第32题: [单项选择]咨询服务单位最初始也是最重要的管理工作是( )。 A. 服务计划策划 B. 服务进度管理 C. 服务质量管理 D. 服务计划编制 参考答案:D 答案解析:[解析] 服务计划是服务提供方与客户充分沟通后,向客户提供的实施服务的工作设想,经客户批准,作为约定服务提供方实施服务管理的细则。服务计划的编制是咨询服务单位最初始也是最重要的管理工作。
第33题: [单项选择]踝关节前后位摄影,被检侧足尖应 A. 垂直向上 B. 内旋10°~15° C. 外旋10°~15° D. 内收10°~15° E. 外展10°~15° 参考答案:B 答案解析:此位置可观察踝关节正位骨质及软组织情况。