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[单选题]中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:原则上客服中心直接受理的投诉不超过( )小时,上级部门流转的投诉不超过( )小时。
A.6/12
B.12/24
C.6/24
D.24/48

参考答案:B

热门试题:

第1题: [简答题]落实党的农村经济政策以后,粮食生产增加不少,然而农村的集市贸易也很活跃。
参考答案:落实党的农村经济政策以后,粮食产量增加不少,并且农村的集市贸易也很活跃。

第2题: [单项选择]
最易发生幽门梗阻症状的溃疡是( )
A. 胃角溃疡
B. 胃窦溃疡
C. 十二指肠球部溃疡
D. 幽门管溃疡
E. 球后溃疡
参考答案:D

第3题:
[单选题]电缆敷设过程中应选择合理的敷设牵引方向,一般(____)敷设。
A.从场地平坦、运输方便的一端向另一端
B.从场地陡、运输不便的一端向另一端
C.从场平坦、运输不便的一端向另一端
D.任意
参考答案:A


第4题:
[判断题]分别接在两段母线上的电压互感器并列时,应先将二次侧并列,再进行一次并列操作。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题: [单项选择]
女,47岁,因子宫肌瘤、阴道出血先后在某医院输注ABO同型全血两次,共800ml。两次输血后均出现全身荨麻疹,且有广泛性皮肤瘙痒。此次入院准备做子宫切除需要输血,最好选择下列何种血制品()。
A. 保存全血
B. 红细胞悬液(添加红细胞)
C. 浓缩红细胞
D. 洗涤红细胞
E. 新鲜全血
参考答案:D
答案解析:浓缩红细胞主要用于需补充红细胞的各种贫血;少白细胞的红细胞,洗涤红细胞均适用于多次输血后产生白细胞抗体的贫血病人,洗涤红细胞还适用于器官移植、血液透析、尿毒症等对血浆有过敏反应的贫血病人。

第6题: [填空题]
解约日是受载期的()。
参考答案:最后一天

第7题: [单项选择]
推广应用国家秘密技术,应当选择()进行,有关人员均负有保守国家秘密的义务。
A. 技术力量雄厚的单位
B. 国有企业单位
C. 有相应保密条件的单位
参考答案:C

第8题:
[单选题]( )从组织上确立了党对军队的领导,是把工农革命军建设成为无产阶级领导的新型人民军队的重要开端。
A.井冈山会师
B.南昌起义
C.三湾改编
参考答案:C


第9题: [名词解释]
心肌保护
参考答案: 心肌保护:是为减少缺血缺氧及缺血再灌注对心肌造成的损害所采取的的措施与方法。

第10题: [单项选择]
煤层厚度在1—2m时,注水钻孔的开孔位置距顶板()
A. 1/2~1/3
B. 1/3~1/4
C. 1/2~2/3
参考答案:B

第11题: [单项选择]
这种疾病又被称作
A. 网球肘
B. 扳机指
C. 冻结肩
D. 跳跃膝
E. 跟痛症
参考答案:B

第12题:
[单选题]大车组( )应采用近下基本远掏档或让头拦尾集中上鞋的方法。具体方法结合设备情况在《站细》内规定。
A.3辆及其以上
B.5辆及其以上
C.7辆及其以上
D.9辆及其以上
参考答案:C


第13题:
[判断题]导体的电阻与其材料的电阻率和长度成反比,而与其横截面成正比。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[单选题] ( ) 程控交换机用户话机所需的馈电电压是( )。
A.48V
B.-48V
C.60V
D.-60V
参考答案:B


第15题: [填空题]
中国历史上第一个王朝是______。
参考答案:夏朝

第16题:
[单选题]对与梁.墙整体浇筑或嵌固在承重砌体墙内的现浇混凝土板,应沿支承周边配置上部构造钢筋,其直径不宜小于( )mm,间距不宜大于( )mm。
A.8,100
B.8,200
C.6,100
D.6,200
参考答案:B


第17题: [单项选择]
女性,31岁。膝关节外侧撞伤。查体发现踝关节不能主动背伸。X线检查:左侧腓骨小头骨折。正确的诊断应是()。
A. 左侧腓骨小头骨折合并胫神经损伤
B. 左侧腓骨小头骨折合并坐骨神经损伤
C. 左侧腓骨小头骨折合并腓总神经损伤
D. 左侧腓骨小头骨折合并胫前肌损伤
E. 左侧腓骨小头骨折合并腓骨长短肌撕裂伤
参考答案:C

