第11题: [多项选择]房号管理应遵循（）原则。 A. 房号管理应由专人负责，销售人员在收取预定款性质的费用前应通知房号管理者，确定房号允许销售后，方可办理收取预定款性质的费用的手续 B. 房号管理者应以客户办理定房手续作为销控房号的标准，任何咨询或诚意表示均不视为成交 C. 发生交易（即客户办理定房手续）后，房号管理者应立即做好书面记录，并通知其他销售人员停止向客户推荐此房号 D. 房号可以分配给销售人员，由销售人员包干销售 E. 房号管理者应以客户正式商品房买卖合同作为销控房号的标准，任何咨询或诚意表示均不视为成交 参考答案:A, B, C
第14题: [单项选择]创伤后应激障碍是一种极度的灾难的持续效果，即经历了创伤以后，出现的持续的、不必要的、无法控制的障碍。 根据以上定义，下列不属于创伤后应激障碍的是：( ) A. 从伊拉克战场上回来的美国兵，大都患上了失眠、焦虑甚至严重的精神疾病 B. 扬扬在邻居家被狗咬过一口，从此再也不想去邻居家了 C. 小张曾经被困在电梯里五个多小时，当时感觉自己没救了，最后化险为夷，但从此小张常常做被困在电梯里的梦，而且以后再也不敢乘坐电梯了 D. 小李天天思考一个问题“为什么把桌子叫桌子而不叫椅子” 参考答案:D 答案解析:[解析] 题干强调“经过灾难后，无法控制”，A选项是“失眠”；B选项是“再也不去”；C选项是“不敢坐电梯”，都属于无法控制。所以选项D正确。
第31题: [单项选择]下列叙述中，不属于测试的特征的是 A. 测试的挑剔性 B. 完全测试的不可能性 C. 测试的可靠性 D. 测试的经济性 参考答案:C 答案解析:[命题目的] 本题考查了软件测试的主要特征。 [解题要点] 软件测试的目标是在精心控制的环境下执行程序，以发现程序中的错误，给出程序可靠性的鉴定。它有3个方面的重要特征，即测试的挑剔性、完全测试
