第11题:[单选题]关于“首问责任制”以下说法不正确的是( )。 A. “首问责任”是指旅客询问时,任何工作人员都有责任解决旅客问题; B. 如果因自身能力无法解决时,需要将旅客指引到相应地点,找到可以回答或解决旅客问题的工作人员。 C. 不可以说“不知道、不清楚”推诿旅客 D. 商业从业人员无需遵守“首问责任制” 参考答案:D
第25题: [单项选择]下面是关于解释程序和编译程序的叙述,其中正确的一条是( )。 A. 编译程序、解释程序均能产生目标程序 B. 编译程序、解释程序均不能产生目标程序 C. 编译程序能产生目标程序,解释程序不能产生目标程序 D. 编译程序不能产生目标程序,而解释程序能产生目标程序 参考答案:C 答案解析:[解题思路] 编译程序能产生目标程序,解释程序不能产生目标程序。
第34题: [单项选择]下列哪项是急性坏死型胰腺炎的特点()。 A. 上腹部持续刀割样疼痛 B. 剧烈恶心、呕吐 C. 脐周或左腰部皮肤青紫色 D. 中等程度发热 E. 黄疸 参考答案:C 答案解析:【考点】急性坏死型胰腺炎。急性坏死型胰腺炎时,胰酶、坏死组织及出血沿腹膜间隙与肌层渗入腹壁下致左腰部皮肤呈蓝色为Grey-Turner征,脐周或下腹皮肤发蓝为Cullen征。