第18题:
[多选题]96.在收费站出口应复核货车称重检测、大件运输许可等信息。发现违法超限超载车辆,(BCD)
A.当做没看见
B.按规定收取车辆通行费并做好相关记录
C.告知当事人存在违法超限超载行为和处理流程
D.通过治超系统,及时联系入口收费站对违法超限货车进行倒查,并上报路政、交警部门
参考答案:BCD


第19题:
[判断题]加装了切控阀的客运机车,其制动缸压力与制动管减压量的关系为:制动缸压力=1×制动管减压量。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [单项选择]
“一目十行”、“眼观六路”反映的是注意的()
A. 选择性
B. 范围
C. 稳定性
D. 分配能力
参考答案:B

第21题:
[简答题]1以下属于红线禁令的是------------。
参考答案:|A.酒后进入作业现场,酒后作业、值班、驾驶;无证驾驶、毒驾等。|C.危险性较大的作业未按规定配置安全防护装备、个体防护装备和应急救援装备。|D.工作负责人(作业负责人、专责监护人)不在现场、擅自离岗,或劳务分包人员担任工作负责人(作业负责人)。


第22题: [单项选择]
下列说法正确的是( )。
A. 单位、个人和银行应当按照《人民币银行结算账户管理办法》的规定开立、使用账户
B. 票据的金额不得更改
C. 票据的签发日期不得更改
D. 票据的收款人名称可以更改
参考答案:D
答案解析:[考点] 办理支付结算的基本要求
[解析] 票据和结算凭证的金额、出票或签发日期、收款人名称不得更改,更改的票据无效;更改的结算凭证,银行不予受理。

第23题:
[判断题]指挥机车向显示人反方向稍行移动的信号:昼间拢起的红色信号旗直立平举,再用展开的绿色信号旗左右小动,夜间绿色灯光下压数次后,再左右小动。(技规)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]依据《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,旅客持用硬卧上铺因病要求变更下铺时,代用票事由栏应填( )。
A.变更
B.变铺
C.补卧
D.补价
参考答案:B


第25题:
[单选题]受限空间作业许可证由作业单位负责办理,由()审批。
A.受限空间所在单位
B.安监部门
C.当地人民政府
D.主要负责人
参考答案:A


第26题:
[多选题]接触网及其附近( )应接地。
A.接触网支柱
B.距接触网带电部分5米以外金属结构物
C.距接触网带电部分不足5米所有金属结构物
D.接触网自有设备金属结构物
参考答案:ACD


第27题: [多项选择]
碘和碘化物的药理作用是()
A. 小剂量时可用于单纯性甲状腺肿
B. 大剂量时可用于甲状腺功能亢进手术前准备
C. 大剂量时用于甲状腺危象的治疗
D. 大剂量时抑制甲状腺激素的合成
E. 大剂量时抑制甲状腺激素的释放
参考答案:A, B, C, D, E
答案解析:本题考查碘和碘化物的药理作用。已知不同剂量碘化物对甲状腺功能可产生不同的作用。小剂量碘化物用于治疗单纯性甲状腺肿。大剂量碘化物可产生抗甲状腺作用。其特点是快、强,2周作用达峰,继续用药,作用下降,症状

第28题:
[多选题]信贷从业人员实行“()准入、()承诺、()监控、()退出”的管理原则。
A.事前
B.岗前
C.事后
D.事中
E.违法
F.违规
参考答案:ABDF


第29题: [判断题]
在投标报价程序中,在调查研究,收集信息资料后,应当对是否参加投标作出决定。
参考答案:对

第30题:
[多选题]下面选项哪些属于施工负责人的职责?
A.负责作业人员、设备的管理
B.办理请、 销点手续
C.作业过程的组织指挥
D.及时与车站、车场联系作业有关事项
参考答案:ABCD


第31题:
[单选题]23.动环监控系统智能设备具有一定的数据采集和处理能力,并带有(),可直接与计算机通信。
A.A.FE口
B.B.POS口
C.C.2M口
D.D.智能接口
参考答案:D


第32题:
[判断题]对于机上案(事)件,处警民警在现场应使用执法记录仪全程不间断记录执法活动。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]机床照明灯应选(  )伏电压。
A.6
B.24
C.110
D.220
参考答案:B


第34题:
[单选题]心血管系统( )
A.动脉是导血回心的管道
B.静脉在走行中逐渐分支,管径渐细
C.毛细血管是血液与组织液进行物质交换的场所
D.心有四个腔,由瓣膜分隔,互不相通
E.动脉内均流动着氧饱和的动脉血
参考答案:C


第35题:
[判断题]佩戴正压式空气呼吸器下井作业时,作业人员听到空气呼吸器的报警音后,必须立即撤离
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]某高校学生当年共购买2次单程学生票,则其次年可使用单程学生票的次数为( )。
A.6次
B.5次
C.4次
D.2次
参考答案:C


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