第2题: [单项选择]在管理心理学中,人们把由于定期沟通而引发的积极心理效应现象,称之为“上朝效应”。 根据以上定义,下列哪一项的做法正确运用了“上朝效应”( ) A. 某公司每周一召开例会,一方面要总结上周工作情况和布置本周工作,另外一方面则是要评选出上周表现出色的员工并对之进行表扬 B. 某部门在五一的时候组织员工外出旅游 C. 某化妆品公司在一种新产品出来的时候会给一部分员工赠送试用品 D. 这次期中考试中成绩优秀的同学将得到学校颁发的奖状 参考答案:A 答案解析:[解析] 上朝效应主要包括两个方面:定期沟通与引起积极心理效应。A项符合题意。B、C、D都不符合定期沟通的定义。故应选A。
第33题: [单项选择]室内质控失控时,所采取的措施不正确的是() A. 回顾整个操作,分析误差原因 B. 重新检验 C. 更换试剂盒或更换质控血清 D. 继续测定常规标本,等次日再观察是否继续失控 E. 重复进行OCV的检验 参考答案:D 答案解析:当质控过程中,出现失控时,应查找原因,回顾整个操作,分析误差原因,通常是试剂盒或质控血清失效造成。更换试剂盒或更换质控血清,找出原因纠正后重新检验。如果检验结果仍达不到要求或找不到原因时,应重复进行O