 发热量较大
B. 发热量较小
C. 没有明显差别
D. 不发热
参考答案:A
第38题:
[多选题]4.40.第40题在带电的电压互感器二次回路上工作时,采取的安全措施正确的是()A.使用绝缘工具,戴手套,必要时工作前停用有关保护装置;
B.接临时负载时,必须装有专用的刀闸和可熔保险或其他降低冲击电流对电压互感器的影响;
C.使用变电站第一种工作票;
D.使用变电站第二种工作票;
E.悬挂标示牌和装设遮栏
参考答案:ABDE
办理电力电压互感器现场检验工作票
