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[填空题]客户投诉处理应当实行“() ”、“()”的原则,确保处理及时.准确.高效。

参考答案:首问负责制|发行服务机构负责制

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第1题: [单项选择]甲状腺隐灶癌又称最小乳头状癌,一般认为肿瘤多大直径才称之()
A. <1cm
B. 1~1.5cm
C. 1.5~2cm
D. 2~2.5cm
E. 3cm
参考答案:A

第2题: [判断题]
根据不同情况,电焊条有三种分类方法。
参考答案:对

第3题:
[判断题]运行值班工作许可人应将工作票的编号、人数、工作任务、许可及终结时间记入登记簿。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[判断题](  )上肢协调功能训练器适用于手抖、上肢无力的老年人。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[多选题]隐睾的治疗原则正确的是( )
A.出生后可先观察
B.出生后6个月可进行hCG治疗
C. 超过1岁应行睾丸固定术
D. 隐睾治疗须在2岁以前完成
参考答案:ABCD


第6题: [单项选择]
下列金属中,()属于黑色金属。
A. 合金白口铸铁
B. 铝硅合金
C. 特种黄铜
D. 轴承合金
参考答案:A

第7题:
[单选题]色彩丰富鲜艳,具有多色性的染色方法是
A.瑞氏染色法

B.吉姆萨染色法

C.巴氏染色法

D.苏木素-伊红染色法

E.湖蓝染色法
参考答案:C
巴氏染色法染色特点是细胞具有多色性颜色,色彩鲜艳多彩。涂片染色的透明性好,胞质颗粒分明,胞核结构清晰。

第8题:
[判断题]合成催化剂吸潮后机械强度会降低,所以在阴雨天严禁装填。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]此患者属于哪一类休克( )
A.感染性休克
B.过敏性休克
C.创伤性休克
D.失血性休克
E.心源性休克
参考答案:A


第10题:
[单选题]绷带包扎顺序原则上应为()
A.从上向下,从远心端向近心端
B.从下向上,从内向外
C.从下向上,从远心端向近心端
D.从下向上,从外向内
E.从上向下,从右向左
参考答案:C


第11题:
[单选题]轻柴油()是柴油在低温时开始析出蜡的温度,微小的蜡粒会引起滤清器的局部堵塞。
A.浊点
B.凝点
C.闪点
D.自燃点
参考答案:A


第12题:
[单选题]以下哪种票卡属于营销类票卡? ( )
A.普通储值票
B.纪念票
C.普通单程票
D.纸票
参考答案:B


第13题:
[单选题]安全带的挂钩或绳子应挂在结实牢固的构件上,或专为挂安全带用的钢丝绳上,并应采用高挂低用的方式。禁止挂在移动或不牢固的物件上。
A. A.正确
B.B.错误
参考答案:A


第14题:[多选题]2.120. 第120题
应根据系统短路容量合理选择电流互感器的(),满足保护装置整定配合和可靠性的要求。
A.价格
B.容量
C.变比
D.特性
参考答案:BCD


第15题:
[单选题]国家标准规定,螺纹采用简化画法,外螺纹的小径用( )。
A.粗实线
B.虚线
C.细实线
D.点划线
参考答案:B


第16题:
[判断题]到达场人机分工作业到达列车时,无须敲打检查拉风条座。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
对无缝线路轨条位移,每月应观测()次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:A

第18题:
[单选题]中外合拍片对中方和好莱坞电影工厂均有好处,但是由于存在文化环境和审美趣味的差异,中国元素很难真正与好莱坞电影______________。为了照顾全球影迷的欣赏口味,好莱坞电影只能减少中国元素的分量,因此,仅针对中国内地市场的“中国特供版”便____。 填入划横线部分最恰当的一项是:
A.契合 粉墨登场
B.协调 东山再起
C.匹配 大行其道
D.融合 应运而生
参考答案:D
先看第二空,“粉墨登场”多指坏人乔装打扮,登上政治舞台;“东山再起”指退隐后再度出任要职,也比喻失势后重新恢复地位。这两个词语均不能用于形容“中国特供版”电影的产生,排除A、B两项。再看第一空,“中国元素”与“好莱坞电影”之间不存在是否“E配”的问题,而是“中国元素”能否融人“好莱坞电影”,用“融合”更贴合文意。本题答案为D。

第19题:
[判断题]需求管理要控制集中(分散)的需求(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [填空题]
在现代经济学中,资本一般区分为物质资本、金融资本和()。
参考答案:人力资本

第21题:
[判断题]人们不可能消除一切危险源,只能消除或降低现有危险源的危险性。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[填空题]弓头上可更换的磨损件是____。
参考答案:滑板


第23题:
[判断题]通信线路包括光缆、电缆、架空杆路及附属设备。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[判断题]液面上的压力越高,液体蒸发的速度越快。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[多选题]流动资产包括( )。
A.货币资金
B.无形资产
C.待摊费用
D.预提费用
E.短期投资
参考答案:ACE
流动资产包括货币资金、短期投资、应收票据、应收账款、预付账款、存货、待摊费用等项目;无形资产为非流动资产,预提费用属于流动负债。

第26题:
[多选题]旅客在互联网购买学生票前来换票时,( )可予以换票。
A.所购车票乘车区间在学生证优惠乘车区间之内时,如其他条件均符合规定
B.所购车票乘车区间超过学生证优惠乘车区间(含发站在前、到站在后、发到站均超出等情形),如其他条件均符合规定
C.所购车票乘车区间与学生证优惠乘车区间不属同一径路
D.不符合学生票发售条件
参考答案:AB


第27题:
[单选题]安全防范系统供电技术应用中的TN-S一般是指()
A.中性线(N)和保护线(PE)完全分开的低压供电系统
B.中性线(N)和保护线(PE)联动的低压供电系统
C.中性线(N)和保护线(PE)完全分开的高压供电系统
D.中性线(N)和保护线(PE)联动的高压供电系统
参考答案:A


第28题: [单项选择]
最高运行速度()及以上的客车的空气制动系统用风应与空气弹簧等其他装置用风分离。
A. 120km/h
B. 115km/h
C. 110km/h
D. 100km/h
参考答案:A

第29题: [单项选择]
下列关于证券构成要素的说法中,错误的是()。
A. 证券交易对象是委托合同中的标的物,即委托的事项或交易的对象
B. 证券经纪商是指接受客户委托、代客买卖证券并以此收取佣金的中间人
C. 证券经纪商不承担交易中的价格风险,向客户提供服务以收取佣金作为报酬
D. 委托人是指依国家法律、法规的规定,可以进行证券买卖的法人,不可以是自然人
参考答案:D
答案解析:在证券经纪业务中,委托人是指依国家法律、法规的规定,可以进行证券买卖的自然人或法人。故选项D说法错误。

第30题:
[判断题]通常CPU由控制器和存储器组成,并由控制器进行对数据进行处理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[多选题] 接到人民检察院自行侦查的案件《逮捕决定书》后,下列做法错误的是()。
A. 应当由县级以上公安机关负责人签发《逮捕证》
B. 必须由公安机关民警执行,并将执行回执及时送达作出逮捕决定的人民检察院
C. 公安机关只需开具《逮捕证》,交由检察院工作人员宣布逮捕
D. 如果执行前犯罪嫌疑人未被羁押,公安机关民警执行并宣布逮捕后,将嫌疑人和签字后的《逮捕证》一并交给检察院即可
参考答案:CD


第32题:
[单选题]咳嗽哮喘,咯稀白痰,形寒肢冷,舌苔白,脉沉紧,应属( )
A.寒饮停肺证
B.寒滞胃肠证
C.寒滞心脉证
D.寒滞肝脉证
E.寒凝胞宫证
参考答案:A


第33题: [单项选择]
重症胰腺炎化验检查可出现()
A. CA199显著升高
B. 血浆VIP(血管活性肠肽)水平升高
C. CT可见胰腺占位性改变
D. 抗中性粒细胞胞质抗体阳性
E. 低钙血症
参考答案:E

第34题: [简答题]
世界公认的第一次商业性团体活动出现在什么时候?
参考答案: 1841年7月5日,英国人托马斯·库克精心组织和安排了570人的火车短途旅行,去参加禁酒大会,往返行程22英里,每人收取1先令。这次团体旅游非常成功,被公认为世界第一次商业性团体活动。

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